公司电力部管理制度汇编

公司电力部管理制度汇编试验网络管理制度为了进一步加强建筑试验网络管理,发挥部门对工程质量检验、工程质量监督和保证作用，贯彻国家的《建筑法》、《计量法》、《标准化法》,使试验人员认真执行检测的有关规章制度,通过试验网络管理的制度化,保证试验工作的准确性,公证性和可靠性,特制定本管理制度。部门职责部门全面负责试验网络的管理,贯彻网络管理制度,并负责试验网络活动的监督检查。负责相关政策法令及公司规章制度和标准、规范的收集发放工作。根据施工任务编制培训计划，下发分室，督促执行。负责试验设备计量管理工作及计量工作检查。负责修编部门质量手册,编制操作规程。每半年进行一次试验室的检查、评比、考核,以促进试验,检验工作的质量。组织开展新材料,新技术,新工艺试验研究工作,并进行推广应用。组织数理统计技术的应用,加强质量管理和质量控制。对试验网络做到动态管理,及时绘制试验网络管理机构图。年初编制年度工作计划，年底做出工作总结。分室职责贯彻执行试验网络管理制度和参加网络活动。组织分室人员学习部门下发的各种文件。负责分室人员技术培训工作，并做好培训记录。负责承担所在现场试验合同内的试验任务。负责建立各种台帐，分类妥善保管试验资料。负责分室仪器设备计量检定和使用保管工作。负责每月的自查工作。负责编制所在现场的试验计划。试验、检验委托管理制度为了保证试验数据的准确、可靠和报告的完整，特制订本制度。委托单位要按委托单的内容逐项填写，尤其对试验项目、技术要求以及特订要采取的方法必须注明并提供必须的技术资料。委托单位提前填写委托单并与试样一同报送部门，经部门核对，在数量、规格尺寸、试样编号以及原材报告均无异议后，方可办理委托登记手续。试验工作以委托登记的前后顺序排列，如遇特殊情况须提前安排，需技术负责人签署意见后执行。各种材料取样方法、数量严格按照国家颁布的现行标准、规范,执行。常规试验检验委托，应由委托单位的抽样人员填写，有特殊要求的检验项目如配合比、新材料、新工艺，由委托方的技术负责人提出申请。委托单的内容填写要准确齐全，不能涂改，有问题的不予受理。需要部门到现场进行试验时委托单位应提前进行联系，以便安排人员和时间，搞好相互配合。为了更好地满足现场施工及委托方的需要，委托单位应为部门留出合理的试验时间，至少按下述时间提前委托。7.2.9.1水泥试验使用前4天办理。7.2.9.2钢材化学试验使用前5天办理，钢筋物理试验当天办理。7.2.9.3混凝土、砂浆配合比一般提前40-50天办理。7.2.9.4砂石试验使用前3天办理。7.2.9.5防水材料使用前15天办理。7.2.9.6砖试验使用前5天办理。7.2.9.7外加剂试验使用前7天办理，强度对比检验提前一个月。7.2.9.8对于已委托完的试验如中途需要更改试验项目、增加试验内容或终止试验均应面谈，试验已进行的情况，重新办理增补，废除委托等手续，否则仍按原委托完成。7.2.10部门业务范围外的试验项目，需与监理协商后送有资质的检测部门。7.3样品管理制7.3.1本制度中的样品是指用于完成试验任务的受检（待检或已检）产品。7.3.2样品入库时，保管员应确认样品与委托单是否相符。7.3.3保管员要对来样按规定进行标识，并分类存放。7.3.4已检定水泥必须存放三个月7.4质量管理制为了不断提高试验、检验的工作质量和操作技术水平，保证提供可靠准确的检验数据，特制定本制度。7.4.1检测人员⑴检测人员应具有高中毕业文化程度或具有同等学历。⑵检测人员必须具备上岗资格，在指定岗位上进行检测工作。⑶检测人员要按照标准，操作规程进行检测工作，工作要精益求精，对检测数据负责。⑷在测试过程中，发生故障或因外界干扰（如停电、停水）测试中途停止时，测试人员将详细情况记录在专用本上并告知本专业负责人采取必要措施或重做。⑸非试验人员不得充当检测员进行检测工作。