新手入门房地产销售常见问题及处理方法

房地产营销常见问题及处理引言房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。内容结构第一部分：销售环节常见问题及处理第二部分：现场客户常见问题及处理第一部分：销售管理常见问题及处理第一部分销售环节常见问题及处理一、产品介绍不详实原因：1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女性置业顾问。一、产品介绍不详实解决：1、楼盘公开销售以前的销讲，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。3、多讲多练，不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、任意答应客户要求原因：1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。二、任意答应客户要求解决：1、相信自己的产品，相信自己的能力。2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。3、注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。5、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。三、未做客户追踪原因：1、现场繁忙，没有空闲。2、自以为客户追踪效果不大。3、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。三、未做客户追踪解决：1、每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。2、依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。3、电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。4、每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。5、尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。四、不善于运用现场道具原因：1、不明白，不善于运用各种现场销售道具的促销功能。2、迷信个人的说服能力。四、过不善悬于运纪用现范场道刘具解决脉：1、拜了解泽现场燃销售晋道具必对说手明楼均盘的励各自防辅助羊功能灶。2、贞多问仪多练苦，正慎确运丝式用名椒片、沿海报脖、说斗明书扬、灯朋箱、顷模型更等销芽售道窝具。3、陡营造望现场绵气氛笨，注玩意团策队配片合。五、脑对奖向金制竟度不亮满原因示：1、枕自我腰意识娱膨胀歪，不致注意欺团队百合作除。2、勾奖金毯制度性不合县理。3、昨销售荒现场他管理冤有误孔。五、偶对奖驳金制法度不摘满解决烘：1、葬强调蛇团队斥合作此，鼓漆励共胳同进母步。2、没征求宣各方除意见暂，制扩订合您理的婆奖金上制度锈。3、遥加强铅现场侍管理斥，避确免人拐为不放公。4、缴个别翠害群拾之马披，坚判决予昂以清筋除。六、挂客户毯喜欢段却迟王迟不医作决舰定原因节：1、秤客户倒对产巾品不亭了解厨，想杰再作获比较表。2、鸣同时诵选中节几套呈单元史，犹浇豫不赢决。3、警想付亚定金忧，但桐身边艺钱很赚少或程没带誉。六、惠客户元喜欢龟却迟搞迟不好作决竭定解决顶：1、针氏对客耗户的虚问题舟点，贤再作案尽可型能的镇详细熔解释柜。2、若艇客户买来访霸两次至或两诱次以涌上，利对产鸟品已妄很了长解，汉则应截力促敢使其率早早盼下决糟心。3、缩垒小客吴户选乱择范榨围，某肯定培他的踏某项米选择粉，以急便及牵早下某定签闭约。4、定壤金无撒论多受少，左能付扰则定揭；客签户方纽奉便的港话，活应该世上门灵收取茧定金煎。5、暗臣示其稿他客吗户也南看中俗同一钳套单朱元，烛或房国屋即魔将调穗价，首早下胡决定士则早何定心樱。七、斧下定产后迟禾迟不蝇来签伯约原因楚：1、下想通理过晚矩签约大，以源拖延寺付款咏时间杏。2、抓事务腔繁忙箭，有田意无未意忘似记了习。3、此对所睡定房奴屋又贴开始包犹豫担不决征。七、窜下定逗后迟拌迟不办来签浊约解决冲：1、略下定通时，购约定索签约肠时间数和违搂反罚伸则。2、梨及时凉沟通障联系际，提裳醒客危户签闻约时侵间。3、课尽快希签约柴，避乏免节习外生黄枝。八、拍退定姨或退衰户原因锹：1、恭受其凭他楼袭盘的举销售电人员社或周助围人扔的影软响，圈犹豫稿不决恢。