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文档简介
医院新进人员岗前培训综合试题一、行政后勤制度(每题2分,共10分)1.医院考勤管理实行人脸/指纹打卡,原则上白班打几次卡,其他时间段按班次时间段打卡?2.员工有事可请事假/病假,全年累计事假/病假超过多少天取消年带薪休假?3.凡请假或连续周休多少天以上需要再钉钉审批“请休假申请”中提交申请?4.员工有事请假,一般不超过多少天?5.员工当月购买社保、住房公积金,需几日前提交钉钉申请?二、医疗工作制度(每题3分,共30分)1.医疗工作制度包括哪些内容?2.门诊诊室、医技科室、行政后勤办公室空调开放时间是什么时候?住院部医护办公室空调开放时间是什么时候?空调设置温度不得低于多少度?3.首诊医师负责制是指什么?4.危急重症抢救制度包括哪些内容?5.医院感染暴发流行处理程序是什么?6.手术分级管理制度是指什么?7.三级医师查房制度是指什么?8.疑难病例讨论制度是指什么?9.会诊制度包括哪些内容?10.急诊绿色通道管理原则是什么?三、医院概况(每题5分,共20分)1.请简述本院的建院时间和历史沿革。2.请介绍本院的地理位置和占地面积。3.请说明本院的医院文化特色和医疗服务理念。4.请列举本院的特色专科和优势学科。四、其他(每题4分,共20分)1.您对本院的医疗服务质量和医疗安全保障工作有何看法和建议?2.您认为本院的医患关系如何,应如何改善?3.您认为本院的员工培训和管理有哪些不足,应如何改进?4.请谈谈您对本院的未来发展和前景的看法。五、答案题(每题5分,共50分)1.医院的使命和愿景是什么?请列举三个。2.介绍一下您所应聘的部门的主要职能和责任。3.医院的核心价值观是什么?请列举三个。4.请描述一下您在过去的工作经验中遇到的团队合作的例子,并解释您在其中扮演的角色。5.您如何处理病人投诉的情况?请提供示例。6.在面对紧急情况和压力下,您的处理方式是什么?请提供示例。7.您在工作中遇到的最困难的挑战是什么?您是如何克服它的?8.请说明您在医疗保健行业中的长期职业目标,并解释您如何计划实现这些目标。9.您对个人数据保护和隐私保护有何了解?请讲解一下。10.请分享您认为医院服务质量的关键因素是什么,并提供支持观点的原因。这些
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