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文档简介
#6.质量管理的确切目标及管理体系简述质量目标:本工程质量目标是:符合国家及行业现行质量标准要求的优质产品,确保优良、争创优秀。确保配合总包单位获得既定获奖目标。工程质量达到“优质工程”的质量标准是工程质量内涵的全部体现,作为工程施工的全过程定性的质量指标,是我们工作努力的方向,为此我们将按ISO9001:2000国际质量管理标准和本单位已通过认证的 ISO9001:2000质量体系文件,建立行之有效的质量管理体系,通过对总体质量目标的合理分解,通过过程管理,实现过程精品,以确保实现项目总体质量目标。工程总体质量目标分解表目标分部工程验收目标竣工目 标分解名称质量目标隐蔽工 程优良一次验收通过1.工程所含分部验收优良;泳池管路安 装优良一次验收通过2.质量控制资料完整;3.工程所含分部有关专用设备设备安 装优良一次验收通过安全和功能检测资料完整;工程系统调 试优良一次验收通过4.主要功能项目的抽检结算符合相关专业质量验收规范规定;为此,我公司各级领导和有关职能部门及项目经理部全体人员将对本工程质量予以高度重视,在总结类似工程施工经验的同时,继续坚持“认真、高效、精益求精”的方针,运用科学的管理方法,制定严格的质量控制措施,做到精心组织、精心施工,将本工程建成优质工程,让业主满意放心。建立质量管理机构:为确保该工程施工质量达到现行质量检验评定标准的优良等级,确保 省优,争创国优的目标,我公司将切实贯彻和实施国家、业及地方等现行有效的施工规范及质量验评标准,严格按照公司质量手册程序文件等,质量管理规定进行操作,加强项目质量管理,规范各项管理工作。建立以项目经理为首,以项目经理部为主体,各专业部门积极配合的项目质量管理体系,同时认真自觉地接受业主、监督单位、政府质量监督机构和社会各界对工程实施的监督检查,通过项目质量管理体系有效运作,使工程质量始终处于受控状态、全面、全方位控制工程施工全过程,严格控制每一个分项,分部工程的质量,以确保工程质量目标的实现。建立以公司总经理为首的质量管理体系, 全面控制施工项目的工程质量,为了充分发挥质量管理体系的作用,保证工程验收合格,协调公司部门与项目经理的关系,成立公司领导,项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组。工程质量管理组织措施:积极开展质量管理( QC)小组的活动,工人、技术人员、项目领导 “三结合”,针对技术质量难题组织技术攻关,并积极做好QC成果的推广应用工作。制定各分项工程的质量控制程序,建立信息反馈系统,定期开展质量统计分析,掌握质量动态,全面控制各分项工程质量状况,及时提出纠正和预防措施。各分项工程质量管理严格执行“三检”(即自检、互检和交接检),隐蔽工程作好隐蔽、预检记录,质检员作好复检工作并请业主监理代表验收。认真做好技术交底工作,严格按图施工遇有疑难问题必须和甲方、监理、会同设计部协商解决。各种不同类型、不同型号的材料按照保存要求分别堆放整齐,并进行标识,防止发生变质、污染、损坏或混用。专业技术工人都要经考试合格取得上岗证才能进行作业。 ,加强成品、半成品保护工作,防止交叉污染或损坏。工程在交付使用后加强工程回访,认真听取业主对工程质量的意见,并做好工程的保修服务工作。材料进场检验制度:本工程所使用的各种原材料均要求有出厂合格证,并根据国家规范要求分批量进行抽查,抽检合格的材料才能用于工程施工。7.工程质量控制措施本质量控制措施结合本项目的特定条件而编制,具有鲜明的针对性和可操作性,必将能确保工程的质量,最终以优良的产品质量和完善的服务奉献给业主。工程质量保证计划狠抓图纸会审和深化设计:项目部技术工作人员积极与设计院的主要 设计人员探讨,是否有影响施工的微观细节问题,及时组织进行深化设计,为后面的工程技术工作做好充分的准备。对收到每一批施工图纸分工到人,集中看图,正式进行四方会审前项目部内部先组织一次会审,尽量做到了解设计意图,明白设计做法,将设计中存在的问题和遗漏都提出来,在正式会审中一次性解决,为下一步方案的编制提供条件,使方案更具针对性和可操作性,为保证工程质量创造先决条件。