7.4.2试验设备⑴试验设备可按照设备仪器管理制度有关规定执行。⑵设备要有设备台帐并有详细的操作规程。⑶试验设备有故障或过期未检定校准不得投入检测工作。保持设备运行完好率，试验环境符合检测工作的要求。7.4.3读取数据与记录数据⑴读取数据与记录数据必须按有关标准规定的检验方法与步骤进行。⑵记录数据如实准确填写在检测记录中。⑶对检测所得数据进行可靠性分析.确认检测结果有问题应立即报告有关人员，并及时分析其原因，必要时重检。7.4.4试验室管理⑴试验室内设备、安全、卫生等应有专人管理。⑵凡有机器运转和通电的设备，试验人员不得离开（对有自控保险装置除外）。⑶养护室保持规定要求的温度、湿度，并有专人负责每天记录。⑷检测报告是判定原材料、半成品质量的主要技术依据，要严格履行审核手续。⑸各试验检测报告及检测的原始记录，必须本人签字由专人统一对外发出。⑹检测报告发出后，必须留存一份存档备查，各种报告用纸应统一印刷，格式要符合检测报告规定要求。⑺制定计量器具周检计划，保证仪器、设备在检定有效期内使用。⑻制定质量检查制度7.5技术责任制：7.5.1试验室技术责任制7.5.1.1认真执行上级颁发的有关标准、规范、规程及本试验室制定的规章制度。7.5.1.2制定试验室月工作计划。7.5.1.3负责完成委托的试验任务。7.5.1.4及时提交试验报告，并对公正性、准确性负责。7.5.1.5负责试验任务的下达，协调及检查各组检测任务的完成情况。7.5.1.6负责编写试验技术操作规程。7.5.1.7负责本室人员的技术培训工作。7.5.1.8定期进行工作小结。7.5.2试验组技术责任制7.5.2.1认真执行上级颁发的有关标准、规范、规程及部门制定的有关规章制度。7.5.2.2完成下达的各项试验任务，制定具体工作计划并组织实施。按期提交试验报告，并对其公正性、准确性负责。7.5.2.3参加编写有关试验、技术操作规程。7.5.2.4负责本组仪器设备的校准、维修、保养和更新。7.5.2.5负责本组人员的技术培训工作。7.5.2.6负责本组的保密、安全等工作。7.5.2.7定期提交本组工作小结。7.6计量管理制度7.6.1部门设一名兼职计量管理员。7.6.1.1仪器设备、计量器具均应按国家标准计量部门的有关规定实行定期检定，凡没有检定合格证或超过检定有效期的仪器设备、计量器具一律不准使用。7.6.1.2计量管理员对仪器设备、计量器具编制周期检定计划，并负责组织定期检定工作。仪器设备、计量器具检定合格后方可使用。7.6.1.3新购置的仪器设备、计量器具应先进行检定，并取得合格证后方可使用。7.6.2有效期内的仪器设备、计量器具在使用权过程中出现失准时，经调整或修理后，应重新进行检定。7.6.3设备、器具的修理、检定记录、合格证等均纳入设备档案统一归口，由计量管理员管理。7.7仪器设备管理制度设备仪器配备齐全是正常开展试验的基本条件，而设备仪器能够做到经常的，定期的检查，使其随时处于待用状态，这是准确地做好各项试验的根本保证之一，为此，我们特制定设备仪器定期检定和定期保养制度：7.7.1全体试验人员应自觉地爱护本试验室的一切设备仪器，到期及时送检设备仪器。7.7.2各试验组负责人即为该室设备仪器的保管员，未经本试验室人员同意，其他人员不得随意挪用。7.7.3试验人员积极认真地参加计量知识和计量管理的学习，准确地掌握法定计量单位，作好计量工作，并建立计量器具台帐。7.7.4建立设备仪器台帐，对于台帐中的内容要逐项认真地填写。7.7.5所配备的各种设备仪器的技术资料归档管理，只能借阅，不准借出。7.7.6试验人员必须严格遵照“试验仪器设备操作规程及注意事项”使用各种仪器设备，严格执行试验前检查，试验后保养的规定，保证仪器设备的安全运行。7.7.7各种设备仪器均不得“带病”工作，发现问题要及时予以处理，若遇较大故障，应及时向负责人汇报待议定方案后，再进行维修。