（新版）直播电商理论知识考试题库（浓缩500题）

PAGEPAGE1（新版）直播电商理论知识考试题库（浓缩500题）一、单选题1.下列哪个是能实时监控全网流量，查询主播数据的淘宝直播全场景Al数据平台?（）A、直播眼B、新抖C、知瓜数据D、飞瓜数据答案：A2.以下关于直播营销话术的说法中错误的是（）。A、主播设计话术时不能使用违禁词，但为了宣传可以夸大商品功效B、以真诚的态度和语言来介绍商品C、主播的专业性体现在对商品的认知程度和语言表达方式的成熟度D、主播在讲解商品时，语言要通俗易懂答案：A3.以下关于直播脚本的说法错误的是（）。A、对于可加工产品，主播可以现场制作，体验式直播B、直播过程靠主播随机应变，所以直播时间不用具体安排C、主播人气高，带货能力不一定好D、所有参与直播的人最好都要人手一份脚本答案：B4.品牌自播的底层逻辑是（）逻辑，“达人”直播的底层逻辑是（）逻辑。A、服务；活动B、活动；服务C、运营；合作D、合作；运营答案：A5.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要?（）A、能言会道，可以款款而谈B、帅气漂亮，美的有如明星C、擅长跳舞唱歌，才艺能力突出D、具有亲和力，能赢得粉丝信任答案：D6.（）指直播新增粉丝数/观看人数。A、平均停留时长B、转粉率C、评论互动率D、观看人次答案：B7.关于直播脚本以下说法错误的是（）。A、直播脚本能够协调直播参与人员，所有人人手一份B、直播脚本要清晰、详细、可执行C、突发情况很难预知，所以直播脚本无法帮助风险控制D、直播脚本制定了直播主题和目标，能帮助实现直播效益最大化答案：C8.（）是直播内容的一要素。A、“资金”B、"人"C、"货"D、"场"答案：B9.（）类软文主要面向关注直播内容和直播效果的人群。A、直播资讯B、核心观点C、直播感悟D、粉丝体验答案：A10.以下关于直播中评论管理说法错误的（）。A、设置直播间欢迎词可以提升粉丝体验B、直播间快捷短语能让粉丝快速输入评论C、直播间屏蔽词设置可以屏蔽违禁用语D、直播间里评论产品不适合自己的粉丝可以直接拉黑答案：D11.种草直播的内容不包括（）。A、场景专题B、专业测试C、新品试用D、粉丝回馈答案：D12.通过（），可以分析用户的购买倾向和主要需求，为后续直播提供互动话题素材、用户较为感兴趣的商品列表等。A、用户互动频率B、弹幕词数据C、热度趋势数据D、直播销售额答案：B13.当售后客服遇到退货客户时，首先应（）。A、想办法推卸责任B、向客户认错并退款C、查明退货原因D、不予理睬答案：C14.以下哪项不属于流量指标（）A、实时流量B、自然流量C、付费流量D、观看人数答案：D15.如果主播是个体中小卖家或小创业团队，选品时应当（）。A、保证直播间的销售额B、要有自己的特点，不能什么产品都销售C、可以直接找MCN机构或者网红达人进行商谈D、考虑采用网络爆款答案：D16.《网络直播营销行为规范》于（）施行。A、2020年3月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案：D17.如果产品的用户群体为男性，直播间可以用（）风格。A、粉色系B、紫色系C、梦幻系D、偏科技感答案：D18.出现以下哪种评论要进行禁言（）A、233~B、0元无门槛代写好评，跟我一起免费挣大钱C、6666D、良心主播答案：B19.从运营者角度分享一场直播幕后的故事，能够吸引那些想要从事直播行业的人员前来观看学习，这种软文属于（）A、直播资讯类B、核心观点类C、运营心得类D、粉丝体验类答案：C20.天猫“双11”期间的节前预售，属于哪种电商模式?（）A、B2CB、C2BC、B2BD、020答案：B21.通过（），结合直播团队的销售目标，我们可以分析出直播任务的完成情况，并简单分析造成这个结果的相关原因。A、用户互动频率B、弹幕词数据C、热度趋势数据D、直播销售额答案：D22.买家的交易状态为“交易成功”但实际还没有收到货，于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（）小时。A、24小时B、48小时C、72小时D、96小时答案：C23.以下关于直播脚本内容规范的说法错误的是（）。A、产品讲解话术要真实，不能虚假宣传产品B、不能出现反动言论，需符合社会主义核心价值观C、为了吸引粉丝注意力，偶尔低俗炒作带货也可以D、主播不能推荐没有试用过的产品，在直播中最好进行试用答案：C24.在直播间的各种声音中，粉丝最在意的是（）声音。A、主播的说话B、音乐C、特效声D、突发声音答案：A25.主播开通抖音直播带货权限时要求抖音账号满足什么相关条件（）A、性别B、学历C、粉丝数D、地区答案：C26.户外旅行直播间中，（）是最主要的直播内容。A、主播的说话内容B、参与人的说话内容C、直播现场的环境D、粉丝在公屏的打字内容答案：C27.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是（）。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒答案：C28.主播在激发在线粉丝的消费欲望和行为时，主要是从（）方面进行激发在线粉丝的消费欲望和行为。A、主播的说话和行为B、主播的个人形象C、直播间的场景D、直播间商品的价格答案：A29.。快消品作为热门带货品类之一，具有的特点中不包括（）。A、品牌间差异小B、购物决策时间短C、对主播专业化要求高D、库存量大，品类丰富答案：C30.以下不属于直播预热目的的选项是（）。A、清晰描述主题和直播内容，能让用户提前了解直播内容B、便于运营人员进行主题包装推广和宣传C、可以让主播不用再花精力做开播前的准备D、根据预热效果调整直播策略答案：C31.下列购物形式中，互动性一般、用户决策成本较高的是（）。A、直播电商B、短视频电商C、货架式电商D、电视购物答案：D32.以下关于直播间用户的精准程度正确的是（）。A、成交单量/新增粉丝数*B、成交单量/观看人次*C、成交单量/粉丝人数*）D、成交单量/在线人数*答案：D33.（）是直播电商业务关系中的核心。A、货B、人C、场D、价格答案：B34.（）比例均衡才能为直播带来更多的粉丝，提升直播的效率。A、观众来源B、观看人数C、涨粉数量D、停留时长答案：A35.下列哪一项不是直播结束后需要做的事情（）A、售后服务B、直播间搭建C、订单处理D、客户关系维护答案：B36.通常来说，每场直播精准程度数值都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：A37.直播营销人员和服务机构签订合同时需要注意（）。A、如果不满意，随时可以解除合同B、避免合同期限约定过长C、不要让渡任何权利给服务机构D、合同到期后就终止合作关系答案：B38.功能内容型标题能让用户一目了然的感知到直播间产品可以解决自己的核心痛点，常见公式是"用户+痛点+解决方案"。