2、取的确熄自己葛不喜声欢。3、拼因财趋力或胞其他泉不可验抗拒静的原贱因，烧无法域继续晶履行僚承诺苦。八、捞退定块或退悔户解决嫌：1、解确实吸了解确客户络之退粘户原香因，西研究跟挽回且之道柏，设拿法解针决。2、件肯定逮客户罩选择叙，帮门助排喘除干馋扰。3、乘按程亏序退格房，泡各自拆承担诸违约牵责任渐。九、求一房雨二卖原因逃：1、伤没作狐好销逃控对忙答，斧现场皆经理裤和销重售人皆员配它合有丘误。2、庸销售客人员芬自己激疏忽厕，动支作出笑错。九、伐一房贺二卖解决馆：1、明解白事隔情原胆由和毒责任喘人，世再作妹另行迅处理出。2、先庭对客娇户解锡释，状降低滔姿态慕，口衡秘婉请转，导请客练户见然谅。3、协具调客绘户换辩户，刚并可轨给予惩适当舟优惠乌。4、若仍客户蚀不同刻意换脆户，美报告吨公司仙上级踏同意筑，加旦倍退踪蝶还定书金。5、务阅必当禁场解仁决，桑避免变官司录。十、公优惠嫩折让（一违）客突户一痛再要丑求折逢让。（二判）客朝户间监折让酷不同当。（一贫）客乏户一台再要甚求折侵让。原因掠：1、锋知道是先前环的客贡户成发交有纯折扣兆。2、文销售场人员关急于从成交海，暗贱示有诵折扣棋。3、超客户录有打释折习兵惯。解决助：1、立计场坚辞定，打坚持斜产品迷品质担，坚斗持价心格的禁合理项性。2、价违格拟胳定预森留足腊够的负还价蜘空间霸，并诞设立甚几重柳的折凉扣空够间，涌由销内售现席场经雕理和怎各等总级人晋员分侦级把羽关。3、大倾部分继预留长折让慨空间急，还硬是由糖一线颜销售泊人员肥掌握慢，但严应注怜意逐崭渐退蔑让，非让客估户知狗道还云价不酬宜，团以防桌无休棕止还挽价。4、为往成交均而暗扛示折帆扣，捆应掌徒握分泄寸，活切忌邮客户猴无具银体行砖动，狡而自锡己则翅一泻摆千里驱。5、若终客户毛确有乒困难怒或诚舅意，库合理议的折范扣应狸主动垫提出择。6、订峡金收道取愈集多愈促好，打便于姻掌握伐价格乖谈判辉主动缝权。7、关巩照享钳有折安扣的守客户迎，因挡为具凉体情通况不享同，裕所享歉折扣按请勿旋大肆允宣传是。（二牧）客臂户间拐折让逝不同原因挨：1、羊客户适是亲盖朋好辰友或嫂关系待客户扩。2、舌不同通的销叹售阶具段，煤有不授同的呢折让踢策略误。（二融）客版户间朵折让看不同解决陡：1、内罗部协肥调统格一折的扣给贩予的栗原则客，特皇殊客厅户的腐折扣榜统一浓说词肿。2、给饶客户需的报轰价和勇价目粉表，叉应说罗明有挽效时投间。3、尽高可能筝了解须客户陵所提峰异议赚的具仿体理柴由，舍合理容的要议求尽倡量满系足。4、如秘不能向满足县客户探要求尼时，益应耐剩心解鸣释为键何有办不同蹈的折玩让，析谨请家谅解拼。5、态直度要次坚定刊，但谊口气肢要婉俱转。十一神、订轰单填痛写错涉误原因队：1、逼销售递人员由的操楼作错湖误。2、荣公司阁有关惧规定着需要纲调整蛾。解决蜜：1、违严格构操作斑程序稠，加手强业碧务训裁练。2、狮软性罗诉求松，甚至至可怪以通颠过适置当退匠让，挠要求滚客户碍配合徒更改获。3、差想尽雪各种喜方法呼立即义解决窗，不斤能拖粉延。十二铜、签南约问涉题原因烘：1、零签约贴人身猾份认晕定，范相关踢证明分文件烈等操改作程昏序和狐法律旱法规版认识皮有误言。2、宣签约留时，仗在具六体条逼款上何的讨额价还唱价（差通常恐会有宵问题退的地伯方是裂：面件积的挖认定甘，贷短款额打度及优程度壳，工登程进名度，短建材等装潢神，违共约处白理方在式，此付款星方式喘……磁）。3、循客户希想通路过挑控毛病盟来退箱房，涛以逃市避因杰违约豆而承咬担的轮赔偿抵责任忍。十二原、签败约问这题解决系：1、仔折细研慢究标承准合可同，屿通晓牧相关像法律筛法规莫。2、兼巴顾双满方利疤益，姐以‘彻双赢裁策略悔’签嫌订条迟约细饮则。3、耐梢心解它释，没强力撒说服态，以陵时间圾换取舅客户泄妥协费。4、在器职责柄范围幸内，辱研究缓条文僚修改淹的可够能。5、对圣无理桨要求锡，应气按程美序办森事，弊若因挥此毁膀约，诸则各遥自承献担违摩约责汪任。第二常部分现场暴客户秒常见氧问题英及处租理1、我原不喜睡欢期喉房？购买数期房约的四妄大优组势：1、价强格优钞势2、户烘型设宾计上瞒的优爆点3、可佣抢占温购买摘先机4、具颜有较弊大的爬升值戏潜力2、购电买现品房有隆什么浸好处1、即躬买即雕住2、看蚊得见篮，摸映得着成，品伙质有哨保证3、看肿得见狮，摸保得着垒，避犹免纠挽纷3、为术什么例说投猫资房阿产是步很好距的选脾择物价走持续复上涨枕，钱闷存银馅行是腥负利岸率－五－贬忘值买股息票，画炒外损汇－展－风桶险大地方蹄财政惹很大讨一部青分来秆自房略地产塔行业压－－制黄奇舟帆vs宏观绿调控4、买驻高层鼠的好狸处是动什么1、视消野景目观好2、气图派、吴档次驴高3、通石风好4、乘甲坐电股梯5、我母买不俊起，烟价格赴太贵部了不要晋忽视忠这种我可能幅性，助也许饮你的狠客户悼真的攀买不滔起你脚的房尸屋，名所以卖试探毕，了匆解真集相很抬有必疼要。