7.7.8各试验间负责人应预先向技术负责人通报即将到期要送检的仪器设备清单，全室设备仪器的定期送检由室负责人统一安排。7.7.9对不能满足试验要求的设备仪器经技术负责人同意，及时申报并办理报废处理手续。7.7.10对除正常周期送检外，如有下列情况之一者，应临时增检，以保证试验的可靠性和精度。7.7.10.1仪器设备出现故障，维修后可能影响计量精度。7.7.10.2新添置的仪器设备和长期停用后重新启用的仪器设备。7.7.10.3因工作需要对较大的仪器设备移动后重新安装定位的(如：万能试验机，压力机等)。7.7.11试验室一切设备仪器如基地转移、送检及使用需要时，必须根据使用说明书的要求进行防震，防磕碰，防损坏等防护措施，对于一些大型设备的拆装搬运，必要时应由技术人员编制措施，措施内容包括零件的清点，保管，包装的方法，起重运输，安装方法。7.7.12仪器设备的日常保养7.7.12.1所有仪器设备使用后，一律放回原处，要保持室内整洁，仪器设备排放有序。7.7.12.2每次试验后必须将使用的仪器设备擦洗干净，使用之前继续处于备用状态。7.7.12.3试验设备的机械润滑油应根据需要随时补充。7.7.12.4万能和压力试验机的液压用油要根据油标及时补充。7.7.12.5对于重要仪器设备的干燥剂至少每年更换一次。7.7.12.6要加强对长期运行设备的监护和保养(如标养室的温检系统，空调等)每天均进行巡检，发现问题及时处理。7.7.13本试验室的一切仪器设备未经过主管负责人同意，一律不准外借。7.8恒温、恒湿管理制部门必须根据不同的检测要求设置相应的检测环境，对可能影响检测工作的环境因素进行有效的监控，确保其环境条件不会使检测结果无效或对所要求的测量数据产生不良影响。其标准是否符合国家规范的要求，其使用和维护是否满足规范的要求，这都将直接影响试验室相当部分试验项目的精度和可信性，为此而制定了以下的制度，用以加强对恒温、恒湿环境条件要求的管理。7.8.1标养室管理7.8.1.1标准养护室其室内温度应为20±2℃，湿度≥95%。7.8.1.2用于标养室的温度计，湿度计均应经过计量检定，合格后方可使用并按规定定期复检。7.8.1.3标养室由专人负责，非工作人员不得入内。7.8.1.4要保持养护室的整洁，不允许兼为它用，一切非标准养护室需用物品一律不准放入室内。7.8.1.5标养室每天必须测试两次温度、湿度，即8：00、17：00点，如有特殊需要，可增加测试次数，测试人员要认真如实地填写测试记录，严禁弄虚作假。7.8.2水泥室及水泥试体养护池温湿度管理7.8.2.1试体成型试验室的温度应为20±2℃，湿度≥50%。7.8.2.2试体养护池水温度应为20±1℃。7.8.2.3用于测温的温湿度计均应经过计量检定，合格后方可使用，并按规定定期复检。7.8.2.4水泥室及水泥试体养护池由专人负责，非工作人员不得入内。7.8.2.5要保持环境的整洁，不允许兼为它用，一切非水泥室需用物品一律不准放入室内。7.8.2.6试验室空气温度和相对湿度及养护池水温在工作期间每天至少记录一次。养护箱或雾室的温度与相对湿度至少每4小时记录一次，在自动控制的情况下记录次数可以酌减至一天记录二次。7.8.2.7逢节假日应安排值班人员继续对温湿度进行监护。凡进入标养室或水泥试体养护池的试块，无论是养护步骤还是放置方法，均应符合规范的具体规定。凡是出现机械或电气设备故障时应及时予以抢修，同时做好记录，要对养护的试件做好妥善处理，在检修期间，要尽量减少进入标养室，以尽可能保持其温度及湿度，同时要采取措施（如温度降低，可根据具体情况采用热水泼洒散热；温度升高可以采用冷水或碎冰降温；），标养室应保持良好的照明环境，对防潮防爆装置要经常进行清理，要随时维护，保证其一直处于良好状态。7.9试验报告校、审、签发制7.9.1原始记录7.9.1.1原始记录是检验结果的如实记载,不允许随意更改、删减。