以下哪个标题属于功能内容型标题A、胖姐姐们显瘦夏装连衣裙看这里B、开学季你必备的三件套，敢来就送C、说走它就跟你走的秒杀箱包D、这是神仙们都爱的速干衣吗答案：A39.最具发展潜力的MCN机构打造模式是（）。A、轻模式B、重模式C、"轻+重"模式D、“投资+孵化”模式答案：D40.以下哪项不属于定制生产的特点（）A、买家在线下单B、企业精准生产C、满足买家个性化需求D、企业库存增加答案：D41.主播发布了一场直播预告，但平台审核结果为"审核不通过"，以下哪项不属于审核不通过的原因?A、直播预告中的主要出境者非主播本人B、主播穿着暴露C、标题中出现“秒杀”D、预告中出现的商品较少答案：D42.以下哪一项不在个人IP定位九宫格中（）。A、人品B、话题C、商业D、外表答案：A43.下列哪项是维持人设的重要张力，是主播人设生产、传播和营销的策划者，也是收益转化的关键因素?A、粉丝B、商家C、产品D、平台答案：A44.直播电商风险会造成群体效应，负面的效应可能会在一定范围内造成波动。这体现了直播电商风险的什么特征（）。A、客观性B、社会性C、损失性D、不可控性答案：B45.风险评估的基本思路是按风险发生的可能性和（）对风险等级进行评价，并对其评价结果进行排序。A、风险产生的影响B、风险的扩散性C、风险危及的对象D、风险发生的必然性答案：A46.粉丝对直播预告进行转发能对直播间产生（）效应A、传播的羊群效应B、传播的裂变效应C、主播影响力的马太效应D、主播知名度的马太效应答案：B47.产品结构规划中一般会将产品分成（）类。A、三B、四C、五D、六答案：A48.不适合服装主播的妆容是（）A、大地色眼影B、蓝色眼影C、红色系口红D、长眼妆答案：B49.下面哪个不是商品交付管理的内容（）。A、在交付前对商品进行检验核对B、确保交付的商品与提供的商品样品质量相符C、确保按照直播约定的地点发货并提供物流服务D、确保按照直播约定的时间发货并提供物流服务答案：C50.截止2020年12月，快手平台的活跃用户年龄分布占比最大的是（）?A、90后B、80后C、70后D、60后答案：A51.（）主要从流量对比、带货主播类型、客单价限制对比等方面展开。A、主播竞品分析B、商品竞品分析C、店铺竞品分析D、达人主播分析答案：C52.企业用户，必须完成支付宝企业实名认证，同一营业执照下至多允许（）个淘宝账户入驻。A、4B、6C、8D、10答案：D53.下列哪个是淘宝直播领域专业可视化数据分析监测云平台，为商家、播主及机构提供精准、可靠、高效的直播数据分析服务（）A、新抖B、直播眼C、知瓜数据D、飞瓜数据答案：C54.直播带货退货率的计算公式正确的是（）。A、退换单数/成交单数B、成交单数/退换单数C、成交单数/未成交单数（下单未购买）D、未成交单数（下单未购买）/成交单数答案：A55.以下哪项不属于订单处理与客户维护?（）A、直播后推广B、合理安排发货C、及时落实商品优惠措施D、奖品发放答案：A56.以下哪个平台最适合进行短视频推广（）A、知乎B、豆瓣C、微信D、微博答案：D57.以下对短视频描述错误的是（）。A、适合移动设备传播B、适合碎片时间观看C、高频推送D、视频时长较长答案：D58.快手平台中可能导致封面点击率高但行为点击率低的原因是（）A、封面质量差B、视频内容较为有趣C、落地页质量差D、视频内容与封面不相关答案：D59.在直播电商产业链中，（）作为供应方位于上游。A、品牌商B、MCN机构C、主播D、消费者答案：A60.在可视化图表制作中，若想表示直播间流量来源占比分布情况，下列哪一种图表类型更合适?（）A、折线图B、饼状图C、柱状图D、雷达图答案：B61.下列选项是关于剔除黑粉的处理方式，你认为哪个处理方式有待改善（）A、应对广告营销后台直接禁言、拉黑B、应对无脑喷子，主播回怼，后台直接禁言、拉黑C、应对疑是同行，主播耐心回复，找出破绽，判定黑粉、禁言、拉黑D、应对黑粉纠纷，留下凭据，禁言，然后主播直播间一句话快速回复，结束话题，交由客服处理答案：B62.观众对主播的一印象，就如同平台对直播间（）。A、贴标签B、奖励C、审核D、处罚答案：A63.供应链管理的核心思想是（）。A、人货场统一B、供应链协同运作C、主播素养提升D、直播运营水平提升答案：B64.以下属于拍摄团队直播后的工作的是（）。A、统计销售数据B、保管拍摄设备C、商品售后服务D、销售数据分析答案：B65.舆情处理的重要原则是（）。A、以最快的时间处理突发事件B、以大众满意为前提处理突发事件C、利用新媒体发布权威信息D、健全舆情管理及应对机制答案：A66.“拍下就抓紧时间付款啊宝宝们，机会难得，稍纵即逝”属于哪种话术类型?（）A、产品介绍话术B、上架链接话术C、催单催付话术D、引导下单话术答案：C67.直播电商是通过互联网等信息网络以（）形式销售商品或者提供服务的经营活动。A、图片B、文字C、短视频D、直播答案：D68.直播带货的特点不包括（）。A、模式新B、主体多C、流量大D、频次低答案：D69.用户在电商类平台上观看直播的主要目的（）。A、互动B、购物C、娱乐D、打发时间答案：B70.以下哪一个不是直播电商对于商家的价值。（）A、增加了购物的体验B、去库存C、品牌营销D、缩短供应链的成本答案：A71."借势+蹭热点"的方式常用于（）的直播推广软文中。A、政府B、达人C、企业D、明星答案：B72.关于直播商品上架时的质量把关，下面说法错误的是（）。A、每件商品都应该经过检测合格方可上架B、可以在线购买质检机构的检测服务C、质检机构在线传输检测报告到平台D、商家只能提供线上的检测证明答案：D73.淘宝直播除了添加本店商品进行直播带货外，还可以添加（）进行代播。A、购物车商品B、已购买商品C、最近浏览的商品D、其他选项都是答案：D74.直播营销人员要做好账号（）的控制。A、著作权B、所有权C、转让权D、发布权答案：B75.一个直播间风格，本质上是（）。A、这个直播间的主要直播内容B、这个直播间的主要主播人员C、这个直播间的空间设计D、这个直播间的主要音乐类型答案：A76.蘑菇街在（）推出直播功能。A、2016年3月B、2016年5月C、2016年8月D、2016年9月答案：A77.通过OSM业务指标模型可搭建出由（）和（）两大维度构成的数据指标体系。A、成本、收入B、直播投入、直播曝光C、直播用户数、收入D、直播用户数、成本答案：C78.“你还记得自己小时候的样子么?是否怀念那些想哭就哭，想笑就笑的时刻?5月日晚8点，哆啦a梦的时光机发车啦~和百雀羚一起，重温那些放肆大笑的美好时刻。#开怀笑无惧纹#”这是什么类型直播预热文案?（）A、抽奖型直播预热文案B、简单粗暴型直播预热文案C、价值包装型直播预热文案D、设置悬念型直播预热文案答案：C79.以下哪项不是直播后常见的售后问、）A、确认收货B、退货退款C、交易纠纷D、中差评答案：A80.直播间的运营效果很大程度上由（）主导。A、优质主播B、优质内容C、优质产品D、优质脚本答案：B81.