在工程开工前,项目经理组织有关人员针对工程特点严格按公司ISO9001:2000质量管理体系的要求编制《游泳池水处理设备质量计划》 ,并将有关的工程质量管理职责分解落实到责任部门和具体人员,项目质量计划编制完成后由公司质量、技术、生产等专业部门进行审核,经公司审批后,在工程施工过程中认真组织实施。严格过程控制:本工程的总体质量目标是确保“国家优质工程奖项”,前期准备工作做得再好、再充分,但如果没有严格的过程控制,创优目标将不可能实现。过程控制必须涉及施工的各个环节。做好工程技术交底。技术交底的重点应是有关规定和要求。在组织施工前,项目应先对各专业施工员、质量检查员进行技术交底工作;各专业施工员应针对所施工工程的具体情况组织施工班组进行技术交底。交底主要内容为:应达到的质量标准、施工工艺操作要点(特殊过程施工工艺必须有详细的施工方案) 。能否完全按设计要求、规范规定和施工方案施工,技术交底起着非常重要的作用。技术交底内容全面,不但包含执行标准的名称、施工工艺、质量验收标准,还包括成品保护、质量通病预防措施、环境健康措施和安全措施等。 对重要结构部位、 施工难点部位的施工技术,由项目部组织会议,全体施工管理人员参加,项目总工讲解。使得各级管理人员了解设计意图,领会方案精髓,明确施工目标,满足验收标准,为施工的顺利进行和施工质量的保证提供技术保障。对于新材料新技术等施工人员进行全面培训。加强计量检测和试验检验工作。对进场的各类原材料均应按规范要求进行试验,严格控制进场原材料的质量。 施工过程中所使用的各类检测设备,均应按照国家计量法规和公司有关规定送检,检定合格的检测设备,方可在工程施工中使用。强化质量管理职能,严格工序控制,坚持“三检制”。上道工序达不到质量要求的不得进行下道工序施工。加强工程项目的隐蔽验收工作,坚持甲、乙双方、监理单位的签字制度。以此作为工程交工和结算的技术资料的依据。建立定期质量检查制度和质量例会制度。将现场质量检查、验收落在实处,项目经理每周应组织所有管理人员和作业队伍负责人进行一次 全面质量检查, 并召开质量分析会, 分析本周所存在的质量问题, 制定整改措施。质量能不能达到设计及规范要求,只有通过现场检查才能确认,这就要求对每一分部分项工程甚至每一道工序都要加以严格控制,精益求精。一道工序完成后,必须经过多人多次检查合格后才能放行,进入下一道工序的施工。竣工图的编制、审核、移交根据政府部门档案管理文件的要求,对修制的竣工图进行审核、汇总装订成册。工程安装和调试工作一个月内,由我公司将竣工图和工程资料一并交给建设单位。竣工图的图面应整洁,字、符一律采用打印或碳素墨水书写字迹端正清楚,编绘者和审定者均应在竣工图上签字盖章。工程技术档案管理认真贯彻和执行国家和档案局及省委关于档案资料管理的 通知、规定,对工程从开工到竣工全过程,必须按档案资料的具体内容,整理方法、填写程序、纸张规格等必须做到规范化和标准化,使档案资料能够在工程峻工后,能准确反映工程的情况。项目经理部在公司技术中心领导下,对工程档案资料定期进行检查、 督促、确保档案资料的完整、准确及时。资料员作好工程施工各类资料的办理、收集、整理、汇编工作,并按归档资料的规定,做到字迹清楚,图样清晰,施工中,对隐患、技术核定、材料代换, 通知变更等应及时办理签证, 分部分项工程和单位的质量评定,并有质量评定人员签字,质量保证资料不允许搞回忆录和事后补办,做到工程峻工资料与峻工验收同步完成,并按档案局管理备卷,交有关部门审核。资料保全项目部资料员将按进度计划随时整理提供相关资料,在系统试运行前二周,提交包括控制操作和维护手册一式六份,以便业主及相关人员能预先对将要运行的设备和系统有所了解。包括以下基本内容:(1)所有设备规格和详细操作说明;(2)系统设备和主要部件常见故障说明,说明书包括备件清单、操作和维修方法;(3)例行维修保养项目和期限的建议;(4)紧急安全措施的建议;(5)紧急维修中心电话号码、地址,维修人员的电话号码;(6)在验收后向招标人及相关部门提供验收报告,技术文档的归纳、整理、提交,最终提供完整的软、硬件技术资料。8.项目管理和安装人员保障措施我们在本项目中将派遣公司资深项目经理进行现场项目管理, 所有管理、作业人员均持证上岗。