7.9.1.2试验原始记录格式统一规定，内容填写整齐清晰，检验员、校核人员签字齐全。7.9.1.3校核者必须认真核对检测数据。7.9.1.4原始记录如需更改，在不影响检验结果真实性的前提下，在作废数据上划两条水平线，将正确数据填在上方并要求更改人签名。7.9.2检验报告7.9.2.1检验报告应填写完整、签名齐全、文字简洁、字迹清晰、数据准确、结论正确。7.9.2.2检验报告一律由检验人员填写或打印（不准用铅笔），检验报告不允许更改，全部检测数据均采用法定计量单位。7.9.3检验报告审批程序7.9.3.1检验报告由质量负责人审核，技术负责人批准。7.9.3.2技术负责人批准后交与资料员上帐登记，盖章后发放。7.9.4检验报告的发放7.9.4.1检验报告一式三份，发给委托单位报告两份作为竣工移交资料，试验室留档一份。7.9.4.2发放检验报告应履行登记手续。7.10技术资料、档案管理制试验室的技术资料、档案管理是部门全部管理工作中的重要组成部分，根据资料本身的意义，要求它的管理工作作到有系统性、连续性、真实性、可靠性、法律权威性。特制定如下制度：7.10.1技术负责人和资料员双层把关，负责全部资料的管理工作。7.10.2一切资料均纳入管理范畴，并实行计算机管理。7.10.3部门业务范围内所应配备的规范、规程、标准齐全，并按试验项目编制规范、规程和标准目录。7.10.4部门资料由资料员管理，对于需外借的资料必须经主管主任签字后方可借出，并办理借阅手续，归还后当面撤消借据。7.10.5加强对外联系，加强技术规范、规程标准的信息搜集工作，掌握规范、规程的修订情况、执行情况以及新规范、规程、标准的出版发行情况，使试验工作始终保持与现行规范、标准的统一。7.10.6试验原始记录、试验报告、试验委托单均应统一整理存档，并应将试验项目分列卷册备查。7.10.7不能私自借阅、翻找、复制、转抄原始记录和报告存底。7.10.8仪器设备档案和台帐应随时更新,动态反映仪器的状态和数量。7.10.9部门的技术资料（包括仪器设备技术资料、各种新型材料介绍资料、本室自行试验总结的技术资料等）整理编辑存档以备查。7.11试验人员培训及考核制度 提高试验人员的技术素质，是不断提高试验水平的根本保证之一，为此我们制定培训及考核制度。7.11.1培训应采取多种形式。7.11.2新进入部门的工作人员，必须首先取得上岗证后，方可独立上岗工作。7.11.3积极参加公司有关施工技术、施工总结的专题会，密切和施工现场的技术专题配合，在实践中攻克难题，解决新问题。7.11.4加强对现行的规范、规程和标准的学习。7.11.5需要自学、培训考核的主要内容有：7.11.5.1《中华人民共和国计量法》、建筑法及有关法令、法规和文件。7.11.5.2标准化基础理论知识，部门业务范围内的有关检测的规范、规程、标准等。7.11.5.3检测技术操作规程（包括数据处理、误差理论）。7.11.5.4主要检测仪器设备的操作规程，主要构造、原理、维护、保管技术。7.11.5.5ISO9001系列标准知识及本手册的内容。7.11.6考核7.11.6.1考核要采取理论考核与实际操作相结合的办法进行。7.11.6.2以本室内部平常考核与市检测中心统一考试相结合。7.11.6.3考核成绩登入管理台帐。7.12安全、卫生、保密制7.12.1安全卫生责任制7.12.1.1主任全面负责试验室的安全和卫生清洁工作。7.12.1.2技术负责人应负责监督，检查，测试仪器设备的安全和卫生清洁工作。7.12.1.3各试验组的岗位责任者即为该组的安全卫生责任者。7.12.1.4剧毒药品按公安部门批准剧毒药品管理制度执行，备案人员直接负责此项安全工作。7.12.2安全管理的一般规定7.12.2.1全体人员必须做到坚守岗位，履行职责，正确操作，安全第一。