车险部岗位职责

车险部岗位职责第1篇：车险部岗位职责车险部经理岗位职责1、负责车险部各专员之间的沟通、协调，职能发挥进行管理和监督2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略；3、加强市场调研，制定并实施车险部工作流程4、积极开拓车险营销渠道，加强车险客户资源管理5、加强数据信息管理，积极参与和推动车险核算工作；6、根据工作需要，开展相关业务培训工作；7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议，保证对部门员工的有效管理和合理激励8、完成领导交办的其他任务。出单/理赔人员岗位职责1、核算保费：要求准确及时无遗漏（计入考核）2、熟知理赔流程：出现后应第一时间到达事故现场，联系并协调保险公司理赔人员，在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案3、投保相关手续的收取：出单后应将相关资料及时送达各门店，由门店转交会员或主动直接送达会员4、发展业务：会员投保交强险的同时，说服客户投保商业险（商业主险），尽量争取混合投保（交强险+商业险）5、配合客服人员，提高车险保费（双方提成相关）完成领导交办的其他任务。保险客服岗位职责1、会员车险到期的通知：需提前1个月提醒，每台车辆提醒次数不得少于3次，计入考核2、计算保费：须具备核算保费的能力。会员如需购买车险，请会员到就近门店提供相关手续，由出单人员带回核算保费3、投保回访：对已出单的会员及时回访，做好满意度调查，了解活动期间的礼品发放，出现问题及时上报主管4、配合出单人员核算出单（双方提成相关）完成领导安排的其他任务。车险财务岗位职责1、保费的收取：现金——会员现金交到门店后，财务专员配合出单人员到门店收取现金，此现金与门店收入无关；刷卡——会员刷卡到专用的保险账户后，出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员2、保费的支付：财务专员预先留存支付保费所需资金，出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡，出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证3、负责车险部现金和银行帐务；4、负责财务部与车险部的财务对接核算；5、负责车险部员工的业务提成核算；6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据；7、完成领导交办的其他任务。第2篇：车险部岗位职责车险部经理岗位职责1、负责车险部各专员之间的沟通、协调，职能发挥进行管理和监督2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略；3、加强市场调研，制定并实施车险部工作流程4、积极开拓车险营销渠道，加强车险客户资源管理5、加强数据信息管理，积极参与和推动车险核算工作；6、根据工作需要，开展相关业务培训工作；7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议，保证对部门员工的有效管理和合理激励8、完成领导交办的其他任务。出单/理赔人员岗位职责1、核算保费：要求准确及时无遗漏（计入考核）2、熟知理赔流程：出现后应第一时间到达事故现场，联系并协调保险公司理赔人员，在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案3、投保相关手续的收取：出单后应将相关资料及时送达各门店，由门店转交会员或主动直接送达会员4、发展业务：会员投保交强险的同时，说服客户投保商业险（商业主险），尽量争取混合投保（交强险+商业险）5、配合客服人员，提高车险保费（双方提成相关）完成领导交办的其他任务。保险客服岗位职责1、会员车险到期的通知：需提前1个月提醒，每台车辆提醒次数不得少于3次，计入考核2、计算保费：须具备核算保费的能力。会员如需购买车险，请会员到就近门店提供相关手续，由出单人员带回核算保费3、投保回访：对已出单的会员及时回访，做好满意度调查，了解活动期间的礼品发放，出现问题及时上报主管4、配合出单人员核算出单（双方提成相关）完成领导安排的其他任务。