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文档简介
第11页共11页事业单位办公室年终工作总结标准范文根据县委____教育实践活动的部署要求,进入学习教育、听取意见环节以来,办公室党员、干部围绕在新形势下做好办公室工作为主题开展了调研。下面就如何发挥办公室职能作用和提高服务水平等方面谈一点粗浅认识。一、基本情况县水保局办公室现有工作人员____人,其中党员____人,男性____人,女性____人。当前现状是办公室自身建设与形势发展和领导要求存在一定的差距。一是人员的组成和知识结构有待充实、调整、提高。二是工作热情不够高,缺乏主动性,工作效率有待提高。三是工作满足于一般现状,缺乏开拓创新精神,服务能力和工作水平有待提高。二、办公室工作的作用一是承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,办事、办文的助手作用;三是草拟文件、采集信息、调查调研、提建议、提预案的参谋作用;四是经领导授权帮助解决问题的协调作用;五是通过外来人员办事,从办事效率、服务态度、工作质量诸方面直接反映单位风貌的窗口作用;六是办公室人员将听到看到的情况反映给领导的耳目作用。三、提高整体素质,服务水保发展为努力实现____教育实践活动有关作用进一步转变和为民务实清廉形象进一步树立的目标,加强和改进办公室工作状况,面对新的机遇和挑战,要强化团队精神,创一流业绩,促进水保各项事业振兴发展。办公室人员要加强学习,提高自身素质,不断提高服务本领和技能。做好办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫,在统筹兼顾上做文章,在创新服务,提升效率上求实效,以新亮点、新变化影响和感染其他股室工作,带头和促进局机关整体工作质量和水平的提高。(一)抓好学习,提高整体素质。办公室是出材料、出思路的地方。工作人员要在有限的业余时间,尽可能加强学习,丰富素材、拓宽知识面,应对当今社会知识更新快和办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,服务能力越来越高的要求。办公室人员如果不注重学习,不注重积累,就很难写好材料,也很难想出好的思路,服务技能也难以提高。为此,只有勤奋学习,既学习理论、学政策、学法规、又要学业务知识,才能提高理论政策水平、辩证思维能力和工作能力、服务水平。坚持理论联系实际,学以致用、用有所成,做到既联系思想实际来学习,又联系工作实际来学习,增强工作的原则性、预见性和创造性,全面提升办公室人员的自身素质。(二)抓好事务,提高工作效率。办公室工作千头万绪,琐碎而复杂,要牢固树立办公室工作无小事的意识,站在全局的高度统筹兼顾各项事务,做到事事为领导着想,处处为职工群众服务。一要为领导决策搞好服务。把当好领导参谋助手放在突出位置,在力求高效,不断创新上想办法,出主意,不断提高办公室的参政水平。二要为机关运转,搞好服务。要加强协作,在职能范围内抓大事。三要善于综合多方意见,加强协调。在领导和同志之间,股室之间架起一座沟通协作的桥梁,形成齐抓共管,同舟共济的工作局面。四要抓好文件处理,提高办文质量。收文要认真、处理要及时;发文要准确规范,力求文字精练简短。五要抓好日常事务,提高办事效率。保持细致严谨的工作态度和雷厉风行的工作作风,正确把握各项事务的轻重缓急并作出合理安排,推动机关高效协调运转。(三)抓好管理,提高办事效率。办公室要根据实际情况,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作机制。一是要规范公务用车管理。规范公务用车行为,确保行车安全,降低车辆使用费用,提高办事效率,严格派车制度,禁止使用公车办私事,未按规定为个人或他人私自出车和开车办私事的,驾驶员承担一切费用。二是严格公务接待管理。执行“八项规定”,按照勤俭节约、热情周到、对口接待、定点接待的原则,严格接待标准,提高服务水平。三是加强机关制度管理。严肃工作纪律,严格考勤制度,按时上下班、不迟到、早退。加强在工作时间机关干部职工的督促检查,对擅离职守,无故缺岗、玩游戏、上网聊天、看电视、电影、网上购物、闲扯聊天、外出办私事等行为要及时劝告和纠正。四是严格印章管理。各类印章指定专人负责,妥善保管,随用随取,管理人员不得随意将印章或印章存放处的钥匙交给他人,确保印章使用准确无误和印章保管安全。五是严格办公用品购置及使用的管理。办公用品的购置要统一办理,做到申请、购买、验收、付款相分离,零星商品采购随行就市,大宗商品实行政府采购。健全各股室办公设备登记和完善办公用品收发制度。厉行勤俭节约,反对铺张浪费和电话私用现象,办公室要大胆管理、严格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重办公场所的安全管理。下班后应关好门窗、水阀及各类电源开关,注意防火防盗,确保单位安全。七是加强机关环境卫生管理。保持办公场所干净、整洁和公、私车辆的整齐停放,塑造水保良好形象。(四)抓好勤政,提高服务能力。作为办公室人员,必须以高度的责任感认真履行好工作职责,必须强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,发扬谦虚谨慎,吃苦耐劳,热情服务的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥花,只讲自己奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。二是在勤政方面“四勤”做到脑勤,就是多动脑,多思考,特别是注意研究和思考一些事关水保的重大问题和重点工作,找到一些有规律性的东西,经常提出一些建设性的意见;做到口勤,就是要对部门及外来办事人员和来访群众热情接待,不厌其烦,向领导多请示、多汇报,争取支持,与同志多交流、多谈心、多沟通,密切协作;做到手勤。既要多办事、勤办事、会办事,又要多写、多记、多练,不断提高文字组织表达能力;做到腿勤。就是要求办公室人员对负责的每一项工作认真负责,做实做细,多跑腿,加快工作节奏,提高工作效率,确保工作落实。