7.12.2.2每周一下午为安全专题学习时间，要充分利用这一活动及时总结上周安全情况，布置本周的安全工作，要做到人人讲安全，处处讲安全。7.12.2.3对新调入部门的人员必须是先进行试验室的安全教育学习，并在老同志的指导下先做辅助性的工作。7.12.2.4本室人员到施工现场，要遵守现场的一切安全管理制度。7.12.2.5试验人员应严格按照仪器设备的操作规程使用设备，要熟记各种安全注意事项，非本室人员在未经本室负责人同意后不得擅自使用任何仪器设备。非试验室人员未经允许，不得进入任何试验间，因工作需要进入者，完成任务后立即退出。7.12.2.6试验过程中，对意外的停水，停电，应做到及时切断电源，做好检查并妥善处理未完成的试验项目。7.12.2.7对于万一发生的试验室内人身、仪器设备事故，应立即报告公司，不得隐瞒，且妥善处理。7.12.2.8一切仪器设备、药品，均不得以任何借口外借和馈送，如发现此情况，除一切后果自负外，还要严加处罚。7.12.3关于剧毒药品的保管制度：7.12.3.1试验人员必须重视安全工作，严格遵守操作规程，杜绝事故发生。7.12.3.2凡装过强腐蚀性，易燃或剧毒药品的废旧容器，应由操作人员及时收集，汇同公安、保卫负责同志一起深埋，销毁。7.12.3.3剧毒药品由专人保管，采取双人双锁制。7.12.3.4所有毒品必须存放在保险柜中，保险柜的密码须由专人掌握，存取应由双人负责，一个掌握密码，一个掌握钥匙。7.12.3.5毒品用量要严格控制，试验前，操作人员应向试验室主管领导申请领取需用量，并详细填写(毒品领用单)，由主管领导签批后方可领用。7.12.3.6毒品使用、采购、保管应到公安部门办理许可证。7.12.4关于化学药品的使用和管理制度：7.12.4.1各种试剂，溶液以及样品的包装上必须有标签，标明内存的试剂名称、浓度和配制日期。7.12.4.2对易燃、易爆、自燃、强氧化剂等类药品一定要妥善保存，分类堆放。保持室内通风良好。7.12.4.3所有剧毒药品，要严格按照剧毒药品使用制度管理，在配置溶液时，要小心使用，切勿触及伤口或误入口内，操作结束后，必须仔细洗手。7.12.4.4凡装过强腐蚀性、能产生刺激性、强腐蚀性、有毒或恶臭的操作，必须在通风柜中进行。7.12.4.5固体废物及有毒，有腐蚀性的废液，要经过多次稀释后，倒在废液罐内，妥善处理。废旧药瓶及容器要集中存放，集中处理。7.12.5关于安全用电制度：7.12.5.1所有电源刀闸必须全部配置闸箱，且箱内布置有序，各室闸箱内的刀闸未经本室人的同意，不得随意接通或切断。7.12.5.2所有接线必须牢固，绝缘良好，引线应外敷塑料套管。7.12.5.3电气设备要有良好的接地。7.12.5.4使用仪器设备前应检查确认各部分良好后方可合闸；试验结束后必须及时切断电源，并再次确认仪器设备以处于正常停止状态方可离去。7.12.5.5电器出现故障时应请专业电工进行维修，对于仪器设备进行正常检查，保养和维修时，必须先切断电源，并设人看护防止触电事故发生。7.12.5.6对于停用时间较长的电器设备重新使用前必须对电气设备进行复检，确认安全后，方可投入使用。7.12.5.7在进行各种试验中，一律不准湿手触动闸刀和开关，防止发生万一的触电事故。7.12.6关于防火，防盗制度：7.12.6.1要配备有足够的消防器材，并做到定期检查，定期更换和妥善保管，全体试验人员必须熟悉其性能和使用方法。7.12.6.2全体人员要树立防火、防爆、防盗安全第一的思想，要有较高的安全意识，万一发生火灾事故，要及时奋力抢救，尤其要注意掌握化学室的灭火知识。7.12.6.3冬季办公室，取暖要保证炉火安全，一切易燃易爆品要远离炉火放置。7.12.6.4一切贵重物品，除按规定可放入保险柜外，其余的均指定专人保管。7.12.6.5和外界相邻的窗户均设安全防护设施。7.12.6.6下班前，各室人员要把各自的门窗户均关好锁好，后门要锁好。