下列关于淘宝直播预告发布操作的说法错误的是（）A、发布预告只能在中控台发布B、与发布直播类似，发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照C、发布预告时所填写的“直播简介”内容会于直播时出现在“直播印记”中，注意不要出现违规信息D、每天可以发布多场预告答案：A82.I永久封禁主播账号或永久封禁开播，并保存相关违法违规资料对应（）级抖音直播违规等级及处罚。A、1B、2C、3D、4答案：A83.以下关于淘宝直播间操作说法错误的是（）。A、常见的系统操作有福利抽奖、发布公告、订阅小卡等B、直播间操作只能在pc端中控台互动面板完成C、公告入口可以设置直播间滚动公告，用于提醒用户注意信息D、设置关注卡片，可以让直播间弹出关注信息，引导粉丝关注答案：B84.产品销售信息验证的内容不包括（）。A、验证销售链接信息，确保内容真实、准确B、验证产品卖点信息，确保卖点信息与商家资质、商品资质及商品信息一致C、确保商品包装不发生破损、损坏等D、确保展示效果和商品实际效果一致答案：C85.小明准备进入直播行业，根据目前老龄化趋势，对老年产品市场进行了充分调研。这个体现了主播人设塑造的哪个步骤?（）A、确定直播的行业B、盘点主播的辨识度C、进行市场调研D、发掘观众的需求答案：C86.主播介绍商品的时候，以下做法错误的是（）。A、以产品痛点切入产品，激发消费者需求B、使用专家证言，打消消费者疑虑C、制造库存紧张氛围，催促下单D、直言产品价格是史上最低价，激发消费冲动答案：D87.某主播在直播的时候连线了某大牌主播一起玩你画我猜游戏，这是一种（）互动玩法。A、抽奖互动B、直播间游戏互动C、派发红包D、连麦互动答案：D88.以下哪项是纯粹的电商直播平台（）A、淘宝直播B、抖音直播C、快手直播D、斗鱼直播答案：A89.1下列反映主播的直播控场能力的是（）。A、建立个人IPB、突出商品亮点C、营造直播间氛围D、灵活运用专业词汇讲解答案：C90.（）是主播设计有效营销活动、开展针对性营销的重要依据。A、下单转化率B、直播间浏览量C、粉丝画像D、涨粉率答案：C91.以下关于直播互动说法错误的是（）。A、主播可以多提醒粉丝加关注B、主播可通过提问，引导粉丝评论C、对于新进直播间的粉丝要表示欢迎，引起注意D、对于不会回答的粉丝问题可以装作看不见答案：D92.关于直播电商风险管理，下面说法错误的是（）。A、将风险对直播电商主体造成的不良影响降至最低的管理过程B、理想的风险管理是将可能引发最大损失的风险优先处理C、理想的风险管理是将相对风险较低的事情靠后处理D、理想的风险管理是对直播电商主体的全面管理答案：D93.对某一领域拥有着丰富知识和深入见解的主播通常被称作（）主播。A、专家学者型B、专业技术型C、生活情感型D、达人偶像型答案：B94.以下哪个话术可以在直播中出现的（）A、本产品采用最顶级羊毛制作而成B、这个酒是人民大会堂特供酒品C、这款美白精华是有美白特证的，能够亮白肌肤D、经常吃我们这款燕窝，可以强身健体，增强免疫力答案：C95.哪个平台的商品以百元内低价商品为主?（）A、淘宝B、京东C、苏宁D、快手答案：D96.直播间实时人数时常会影响主播的直播心态和状态，在下列情形中，主播应对办法正确的是（）A、主播在没有获得V2等级前，直播间的流量全部来自私域B、直播间此时没有人在线或人数不足5人，主播可以边刷手机边等流量上来再进行原脚本计划的内容C、直播做了不到一个月一直没有效果，数据也上不来，打算放弃了，不再开播了D、直播间实时在线人数不足5人，主播引导大家扣数字截屏抽奖答案：A97.以下哪项不是主播在直播中禁止使用的极限词（）A、最高级B、国家级C、全网一D、非常好吃答案：D98.产出有情感共鸣点的内容，激发用户共情、移情，可以提升短视频引流的效果。短视频引流中，以下说法不正确的是（）。A、内容短视频要真实性B、内容的取材和选题要与账号定位吻合C、内容的取材和选题与账号无关D、账号本身的人设要足够稳定答案：C99.和其他主播PK，引导对方的粉丝进入自己的直播间，属于（）。A、直播互动B、连麦PKC、直播控场D、电商运营答案：B100.主播在介绍产品时的语速建议保持在（）字/分钟左右。A、150B、230C、280D、350答案：B101.关于撰写“整场直播脚本”说法错误的是（）。A、将单品脚本按货品顺序排列，组成全程直播脚本B、在脚本中写明工作人员到场时间C、按照购物车陈列顺序安排商品讲解顺序D、话术引导线下交易答案：D102.在直播过程中，有可能遇到观众对售后问题的询问，此时需要（）进行回复。A、主播B、平台C、嘉宾D、商家答案：A103.美妆类商品作为直播带货商品具有（）特点。A、高退货率B、低体验感C、高客单价D、高毛利答案：D104.除了粉丝打赏外，（）也是非常重要的分析内容，它可以反映出用户购买倾向和主要需求。A、弹幕B、抖币C、点赞D、音浪答案：A105.直播营销人员服务机构要建立健全内部管理规范，应该（）。A、签约具备相应资质和能力的直播营销人员B、对签约主播的内容发布进行事前规范、事中审核、违规行为事后及时处置C、依法取得相应经营主体资质D、确保本机构及本机构签约的直播营销人员向合作平台提交的主体资质材料、登录账号信息等真实、有效答案：A106.直播时手机角度呈（）最佳A、向下倾斜60度B、向上倾斜60度C、向下倾斜45度D、向上倾斜45度答案：C107.除了（），所有的灯光都要避免直射人脸和进入摄像头。A、顶光B、背景光C、面光D、反光伞灯光答案：C108.关于消费者“痛点”说法正确的是（）A、让消费者感到愉悦的东西B、消费者急需满足的需求C、躺下D、消费者对美好生活的追求答案：B109.以下哪一项是主播抽奖容易出错的地方（）A、明确告诉粉丝抽奖的参与方式，例如进行评论B、抽奖的时候一直提醒粉丝加关注C、新粉丝进来时提醒抽奖信息D、抽奖结束没有告知抽奖结果，等下播后公布答案：D110.快手直播营销的主要用户集中在（）区域。A、一线城市B、二线城市C、三线及以下城市和乡镇D、一线+二线+三线城市和乡镇答案：C111.对流量分发机制“去中心化”特征理解有误的一项是（）。A、对平台而言，去中心化是维持平台生态健康均衡最重要的事B、对平台而言，不希望所有流量集聚在少数账号C、对平台而言，需要限制大V账号的新流量分配，把流量红利分给新的账号D、对平台而言，去中心化能够鼓励更多人参与内容生态的建设答案：C112.主播在直播间展示直播内容时，是一种（）。A、主播主动与粉丝产生共鸣的方式B、主播被动与粉丝产生共鸣的方式C、粉丝单方面与主播产生共鸣的方式D、粉丝与主播双方面产生共鸣的方式答案：C113.通过MCN机构对接主播的优点是（）和提供一整套的解决方案。A、根据品牌商的需求匹配合适主播，以及提供渠道资源支持B、提高品牌影响力C、成本较低D、资本支持答案：A114.以下淘宝直播的推广方式中，属于私域流量推广的是?（）A、首焦推广B、直播广场C、钻展推广D、微淘推广答案：D115.以下哪项不属于流量运营的措施（）A、优化店铺商品链接B、提高直播间封面图质量C、直播间发红包D、分析直播数据答案：D116.直播方案中，首先要明确的重点内容是（）。A、直播目标B、直播主题C、直播流程D、直播货品答案：B117.

