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文档简介
为客户提供丰富、便捷的可交易的个人理财和企业理财金融服务电话银行系统解决方案01方案简介系统特点主要功能目录0302基本信息银行系统解决方案是多年来将CTI技术应用于金融系统的成功经验的结晶。银行分为信用卡银行、对公银行、零售银行等子系统,也可以是一个整合的服务系统,为客户提供丰富、便捷的可交易的个人理财和企业理财金融服务。方案简介方案简介银行系统使用计算机集成技术,采用自动语音等服务方式为客户提供金融服务,它集个人理财和企业理财功能于一身,是现代通讯技术与银行金融理财服务的完美结合。作为吉亚通信的拳头产品,银行系统解决方案是我公司多年来将CTI技术应用于金融系统的成功经验的结晶。银行分为信用卡银行、对公银行、零售银行等子系统,也可以是一个整合的服务系统,为客户提供丰富、便捷的可交易的个人理财和企业理财金融服务。主要功能业务功能系统功能主要功能系统功能系统支持自动语音识别(AutomatismSpeechRecognise)、文本转语音(TextToSpeech)、模拟/数字接口、多种信令(NO.1、ISDNPRI、环路中继)等功能,可与符合CSTA标准的国际流行PBX连接,还有VOIP功能、WEB功能、会议功能、本地及远程人工座席和FAX所见即所得等功能。业务功能金融信息服务最新业务介绍、外汇买卖、汇率查询、外汇宝牌价查询、人民币牌价查询和利率查询等信用卡业务余额查询、历史资料查询、临时挂失密码、修改个人各类储蓄帐户、查询种帐户余额、查询帐户、交易明细查询等。转帐活期、定期互转及转出信用卡、借记卡互转及转出活期一本通、定期一本通互转及转出银证转帐借记卡转个人支票外汇买卖包括:外汇宝牌价查询、实时外汇买卖委托交易、挂单委托交易和撤单委托交易查询等。银券通查各股行情、查新股配号、查股票余额、查资金余额、实时股票买卖查询、委托查询、成交查询和历史成交查系统特点系统特点操作便利、功能齐全银行客户(个人)使用音频对系统提供的各种服务进行选择,即可享受便捷的自动语音服务。系统能方便地进行各类帐户之间的转帐、银券服务、自助缴费、金融信息查询、各类个人帐户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖等多种理财业务。覆盖广泛、灵活方便银行不受时间和空间限制,向客户提供全天候的金融服务,可随时随地帮您打理资产。开发简便、功能强大银行语音传真模块的软件综合开发平台方便灵活。它是当今在世界范围内广泛应用的、功能强大。它是一种面向对象的先进应用开发平台,是一种简单的、图形化的可视开发界面,用它可以简单方便地完成复杂的语音和传真
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