淋处理贴价格绒异议梦方法辰之一梅：就冲是把平费用亦分解疤、缩光小，深以每学年每桌月，丸甚至质每天考计算楚。现在跳价格题贵，泄可能他以后香价格扭还要味涨6、“纵我和醋我丈果夫（意妻子梁）商护量商蜘量也许战避免舅这种壁异议时的最露好方照法就亚是搞巧清楚运谁是普真正巷的决流策人裙，或柱者鼓刃动在亲场的拆人自千己做满主。7、“转我的迈朋友煤也是抵开发仰商”记住符客户窗永远裤只为移自己矩的利距益考宪虑，钞他们塞不会弃因为滴朋友扣情义珠而掏墨钱买政自己宴不喜拿欢的田房屋恩。8、“灭我只脑是来品看看悄”。当顾繁客说间这种房诚话的丹时候疲，销调售员厚不要的气馁漆，请削其随剑便参眠观，模并为谢其引祥导介洋绍，联无论烂何种鉴房型熊、层悼次均爸为其理介绍悟一番顾，热支情而魄又主利动。9、“算给我战这些禾资料抚，我洁看完子再答溉复你延”。记住稍这类誉客户塘的态衫度表渴明，穿你还莫没有扯能够欣说服直他们药下决姿心购京买，严不要城指望欺宣传晋资料铸比你联更能聪促进安销售性，否山则各袜个销览售部遵门都尿可以恨关门系大吉培了。标准取答案最推荐愧：“歼好吧给，我确很高定兴为简你提剧供我柄们楼它盘的责资料沈，要逗是有材朋友介问起孕，请惨你把猾资料毯拿给拖他们走看看确。”10、“冤我没莫有带勾钱来陡”。无论火其是鞋真是吗假，女记住谁“双再鸟在宅林，无不如俩一鸟发在手胞”，环决不胆得让时客户敢轻易克的离惩开，推荐诸答语脏：“哄没关柿系，断我也罚经常吉忘带闻钱”绪，“丸事实轰上，驴你的社承诺稠比钱减更说屡明问问题。泄”11、傍为何今多层叮好？出房深率高行，公王摊小罚，使撞用费吗用低竹，无弦使用蓬电梯病的风剪险，秆冬暖孟夏凉廉，符绝合中翁国居草民群羊住的送生活征习惯秘。房疮屋升鼠值潜浙力大柴，生对活多伏方面撞都比总较方鸟便。12、崭为何蹦一次层性付含款最提划算价？若不威选择领一次柏性付杯款，避以后颤生活口负担仆过重钳，每游月要烟交付舰医疗喊保险趴，住渐房保膜险，久按揭鸭贷款脱利息僻等费虽用支握出大迅，加气之现止在银喝行存辅款利悲息低祝，把洲钱存偿入银筹行赚紧不到罗多少岗利息希，一窜次性豪付款棉可少舟掉很想多麻是烦，释把精楼力主卡要放胸在最层重要彻的上雀面，协利于钓取得谈事业尼或其墙它方必面的掠成功测，加该之人忌民币闯实际评会贬抄值，重房产厉可保刑值，绸又有太升值毒潜力却，故蚂一次仗付款业最划策算。绞若先立分期亿付款横每月若支出箭费用炎大，盾对工型作不仪可能房诚轻易杂调换风，局期限性控大。秃一次素性付毫款的刷房子狼可抵啊押，鉴随时烛可抵篮押70识%，若收按揭焰贷款赌即使班提前蛙还款浪利息姥，不伴能免娱掉，匠个人呼资产问并不奏单纯竭以人守民币敏衡量虾，房给产亦申是资挑产之碌一，堂目前燃房子招即可胀居住撕又可精随时洞抵押鸡，灵觉活性北更大闸。13、孤为何矛市中搞心房亏好？市中杠心地再皮资努源有朱限，奏升值损潜力毅巨大吧，配匹套好压，租烫金高纠，回搁报率码高，避从目翼前发辣展的桌角度愉而言库投资巴风险垂少。14、逐为何孟副中热心房湾好？价格驱比市喂中心冰低得需多，豆但其考余并做不比浇市中勾心差祝，并梅且副吴中心亩比市挤中心仅安静燥，绿裁化率什高，顽并且膛无市斗中心拴拆建猪的担没忧，弯选择废市中非心边窜缘地排带居柳住最欧好。14、汤为何赵城郊饲结合展部最渔好？发展澡空间柄大，容配套禾设施挂新、衰全、塑齐，厌发展怜速度渡快，惧可享档受市散中心报的繁核华，验房屋狸升值便快。15、典为何奖郊区偏好？周边灵自然弦环境氏好，务交通究发达乔，配床套设举施全戚，同呆样价庙格可府购买多更大惕的房臭屋。慌市区匹郊区箭化是怖城市浆发展耗趋势猛，随猪交通梨改善捆，郊馒区交悄通更朋方便葛。16、酒为何胸做70扁%按揭潜最划问算？人民刘币贬辽值趋景势明睬显，茧同样做币值盖的购杏买力贼越来勤越小刚，现旱又是辽低息债贷款槽，故缎应最拘大限擦度使晋用手史中金踩钱。仅但70画%按揭快，又饿多使挥客户涂不把飞钱完废全用酬掉，李用省爸下不扔的费圈用做本其它匀用途疮。使钳手中谜的金翁钱使先用最编大限贩度地球合理侮化，豪原一爹套住订房的钓钱做亿按揭犬后可哗买3套。凭以租嚼金付座按揭舞，实断现投卫资收准益最既大化勇。17、俗为何萄做50抛%按揭伸最划龄算？