ERP在企业管理中的应用分析

ERP在企业管理中的应用分析摘要：信息技术的发展改变了企业的竞争环境，企业只有采用现代化的管理方式，提高自身的管理水平才能在竞争中获胜。ERP系统是当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法。应用ERP将会给企业带来全方位的变革，提高企业竞争力。本文从ERP的管理思想分析了企业ERP的应用，特别是在中国企业管理中的应用现状，以及应如何应用的措施。关键词：ERP系统；企业管理；应用；措施当今社会是一个飞速发展、日新月异的社会。各行各业都在为自身的生存、发展而努力拼搏，然而，一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地，除了具备开拓创新的精神以及必需的资金、人力外，更重要、更关键的是要懂得如何选择、运用科学的现代企业管理方法对企业进行高效全面的管理。20世纪40年代至今，国内外学者对企业管理变革进行了多项研究，提出了一些管理变革的思想和方法，其中具有代表性的是ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）。ERP最初是一种基于企业内部供应链的管理思想。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等，可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持、人力资源等有效地进行管理，从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。经过十几年的发展,，ERP被国内外众多企业广泛采用，并成为企业信息整合与业务流程重组的主要驱动力之一。一、ERP的管理思想1、供需链管理ERP的核心管理思想是供需链管理。供需链管理思想的重点是兼顾“供”与“需”两方面的环境。在供需链上除了人们已经熟悉的“物流”、“资金流”、“信息流”外，还有容易为人们所忽略的“增值流”和“工作流”。现在，供需链的概念就由狭义的企业内部业务流程扩展为广义的行业供应链，这种供需链是由物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到消费者手中的一些企业和部门的供需链所构成的网络。这种新型的管理能更有效地实现企业之间的资源共享。在这种供需链的管理过程中，首先需要在整个行业中建立一个环环相扣的供需链，使多个企业能在一个整体的ERP管理下实现协作经营和协调运作。其次，在市场、加工、组装环节与流通环节之间，建立协调相关业务的动态企业联盟。2、知识链管理在知识经济即将到来的今天，企业已经开始认识到他们最宝贵的资产和资源是知识，知识已成为推动经济增长的动力，ERP在21世纪的知识经济社会环境下，将把企业的知识资源纳入其管理之中，即把知识的识别、获取、开发、分解、储存、传递、共享等组成一条知识链，并对其进行有效地管理。当今国际管理信息发展的三个趋势是：从信息管理走向知识管理、从信息资源开发走向知识资源开发、由客户机/服务器结构走向Internet结构。知识管理是信息管理的延伸和发展，信息管理只是将各种各样的信息以一定的方式汇总、组织起来，方便人们利用计算机进行查询和检索。知识管理则是把信息转化为知识，用知识指导决策，并使之转化为利润。二、ERP在企业管理中的应用在经济全球化和信息技术飞速发展的今天，企业规模不断扩大，各种与生产相关的信息急剧增加，信息的收集和处理如果不及时，将会影响整个企业的运行。如成本信息滞后将会影响产品的报价；采购计划不准确则可能造成停工待料；库存信息滞后就容易造成延期交货。应用ERP系统，就是及时采集各种信息并进行加工、统计、分析，确保信息的及时性及准确性，为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供需链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具，同时也为企业高层管理人员经营决策提供科学的依据，有效地提高盈利水平，最终提高企业的竞争力，成为企业创新的有力支撑。ERP是先进管理经验的集成，在帮助企业改善库存管理、减少库存资金占用、提高劳动生产率、有效降低成本，从而提高经济效益和企业的市场竞争力方面有明显的优势。比如ERP财务系统提供了各种财务预算的事前编制、事中控制和事后查询分析功能。ERP系统能满足用户信息充分共享、综合汇总、分析和远程应用的管理需求，适用于企业分散式应用、集中式管理的模式，是实现集中式管理和远程监控的最佳途径之一。同时ERP从管理范围的深度为企业提供了更丰富的功能和工具，可以实现全球范围内多工厂、多地点的跨国经营运作。1、ERP在我国企业中的应用现状ERP的应用意味着企业管理模式的创新，而目前我国多数企业却很少从企业整体运作的层次上对原有的管理模式进行变革，在建立新的管理系统之前未能把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构与ERP统一起来考虑，未对原有业务过程或活动的各环节进行合理化的分析并加以优化，而只是在原有的基础上用计算机代替了已有的手工操作，即企业的总体结构并未发生根本的变化，以往不适合的部分没有删除，造成实施ERP力度不足，功能难以全面发挥。三、企业管理应用ERP系统的措施1、积极创造基础条件现代企业必须具备一些基础条件才能确保ERP有可能成功实施，其中最主要的基础条件是经营基础、管理基础。同时，引进人才，狠抓信息化和ERP培训，先实现ERP理念和技术的普及也是必备的基础条件。只有这样，才可能实现ERP的成功应用。2、合理确定ERP主要目标ERP系统包括MRP运算、MRPII模拟、JIT及时管理、供应链计划、约束分析、现金流预测、销售订单、客户管理、供应商管理、采购订单等许多模块。企业在使用ERP时一定要分析企业的需求，制定可行目标及上线标准，分步走，逐步加入模块，完善企业ERP系统。3、慎重选择ERP软件不同的软件供应商的产品各有所长，有的在财务方面功能突出，有的在供应链管理方面有优势，也有的在供需链管理或在生产制造方面功能强大。企业业务结构和业务过程要具有良好的柔性，因此，应用系统要具有快速可重构性，能动态调整其结构和行为，以支持这种持续进行的企业管理创新与流程重组优化。4、提高员工的ERP应用能力首先要让员工积极参与ERP实施过程。在ERP实施过程中，通过对过程中问题的解决，熟悉和掌握ERP原理和运作方法。其次通过培训获取ERP应用技能。在ERP实施的适当阶段，要分批次、分层次对各级员工进行培训。综上所述，ERP不仅是一个软件系统，而且还是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理体系；是一条连接企业各个环节的纽带。它在管理变革的基础上，实现了企业的信息化建设。因此，在当今这个网络时代、知识和信息快速变化的时代，企业实施ERP是必然的趋势。正确有效地实施ERP，将有利于实现企业由相对封闭走向开放、管理方式由传统方式向现代化转变，从而推动企业管理水平的不断提高。参考文献1）颜安企业ERP应用研究【J