海尔通过海尔招标网采购原材料，通过海尔商城销售海尔系列商品，属于哪种电商模式?（）A、B2CB、B2B2CC、B2BD、O2O答案：B118.以下哪个选项不是体现直播间热度的指标（）A、点赞数B、评论数C、平均观看时长D、销售额答案：D119.手机淘宝首页封面图尺寸要求是（）。A、3:2B、4:3C、16:9D、16:10答案：C120.papi酱的独立女性人设帮助她吸引了不少渴望独立的女性网友，这主要体现了人设的哪一个作用?（）A、实现情感投射B、吸引精准粉丝C、提升商业价值D、丰富人设种类答案：B121.选品要遵循的原则，不包括（）。A、产品要有记忆点B、产品要有与众不同的特质C、要选择很容易购买到的产品D、不要选择来路不明的产品答案：C122.以大数据为基础的互联网新零售模式最重要的因素是（）。A、人B、货C、场D、品答案：A123.可作为宠粉福利，直播间福利，以及活动期商品、粉丝团福利的商品是（）。A、引流款B、福利款C、利润款D、品牌款答案：B124.下列哪项内容不适合运营者发布在粉丝群（）。A、直播相关信息B、对外发布的广告、购买提示等C、最新资讯D、折扣链接答案：B125.在品牌推广为主题的直播日，主播最适合穿着的服装为（）?A、紧身装B、运动装C、印有品牌标志的文化衫D、西服套装答案：C126.了解企业（）数据是运营人员的基本要求。A、库存B、销售C、用户D、财务答案：A127.为了让人设“立得住”，直播团队还需要通过（）积极渲染主播人设。A、策划一系列故事B、在直播间讲故事C、打造自媒体的传播矩阵D、其他选项都对答案：D128.优化直播平台分销渠道的根本依据是（）。A、商品供应的效率B、消费者的消费选择行为C、渠道运作的效率D、主播的推介能力答案：B129.关于预热文案说法错误的是（）。A、好的直播预热文案能吸引粉丝进入直播间观看B、抽奖文案利用“占便宜”的心理能吸引用户注意C、悬念型文案利用用户的好奇心理D、平台都差不多，一套文案可以发不同的平台上答案：D130.下列哪些商品不属于禁止发布商品?（）A、毒品、易制毒化学品、毒品原料、制毒的书籍B、发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息C、需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹D、腾讯视频会员卡答案：D131.通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于（）意味着数值偏低。A、3%B、5%C、10%D、20%答案：B132.室内直播需要补充自然光时，优先选择（）进行补光。A、闪光灯B、柔光灯C、环形灯D、LED台灯答案：B133.依据平台提供的数据，商品转化率主要在（）水平浮动。A、5%-20%B、10%-25%C、15%-30%D、20%-35%答案：A134.商品详情页面是否可以添加别人店铺的商品链接?（）A、不可以B、三方软件操作可以C、可以D、经过对方允许就可以答案：A135.传统淘宝运营中最大推广渠道是（）。A、钻展B、超级推荐C、直通车D、直播广场答案：C136.淘宝直播中B类违规是（）。A、一般违规行为B、严重违规行为C、推广假冒商品行为D、违反国家法律规定行为答案：B137.2016年，直播平台试图打造（）的各个环节，以提高用户粘性，将流量变现。A、直播B、内容C、电商D、直播+内容+电商答案：D138.主播在直播间，展示直播内容的受众对象是（）。A、直播间在线粉丝B、平台用户C、粉丝团成员D、其他媒体用户答案：A139.直播间运营时，主播和粉丝也可能会出现各种矛盾，在解决问题时，主播一定要（）。A、亲自参与解决B、邀请三人介入解决C、交给三方解决D、邀请粉丝参与解决答案：A140.不适合脖子长的主播穿着的服装是（）A、低领毛衣B、宽松的立领毛衣C、堆堆领打底衫D、百褶领毛衣答案：A141.商家自播比例最高的电商平台是（）。A、淘宝B、抖音C、快手D、小红书答案：A142.在直播间场地空间规划方面，货品的陈列和摆放要符合（）的习惯。A、助播B、主播C、老板D、运营答案：B143.主播的粉丝团主要是指主播的（）。A、潜在需求市场B、模糊需求市场C、精准需求市场D、所有粉丝市场答案：C144.激发粉丝群内粉丝参与感的最佳方式是（）。A、进行话题讨论B、分享最新信息C、邀请直播参与D、设置专属福利答案：C145.以下不属于社群预热常用的内容形式有（）。A、文案B、H5C、图片D、链接答案：B146.在直播间的所有粉丝中，（）最能为直播间带来收入或者创造利润。A、忠实粉丝群B、普通粉丝群C、土豪粉丝群D、黑粉群答案：A147.淘宝直播的带货模式有（）。A、商家自播B、明星直播C、达人直播D、其他选项都是答案：D148.粉丝群运营人员设计互动话题对粉丝进行引导，可以提高粉丝群的（）。A、知名度B、美誉度C、活跃度D、影响力答案：C149.可以根据（）的数值和热度趋势图，分析哪个时间段的观众最多，什么样的话术和直播形式更受观众欢迎。A、观看人数B、平均停留时长C、涨粉数量D、用户画像答案：A150.以淘宝直播为例，粉丝分层功能一般需设置（）次。A、3B、2C、1D、0答案：C151.商家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么?（）A、体现个性化B、提高整体形象C、推广和防止盗图D、宣传需要答案：C152.在抖音直播间，直播宣扬伪科学、违反公序良俗的内容，属于哪一等级的违规行为?（）A、一级B、二级C、三级D、四级答案：B153.关于主播人设的描述，最恰当的是（）。A、主播人设就是主播对自己人设的设计B、主播通过短视频和直播，在粉丝面前表现出来的人物设定C、主播在直播过程中，粉丝特别喜欢主播某些的特点，就是主播的人设D、主播通过短视频与直播，在粉丝面前刻意的展现的某些特点，就是主播的人设答案：B154.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中，下列属于产业链中游的是（）。A、MCN机构B、批发商C、经销商D、用户答案：A155.抖音直播的带货模式为（）。A、商家自播B、短视频+直播带货种草C、原产地直播D、店铺直播答案：B156.（）可以了解粉丝对产品的关注方向和喜爱程度，便于下次直播的选品和内容策划。A、弹幕内容B、弹幕数C、新增粉丝量D、粉丝人均观看时长答案：A157.某主播粉丝地域分布非常均匀，能说明（）。A、该主播粉丝基数庞大B、直播团队粉丝维护合理C、该主播经常全国各地直播D、该主播粉丝地域分布广泛答案：B158.发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户，这可能是由（）造成的直播风险。A、直播营销人员服务机构B、直播营销人员C、商家D、生产商答案：B159.《侵害消费者权益行为处罚办法》规定∶“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由（）义务，不得故意拖延或者无理拒绝”。A、发货B、赔偿C、换货D、退货答案：D160.以下哪一项不属于直播开场内容（）。A、主播自我介绍B、本场直播主题C、直播福利预告D、商品特色讲解答案：D161.哪个平台的商品以美妆类商品为主?（）A、淘宝B、京东C、快手D、小红书答案：D162.淘宝直播中，不能通过手机淘宝直播APP操作完成的是（）。A、发布优惠券B、秒杀推送C、发布公告D、发布直播预告答案：A163.专业人设的主播在为商品定价时，价格要以（）为主。A、高客单价B、中客单价C、中低客单价D、低客单价答案：A164.快手平台短视频引流的关键是（）A、花钱做推广B、持续创作高质量视频C、利用社交功能D、分享到站外平台答案：B165.（）是需要额外付费购买才能获取的直播流量。A、付费流量B、自然流量C、实时流量D、站外流量答案：A166.主播为了保持粉丝对直播间的新鲜感，最重要的是主播要（）A、对直播内容进行不断创新B、对直播内容进行连贯性设置C、对直播内容进行笑点设置D、对直播内容进行悬念设置答案：A167.（）的流量逻辑是直播平台的流量分配评判原则会参考内容建设，内容建设的评判标准包括内容能见度、内容吸引度、内容引导力、内容获客力、内容转粉力。A、快手B、抖音C、淘宝D、腾讯答案：C168.针对提升成交率的优化建议不包括（）。A、产品调整∶重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属性，如产品的包装材料、产品壳点、产品价格等B、价格调整∶重新分析是否在产品价格上没做好价格保护，或调整产品组合策略，进行差异化定价C、转化策略调整∶活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间只成为看戏的观众D、详情页调整∶美化商品图片，提升详情页浏览时间答案：D169.直播平台分销渠道覆盖面不包括（）。A、成员数量多少B、渠道成员的关系C、分布区域大小D、直播内容传播面大小答案：B170.对于复杂的投诉事件处理，客服需要详细询问客户问题发生的原因与过程，详细记录事件的（）等细节内容。A、时间、人物、地点B、时间、人物、经过C、地点、人物、经过D、时间、经过、地点答案：B171.与传统电商模式相比，下列关于直播电商模式的不同说法错误的是（）。A、商品性价比高B、以主播向用户推荐商品为主C、用户通常为品牌买单D、社交属性强，双向强互动答案：C172.不同平台对于直播权限开通的要求不同，具体的实时规则最好通过什么渠道了解?（）A、平台官方网站B、其他做直播的朋友C、百度搜索D、微博等社交媒体答案：A173.影响转化率的最大因素是（）。A、商品数量B、商品质量C、商品价格D、商品口碑答案：C174.小明想打造属于自己的人设，下列信息中哪个对他的作用不大?（）A、自己喜欢养花，掌握养花技巧B、平时经常去健身，学会健身知识C、非常擅长烹饪，熟知烹饪技巧D、每天朝九晚五的上班答案：D175.以下哪个是手机端剪辑工具（）。A、快剪辑B、会声会影C、剪映D、Camtasia答案：C176.（）是单场直播中最重要的数据，也是最能体现直播带货能力的数据指标。A、直播销售额B、直播销量C、直播热度D、直播粉丝数答案：A177.分销渠道是指产品和服务从（）转移过程中所经过的具体通道或路径。A、生产者向消费者B、生产者向直播平台C、直播平台向消费者D、直播平台向主播答案：A178.供应链管理的平衡机制是（）。A、销售B、采购C、物流D、库存答案：D179.以下哪个类目适合产地直播（）A、化妆品B、服装C、农产品D、家电答案：C180.直播数据复盘的正确流程是（）。A、直播回顾-粉丝需求反馈-数据分析-直播间优化B、直播回顾-数据分析-直播间优化-粉丝需求反馈C、数据分析-粉丝需求反馈-直播回顾-直播间优化D、数据分析-直播回顾-粉丝需求反馈-直播间优化答案：B181.直播电商中商品内容的呈现形式为（）。A、文字B、图片C、音频D、直播视频答案：D182.