50执%不多科不少悲，据伍客户本自己扣的实篮际购王买力矮，在忙不影呜响生奇活空薪间的别基础榜上，任客户昂又可元赚套刷住房益，做仿按揭碌应考工虑自月身经谁济能庸力与战承受皆能力伐，选扑择首伏付款挥额，鞠可控络制生候活负腰担，轻避免犁造成哲不必源要的奶损失担。18、考为何越选择迹六楼凶好？价格晶合适爽，视础野开袜阔，屋空气近流通排好，沃采光洗好，幻玉安静颂安全薄，高衬度好进，又迎避免腐了楼昏顶漏短雨的封可能坛。19、巾选择勿顶楼狸的好那处？采光眠好，连通风遮好，货不挡栏光，秋视野足开阔须，价脑位低所，楼只顶送棵平台钉，生栗活方列便，住又不新被人蹲踩在底脚下榜，日傲照时六间长邪，台以湾流战行通伞天的颈房子违，升征值潜历力大顶。20、道选择塌底楼猜的好扫处？生活待方便蹲，若钉有孩啊子，哭利于企孩子房诚成长叠，培墙养健蹄全性类格，系有老凝人利哨于老也人活冰动，无参于柏社交跟，带纳庭院丈，对聪停放任自己俗交通辩工具垃增加春安全白保障妙系数端，免字去工叉作的州后顾蚕之忧挺，租仪出去拼做办忘事处杆，租培金高武，升坝值潜清力大赚，更央因人船员走织动多辅，相暴较楼酬顶而很言更蛛加安翠全。21、驼为何缩慧购买河高档删住宅展划算升？便宜拘无好闪货，连好货宫不便涂宜，具无论牢从投耗资角醋度，喷还是挑从居劫住角兽度，早要买探就买积最好肝的，典与买处车相掩比，识购房饶的拆午旧少翅，升嫁值潜胆力巨促大，淋配套饶设施锁齐备叨，周想围环歇境佳框，户民型设裙计优杀，居猫住方飞便，授房价暂的组银成，汽地价拒点的鹿比重坝最大肾，越梯是好竭的房住子，蜡地价婆越贵巡寿，升霞值的疤潜力锐与速正度越烛大。22、遭为何丘买经幸济适桶用房童最划僻算？从某槐种意跪义上芒讲，束买房沫毫无乎神秘疑之处友，就舅像买缩慧彩电歉一样扶，只革要买叉的房复子，聚实用包，应民具备尤的功模能齐扎全即凯可。例如蒜：双咱气、皇双线召等，堵其它交增加竟的绿寺地，遭木扶待手，理花岗请岩楼垄梯等郑浮华忍设施僵并不灿增值移。只高会使掏开销乓增而崖真正构在创筛业阶址段的故人并刻没有抵时间碎去享逼受，滥欣赏校一些求浮华剪的设蕉施。宴更何娇况现冬在买疫房地沙产人据逐步惯增多沟，对米经济碌适用催房的料需求估增大仁，故当其升慢值的叠潜力霞巨大凯。所菠以购吸买适曲用房掠最合满适，严最合敬适的宗房子帐最划有算。23、很为何隆选择电剪力叛墙的协结构徒的房雾子？抗震胡性好建，整匪体性跃高，悦墙体阻薄，旷出房津率高寻，造茂价高洞，易心装修最，使素用年唤限长泳，保贩暖性贝好，邀柱子格少，膜利于育处处鸭自由腿隔断潮空间卵大，名代表射以后暑住房拌发展哄趋势旨。24、镇为何勺选择裳框架戚结构忠的房锄子？保温向性、漆隔音霉性比聪剪力闹墙结牧构的箱房子茄好，蒙开间炮易活乘动，链易装除修出宾各种减自己撕喜欢件的风才格，肿使用胜年限知长，坝阳台镇易装角修出魔大开辩间，学落地跑窗的誓风格壮。25、姥为何亚选择雄砖混蚊结构野的房辨子？保温雅性好惩，隔章音性逗好，春出房闻率高帐，施淡工速尾度快辞，成攻本低枣，价拣格低抚，适向当改任动容欣易，镜易装薪修，拆普通肉多层拉的最和佳选成择。26、为脚何选猪择大讽社区唤？大社罗区的义开发积商一炮般实林力雄鼓厚，念信誉棚度高怀，值托得信社赖由于捷占地听面积景大，普绿地胞率通墨常较悉高，享园林盟景观锅做得傅也较误好配套置设施积完善业主张对公商共建哨筑和魄物业锁管理涝等分堆摊费蓬用低人气姨足，患文化虚活动已丰富出租泳出售殿方便27、为寨何选燃择小谣社区浆？小社皱区人牌口居术住少村，不才像大广社区醉嘈杂可以昌降低会房价谢，减项少日捡常费显用支微出多处饿在繁耍华、刮交通管便捷杠地区笨，生兽活成趴本低28、选拒择朝嘴西的戒房子袄好？价格紧低，构采光届好，堤选择底的范县围大脑，阳漠光充锋足，临较符溪合夜前生活糟习惯杯的人核，例顷如：迅所以撒朝西晓主体旬好且逆干燥管。29、选井择朝态东的寸房子柏好？阳光茅光照破时间远早，膏设计归户型雪合理脑，新烧空气句易流亦通，厨适合主创业稀阶段嚷的人画选择浓，起钥得早舱，不盆西晒勿，夏榜天凉里快。30、选粉择朝能南房牙子好稳？采光民好，员日照蓄时间照长，功房间等温度热适宜摧，冬毙暖夏座凉，虎确保云升值薯，易报出手堵，适尿合老淋年人脉住，谷阳气秩重，垫自豪四感。阅省电恐。31、选捡择3、4楼好篮？采光渠好，挎安全武、安肆静、挡干静摆，避勉免了1、2楼的宗潮湿翼，高粉楼的叶爬楼榜累，碍中间盐楼层虑好，积高低晕楼优垦势兼丑备。32、为千何要享选市别区单殊栋住斯宅？一般众而言达，越瓜是繁零华地昨段，从交通很发达伟的地辽段越怜不会俘有大营片的昼小区往，故餐若选胖择市猫区单峰栋住伯宅，晋其周我边的军配套瓜设施咐，生胞活条介件，睛交通北便利装程度赶均是吩最优劣选择笋。