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文档简介

品保部2007年度工作总结及2008年度工作计划

2007年12月02日品保部2007年度工作回顾一.2007年度品保部KPI及质量目标管理项次管理项目目标值单位MONTH八月九月十月十一月十二月1允收率(DIP)≧85%%计划值≧85≧85≧85≧85≧85实际值43.75---

差异值-41.25---

差异累积-41.25---

达成率51.47%---

2允收率(ASSYS)≧85%%计划值≧85≧85≧85≧85≧85实际值81.0288.6787.8786.32

差异值-3.983.672.871.32

差异累积-3.98-0.312.563.88

达成率95.32%104.32%103.38%101.55%

3允收率(PACK)≧85%%计划值≧85≧85≧85≧85≧85实际值90.49096.897.41

差异值5.4511.812.41

差异累积5.410.422.234.61

达成率106.35%105.88%113.88%155.32%

4IQC进料批不良率<10%%计划值<10%<10%<10%<10%<10%实际值

9%3%19.37%

差异值

-1-79.37

差异累积

-1-81.37

达成率

111.11%333.33%51.63%

5客户验货合格率≧95%%计划值≧95≧95≧95≧95≧95实际值90.9958092.31

差异值-4.10-15-2.69

差异累积-4.1-4.1-19.1-21.79

达成率95.68%100.00%84.21%97.17%

6客户投诉率<4件/月

件计划值<4<4<4<4<4实际值1016

差异值-3-4-32

差异累积-3-7-10-8

达成率100.00%100.00%100.00%66.67%

7首件一次性通过率=100%计划值100.00100.00100.00100.00100.00实际值10010010095%

差异值0.000.000.00-5

差异累积0.000.000.00-5

达成率100.00%100.00%100.00%95%

2007年度品保部KPI及质量目标管理2007年度品保部KPI及质量目标管理2007年度品保部KPI及质量目标管理

品保部2007年度工作回顾二.2007年度品保部存在的问题1.IQC对供应商的辅导力度不够A:供应商提供的物料因同一不良原因有连续或累加超过三批或更多的不良批次.B:供应商不了解我司新产品或产品品质的要求.C:缺少同供应商品质部门的沟通,未建立月份或季度性的供应商沟通协作会议制度,涉及品质管理方面,品质问题控制,提倡合作伙伴,倡导品质情报互相交换.以达到产品品质之进一步提高,使顾客满意。降低品质成本,以达到供需双方互惠互利2.IQC虽每月对供应商交付的质量状况进

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