"今晚#某主播直播间#零食节!褚橙果汁、锋味派意面、喜茶、肯德基、好利来雪绒芝士…60+美食爆品好吃到哭!"这是什么类型的直播预热文案（）A、借势型直播预热文案B、抽奖型直播预热文案C、简单粗暴型直播预热文案D、价值包装型直播预热文案答案：C183.下面哪个库存类型可以报损、退货返厂或内销（）。A、正品库存B、赠品库存C、分仓库存D、残次品库存答案：D184.以下关于直播间产品的内容策划质量正确的是（）。A、成交单量/转发数据*0%B、成交单量/点赞数据*0%C、成交单量/评论数据*0%D、成交单量/粉丝量*0%答案：C185.以下哪一项不是打造“主播”人设的要素（）。A、价值观B、使命感C、专业度D、透明度答案：B186.从平台来看，（）涉及的带货品类最为完善。A、淘宝直播B、抖音C、快手D、小红书答案：A187.在直播内容的所有价值中，对其他价值起到决定作用的是（）。A、直播内容的内在价值B、直播内容的外在价值C、直播内容的观赏价值D、直播内容的视听价值答案：A188.互动指标复盘结果不佳的原因是（）。A、新旧用户互动量低B、新用户参与互动不佳，成交量少C、老用户参与活动不佳，成交量少D、新增用户数量少答案：A189.主光的摆放位置应处于主播的正面，与摄像头镜光轴呈（）夹角。A、0°-15°B、15°-30°C、30°-45°D、45°-60°答案：A190.关于退货的影响以下描述不准确的是（）。A、影响商家的毛利率B、影响产品的口碑C、很容易流失粉丝D、对销量没有影响答案：D191.在直播的过程中，主播哪项平台操作是合规的?（）A、主播在直播的时候宣传竞争平台B、主播在直播间内以文字、语音等任何形式宣传其他视频平台C、主播在平台内直播宣传本平台内容D、主播同时打开两个不同平台答案：C192.直播电商商业模式的核心是（）。A、供应端B、销售端C、监管端D、消费端答案：B193.直播前排品时，以下哪种做法不正确（）。A、把爆款产品放在1号链接B、按照价格降序进行梯度化管理C、将信息卡信息完善D、选择颜值较高的产品答案：A194.以下关于人气主播应具备的特点说法正确的是（）。A、价值观偏激B、语言风趣幽默C、讲解内容过于专业D、讲解情绪平淡答案：B195.在主播表演直播内容的风格中，（）是占主导地位的演绎形式。A、即兴演绎B、剧情演绎C、奔放型演绎D、理性型演绎答案：A196.淘宝直播违规行为分为几种类型（）。A、2种B、3种C、4种D、5种答案：B197.以下哪一项不属于主播团队直播前的准备工作（）。A、熟悉商品B、策划脚本C、账号定位D、设计话术答案：C198.以下哪项推广功能专业要求高，不仅可能达不到预期目标，还可能损失不少推广费用（）。A、小火苗推广B、粉条推广C、智能推广D、小店通推广答案：B199.直播供应链是一个（）型的供应链。A、服务B、功能C、集中D、延伸答案：A200.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深用户对本场直播过程的兴趣，让用户长时间停留在直播间，并产生购买行为的是直播哪个环节?（）A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：C201.下列哪些方式不能提升广告曝光量（）A、提高广告组出价B、缩小定向范围C、在广告组内多创建创意D、扩大定向范围答案：B202.下列不属于直播特征的是（）。A、真实性B、实时性C、互动性D、严肃性答案：D203.直播电商风险是指在直播电商活动的（），由于各种不确定性导致直播电商行为主体遭受损失的大小以及损失发生可能性的大小。A、准备期B、开展前C、开展中D、开展后答案：C204.客服人员向客户道歉时，以下说法不恰当的是（）。A、深感抱歉B、非常惭愧C、我真笨D、多多包涵答案：C205.下列直播标题中属于“传达利益点”的是（）。A、母婴生活用品，快来抢购!B、减脂塑形，轻松瘦身!C、太大了海水大虾!D、纯棉加绒卫衣1折起答案：B206.直播中商品策略不包括（）。A、选品策略B、话术策略C、卖点提炼策略D、商品分层策略答案：B207.以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是（）A、内容简介要简单扼要不拖杳，有吸引力且有行动点的文案B、直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面C、介绍本场直播的嘉宾，特色场景，主打商品D、内容简介可以写入粉丝福利介绍答案：B208.