车险财务岗位职责1、保费的收取：现金——会员现金交到门店后，财务专员配合出单人员到门店收取现金，此现金与门店收入无关；刷卡——会员刷卡到专用的保险账户后，出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员2、保费的支付：财务专员预先留存支付保费所需资金，出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡，出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证3、负责车险部现金和银行帐务；4、负责财务部与车险部的财务对接核算；5、负责车险部员工的业务提成核算；6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据；7、完成领导交办的其他任务。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。第3篇：车险部岗位职责车险部经理岗位职责、负责车险部各专员之间的沟通、协调，职能发挥进行管1理和监督、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略；2、加强市场调研，制定并实施车险部工作流程3、积极开拓车险营销渠道，加强车险客户资源管理4、加强数据信息管理，积极参与和推动车险核算工作；5、根据工作需要，开展相关业务培训工作；6、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议，7保证对部门员工的有效管理和合理激励、完成领导交办的其他任务。8理赔人员岗位职责/出单、核算保费：要求准确及时无遗漏（计入考核）1、熟知理赔流程：出现后应第一时间到达事故现场，联系2并协调保险公司理赔人员，在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案、投保相关手续的收取：出单后应将相关资料及时送达各3门店，由门店转交会员或主动直接送达会员、发展业务：会员投保交强险的同时，说服客户投保商业4商业险）+，尽量争取混合投保（交强险险（商业主险）、配合客服人员，提高车险保费（双方提成相关）完成领5导交办的其他任务。保险客服岗位职责个月提醒，每台车辆提1、会员车险到期的通知：需提前1次，计入考核3醒次数不得少于、计算保费：须具备核算保费的能力。会员如需购买车险，2请会员到就近门店提供相关手续，由出单人员带回核算保费、投保回访：对已出单的会员及时回访，做好满意度调查，3了解活动期间的礼品发放，出现问题及时上报主管、配合出单人员核算出单（双方提成相关）完成领导安排4的其他任务。第4篇：保险分公司车险核保部岗位职责车险核保部、非车险核保部职责核心职能1、认真贯彻执行总公司核保管理制度、业务政策和工作流程。2、在总公司企业客户事业部和个人客户事业部的指导下，组织实施各项业务产品研发、市场推动、核保管理、运营监控等全过程经营与管理活动。主要职责一、部门负责人职责1、准确掌握保险市场需求变化，结合公司实际情况制定适合业务发展和风险控制的核保政策；2、主持制定各项所辖险种相关的业务管理办法和制度，实施执行情况的检查、监督和考核；3、与总公司销售管理等职能部门保持良好沟通，掌握业务发展动态，积极组织产品开发工作；4、审核有关复杂业务问题的解决方案；5、加强对本部门员工的业务技能培养，重点关注全系统核保队伍的建设；6、密切注意可能影响所辖业务的经济、法律法规环境变化动态，组织研究可能影响业务发展的问题。二、核保岗职责1、根据总公司企业客户核保部的要求，对投保标的进行初步审核，并拟定初步核保建议；2、对于风险高、保额较大的承保项目提出初步风险评估建议；3、负责在核保权限内对辖属分公司承保项目的承保条件制定；4、负责与总公司企业客户核保部之间的协调、联络工作；5、负责对承保标的的风险等级进行初选；6、负责将超权限业务上报总公司企业客户核保部；7、定期上报辖属分公司业务状况分析报表。