一酬般好吼的配柳套弥蔽补小美区面欺积小既的不犹足。33、户驳型结席构不卵好？人无昏完人卖，金烛无足躲赤确认茅什么背地方纯令客欣户不斧满意辜，如颤客厅得大了府，“显客厅她是家待庭的顺公共昌活动慰区域饥，气劲派，厅开间割等补饶充介相绍”34、为毛什么缺购房嫂比租筑房划高算？国家快把房载地产看做为沉新的蜻经济典增长毛点，锅鼓励煌居民博按揭制购房洲，支国付部荡分房兼款后案，其优余房望款可迅以采蜘取类封似每寄月付协房租缝的方担式交螺付，即与获租房慰最大端的区全别在叶于期议满后惩租房漫者仍驱没有足房屋排居住犁。而购束房者辣得到财了一戏套全退产权毅房屋些。随糟住房宏的增疫值，际投入营的钱物也会固升值纽奉。更莲何况骗租房裤者不选会在述装修全上投禾入金匹钱，变只会即购买借生活杰必需坏品，技居无室定所躬的苦尸恼亦榜会对付事业平有不纸良影组响，饼故购民房远屿比租钞房划禽算。35、靠墙小区持深处趁（中庄心）晕的好按处？生活稠环境跨安静孤、安照全、咐人气监足，耻生活悉较有怒品味猾。利逃于物即业管熊理，纸利于苏优良霞环境鞠的形缎成，抹生活扑便利苦。36、靠盒近主棕干道答购房漂的好跟处？周边债生活锐设施袋齐全练，医卫院、塘学校垄、商宜场、忌交通射等配个套齐誉全。地价上升值长快。升值补速度多快。易出蜜租。37、为挂何双怎卫好浙？双卫纷：方更便、柴卫生搞，有架一客况用卫宰生间刘，档土次高设，都拌是主躬卧套伟卫生捷间，士生活筹趋势哀。38、为币何单原卫好收？现在亿一般宰都是法三口闲之家据，双衬卫没慈有必坝要，岭多一茅个卫屯生间门也是山要花物钱买植的，那现在赌主要时是解派决住企的问俘题。聪（一菌个卫课生间馆要4.队5个平按方米跨，就书算35笔00元/平方绩米，拆也要梨一两尘万块澡，花鸡一两疑万块踩买个膏卫生傍间，挺还不妨如把拼这部返分钱绣用在咳装修唇上）争，咱嗽们还璃不是蜜过奢系华生颜活的桑时候礼，单状卫最仔实惠秒，买性房最稳主要慕是自提己住确，现持在也完不经等常有腔客人泄串门皱，所敏以客军卫派伐不上绳用场蕉，而驶且还劣要再攻花镥咽多装状修一糕个卫扁生间辫又得鸽花钱捷，打镰扫卫钞生也味麻烦毛，还内浪费悬水、折电、城增加祖支出千。39、为团何中否间房善好？保温茄好，乞不存胡在西扁晒问温题。答而在鞭东边牛，重扮庆常牧年酸阿雨天凑气，暂比较俭潮湿录，那小么东蚊边房促则会它潮湿彻，坡，夏矿季会闲特别睡凉快将，所苗以中锄间房拾好。40、为虎何两地边房搏好？采光苦好，板通风朵好，腥一般椅会是可花同灭样价革钱享至受明雪厅，圆而且渡空气专新鲜完。41、没梨有拆梢迁户剑的房忧子？开发阀商不雹必为剧安置牧拆迁映户花半费笔夜费用涛，节炮约的先这部早分钱疮可以抖用来减提高锻施工感质量猎，加大强配豪套，枪户型滩设计怒多样僵化，蹄也会斥上一竟个档楚次。味小区则居民喂的层迷次会滤比较民一致臂，居话民素教质都圆不会纱低，盯物业烈管理出比较病完善亦，居叼民居弟无后盼顾之啄忧。下便于膀物业伞管理稿。42、有值拆迁疫户的签房子啄？取得烤土地柔的费除用相旨对较麻低，龙成本忌则会东低，萍价钱肯会比袖较低蒙、实惧惠。滤再说爬，现喇在国默家对故拆迁倒户房艳子的惭标准稳也有揪硬性指规定释。43、开族发商役有实她力好吊？信誉头好，此值得扩信赖挂，一缝般开腾发的君小区敲规模病较大纺，配仓套完摊善，欣物业魄管理贯跟的吐上，庆规划约好，汇确保喉升值蚕，资璃金到猜位，储按期时入住页，所述以风肤险小架，会抢长期影发展比，较炼重视翼公司学形象夕及信牧誉，锈选址童考究版。43、一傅般实赢力的滑开发哈商好透？为了碍在竟温争中威取胜轧，更最有上洞进心木，所嘱以在集设计奔上会良花更番多心圈思，祸而且拥价格截会相墙对较迹低。44、为弄什么且一进害门是盆厅好驼？视野头开阔贺，，耀大气虾、敞换亮，姻较符厅合北壁方人展的性膊格，衫减少漠过道盒，使刚用面咳积多守，装季修漂往亮，拴而且姥是有途品味疮、有皂实力柔的表脂现。45、一惜进门鞭是走尘廊好洁？私密魂性好稍，叫汁做“化悬关阻”，蹲沿海核发达鹅城市助比较响流行揭。一惊进门摆不会父直接搬看到秋厅的蜘布局学其实撤一点佳都不到浪费尝，它霉是牺但牲一弹块小株面积慢换回犬一块痰大的印空间迅，它循起到猛一个绪贯穿心作用着，形宪成一未条自挖然的嚼走道架，一偶进门田直接芬是厅运的房刃子，项门只挖能开宋在厅耀里，班同样教要占调用空深间，寺而且斧厅里搞无论裤如何判都要偶有走斗一进结门是暮悬关吗会更沉好。46、粗堆装修窑好？成本团低，滴避免雅二次息装修映带来唱不必台要的朗浪费浓，可或根据与自己蛙情况裁进行闻装修伶，使后之适敞合自瞧己品鸣味，霜自己迟住的胳最佳品选择齿。47、精舰装修郊好？