投标文件中确定的项目部的成员将坚守工作岗位,未经发包人同意不随意更换。对发包人提出的不合格的项目部工作人员,我方将及时更换,所更换人员的专业技术职称、资质和业绩应不低于被更换人员。在投标书中承诺的项目负责人(含技术负责人)严格到位,无论任何原因,不擅自更换项目负责人(含技术负责人) ,确需更换时,经发包人或监理工程师同意,且每更换一次需先提交违约金后予以更换。项目经理(含技术负责人)在工地每周不得少于 5个工作日,否则给予罚款。在投标书中承诺的项目部其他管理人员必也将按时到位,每周不得少于 5个工作日,如有脱岗行为罚款。项目部主要技术人员不在其它工地兼职,若变更必须经发包人同意方可进行。七、施工安全保证措施1.安全施工组织本项目将建立以公司总经理挂帅,各职能部门负责人组成的公司领导小组,协调部门与项目间的关系,监督施工中安全防范措施的实施。公司在与项目经理签订项目承包责任书时,将安全文明指标作为第一指标,目的是加强项目经理的安全生产责任感。项目经理是第一安全责任人,项目部设一名专职安全员,各班组设有兼职安全员(班组长) ,并参加安全施工管理小组,形成现场安全文明管理网络。1.1工程安全责任目标:杜绝重大伤亡事故,因工死亡责任指标为零;因工负伤频率 2‰以内,其中因工重伤频率 1‰以内;杜绝重大机械事故及急性中毒事故;杜绝重大火灾事故及火灾伤亡事故;杜绝重大交通事故;杜绝职业病发生。2.安全施工措施为贯彻执行国务院“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,杜绝一切安全事故。 根据《中华人民共和国建筑法》 、《中华人民共和国安全生产法》 、《建设工程安全生产管理条例》和其它国家、地方行政建设单位管理部门颁布实施的有关安全生产的法律、法规、标准、规范及招标文件相关规定 .3.突发事件的应对措施本项目施工管理过程中如遇突发事件,必须有一套针对性强、切实可行的应对措施,防微杜渐,以保证工程项目安全、顺利的实施。我公司制订的应对措施如下:突发事件指挥部项目经理部内部成立以项目经理为首的“突发事件指挥部”,一旦项目现场出现安全、工程、技术方面的突发事件,指挥部将按照事先制订的 “突发事件应急处理预案 ”迅速解决、排除,并第一事件上报业主、公司以及相关责任部门。应急处理预案施工过程中出现突发事件并不可怕,关键是如何提前预判并解决有可能出现的突发事件。这就需要事先准备好一套应对多种可能出现的突发事件的处理方案。对此我公司建立突发事件应急处理预案制度,以保证在现场出现突发事件时能迅速做出反应并有效应对。在项目开工前,应着手制订针对本项目的应急处理预案并在开工前下发到各施工班组,班组长组织全体班组成员,开会学习各项应急处理预案实施的方式方法,做到“了然于心,遇事不慌”。建立健全的全员岗位责任制健全的全员岗位责任制,需具备以下几个基本条件:全体成员都有明确的基本职责;全体成员都有明确的考核标准;全体成员都有明确的办事细则;全体成员都有明确的奖惩制度。全员岗位责任制是将生产任务和各项工作的有关规定、要求、注意事项具体落实到每一个岗位、每一名员工的一种责任制度。我们深知只有健全了全员岗位责任制,才能做到在出现突发事件时做到有效和有序的管理。岗位人员各司其职、各尽其责,工作关系清楚;实质信息畅通、工作协调、步调一致、有条不紊。八、文明施工措施1.文明施工保证措施创文明工地就是创安全工地,施工的文明将带来施工的安全。为确保本工程文明施工管理目标的实现,我公司将建立健全现场文明施工管理责任制,组成由项目经理、项目负责人、各部门负责人参加的领导机构,具体负责文明施工的日常管理工作,将文明施工目标进行分解,逐级下传,逐级签订责任制,层层严抓落实。文明施工管理目标:建立符合 山西省太原市“景观化、标准化”文明施工的工地标准,全力争创安全、文明、环保施工工地。文明施工保证措施全体动员,深入开展“文明工地”的宣传教育活动,学习贯彻执行建设工程现场文明施工有关管理办法, 使全体员工清楚文明施工管理的具体要求和验收标准,自觉做好本职工作。建立文明施工负责制,划分区域,明确管理责任人,做到施工现场清洁规整。为工人提供符合卫生规定的生活条
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