主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前，大大降低了网络的虚拟感，让用户获得更加真实的体验感，属于直播电商的哪个特点（）A、实时性B、真实性C、直观性D、互动性答案：B209.背景光的作用是（）。A、增加脸部立体感突出侧脸轮廓B、承担主要照明，可以使主播脸部受光均匀C、为整个房间提供基础照明D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景答案：D210."销售额分成+打赏分成+营销推广"是（）的盈利方式。A、直播营销B、传统直播C、传统电商D、直播电商答案：D211.直播间的用户画像分析的作用不包括以下哪一项（）A、帮助直播创作者了解自己的用户B、帮助直播创作者调整粉丝数据结构C、帮助直播创作者多维度对比不同账号，进而取长补短D、帮助直播创作者对全部用户特征做洞察分析答案：C212.（）是主播最基础的直播预热方式。A、直播预热文案引流B、短视频引流推广C、付费推广引流D、其他直播引流推广方式答案：B213.下列属于衔接直播内容的是（）。A、主播与粉丝的聊天B、连麦游戏C、主播的唱歌表演D、主播的跳舞表演答案：A214.下列不属于整场直播活动脚本要点的是（）。A、直播主题B、注意事项C、人员安排D、商品卖点答案：D215.主播礼仪不包括（）A、体态B、长相C、表情D、声音答案：B216.下期直播预告可以用（）形式发布。A、文字B、海报C、短视频D、其他选项都可以答案：D217.（）是直播电商产业的中心环节，直播电商产业的井喷式发展对其需求猛增。A、政策端B、人才端C、技术端D、商家端答案：B218.（）是指直播间观看用户中点击宝贝进店或加购的比例。A、下单转化率B、引导进店率C、涨粉率D、新增粉丝数答案：B219.直播抽奖奖品金额要求不超过（）元。A、00B、20000C、50000D、不限制答案：C220.向用户表示感谢，并预告下场直播的内容，引导用户关注直播间，将普通用户转化为直播间的忠实粉丝的是直播哪个环节?（）A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：D221.商品分销渠道的调整和维护是指要以（）原则，不定期评估各分销渠道，选择最优的分销渠道，并制定合适的渠道策略。A、用户体验最佳B、经济效益最佳C、投入成本最低D、市场份额最大答案：B222.下列不属于卖点要素是（）A、差异化B、优势C、利益点D、生产答案：D223.主播在练习发音时，适当扩大i、a、u三个元音在口腔中的三点距离，这主要为了解决下列哪个问题?A、吐字不圆润B、吐字含混C、咬字不准D、语速过快答案：B224.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括（）。A、粉丝流量B、视频推荐C、直播推荐D、付费流量答案：D225.把控直播节奏，直播脚本是关键。对新手主播，适合哪种类型的直播脚本?（）A、内容详细，互动环节清晰的直播脚本B、提供粗略的各时段互动主题的直播脚本C、含有详细的商品介绍信息的直播话术脚本D、重视商品品牌文化传播的直播脚本答案：A226.快手直播中，主播在直播间上架商品时，单品配置比例应为主推商品占比--，畅销单品占比--，滞销单品占比--。（）A、50%;10%;40%B、40%;30%;30%C、50%;35%;15%D、80%;10%;10%答案：C227.主光的作用是（）。A、增加脸部立体感突出侧脸轮廓B、承担主要照明，可以使主播脸部受光均匀C、为整个房间提供基础照明D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景答案：B228.下列不属于副播的工作内容的是（）。A、确认直播场地B、直播复盘C、调试直播设备D、塑造自身人设答案：D229.下列哪项不属于粉丝的行为数据（）A、消费B、喜好C、搜索D、教育程度答案：D230.关于直播中控场话术，说法正确的是（）。A、遇到黑粉，主播要选择无视B、遇到有疑问的用户，在直播间与用户争论C、当主播下场休息回来后，不需提前设计好上场话术D、遇到售后问题的用户，安排专属客服联系用户答案：D231.在直播的过程中，用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互动，属于直播电商的哪个特点?（）A、实时性B、精准性C、直观性D、互动性答案：D232.关于直播间用户的精准程度，以下说法正确的是（）。A、成交单量/在线人数的数值越低，精准程度越低B、在线人数/成交单量的数值越低，精准程度越低C、直播间在线人数越多，精准程度越高D、直播间成交单量越多，精准程度越高答案：A233.在直播间场地空间规划方面，需要考虑什么要素?（）A、货品的陈列B、设备的位置C、场控的工位D、其他选项都是答案：D234.以下哪个内容发布平台的目标受众是各年龄段喜爱视觉性内容的用户?A、微信公众号B、淘宝、京东C、微博D、抖音、快手答案：D235.拼多多直播以（）为核心。A、店铺直播B、明星直播C、达人直播D、其他选项都是答案：A236.通过借助直播眼平台中的（）来查看排名靠前的高频标题和人气封面，有助于优化标题和封面，提升直播间流量。A、频道流量B、大盘流量C、标签流量D、标题封面答案：D237.（）是目前国内日活量最大的短视频平台。A、抖音平台B、淘宝平台C、快手平台D、拼多多平台答案：A238.主播在粉丝中建立信任感很重要，以下哪一种方式不正确（）。A、多给粉丝发红包，让粉丝喜欢自己B、鼓励粉丝分享和朋友间推荐C、树立良好的一印象D、打磨专业，建立专家形象答案：A239.快手更新的频率为（）最佳。A、1天1-2次B、1天3-4次C、1周1-2次D、1周3-4次答案：A240.（）是指在直播前，在微博、微信公众号等平台发布与直播相关的信息，来为即将到来的直播进行宣传。A、直播推广B、直播宣传C、直播复盘D、直播分析答案：B241.通过MCN机构对接主播的缺点是（）。A、根据品牌商的需求匹配合适主播B、提供一整套的解决方案C、成本较高D、引流较少答案：C242.直播电商是对于用户的价值是增加了购物的体验和（）。A、增加了购物成本B、降低了信息获取的成本C、品牌营销D、缩短供应链的成本答案：B243.（）是文化积累到一定量级后所输出的精华，具备完整的世界观、价值观以及“粉丝”群，能与人们产生文化与情感上的共鸣。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：C244.在使用小红书发布直播预告时采用的做法不包括（）A、提前3-7天进行直播预热B、可以使用“薯条推广”功能C、用生活化语言进行介绍，引起用户的兴趣D、每天发布多条预热笔记答案：D245.不论是短视频还是直播，（）决定了自然流量的分配。A、平台B、内容C、用户D、创作者答案：B246.（）是使用一种特定的描述性语言，依据一定的格式编写的可执行的文件又称作宏或批处理文件。A、直播内容B、直播脚本C、直播流程D、直播话术答案：B247.关于直播效果分析，说法正确的是（）。A、直播效果是取得常态化数据的结果B、优化直播效果是直播效果分析的前提C、直播效果分析一般有三个环节D、“人、货、场”因素可以割裂开来进行分析答案：C248.（）在直播中的主题相对来说不固定，可以根据市场趋势、粉丝需求等因素来确定。A、达人直播B、店铺直播C、商品直播D、品牌直播答案：A249.在设置直播间活动玩法时，以下做法中哪一项是错误的（）。A、在直播前，直播团队设定当日的活动主题B、在整点设定红包雨，拉长粉丝在线停留时间C、将双11期间的大力度活动安排在日常规划D、在直播间中，将大家熟知的产品的价格优惠直接透出。答案：C250.观众（）数值越大，说明用户在直播间停留的时间越久，也能表明直播间的内容越能吸引用户的注意。A、观看人数B、平均停留时长C、涨粉数量D、用户画像答案：B251.电子商务运营主要是以（）为导向来指导运营工作的。A、产品B、用户C、数据D、理念答案：C252.分析观看直播的用户与直播售卖商品的用户是否匹配，从而判断引流是否精准的是（）。A、流量分析B、用户画像分析C、互动数据分析D、商品分析答案：B253.以下哪一个不是内容策划的角度（）A、垂直的内容B、多形式内容C、多样化内容D、无价值的内容答案：D254.一般而言，开通平台并使用直播权限是（）的，在使用直播的过程中（）缴纳费用。A、免费，不需B、免费，需要C、收费，不需D、收费，需要答案：B255.首焦推广的推广位置在（）。A、淘宝首页B、淘宝搜索页C、商品页D、淘宝直播页答案：A256."90后"美食主播李子染的人设类型是（）。A、导购促销类B、技能专家类C、明星网红类D、其他选项都不是答案：B257.直播过程中，你建议直播运营哪些行为需要优化?（）A、在线人数非常高的时候，提醒主播抽奖，促销B、活动期间配合超级推荐、直通车推广引流C、直播中有粉丝捣乱，无故辱骂，直接后台拉黑D、临开播，主播才看到脚本，开场白等没有按照脚本来答案：D258.淘宝规则的适用者是（）。A、买方B、所有用户C、淘宝网D、卖方答案：B259.以下属于场控的岗位职责的是（）A、发布直播预告B、主播暂时离开时顶替直播C、确认商品和道具是否准备到位D、监控异常情况答案：D260.（）的计算值为累计观看数/总时长。A、累计涨粉人数B、平均停留时长C、平均在线人数D、累计观看人数答案：C261.以下哪项不属于电商类直播平台（）A、淘宝直播B、京东直播C、快手D、拼多多直播答案：C262.多多直播的直播模式是以（）为主。A、商家自播B、达人主播C、名人主播D、机构主播答案：A263.关于直播电商中"货"的说法错误的是（）。A、品质是一切的根本B、价格低不是优势C、商品要匹配主播D、要做好季节性阶段性产品的时间点答案：B264.短视频（）是短视频创作的关键，是短视频的拍摄大纲和要点规划。A、拍摄B、脚本C、剪辑D、合成答案：B265.（）是通过观察、衡量数据指标，分析数据指标以形成直播运营优化的活动。A、直播运营数据分析B、直播商品C、直播主播D、直播脚本答案：A266.主播在打造IP时不需要传递的信息是（）。A、你是谁B、你有什么不一样C、你需要什么D、你的卖点答案：C267.以下哪项推广功能比较简单自主化，消耗金额低，比较适合刚创业，知名度不高，且资金有限的广告主（）?A、小火苗推广B、粉条推广C、智能推广D、小店通推广答案：C268.成交率是衡量选品策略的评价指标之一，如何理解成交率对选品策略的影响?（）A、成交率低，意味着选品和用户匹配度不高B、成交率高，意味着产品市场容量大C、成交率低，意味着选品质量差，转化率低D、成交率高，意味着产品价格没有优势答案：A269.（）是指经营同一品类商品的店铺之间的对比分析。A、主播竞品分析B、店铺竞品分析C、商品竞品分析D、达人主播分析答案：B270.某主播在直播中宣称某保健品具有降低血糖，降低血压的功效，以下说法错误的是（）。A、主播违反了法律法规B、是夸大捏造产品功效虚假宣传行为C、保健品不得宣传具有医疗效果D、主播可以巧妙的用“降低某糖，降低某压”来避免违规答案：D271.在直播预热视频中做福利预告，属于短视频直播预热推广的哪种形式?（）A、纯直播预告B、福利预告C、视频植入预告D、拍直播片段视频答案：B272.抖音主播选择何时发布视频及开展直播较为合适?A、根据主播心情状态B、任意时段C、主播空闲时段D、粉丝活跃时间答案：D273.在设置淘宝直播预告时，以下要求不包括?（）A、要在当天的16点前发布B、预告视频不要有水印C、视频要添加字幕D、视频应为横屏答案：C274.