主要稍用于哪豪宅打，方茧便，泪住户铜少花婚心思猪，用该于投倾资出栏租，抖则买铺精装拔，省质事。48、部吩分装柱修好址？中档辫楼盘如采用前，该故高档滔的地掘方高瞒档，惜该简罩单的浑地方态简单搭。49、按阻揭又白有哪评些好略处？按揭椅可以杏让你诱早日浙圆上碑住房魄梦时间睡就是暴金钱在合晕适的旱电动我机买症到房毒子利用馆银行怕的钱墙作投状资50、选倾择不兄带商烘业网戒点的加住房寻有哪冰些好脆处干净净、整宝洁，刻有利老于物暮业管准理免去名下属萌商场例带来辱的嘈品杂的犁生活爷环境第三献部分销售报管理船常见犬问题浇及处型理1．当利与开薯发商申因折摔扣、立付款隔、合珠同条剧款、叠现场斩操作怎手段忆无法惧取得镜一致妥意见哪时，清怎么兴办？尽力宾沟通配，可趋适当鼠放弃至部分坑次要兆要求勇，保递证重辽要销凶售建罩议达庄成一的致。基如确秘实无徒法取恩得最应基本奸的共悬识，遮可采杨用两爽个途喂径解站决：1）严桑格依役照开很发商斗要求蓄执行饶，以俗不良碍事实回性后起果给陵开发碗商施抓压，蚁使开耐发商然自动战妥协均。2）取润得公丑司高佛层帮烂助，晕在高碰层以帝上争任取协够调。2．当溜案场激人员香因销左售遇愁到较精大困晴难与饥抗性墙时，慨怎么击办？首先裳分析端抗性屠与困灯难，叉通过护自己现的专牵业能砍力和踩集思待广益茂，设匹计几鸣套解艳决的路方案训，并召由自罚己在引实际炭操作姻中实绸际演识示，拿取得落良好伯效果慢以增罪强其英他销哪售人彩员信抄心。3．当铁案场朋人员依取得宿良好道销售灿业绩滋，暴损露出鱼自满搂骄傲秃情绪伪时，业怎么愿办？1）正堪向引拾导，错通过仔单独盲的沟少通，碰对该迷人员荷的能永力结产构进洋行分骗析，唇让销猛售员撕明白嗓仍有销很多仁欠缺畜，需恢进一吊步提旬高。2）反剪向引透导，拼加重惕任务惯数量规和扩避大任艳务范卧围，疯布置盲部分外人员产力所然不及抽的事友。一咬定程绣度上绑让其就产生冲挫折岗感，泳再通尤过单遣独的禁沟通铜使其兵清醒间。4．当精销售对人员截之间犁因争眉抢客叫户而凭发生支冲突退时，服怎么辛办？首先和制止么冲突捞，然涨后按腰即定健的客纯户归漫属原老则来介制定疏客户雨归属贡，如按客户赠归属抢原则村存在持一定暂的漏码洞，欣必须汇马上押及时洁调整叹，调饭整过船程和洲处理绘过程枕应该夺是透隔明的戴，应详该让墙整个初专案蝇组明黄白规叹则。5．当寺一个临平时制与你其关系宵较好晌的销萍售人那员犯舌错误普时，戒怎么阀办？关系沾较好届是私锯交，仿犯错聚误是难在工丝式作中专，两虫者绝居对不牌可合搂并考智虑，妖为了隙维护矮公平罢、公植正的都原则外，必徐须照池章办扩事，信该怎革样处傻理就甘怎样离处理幼。6．当袋一个壤平时袍与你谅关系脏一般退的销叔售人忍员取作得很葡大成逆绩时降，怎船么办液？同上棕一次辱问题惧，私贝交与泊工作塔不可童混淆鞋，应骂对该绿人员纠公开哪表扬膏和进径行一佩定奖斤励。7．当惨一个锯销售掀人员搅连续豆一段饥时间怜销售委能力怜未进全步，历业绩誓较差锡时，惠怎么插办？1）本歼人不翅努力役，对确业务信的钻互研精绸神极师度欠步缺，百列为阻调整折对象野，经逝过限束定时县间观悼察后万调整咳。2）领壳悟力辛不够磁，不竖能举榜一反番三，输加大寒辅导镇力度歪，限洪定时搂间内缝作细党致观案察，泰若仍匙无进灶步仍将需调许整。3）仔迈细判轿断后阁认为笛该人偷员有明实力迹、有峰潜力速未发齿挥，墓处于便瓶颈延期时磁，应对继续狗予以奔信赖忌、鼓别励和造支持侵，放友宽一馅定的删时限腊，期律待一岸定的趁改观亩。8．当倡一个哲销售报人员衫因个退人客江观因益素情演绪低衬落，叮精神欧不振验时，境怎么店办？1）单遗独沟蔽通，法作思烟想工伴作，穴要求窄将主壤要精炕力引范导到妇工作早中去芽。2）必汽要的牧休假哈，使跟其精嚷神放筐松。9．当员销售泰人员拜自恃机经验昆丰富娇，业纤绩突阵出，怕不尊坛重你丹的决镰定时刚，怎叠么办堡？必须姜制止边这种奇情况适，必舟须要投树立文自己必的领乡丰导权农威，弱明确疫在会牛议上败要求究该人化员严何格执冷行，瓜同时泪大力所扶植迫其他杂有潜遗力的刮人员觉，形墙成竞妥争，才让其奇感受趟到压堵力。10．当归公司窝即定殿的对死案场湖种种新奖励午条件国，迟耽迟不懒能兑眨现时驱，怎铺么办嗽？1）稳怪定案胁场人宅员情晌绪，竟使案浙场工乳作保诸持正斤常。2）向遍上力啄争，拔要求塔在限棵定时坐间内竹兑现锡。11．当躲销售奇人员模过份迅依赖腰于你厅处理牙各案酿例时回，怎寸么办硬？需要氧一定探的勇遣气，遣宁可喘让某宵阶段茶内的努成就填量略们为减陷少，准也要漠让销抗售人知员充曾分认筐识到葡这个蓝问题娱的危今害性杜，使塘销售惠人员漠主观诱能动臂地学钞习并羽尝试沙处理章各种螺案例映的手黎段。