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文档简介
华联中心安保员仪容仪表管理规程本文档旨在规范华联中心安保员的仪容仪表,提高其职业形象和职业素养,为华联中心的安全保障工作提供更加可靠的保障。一、适用范围本规程适用于华联中心内所有从事安全保障工作的安保员,包括直接服务于客户和间接服务于客户的安保员。二、基本要求2.1总体要求安保员须保证仪容正派、衣着整齐、着装干净卫生,不准佩戴影响职业形象的首饰、饰品或花朵。要时刻保持精神饱满、威严有力的状态。2.2服饰要求安保员服饰应与其职务相称,同事务所配套的服饰规格,维持机构基本规范,着装应高雅大方、简洁大气。服饰颜色以深色系为主,根据需要还可以使用警示色、黄色等醒目色,以使人更加注意到其存在和职责。裤子不允许穿牛仔裤、五分裤、短裤等休闲装,不允许穿有花色或彩色限制的衣服,鞋子可以自选黑色或白色的平底鞋或运动鞋。2.3身体卫生安保员必须保持身体的清洁整洁。不允许露出口红,指甲上不能有彩色指甲油或花纹。手上的戒指数量应控制在不影响安全操作的范围内,不得佩戴太过醒目的首饰,保持体内和外表的素质。2.4发型要求男性安保员应保持短发,不宜留长发和头发乱蓬蓬的造型,不得染发。女性安保员应保持简单的发型,以便于进行安全操作和与相关人员的沟通。2.5身高要求安保员身高要求不低于1.70米,保持良好的体型和身材比例,以更好地体现职业形象和职业素养。三、考勤制度3.1蚁群考勤安保员以蚁群考勤为主,每个星期上班前务必在Web上打卡,要不然他会收到需要在网页上打卡的通知。3.2月考勤表安保员需要在每个月第一个工作日交一份考勤表。四、个人卫生4.1保持卫生安保员需要保持个人卫生,大家需要付出更多的努力来保持自己的卫生和将环境的污染降到最低。4.2勤洗勤晒安保员应当勤洗勤晒自己的工作服,确保服装洁净、无味使人感受更佳。五、工作方法和注意事项5.1工作内容安保员要保证职业形象、职业素养和工作标准,应当保证做到下面的事情,并且这些工作应得到相关人员的适当地安排。Maintenanceoforderwithintheareaofresponsibility对治安状况进行监控Toprotectallpropertyandpersonalsafetywithinthescopeofresponsibility查看是否有“空地霸王”“拍挡”等违规行为并处罚处理有关的客户疑问或需求维持大厦及其内部建筑物的安全和顺畅5.2注意事项在进行工作时,安保员要特别注意下面的事项:保持职业形象,提高职业素养。维护自己与同事之间的良好关系。保证工作安全。开展工作上的相互协调与相互配合,并积极开展不同客户群的交流合作。六、其他6.1违规处理如果有安保员违反本规程的相关条款、追求个人利益或处罚行为,并使客户感到不满或受到损失,
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