7.12.6.7一切私人物品(尤其是贵重物品)严禁在试验室内存放。7.12.7卫生管理的一般规定7.12.7.1全体人员必须做好本岗位的日常卫生清洁工作。7.12.7.2试验室布置合理，试样、原材料存放明确。7.12.7.3室内外整洁，无杂乱生活用品，工具、仪器、办公用品整齐。7.12.7.4试验操作完毕，认真进行卫生清理，保证做到工完料尽场地清。7.12.8保密制度适用于客户委托试验室所做的检测工作,包括保管检测样品和检测过程所发生的一切记录和报告。7.12.8.1职责a.检测项目负责人负责检测过程的保密。b.样品接收员负责接受委托和报告，发放过程中的保密。c.资料管理员负责档案资料的保密。7.12.8.2工作程序a.所有试验人员有权抵制来自试验室内部或外界的行政、商业和其它方面的压力，有权按照检测标准规范进行检测工作，对检测数据负责。b.应保护客户有关机密信息和所有权，如专利权、知识产权、商业机密等，确属需要保护的信息应该在与客户签定的“试验台帐”中明确。c.应组织员工学习保密制度，提高检测人员为客户保密这方面的意识，不得向外界透露检测结果、样品信息和有关客户的其它资料。如有可能应尽量切断检测人员获取与检测工作无关信息的联系。d.为避免影响检测工作和保密原则，非工作人员一般不得进入检测工作区。客户或其他代表如需观察为客户所做的试验，在征得试验室技术负责人或质量负责人的同意后，有试验室人员陪同参观，但不得观看为其他客户所做的试验。e.计算机和自动化检测仪器中的检测数据属于试验室保密资料不允许对外拷贝。f.严格遵守与客户的协议或有关规定进行样品的检测、贮存与处置。在样品的接受、传递、测试、保管及处置的全过程中保证样品的保密与安全。g.与检测工作无关的人员不得查看或借出样品，留样期内样品不得以任何理由挪作他用。h.所有涉及客户利益的文件资料、检测数据、原始记录、检测报告都应为客户保密，为经批准不得复制或扩散。不允许在电话中或传真中泄露可户的资料、检测数据。如果发现泄露，应追究责任严肃处理。i.当客户要求用电话、邮寄、传真或其它方式传送检测结果时，客户必须预先在“试验台帐”中注明。j.在无法确认对方身份的情况下，任何人不得用电话、传真或其它方式传送检测报告的内容，以防泄密。k.使用电话、传真或其他方式传送检测结果时，应做好传送记录。7.13试验事故处理制保证安全测试，杜绝一切事故的发生，这是全室人员共同的基本职责之一，严格地按照仪器设备各项操作规程进行试验，认真按照试验技术操作规程进行检测，这是达到安全的基本保证之一。7.13.1认真执行安全制度的有关规定，凡是违反规定造成各种事故者，一切责任自负，并视事故轻重以及损失大小决定是否给予处罚直至追究必要的刑事责任。7.13.2发生事故后，必须坚持实事求是，尊重科学的原则，认真进行调查分析，处理和上报。7.13.3发生事故，必须先做及时处理，防止事故进一步扩大。7.13.4发生事故，除先控制事态外，要做到以下两点，一是保护现场，二应立即向领导报民告。7.13.5对于重大事故，应立即直接或逐级报告。由主任、专职安全员(必要时可汇同其他专业人员)及时进行调查分析及研究，并按要求填写正式报告。要做到有情况介绍，有调查分析，有事故结论，有处理意见。报告上报公司。在调查的过程中，不得隐瞒和歪曲事实真相，不得推卸责任。7.13.6无论大小事故，一律坚持“三不放过”的原则，要做到原因分得清，教育受得深，措施定得准。7.13.7对于任何隐瞒事故者，不管此项事故大小性质，均严肃处理。7.13.8由于事故中断试验，应采取的措施。7.13.8.1先切断工作电源，加有荷载的，卸去荷载取下试样。7.13.8.2能重新取样的，重新取样试验；不能重新取样的，剃除中断试验时所用试样，按规定方法进行数据处理。7.13.8.3作废试样不能随意丢弃，需放到指定地点，事故处理完毕，才可按规定处理。