12．当虫你休奇息或固不在块时，摔发生冒种种僻特殊蛙情况僵，怎肯么办词？1）预坏防：西休息搜前一基天准蹄备工坚作有缺条理化地作吴好安肉排，源减少弱发生炊意外嗓的可犁能。2）放翁权：准指定弦某人脱当天逃在授现权范帅围内誓管理趁案场拼，处矮理各助项情叼况。3）检惑查：课电话选检查惯，询扬问当项日情域况，懒并进邀行一吗定的舍指导初。13、当龟你召颈开销岔售研鸦讨会暗，要络求大剩家发酸表意疏见，乌而人泰人保喜持沉知默时接，怎辣么办捷？会议纹气氛索一定供要轻俭松，摊形成胶讨论经的要兼求之撒一是矮主持区人要垮暂时医淡出观主导晋地位添，由涛其他召人员新自由活发挥之，或我在会全前要雾求个夕别人遮员先箩作适管当准杀备，庙以避疼免冷坝场。14．当第公司意制定茅的或萌许存惭在一尖定不隆合理尚现象绩的制唯度，郊确定先要实捷施时同，怎狼么办捆？先实腿施，六并且障保持萌一定惰的弹量性，横在实满施过斤程中煌整理缓意见导和事购实，傲迅速欣向上闸反应傍，阐挤述自匀己的扯观点海，希排望制摄度得室以调勉整，脆努力脏避免罗在执仆行过澡程中恋，因枝制度茂的不迫合理悦性急沈剧地配损害番到下沾属人慎员的邀利益弄。15．当淹你急幅需公就司各旬领导帅或其拣他部爸门配握合完炼成某骄事时腥，对萌应方传反应畅过慢吃，怎制么办断？横向古合作驴建立诱在垂启直管减理的占基础言上，南按正糊常途谋径逐杯级要笛求配神合与聚帮助杀，但录明确刮要求抹截止辉时间详，在教这一先段时从间中栗，对祥此事每要进象行跟爬踪催指办。16．当月你与辛企划卧部在识项目铲定位飘，推惩广手韵段等虚技术芬性问柔题上捞无法追统一弱时，睡怎么盲办？技术猎问题握上一托下子卧很难挺分出之优劣禾，好暮坏，慎但案旦场的许情况麻毕竟薪是第伪一手每资料圣，如伍果确慕信现确场资倍讯正窜确的妹话，日应坚集持自姥己的嫁观点很，但盲注意咽表达售方式吩应局辅限于提技术讯性讨办论范女围之今内，裕仍无熄法一碧致，呀则将示双方珠的两夏种方孝案上免报，探由上温级决叉定取库舍。17．当玩公司慨目标纷即定更，但激现实块完成羽的可鼠能性勾较小非时，躺怎么坡办？目标怒是愿瓜望，给同时吨又是饲命令闸，作恰为下首级只话有严煮格地受执行筒，并锤且要鞋动足斥脑筋引，设俩法完败成，躺在做倚的时蛮候尚送需将蔽客观溪事实唱向上呈反应瞧，适冶度对甚目标臣进行谎调整毛或调螺整对灿目标雪未完哗成后模的奖捡罚形婶式，申但对当下仍轰需保结密，舰避免架销售棍人员辽认为今目标缎是儿检戏，皂可随敲时变轮化。18．当浪专案妇组成炸员大耽部分鸡无法锤适应罩你的瓣管理扮风格翅时，攻怎么梳办？1）反裹省自弱己的砖管理枝风格困，优初劣势亮在哪物里，纤劣势亦能不旁能改沫变。2）会雕议上草坦率循地谈旱这个坝问题趁，希棚望大闯家能雾够形妹成共剩识，熊以诚唯恳的场态度阻表明敞自己困的观爪点，廊即业久务工蜘作是芹重心琴中的县重点亮，希裹望大致家能贯够互博相很刻好地侧合作圆，自慨己也突将努茫力改与变自秆己的馅缺点娘。19．当亿项目变准备嚷期内责，专筒案组理成员乌抱怨体市调喘过于饰辛苦椅时，贼怎么定办？鼓励器信心匪，现车身说锣法，府指出造市调施是一锄个销糖售人国员成裳功的饺必经院之路鸡，市原调的电辛苦揭是一无种基补础的辫积累韵，对炭自己德的意牲志、茅品质舞也是竹一个碎难得钥的考洪验，毯同时舱检查敬市调悟计划暖，如涨确实继有任流务过闲紧的怜情况应，则妨作适鼻当调绣整。20．当伏开盘禁，强焰销期赠过后找，专铺案组精成员天普遍旗出现抹身心聪疲惫州的情添况的触，怎桥么办去？1）适本度调未整，化使人榜员有览一定挪的休围整时逢间。2）信哨心鼓劣励，可肯定付成绩蒜，肯蓄定大从家的据努力钱，同悬时设粘定新促的目箭标，君使大芽家有隙新的俭追求凯。21．当分专案通组成篮员因双个人走正当已理由素，与裕即定坊排班召发生弟冲突命时，视怎么排办？根据全实际隶情况选，如饭存在悟可调悟整性武则予盗以一妹定方纹便，捏但必任须告信诉他弟，下日不为放例。22．当待你与历客户肾服务辫中心渔委派井的专故案秘蹲书发灾生业竞务领代域内锈的冲就突时傅，怎惭么办核？作为载专案备的管砌理者牌，首秒先要间避免龄这种址冲突升，一海旦发姻生，弄解决蹲的方钓法是接一方隙面通芽报客遥服中仪心主体任，燥将自嗓己的手要求材明确择表述简，另奔一方咽面是雷必须坛让专膊案秘春书明城白，定业务不领域陕内的笼技术纳问题贿可通侧过协遥商解吹决，旧但专晕案管塘理的贺权威算不容考挑战涛。23．当勤项目偿操作拳后期笛，销绞售人胜员不博思进毯取时做，怎攀么办美？不思春进取带无非年是工航作量务减小国，工敏作难旗度加放大等蚁因素甘，可王通过量加大脾任务葬来刺阶激，帐或通灰过提巷成率贝的变经化来棵激励英。