以下哪类属于抖音直播间禁止分享的商品（）A、钻石B、电子烟C、黄金D、汉服答案：B275.根据淘宝直播粉丝分层的规则，某粉丝的亲密度分值为1000，则该粉丝属于（）。A、新粉B、铁粉C、钻粉D、挚爱粉答案：B276.淘宝直播粉丝亲密度分为几个等级（）A、2个B、3个C、4个D、5个答案：C277.以下关于直播预热视频的说法错误的是（）。A、通过利益点预热，来增强视频的诱惑力，激发观看视频用户关注直播B、某场直播邀请来某知名人物，可以拍摄直播亮点预热视频C、冲动消费类型产品可以提前拍摄产品预热视频D、粉丝对直播筹备阶段花絮都不感兴趣，不可作为预热视频答案：D278.直播电商商业模式的价值实现环节是（）。A、供应端B、销售端C、消费端D、监管端答案：C279.采购管理是对采购过程中的（）的各个运动环节的状态进行严密监测的科学管理方式。A、下单B、签收C、物流D、检验答案：C280.

下列属于主播直播基本能力的是（）。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A281.（）是指要检查产品的质量，了解产品的功效，熟悉产品的使用方法，避免在直播推荐产品时"翻车"。A、直播宣传B、人员分工C、直播设备检查D、产品梳理答案：D282.（）是需要站在全方位视角，串联协同其他部门，将用户有需求的商品推送到用户面前，促成交易。A、品类运营B、整合营销C、流量运营D、精细化商品推荐答案：B283.下列哪一类不属于带货主播的人设类型（）A、非常善于化妆B、擅长服饰搭配C、喜欢聊天D、有丰富的婴儿产品销售经验答案：C284.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是（）。A、新粉B、铁粉C、老粉D、挚爱粉答案：C285.

镜头前五官容易显得平整，因此要特别注意妆容的哪个部分?A、底妆B、修容C、眼妆D、口红答案：B286.以下哪个不属于订单售后技巧A、与客户保持联系B、及时回复客户消息并进行补偿C、定时查看客服聊天记录和商品评分D、一旦售出概不退货答案：D287.直播引流阶段需要重点关注（）指标。A、转粉率B、点击率C、互动率D、回访率答案：B288.直播间区域划分中的产品陈设区的产品陈设基本要求是什么（）A、产品不能陈列在直播镜头中B、产品方便拿取C、不出现在镜头内的产品可随意摆放D、产品摆放在离主播较远位置，需要时专人拿取答案：B289.一般情况下，快手竞价广告ECPM的计算公式为（）?A、CPC*ACTR*00B、CPC*BCTR*00C、CPM*BCTRD、CPC*ACTR答案：A290.直播电商运营流程不包括（）。A、做策划B、开直播C、去库存D、做推广答案：C291.（）脚本是以单个商品为单位，规范单品解说，突出商品卖点的，简单来说的话可以理解成宝贝讲解。A、单品解说B、整场直播C、品牌直播D、综合直播答案：A292.快手小店通展现样式错误的是（）A、点击右上角关注加粉B、点击头像进入账号主页C、左滑进入账号主页D、点击视频详情页下方按钮，跳转到个人主页答案：D293.（）是利用直播工具、社交思维优化导购功能和零售流程，提升电商变现效率。A、内容电商B、社交电商C、直播电商D、传统电商答案：C294.顶光位置最好不要在主播位置（）以内。A、一米B、两米C、三米D、四米答案：B295.活动型标题的公式是（）。A、用户+痛点+解决方案B、节点+人群+促销活动C、产品+用户+活动利益D、疑问/惊叹+夸张身份+修饰产品答案：C296.可以表现直播间的引导程度和健康程度的是（）。A、实时评论B、点赞量C、评论量D、转化率答案：A297.技能专家类主播的特点有（）。A、有专家身份背书，在某一领域有自己的见解B、对产品如数家珍C、有一定的才艺D、颜值较高答案：A298.关于在品牌溢价和折价管理中寻找平衡，说法错误的是（）。A、品牌折价是短时促进产品销量的利器B、可以建立适度机制，降低消费心理预期C、品牌商需要营造出折扣价是一个“偶发”的低概率事件D、品牌商需要强化主播影响答案：D299.以下关于淘宝直播预告视频说法错误的是（）A、背景越花哨越好B、视频比例必须为16∶9C、预告视频可以不需要每天更换D、视频大小小于2M答案：A300.两个不同的商品可以放在一起卖吗（）A、可以B、商品不同，但属于相似品，可以一起卖C、商品不同，需要分开发布，不能在一个链接中发布不同的商品D、商品类目相同，但商品不同，可以一起卖答案：C多选题1.直播电商商品分类包括（）。A、商品前端分类B、商品后端分类C、商品上架分类通D、商品下架分类国答案：AB2.以下关于预告视频的说法正确的是（）。A、预告视频的比例必须为16∶9，小于2MB、有创意且画面赏心悦目的视频容易被选中进入淘宝首页展示，同时更容易受到粉丝的喜爱C、预告视频画面拍了深黑色背景D、预告视频可以不需要每天更换答案：ABD3.下列哪个昵称更有利于加强主播人设标签（）A、我是陈先生B、商标先生C、四川陈先生D、最懂珠宝的陈先生答案：BD4.在直播的人员分工中，主播主要负责（）。A、引导观众B、介绍产品C、解释活动规则D、修改产品价格答案：ABC5.直播后推广短视频的加工技巧有哪些（）A、添加视频主、B、添加字幕C、添加贴图D、添加BGM答案：ABCD6.下列主播的直播话术中，正确的有（）?A、该产品采用的是优质原材料B、我们家的祛痘膏是采用独家秘方制成C、宝宝们如果坚持吃我们家的燕窝，可以长生不老哦D、觉得我的直播不错的，记得点一下关注答案：AD7.当主播面对产品的缺陷，以下哪种做法更加可取?（）A、主动讲明B、当粉丝提问时再讲明图C、介绍产品其他优势图D、坚持隐瞒答案：AC8.以下哪些是淘宝直播间的图文信息的主要展现形式（）A、信息卡B、挂件C、通知D、公告答案：ABD9.下列促销活动中，属于奖励促销的有（）A、签到有礼B、定时打折清货C、赠送优惠券D、二份半价周答案：AC10.淘宝召回直播偏好人群、直播新客和沉默流失老客的渠道有（）。A、超级直播B、智钻超C、千人千面D、短信答案：BCD11.关于直播商品资质管理，下面说法正确的是（）。A、创建商品基本信息时可以选择需要的资质模板B、在资质管理界面上传模版中要求的资质文件C、如果商品资质未上传或审核不通过，在商品由新品转为正常可销售商品时会有系统提示D、查检资质文件，不可以单个资质审核答案：ABC12.下列属于福利型直播标题的有（）。A、关注有礼B、夏季出街搭配指南C、限时抢购D、随机抽奖答案：AD13.