2023年职业性突发事故应急处理程序

---->2023/8/19OverviewofEmergencyResponseProceduresforAccidents演讲人：Niki.TEAM事故应急处理程序概述打电话报警及时求助目录catalog安全疏散迅速离开现场分析事故原因及责任追究整理事故报告和处理记录打电话报警及时求助Callthepoliceandseektimelyhelp01紧急电话号码报警流程联系信息调度员关键信息有效沟通协调员救援要求电话线路打电话报警急救服务拨打紧急求助电话1.当发生职业性突发事故时，及时是第一步。拨打该电话可以帮助快速通知相关救援部门，确保事故得到及时处理，减少潜在风险。2.在拨打紧急求助电话时，需要准确、清晰地向接线员报告事故的具体情况。包括事故地点、事故类型、伤亡人数等重要信息。这有助于救援人员准确评估事态严重程度，迅速作出应对方案。1.和接线员保持良好的沟通和配合也非常重要。接线员可能会提供一些建议或指示，以便应对事故发生的瞬间。作为求助方，应该保持冷静，并尽量提供接线员需要的所有信息，以便救援人员能够迅速到达现场并采取必要的措施。第一时间报警求助1.迅速识别事故风险并报警：当职业性突发事故发生时，员工应该迅速识别事故风险，并立即拨打紧急电话报警求助。及时准确地向相关部门或机构报告事故的发生，确保相关救援措施得以迅速展开，以最大程度减少潜在的伤害和损失。2.提供详细信息和准确描述：在报警求助时，员工应尽可能提供详细的信息和准确的描述，包括事故发生地点、事故类型、事故规模、人员伤亡情况等。这将有助于相关部门及时出动适当的救援力量，并为事故应急处理提供准确的基础信息。3.配合应急救援工作：报警求助后，员工应全力配合应急救援工作。包括按照相关指示行动，保持通讯畅通，提供必要的协助和支持等。只有与应急救援人员密切合作，才能更好地控制事故局势，减少事故对人员和财产的危害。安全疏散迅速离开现场Evacuatesafelyandleavethescenequickly02安全逃离火灾现场火警发现及安全逃离火灾火警发现：当发现火警时，应立即向相关部门报告火警并按照指示采取行动。

安全逃离火灾现场：a.保持冷静：在火灾发生时，保持冷静并遵循逃生路线指示，不要慌张冲动。烟雾逃生指南：选择通道、低姿势逃生、避免挤压b.选择合适的逃生通道：优先选择主要逃生通道，如楼梯、紧急出口等，避免使用电梯或窗户逃生。c.低姿势逃生：在感觉到烟雾时，需低姿势匍匐前进，以减少吸入有害烟雾的风险。d.避免挤压：在逃生过程中，需要避免人群涌动和挤压，确保自己的安全。迅速离开爆炸区域1.确定逃生路线：在发生爆炸事故时，首要任务是。应急处理程序中，需要明确指示员工或相关人员迅速确定并遵循逃生路线，以最短的时间和最安全的方式离开受影响的区域。2.避免使用电梯：在爆炸事故发生后，电梯是一种非常危险的交通工具。因此，在应急处理程序中，务必明确指示员工避免使用电梯，并鼓励他们使用楼梯进行迅速疏散。这样可以最大程度地避免电梯故障或电力中断等情况下导致的困扰和延迟。警惕逃生，保护生命1.加强安全意识培训：提高员工对职业性突发事故的认识和应急处理的技能，包括灾害防范知识、逃生自救技巧等。定期组织培训，加强对应急处理程序的宣传和学习，以提高员工的安全意识和应变能力。2.建立事故报警机制：建立标准化的事故报警流程和联系方式，明确责任部门和人员，确保在发生职业性突发事故时能够快速、准确地进行报警并进行相应的应急救援。3.设立避险撤离标识：在企业内部设置明显的撤离标识和避险通道，标示出安全通道、避险地点和紧急出口。定期检查和维护这些标识，确保员工在发生事故时能够快速找到避难点和安全通道，有效地提高员工的逃生效率和生存几率。分析事故原因及责任追究Analyzethecauseoftheaccidentandholdaccountable031.系统设备故障：分析事故发生时涉及的关键系统设备是否存在故障、缺陷或损坏等问题，以确定是否是系统设备导致事故的主要原因。例如，可以对事故发生前的设备运行记录、维护记录、设备故障统计等进行分析，以确定是否存在设备失效、操作错误或设备老化等情况。2.人为因素：分析事故发生时人员在操作、管理或决策上的失误、疏忽或不当行为，以确定是否是人为因素导致事故的重要原因。例如，可以对事故中涉及的人员行为、工作流程、培训记录等进行分析，以确定是否存在人员操作不当、决策错误或缺乏专业知识等情况。事故原因分析责任追究目标1.明确职业性突发事故的责任追究目标；2.追究责任的主体及其职责；1.强调保障受害者权益和防止再次发生类似事故的措施。1.事故责任确认：明确事故责任追究的前提条件，包括相关法律法规、公司规章制度等，通过认真调查、收集证据等方式进行事实核实和责任确认，确保对责任主体的客观判断。2.责任追究程序：包括责任主体的通报、听证程序、责任认定、处罚决定等环节。在员工被认定为事故责任主体后，依据相关程序进行通报，并进行听证程序，充分听取被追究责任者的陈述和申辩。最终根据相关规定对责任主体作出责任认定和相应的处罚决定。责任追究程序整理事故报告和处理记录Organizeaccidentreportsandhandlingrecords04事故经过与影响范围记录详细记录事故发生时间、地点和相关环境条件等基本信息；描述事故经过、事故现场情况和事故影响范围；事故原因与危害分析列举导致事故发生的可能原因和责任方；分析事故的危害程度和可能的安全风险；事故统计与评估：人员伤亡与财产损失、应急处理程序有效性分析统计事故造成的人员伤亡和财产损失情况；评估事故应急处理程序的有效性和存在的不足；事故预防，提供证据建议改进措施，以预防类似事故的再次发生；提供事故相关数据、照片、录像等支持材料；总结事故原因和应急处理经验撰写结论，总结事故原因和应急处理经验。请根据实际情况结合上述内容进行适当调整和完善。整理事故报告内容1.事故处理记录的整理内容包括事故发生时间、地点和环境条件等基本信息。2.需要记录涉及的人员信息，包括事故责任人、伤亡人员和目击证人等。3.记录事故发生前、发生时及事故后所采取的应急措施，包括紧急求救、现场控制和伤员救治等。4.记录事故现场的情况，包括受损设备或物品、事故现场图纸、照片或视频等证据收集。5.要详细记录各方应急组织的行动，包括联络和协调情况，确定各部门或个人的职责和任务。6.记录事故应急资源的调度和使用情况，包括调度指令、资源配置和使用效果等。7.需要记录事故后的处理过程，包括相关单位和人员的跟踪检查、复查或审查等行为。8.要准确记录事故处理的结果，包括事故原因分析、教训总结和改进措施等。9.记录事故处理的时间点和处理人员，以便了解处理过程的时效性和责任归属。1.要按照规定的格式和顺序编写事故处理记录，确保记录的清晰、准确和易于查阅。整理事故处理记录1.突发事故的定义和分类：介绍职业性突发事故的定义，如何划分不同类型的职业性突发事故，例如火灾、爆炸、化学泄漏等。2.应急处理流程和程序：概述职业性突发事故应急处理的一般流程，包括报警与启动应急响应、现场疏散与人员安全保护、事故现场的处置与