7.13.8.4化学试验中断，酸碱液应中和，有毒、有腐蚀性的试液应进行稀释，再倒入废液缸，运到指定的地点处理。7.14对用户关于检测工作质量申诉的处理办法7.14.1单位内部以及外单位对检测工作质量的申诉，由质量负责人负责处理，并向主任报告处理结果。7.14.2各单位在收到检测报告15天内为申诉有效期，在此期间内，凡对检验报告填写不清、检测结论不明确、对检测结果有异议等，均可向本中心提出申诉并予受理，超过规定时间，原则上不再受理。7.14.3在处理检测工作质量申诉的过程中，各检测人员未经负责人同意，没有向用户解释的义务。对于直接向检测人员提出的质疑，检测人员有权拒绝回答。对于不成立的异议有义务向用户解释清楚，对于成立的异议，按下列程序办理：7.14.3.1申诉由管理组质量负责人进行登记。7.14.3.2审检报告数据与原始记录有无差错，委托单位是否符合要求。如发现差错，则按规定的条款更改试验报告，并收回原报告。若没有差错，则继续下查。7.14.3.3检查核对测试仪器的技术性能，若有问题则需校正后重做原有同批试样，重新出具报告。若无问题，则继续下查。7.14.3.4询问此次检验的检验人员，询查试验方法、程序仪器设备的操作是否正确，若有偏差，则需重做原有同批试样，重新试验出具报告。若无问题，确认检测无误，向用户单位进行解释。7.14.3.5对本室确认无检测质量问题，而使用单位仍要求再次检测时，可取原送样的存件重新旁观检验。7.14.3.6以上程序全部完成，用户仍有异议，可由用户向上级部门或高一级检验机构申诉。7.15试验室工作目标、计划总结制度7.15.1基本任务7.15.1.1在技术检验工作中，需要进一步改进的工作，如施工前准备工作中有关试验检验项目的确定，施工过程中的控制，如原材料的进厂检验和砼生产的控制以及各项资料管理，如钢筋跟踪管理和水泥、混凝土跟踪管理记录等。7.15.1.2新材料、新工艺、新技术的推广应用是当前谋求企业发展的重要环节，也是我们目标管理的重要环节。7.15.1.3加强应用统计技术，通过分析和总结，取得管理目标的实现。7.15.2目标管理7.15.2.1根据接受的工程检测的任务，编制试验计划，参与施工组织设计，特别是资源配置方面，满足有关规定的同时力求满足工程需要。7.15.2.2通过对工程的了解，确定检验工作中开展新技术、新材料、新工艺的研究和试验，满足工程需要。7.15.2.3加强和发挥技术检验和试验网络管理的职能，加强原材料、半成品在工程中的采购、保管、发放和使用监督管理工作。7.15.2.4加强混凝土生产施工管理监督职能，结合生产实际发挥试验室督促管理权利，严格控制工程质量，运用统计技术分析及时了解混凝土生产及原材料使用情况，积极参加公司实现优质、快速、低耗、高效益、创一流工程、做一流企业的目标。7.15.3具体要求7.15.3.1运用数理统计方法分析砼施工的动态。有混凝土质量管理图,对各类材料的试验应定期统计分析,以便加强质量管理和质量控制。7.15.3.2定期开展质量管理工作制度执行情况检查，总结不足，计划下一步工作如何开展。7.15.3.3加强人员的培训工作，做到有培训计划、有考核、有记录、有总结。7.15.3.4加强见证取样工作的管理，坚决贯彻见证取样工作的实施管理规定。加强试验检验重要关口的管理，保证工程质量，定期总结情况。7.15.3.5加强各项工作的开展，做到凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，凡事要有记录。7.16现场监督值班制 因现场工作的时间不定性和特殊试验的时间连续性，为保证试验时间的准确，特制订此制度：7.16.1值班人员应提前把值班项目、原因、情况向主任说明。7.16.2值班人员应根据试验项目确定值班时间的长短。7.16.3值班人员认真做好工作记录(包括试验项目、具体过程、试验结果等)。