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文档简介
商品陈列2004年9月接受培训和培训他人都是首要任务Tobetrainedandtrainothersarepriorities
ヘ癡絤揭祘挡盢Τ暗Τ闽ぇ癡絤よΑ癡絤
丁目的训练课程结束时,你将有能力做到参加人员训练方式训练者时间
使我们懂得陈列的原则
熟悉陈列的方法
商品筹划部门投影仪30分钟商品需要组合陈列的理由Thereasonwhytheitemsneedtogroup
不同层面的介绍Thedifferentlevelsofpresentation陈列原则Theprinciplesofimplantation总结
Conclusion内容Content什么是商品陈列?商品陈列规律商品货架(及属具)将商品有规律地放置在指定货架上能有效地放置商品(体积/质量)能有效地展示和存储整齐/丰满清晰/易取销售状态良好符合国家规定,可以销售为什么要做商品陈列?顾客来店的原因满足顾客的选择性商品的丰富根据市场及时更新产品商品的分类/归属应按顾客的思路来划分商品的价格应满足多数顾客的需求了解顾客理想的心理价位/性价比商品选择商品陈列原则引导顾客/方便购买让顾客了解我们的商品让顾客了解我们的服务卖场是自选式的开放式货架要让商品自己说话要用包装和价格吸引顾客要用高价优质挖掘顾客的购买潜力让顾客买到称心的商品为什么要组合商品?
Grouptogethertheitems.Why?因为要是你不这样做的话:顾客将会浪费很多时间,去寻找他们想要购买的商品。Becauseifyoudonotdothat:itwouldtakemoretimeforourcustomerstofindwhattheywouldliketobuy.如何组合商品Howtogrouptogethertheitems错No错No作用Effect当商品组合在一起的时候,容易去寻找Itiseasiertofindtheitemswhentheyaregrouped.如何组合商品Howtogrouptogethertheitems当商品组合在一起的时候,顾客清楚归类的方式,店面容易管理商品(订货和盘点)
Thelinearisclearforthecustomer,anditiseasierforustomanagethegoodswhentheitemsaregrouped(orderingandinventory).如何组合商品Howtogrouptogethertheitems用顾客的眼光去考虑。考虑顾客的需求性:大分类、小分类、颜色、价格、品牌、大小、重量、性质…
YouhavetotakeintoaccounttheCustomer’sEye.:sub-family,color,price,brand,size,weight,nature.…按最重要和次要的依序陈列,将顾客购买频率高,销量大,兴趣度高的商品/品类放在醒目的位置吸引顾客进入部门
Thenyouhavetorangethoseitems(customer’seye)fromthemostimportanttothelessimportant.
遵循组织表
Followthestructure如何组合商品Howtogrouptogethertheitems330
家居用品(部门代码)329
家庭整理用品(子部门)5手套/清洁用品(大类)1手套(子类)3153&3154CleaningAccessories&Glove,ClothandragWidth:1300
Height:3000Depth:
550CarrefourStoreSDDBazaarChinaStoreSizes:A:B:
3elements4elementsLoadbar:40,Basket:2,Hangerwithprice8mm:200,Hangerwithoutprice8mm:15031530--31544
CustomerflowSmallSize小号MiddleSize中号BigSize大号SpecialLength超长Spongeclothe海绵抹布Cleaning清洁纱布clothes(gauze)Sponge海绵Scratch刮器Wokbrush锅刷Clothesbrush衣刷
FirstPricegloves棒产品手套
FirstPriceSponge棒产品海绵按客流方向陈列顺序为:手套,抹布,海绵,双洗,百洁布,刷子。手套按从高档到低档从上到下,按客流方向依次为灵巧型,耐久型,多用型(三只装)。抹布按材质区分,按客流方向依次为:纱布,无纺布,木浆或仿皮材料。刷子按用途区分,按客流方向依次为:餐具刷,地板刷,衣刷,多用刷Delicacystyle灵巧型Durablestyle耐久型Multi-usestyle多用型货架上四种不同层面
The4differentlevelsofpresentation
不同层面的陈列=不同的销售量Differentlevels=Differentsales低于0.5米ThefloorUnder0.5m手1.2米Thehand:1.2m眼睛1.6米TheEye1.6m1.70米以上Above1.70m不同层面的介绍Thedifferentlevelsofpresentation不同的层面,销量不同Salesamountisdifferentaccordingtodifferencelevel
地板层面以及伸手高度层面容易被忽略,销量不会太大Itemsat“floor”or“hand”levelwilleasilytobeneglected.
货架的最上端,由于手够不到,拿东西不方便,销售量最少Itisinconvenientforourcustomerstogetitemsfrom“Above1.70m”level,salesamountislowest.与眼睛平视的层面,一般来销售最大Salesamountat“Eyes”levelisbiggest.不同层面的介绍Thedifferentlevelsofpresentation
Eyes眼晴平视45%Hands伸手高度30%Floor高于地板15%Above最上端10%不同的销售数量指数 货架总销售量百分比Thedifferentsalesindex:Gondolasalesinpercentage
++++=低于0.5米ThefloorUnder0.5m手1.2米Thehand1.2m眼睛1.6米TheEye1.6m1.70米以上Above1.70m不同层面的介绍Thedifferentlevelsofpresentation第一原则:同分类以垂直的方式陈列,单品以横的方式陈列Firstprinciple:Verticalbyfamilyandsub-family,Then,horizontalbyitem.陈列的原则Theprinciplesofimplantation单品Item分类Family纺织处由于尺码、颜色的需要,用圈架陈列时应在一个圈架上陈列一个单品,同一颜色放在一起,按尺码从小到大逆时针区分。陈列的原则Theprinciplesofimplantation第二原则:以价位区分,任何小分类,原则上由最便宜到最贵陈列于货架上,由最下到最上,但是服饰部门是依据顾客的购物路线.Secondprinciple:bypricerange,ineachsub-family,alltheitemsfromthecheapesttothemostexpensive,fromthebottomtothetopforagondolaandincustomersflowfortextile.陈列的原则TheprinciplesofimplantationRMB4.90/255mlRMB12.60/750mlRMB14.60/1000ml陈列的原则Theprinciplesofimplantation纵向分类、横向品牌贵Expensive中等Medium便宜Cheap最便宜Cheapest价格从高到低Pricefromhightolow体积从小到大Volumefromsmalltobig
同时,水平方向商品的陈列应以顾客的购买路线为依据,价格由低至高排列Inthemeantime,theimplementationofhorizontalitemshouldrespecttheflowofcustomersandpr
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