三、内勤职责1、接收业务员的投保单及相关材料、批改申请书、保险投标书、询价单等，办理登记；2、根据业务管理和核保要求，对投保单要素进行初步单证复核；3、负责承保信息的核心业务系统录入；4、出具保单、批单、发票等相关单证；5、负责将已确认承保的保单、发票及其他相关单证的各个联次分别分交至被保险人和保险人内部各有关岗位；6、负责与业务员以及分公司核保岗和财务部门之间的协调、联络工作；7、负责出具各类统计报表，并定期打印续保清单；8、负责将保单及批单按产品种类进行整理；9、负责业务档案的管理。第5篇：非车险部、车险部、客服运营中心部门工作职责非车险部部门工作职责非车险部部门的工作职责包括与非车险相关的所有事项（非车险销售人员管理除外），具体如下：1.负责制定公司非车险业务发展规划；2.负责制定公司年度非车险业务发展计划、盈利目标、实施方案；3.负责非车险新产品开发、产品管理、业务推动；4.作为新业务事业部孵化器，负责新业务开发、全系统业务推广、新业务渠道建设、新业务考核激励。5.负责制定非车险业务承保和理赔管理制度；6.负责制定非车业务风险管理和检查制度；7.负责非车险业务承保理赔资料数据库建设；8.负责公司非车险承保理赔队伍体系建设；9.负责非车险业务偿付能力风险控制；10.协助建设承保理赔IT体系；11.负责总裁室交办的其他事宜。车险部工作职责1、全面负责公司车险经营；2、建立公司车险承保及理赔风险管控体系，建立、完善公司承保、理赔系统；制定并落实车险两核工作流程及实务操作规范，负责车险两核管理并提供分析报告；3、制定车险核保和理赔管理制度，指导下属机构制定车险理赔管理和核保政策；4、制定车险新产品开发计划及工作流程，拟定新产品条款和费率；负责新产品申报，并协助相关部门做好新产品的培训与宣导；5、负责指导、分析、监控机构承保理赔管理实施过程；6、负责制定本部门年度工作计划并组织落实，负责本部门人员绩效考核、学习培训、团队建设；7、负责公司车险两核系列人员的专业培训、权限管理；专业人员资格认定、考核等工作；8、制定公司车险防灾预案并组织落实，负责下属机构大灾理赔工作的指导和管理；9、协助再保精算部门做好重大赔案通知以及赔款摊回等工作；及时向相关部门通报重大理赔事项；10、总裁室交办的其他工作。客服运营中心工作职责1、执行各项车险规章制度和操作规范；2、负责车险赔案的日常审核工作，以及重大、疑难、诉讼案件指导、管理工作；3、负责公司电话服务的运营管理，落实客户报案、调度、回访、咨询、投诉等日常话务运营工作。制定和完善公司话务话术；4、负责对微信理赔、移动查勘等理赔改革项目的日常运营管理工作；5、负责本部门运营数据管理并提供分析报告；6、负责收集、整理各地配件、工时、物损、施救费、人身损害赔偿标准、事故处理规则等方面信息；7、根据公司发展需要，提供其他车险运营后援服务；8、负责制定本部门年度工作计划并组织落实，负责本部门人员绩效考核、学习培训、团队建设；9、总裁室交办的其他工作。第6篇：车险部通知二、出租租赁1、管控机构：北京、河北、辽宁、上海、江苏、浙江、宁波、安徽、江西、湖南、重庆、四川、河南；2、管控手段：（1）手续费比例控制：交强险、商业险手续费为0。（2）商业险保单系数控制：商业车险保单系数不得低于”1”。（3）新车购置价控制：按照整车库参考价格不得下浮。3、优质团单、渠道业务可予单独申报。三、非营业货车1、管控机构：北京、天津、辽宁、上海、浙江、宁波、湖南。2、管控手段：（1）商业险保单系数控制：转保上年度出险业务的商业车险保单系数不得低于”1”。（2）新车购置价控制：转保业务按照整车库参考价格不得下浮。（3）限制套用：对于行驶证车主中含”运输”、”物流”字样的不得按非营业货车承保3、优质团单业、渠道业务可予单独申报。四、非营业客车1、管控机构：北京、天津、河北、黑龙江、宁波、厦门。2、管控手段：单车业务同家用车管控办法：转保上年出险3次及以上（赔款金额较低着除外）且含车损险保单必须符合以下承保条件：（1）新车购置价控制：按照整车库参考价格不得下浮；（2）系数控制：商业车险保单系数不得低于”1.1”。（3）险别控制：必须同时承保商业三者险、盗抢险、车上人员（驾驶人+乘客）等全部主险，必须附加可选免赔额特约条款（1000元或2000元），同时选择投保其他附加险，确保除车损险外其他险别保费占整单保费比例应超过70%。转保上年出险2次（赔款金额较低着除外）且含车损险保单必须符合以下承保条件：（1）新车购置价控制：按照整车库参考价格不得下浮；（2）系数控制：商业车险保单系数不得低于”1”。（3）险别控制：必须同时承保商业三者险、盗抢险、车