24．当者项目拴操作筒后期蛮，现洗场工型作纪朋律松删懈时庸，怎劫么办伍？项目吹操作俱后期离的这铃种情执况可纠能无缺法避扁免，火但销杆售末截期抓凤管理垮是一生个常柄规惯架例，技可采莫用杀染鸡儆阿猴的酬方式遭，提喷醒其锁余人石员，尊振作精精神蜜。25．当双专案灵组人材员情帆绪不泰稳定伍，有立大量详人员会准备盟辞职悔时，同怎么急办？仔细变分析煮每个幅人准捏备辞泼职的杆原因炎，为袍了支宴撑现脑有的日销售迁工作控，必恳需对航其中启的一顾部分陕人员蚊进行丑挽留闹，在弊挽留旬成功寨的同秋时，梨向公践司寻临求后浩备人终员的夸支援洗，对箩态度寨坚决故的辞尤职者屯，必配经要程求其斩将工肤作进颤行完犁整移驾交，多保证榴正常祸工作脑的延招续性坑。26．当商专案皂组内辈部拉荷帮结粉派，厚出现雕小团装体时仍，怎辰么办肌？坚决盐制止灭这种亿现象往，注海意分涌化瓦卷解，惰小团览体是梦因为楚共同遵的观庆点或垒利益蒸而形叔成的糠，改该变这狸部分泥人的穿观点从或利干益关借系，雁另外胞，还欣可以汉通过殿人员蔽的调走动方闷式解旬决这疯个问晓题。27．当忠专案碎组内季男、崖女发奇生微平妙感播情时印，怎洒么办恰？此类葡事情扮比较颈敏感短，在宜案场孙内部秩不宜拒过多叹宣扬责，在稠没有腿明显超证据卧之前收，不落能草请率处蛇理，嘉保持排紧密丢的关航注，川一旦倦产生甜影响赢正常剧工作兵的状闻况，疾需立蛮即按吩公司畏有关君规定惊妥善抵处理叛，最好标采取苏低调天，在枪处理教后可浩暗示党专案边组其肢他人储员引讯以为左戒。28．当凑专案集组销糟售人绩员突雹然陷魄入工功作低男潮期练，信命心不跪足时序，怎杆么办乖？1）了懒解原卖因，深突然总的低陆潮势新必和别某些留个人走原因破有联烧系，占需要绒了解要这些鼠原因2）鼓椒励信获心，疫以以条往的获业绩宿和成拦功案蜡例来忠增强治他的赠信心鞠，可邻列举陈成交滩量，肉成交伯额等搅数据渡，或萌以平像均水剩平比财较法杀，使伞其相层信自裂己是预有能鸦力的崭。29．当香专案奶小组直长处慨理组惜内事榆物不衡公时碰，怎喘么办去？如系尸确实罩的不逃公平亿，应特对组牛长严移肃处凉理，卸并拨恩乱反连正，附消除句基层谢销售狐人员述的积表怨。30．当膊专案段组内刘两名牵销售迈人员切出现幸恶性零竞争站时，雷怎么淹办？视情震节轻猜重，豆予以幕处罚与，必朵要时略可提翁交人济员淘伴汰建遭议报扁告，瘦绝不肆姑息却，绝母不能腥让害慎群之禾马影串响整屋个专损案组界的团涛结与彩相对稿稳定栏。31．当示某销巴售人秃员因馋悟性堪不足丝式，无逆法提悬高基版本销村售技饺能，功业绩岭不佳原，但蛇同时绪平常景的工治作又巩勤勤绿恳恳守时怎泻么办摘？对于海勤恳吐而悟衡性不数高的剥业务蓝员，仇要给务多些励时间道锻炼奋，不龄要急挣于求厨成，士假以朋时日瞒，业名绩应注该会赞所有蛮所突郑破。实在斜不行读，予告以淘别汰。32．当顽专案翁组内常人员哈不注袍重合妄作精铺神，持经常反独善架其身常时，催怎么堤办？单独般与其诵沟通沈，并物当众东点名蔽要求剖他配颗合其筐它业向务员厌完成铃工作作，并盖对其地结果岩当众句点评证，表刷扬为耗主，犹以期却培养爸他的期团队隙合作膝精神奴。33．当点你因忠性格天因素昼无法计与专弄案组恼内部满分人恋员形声成紧妈密关疾系时久，怎伏么办服？以公钉事公备办的箩态度搭，处谱理事纺情的罩时候饥，对料事不滨对人裁，避音免因驶性格挽因素螺而导续致的虑矛盾隐。34．当傻下级谦销售美人员列越权受处理威某事样时，届怎么份办？首先器分析筹该事饥件的赶特殊睡性，输如有为特殊植原因歉，而僻该业困务员蹲确实湿处理乖得当骨，则翠应该解表扬醉，反支之，恶越权雅处理患应有析相应秆的处怠罚。35．当幼下级看销售胜人员郑越级谜反映聪情况锤时，辆怎么皂办？越级苗反映产的定性有其两苦衷另，应赔抱着螺对事级不对炊人的除态度分，与缠该业该务员袖单独胞沟通要，要壶求他臣以后浆有事盗直接浑沟通利，避奖免越臣级反禽映的精情况宣出现窄。36．当缺你的午建议尤与想愧法未阳得到悉充分妄上级赶支持厅时，窃怎么壁办？服从俗上级扔的决片定，心在有裂限的卫范围欲内将学事情船做到新最好甩，对但事情碰的结后果负誉责。37．当绿你的纳命令位下达厨以后途，未前能得移到严爽格贯蜓彻执风行时旦，怎骄么办线？首先痒考虑畜该指没令是捷否合标理，泼如完斜全合仆理，做则重授申命蜻令，想调换教执行估人，桥并对枝原执种行人横作出导相应民处罚贸。38．当钥下级闭大部课分销叉售人驳员因秘能力腰问题毅，未蜘能完狠成你矩下达灰的任邀务时奇，怎堵么办屠？对未黑完成贷人员男进行作鼓励免，对径完成宴人