北邮专业实习心得

北邮专业实习心得

近年来，随着国家向农村倾斜的三农政策的持续推动，宽阔的农村经济特别活泼起来，广阔农夫群众的用邮需求日益多样化，怎样做好农村市场开发应成为市县级邮政，乃至省、集团公司的重点工作。任何一个企业的进展都离不开不断地自我端详和自我改良，在不断完善的过程中，企业才能实现不断的积存和创新，才能不断地增加企业核心竞争力，才能真正经得起市场环境的挑战。邮政企业也不例外，在农村邮政市场必需围绕农夫的需求进展相应的市场开发才能更好的效劳于三农适应农村进展的需要。

农村邮政市场是广阔消费群的最大局部。结合落实好中心一号文件精神，进一步翻开农村这个宽阔市场的优势，将农村地区经营工作进一步做大做实，为企业进展做出更大的奉献。但由于农村经济进展存在着较大的差异因此应依据不同的地方区域经济特征对农村邮政在进展战略上加大讨论力度并做构造调整。

一、进一步提升农村市场开发力量，打牢拓绽开发业务的根底。

进展才是硬道理，面对剧烈的市场竞争不进则退，只有坚持以改革与创新为动力，立足新形势，树立新观念，开拓新市场，营造新优势，不断创新经营思路，才能走上可持续进展的良性循环之路。

农村邮政的进展与地方经济的进展亲密相关，抓住当前农业构造调整的有利时机以及国家一免两补优待政策，转变效劳方式、强化市场营销和大客户营销，因地制宜为农夫供应商品型、效劳型、需求型等多种形式的商业性、特色性效劳。在为用户供应效劳过程中要制定相应的营销筹划，同时对重点用户要进展个案营销，将大用户分为县(市)级大用户、专业大用户、网点大用户三级进展分类维护。针对目前农村市场营销方式仅局限在高层营销和全员营销的实际状况，要对营销体系建立分步进展，一方面在重点业务和高效业务进展上必需搞全员营销并逐步向专业营销过度，另一方面在新业务和有潜力的业务开发上必需搞片区工程经理制由专人负责营销方案组织、筹划、实施及售后效劳工作。

做好数据收集工作，建立业务数据资料库，为各项经营供应根底信息。一是依托投递员、邮件报刊转投员、窗口营业员等人员，组建农村邮政数据库信息员队伍，针对农村基层领导、十大户、在校学生和婴幼儿信息等，做好农村数据库建立工作，以信息员上门收集为主要采集方式，以窗口采集为帮助采集方式。二是建立客户数据库动态维护机制，由信息员定期对数据进展整理，确保数据随时处于维护更新状态，确保数据准时精确性。三是实行产品+客户+数据包方式，开展营销活动，实现数据大客户向业务大客户的转化、工程与数据的对接。通过上述数据库收集，有力推动邮政储蓄、报刊、小额贷款、代理招工、酒水

销售和直邮信函业务的进展。一是联合上下游，利用现有渠道，开展信息增值效劳，协作国家家电下乡、农机下乡、等工作，以三农效劳站为广告信息载体，摆放相关宣传材料，播放相关广告宣传片，为相关厂商供应增值效劳，实现增值收益。二是结合当地优势农产品资源，发挥邮政数据库商函的优势，帮助做好农产品深加工和农产品进城工作：一方面结合当地农产品特点，利用邮政把握的.相关产业链上的企业数据库，帮助当地政府做好对外招商工作，引进相应的农产品深加工企业，提升农产品的市场转化力量;另一方面利用邮政把握的超市和批发商数据库，为当地政府和企业开发批量选购客户，做好特色农产品进城工作。

二、进一步完善农村支局所的经营体制，不断探究新的农村邮政经营模式。

应当看到国家鼓舞邮政经办效劳和满意农夫需要的业务，从本质上、从长远上熟悉在农村拓展适合农村地区的各类业务是与国家方针政策相全都的，我们的各项业务的开展正是为农夫减轻负担，使农夫足不出户就能体会感受到邮政的优质贴心效劳。在进展过程中要建立合理的鼓励机制、考核机制和制约机制，充分挖掘内部潜力，调动农村邮政职工的工作热忱，增收节支的积极性。一是农村支局所要从本地的实际动身以深化用工、安排等制度改革为突破口，全面推行农村支局所承包经营和托付代办的经营体制。二是整合县局营销力气，依据县局人员相对紧急的现实

状况，大客户中心专职销售人员在做好县域城市市场的大客户开发和维护、销售队伍和渠道治理以及营销工程落实的根底上，要结合农村邮政市场开拓组织、相关产品的组织、与合作伙伴的营销协调等。三是建立跨支局的营销团队。结合支局紧急的人力资源状况，除了各所营销人员之外，联合2-3个相邻所组建立立支局营销团队，配备有思路、有干劲、能吃苦的营销人员，负责各自片区内的物流、保险、函件、报刊、电子商务的营销工作。

三、进一步深化邮政业务构造的调整，坚持传统业务进展与业务创新并重。

首先必需留意金融业务构造的调整。邮储业务无论从历史奉献、经济效益等因素考量，都可认定为是低本高效、低本长效的业务。尤其是在农村地区，必需树立起快速进展、规模进展邮储的观念，抢前争先，壮大邮储余额规模。当前，农村邮政尤其要优化赖以吃饭的邮政金融业务的构造，努力提高企业的收益水平。

1、要优化邮储业务的定活比构造。邮储转存款结算新政策实行之后，邮储业务的定活比构造调整显得尤为迫切，其直接关系着邮储业务本钱，直接影响着企业的收益。农村邮政应制定出鼓励揽收活期存款的专项方法，以此调动邮政职工协调进展存款比例的积极性，广泛进展个体工商户、门店户的营收款和绿卡业务，扩大绿卡业务的交易量，不断提高活期余额比例。

2、要优化其他邮政金融业务的构造。随着国家对储蓄存款

利率的几次下调，邮储收益率持续走低，大力进展代理保险、代办电信等各种代缴代办类中间业务已成为农村邮政的必定选择。农村的市场很宽阔应当说农夫手头有了余钱在改善生活条件的同时更加注意自我爱护意识，这样财险和保障类业务的进展在今后将比分红类险种更加有优势。在调整邮政金融业务构造的过程中，要树立科学的进展观，正确处理两个关系：一方面要正确处理代理保险等中间业务与邮储的关系。开办代理保险等中间业务可以整合邮政金融业务，把业务做大做强。中间业务的开办，有利于邮储分散人脉，增加社会渗透力和影响力，从而实现邮政金融业务共同进展。另一方面要正确处理规模与效益的关系。在调整构造、进展中间业务的起步阶段，为了占据市场，把所取得的收入直接用于业务进展，从短期看效益并不明显。但是，只要长期坚持下去，最终得到的是中间业务的长期效益，其一旦形成规模，就会进展成为其次邮储业务，成为新的收入增长点。固然，调整是一个循序渐进的过程，不行能一口吃个大胖子，必需坚持在进展中调整、在调整中进展的原则，不断提高邮政金融业务的效益。