7.16.4值班期间不得让与试验无关的闲杂人等进入试验室，以致影响试验或引起事故。7.16.5值班期间出现事故应立即停止试验并立即通知主任，并写出事故详细过程，分析原因。根据实际情况，由主任提出处理意见。7.17岗位责任制公司职责和权限按认证要求编制质量管理手册，并贯彻执行。明确各级岗位人员职责，按规定接收试验委托、实施试验做好试验记录，签发试验报告并对试验报告的真实性负责。按专业要求组织协调资源以圆满完成试验工作。负责本公司检验、测量和试验设备的具体管理。负责本公司文件资料的管理。负责各种管理规定在本公司的贯彻执行。负责本公司技术工作及质量工作的监督、管理。负责监督业务范围内现行的国家有关技术规程、规范、标准和政策的执行。负责签订试验合同，完成委托检验任务。负责试验室网络管理及各方协调。负责试验人员培训计划的编制，组织实施并考核完成情况。负责施工现场准备采用的新材料、新技术、新产品的测试。负责与上级的联系，接受上级的监督和指导。负责本公司的安全、保卫、卫生及其日常管理工作。各专业组职责和权限认真贯彻执行国家有关的技术规程、规范、标准和政策。承担本专业组业务范围内的检测任务，参加管理组指派的专题试验项目的检测试验工作，及时、准确、公正地出具试验报告并做好试验记录。正确使用试验室的仪器设备，负责日常的保养维修工作，并负责提出本专业组仪器设备的大修、改造、报废、更新计划。负责本专业组测试项目的技术工作，解决检验中的各种技术问题。认真参加各种培训，积极学习专业理论知识，不断提高业务水平和技术素质。负责本专业组检测技术资料的整理和归档工作。负责本专业组环境设施的管理工作。岗位职责和权限7.17.3.1主任（副主任）：主任（副主任），主管公司的试验检验技术工作，试验机构及新材料、新技术、新产品的测试，以及组织工作和任务的下达，部门的愿景规划和具体实施。在主管的各项工作中，确保党和国家的方针、政策的贯彻，上级颁发的法令法规、规章制度的落实。负责公司有关技术检验、试验机构试验人员的合理安排和管理。参与企业技术进步、技术改造规划、技术的制定并对相关项目组织落实。参与施工组织设计及有关施工技术方案的讨论，组织制定相关的方案措施，并组织落实。全面负责部门工作，抓好全体人员思想建设、组织建设、业务学习和专业培训，不断提高全体人员的思想、业务水平和工作能力。负责部门全部财产的注册登记和设备年检工作。负责试验仪器设备的安全使用；负责增补、更新、报废设备的计划及落实。负责试验设备的调配工作和维修组织工作。组织制定各项规划、计划和技术总结管理。负责部门质量工作和安全目标的制定和实施。坚持“质量第一、安全第一”的方针，定期对部门的工作质量及安全文明进行检查，对质量、安全负责。7.17.3.2技术负责人：技术负责人在主任领导下，主管公司建筑试验技术检验机构及有关新材料、新技术、新工艺科学试验等方面的技术管理工作，主要负责：在主管的工作中，贯彻落实党和国家的方针、政策、上级颁布的有关法令、法规、规章制度。全面负责部门的技术管理工作，切实抓好人员培训、校核、测试技术，设备与计量、规范标准、资料档案、质量与安全、科学试验等方面的管理工作。协助主任做好人员的调配和安排。负责各种试验记录，报告的签发工作，对内外部委托工作全面负责。对试验数据、检验结论、技术总结负技术领导责任。协助主任搞好安全、质量工作。对质量和安全工作负技术指导责任。负责主持制定试验、检验的技术方案措施，组织落实。参加有关质量事故、安全事故调查分析，提出有关的防范措施。负责新材料、新技术、新工艺的科学试验工作，积极推广应用较成熟的科研成果。加强技术总结制度。负责月、季、年度试验报告的数理统计和评定。负责技术信息的收费工作。7.17.3.3质量负责人：全面负责检验工作质量，当好主任参谋，对质量全面负责。认真贯彻执行国家、地方有关质量管理、专业管理等方面的方