三是处理好与业务部门的关系,加强与股(室)、队、站的联系。办公室工作既不能替代业务工作、又不越位,还要善于补位,需要催办的事要及时,需要督促的事要过问,需要协调的事要尽力。总之,办公室人员要加强团结协作,发挥特长,爱岗敬业,热情服务,保证政令畅通,树立办公室人员自身形象,不断提高服务领导、服务基层、服务群众的能力和水平,为构建和谐机关、和谐社会作出应有的贡献。事业单位办公室年终工作总结标准范文(二)____年以来,____单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,积极工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习情况简要汇报如下:一、____单位基本情况:____年____单位共有工作人员____人,其中:汉族____名、维族____名,女职工____名、男职工____名。本科学历人员____人,大专学历人员____人,中专学历____人,平均年龄____岁。一年来,本单位全体干部职工积极干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。二、认真参加各项学习任务,加强政治学习。一年来,____单位认真组织工作人员学习,积极参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,____单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双文明建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一起有悖工作纪律的事。三、认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。一年来____单位认真部署,积极、有效地干好各项工作,全体人员积极、想方设法地帮助广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员积极动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉接受来自各方面的监督和指导。____年本单位严要求、求发展,积极创建规范化单位,并积极面对挑战,抓基础、强管理,积极保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。四、认真做好资金管理工作,落实基础工作。____单位于今年安排工作人员积极下到基层,检查各级上报项目的开工建设情况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和积极落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和建议,认真____好了资金的管理工作。五、认真管理各项补贴,积极摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。对今年视基本情况不同,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,积极查看资金使用情况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。一年来____单位发放资金补贴____户,共计金额____元,发放补助补贴____户,共计金额____元,发放国家补贴____户,共计金额____元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的积极性,大家对热爱祖国、热爱____,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。六、认真做好基层账务,自觉接受检查。一年来____单位认真做好各项财务工作,自觉接受上级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时接受上级部门的监督和检查。全年未发现一起有悖财经纪律的事。今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和积极把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。积极做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单位的工作积极性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好七、其他方面和今后努力方向。一年来____单位除了做好本职工作以外,还组织人员积极参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员积极稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项工作时间上长短不一。今后努力方向:一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项规章制度;二是积极稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。事业单位办公室年终工作总结标准范文(三)一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自____月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好____年社保基数的调整工作。四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:1、有的合同、协议无编号;2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问
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