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文档简介

外卖服务合同一、协议双方本合同由以下双方签署：服务提供方：（以下简称“商家”）经营者姓名/公司名称：___________地址：_____________联系方式：_____________消费者：（以下简称“客户”）姓名：___________电话：_____________地址：_____________为了保障双方利益，明确服务范围和责任，达成本合同。二、服务内容商家为客户提供外卖服务，具体服务内容包括但不限于餐品制作、包装、配送等方面向客户提供食品。商家会严格按照客户的订单内容制作餐品，确保餐品的品质和味道符合客户需求。客户在下单页面中填写的详细地址是商家最后配送地址，如果存在变更地址需求，客户必须在订单发送前与商家协商。确认订单后，商家将在约定配送时间内将餐品送至客户指定地址。三、服务费用餐品价格由商家在平台上标示，客户在下单时需支付相应的餐品价格。商家会在下单界面明确配送服务费用，客户同时需支付此费用。商家保留更改餐品价格、配送服务费的权利，但需提前在平台上通知客户。四、订单取消及退款客户可以在商家开始制作餐品前取消订单，商家不会向客户收取任何费用。如果商家开始制作餐品后客户要求取消订单，商家会向客户收取制作费用，具体金额将根据商家情况而定。如果客户收到的餐品存在品质问题/未按照要求制作等问题，客户可以向商家投诉并申请退款，商家会在收到客户反馈后，在允许和适当的范围内予以解决。五、商家责任及义务商家保证制作餐品时使用食品卫生、健康食材。商家保证餐品制作过程的卫生条件，确保餐品品质和卫生。商家保证按照客户的要求和本合同约定的时间进行餐品制作和配送。六、客户责任及义务客户需要在下单时仔细填写订单相关信息，确保地址、餐品和联系方式等准确无误。客户向商家提供的任何信息不得损害商家或他方权益，否则客户需承担相应的法律责任。客户需在商家制作餐品完成前主动取消订单，因客户原因造成的订单取消商家不承担任何费用。七、合同期限本合同从客户下单起生效，直至服务完成。八、法律适用及争议解决本合同适用中华人民共和国法律，并由协议双方协商解决争议。如协商无法解决，则提交有管辖权的法院管辖。九、合同变更商家有权单方面决定对合同进行修改，修改后的合同参照前文的规定执行。商家对本合同的任何修改都会在网站上公示，并在合同生效5日前通知客户。十、合同终止本合同在以下任一条件下终止：协议双方协商分手；商家无法提供外卖服务或遭受法律制裁的；客户违反本合同规定的义务。十一、其他条款商家、客户确认履行本合同时，各自具有独立承担法律责任的能力。本合同未尽事项，按照国家有关法律和法规、规章予以处理。十二、合同签署本合同正本为两份，由商家、客户各执一份，在必要时，双方可以通过书面协商进行合同变更。商家（盖章）：

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