直播妆容与日常妆容主要表现在哪些环节（）A、底妆B、修容C、眉毛D、腮红答案：ABCD14.下列直播内容中属于“击中粉丝痛点”的是（）A、婴儿用品，快来抢购!B、防脱发的有机洗发水C、纯棉衬衫3折起!D、这款内衣减脂塑形，轻松瘦身!答案：BCD15.在抖音App，将商品添加到橱窗中后，可以根据需要对商品进行（）等管理操作。A、移除周B、置顶C、分类D、隐藏答案：ABC16.主播人设可以从哪几个方面进行塑造?（）A、妆容B、着装C、让人印象深刻的道具D、具有专业的技能答案：ABCD17.直播舆情分析及处理的方法包括（）。A、借助软件工具做好舆情监控B、发布权威信息，引导舆论走向正确C、建立舆情应急管理机制D、有针对性地解答公众的舆论质疑答案：ABCD18.直播电商的人才特征有哪些（）A、产业集群化B、综合化C、多元化D、专业化答案：ABCD19.一场电商直播的目标可以有（）。A、提高加购物车金额B、增加粉丝量C、提高销售额D、提高观看人数答案：ABCD20.直播电商风险管理的步骤包括（）。A、制定管理计划B、识别预判风险C、评估风险D、防范风险答案：ABCD21.直播复盘进行数据分析包括（）。A、短视频分析B、弹幕分析C、流量分析D、转化分析拉答案：ABCD22.教育类直播平台支持知识分享者采取（）形式与用户分享知识。A、视频直播B、语音直播C、图片D、文字答案：ABCD23.以下哪些属于电商运营（）A、负责直播时产品的上下架、改价B、销量跟踪口C、跟进直播电商销量情况D、跟进直播电商的讲解情况国答案：ABCD24.针对降低退货率的优化建议包括（）A、话术调整注意引导技巧，检查是否在直播内容上出现了过度引导B、体验调整∶对发货和客服等跟用户息息相关的细节上进行优化C、产品调整∶重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属性（包装、亮点、价格等）D、转化策略调整∶活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间成为看戏的观众答案：ABCD25.（）属于直播带货品类中专业需求较强的品类A、珠宝B、美妆C、汽车D、3C答案：ACD26.直播眼平台中流量突围板块包含哪几个功能点（）A、大盘流量B、频道流量C、标签流量D、标题封面答案：ABCD27.以下哪些属于淘宝直播的公域流量（）A、淘宝直播频道B、手淘猜你喜欢C、手淘搜索D、淘宝直播APP答案：ABCD28.售后服务是整个商品销售过程的重点之一，消费者收到产品后经常会找客服咨询以下哪几类问题?（）A、产品使用相关问题B、退活动差价C、退邮费D、产品保修相关问题答案：AD29.关于直播间派发红包的说法正确的有（）。A、只要在直播平台发放红包就可以，没必要站外平台引流B、红包发放前的5分钟可以先预告C、通过倒计时的方式可以制造紧张气氛D、可在直播间示范操作如何抢红包通答案：BCD30.属于专业性主播的有（）A、美妆大神-贝儿B、带货男神-撒贝宁C、格力王者-董明珠D、美食女神-六六答案：ACD31.网络直播平台是在网络直播营销活动中提供直播技术服务的各类社会营销平台，主要包括（）。A、电商平台B、内容平台C、社交平台D、新闻平台答案：ABC32.直播间流量的来源渠道有（）。A、直播推荐栏B、短视频浏览社群、直播间浏览社群C、主播的粉丝社群D、开播所在地的同城社群答案：ABCD33.下列淘宝主播的做法中，能够实现赢得用户信任这一目标的做法有（）。A、权威背书B、数据证明C、限时限量D、现场体验答案：ABD34.为了塑造立体的五官，应将深色打底涂抹于哪些部位?（）A、发际线B、下颌处C、额头D、鼻梁答案：AB35.分析标签流量时，可以根据需要选择（）和（）两项数据A、地域跨度B、时间跨度C、标签D、性别答案：BC36.根据运营需要产品定位分为（）。A、引流款B、福利款C、利润款D、品牌款答案：ABCD37.下列属于传统电商平台的有（）。A、淘宝B、拼多多C、京东商城D、小红书答案：ABC38.直播口碑的提升技巧包括（）。A、营造浓厚的购物氛围B、打造独具特色的直播场景C、策划多种形式的互动玩法D、传递正向价值观答案：ABCD39.封面图上不要出现等情况。（）A、色情倾向B、与自然现象不符C、过分P图D、图片过暗答案：ABCD40.直播运营团队收集粉丝反馈的渠道都有哪些（）A、直播间评论B、私信回访C、客服反馈D、其他站外渠道答案：ABCD41.订单售后技巧有哪些（）A、与客户保持联系B、跟进二次服务C、倾听客服抱怨D、已完成订单不需继续跟踪答案：ABC42.下列属于直播种草模式的是（）A、开箱体验B、试用测评C、推荐名人同款商品D、KOL介绍使用体验答案：ABCD43.提高直播在线人数，可采取的优化措施包括（）。A、直播期间可以引导买家在直播期间点赞互动B、直播播出前加大宣传力度C、巧妙设计直播时段，避开直播大腕的巅峰时间D、引导粉丝去商店收藏购买宝贝答案：ABCD44.一场直播主要包括（）方面的费用投入。A、基础投入B、现场福利活动C、前期宣传活动D、后期宣传活动答案：ABCD45.关于直播数据分析工程师岗位描述正确的是（）。A、负责直播产品的数据分析工作B、制定产品功能的数据采集方案，并协助搭建产品的数据指标体系C、监测业务的日常数据，关注数据波动并能够及时分析和解读数据异动D、针对产品和运营相关的业务问、，能够进行量化分析和数据建模，并提出优化策略答案：ABCD46.在准备样品时主要考虑以下哪几个方面（）A、直播间样品类型B、样品摆放货架C、样品配合道具D、品牌展示答案：ABC47.直播脚本主要包括哪些内容（）A、直播目标B、直播人员C、直播时间D、直播主、答案：ABCD48.小明看别的直播间活动促销做的非常好，也想尝试做营销活动，以下哪些营销小技巧是比较优选的?A、找理由给优惠，如排位赛、节日促销，每五个关注就抽奖等B、适当挑一些孤品做拍卖、预售的活动C、直播间的优惠折扣普惠大众，每个人都一样D、参加资源位活动的时候，不停送礼物吸粉答案：ABD49.流量池数据测评的数据指标包括（）。A、点赞量B、评论量C、关注量D、视频完播率答案：ABCD50.下面属于解决粉丝差异化痛点的是（）A、这款牙膏可以祛除95%牙渍B、全自动反向雨伞C、透气耐磨的运动鞋D、纳米防水放油短袖T恤答案：BD51.主播在直播过程中，主播对粉丝给予好处的方式包括（）。A、发福利形式B、发奖励形式C、商品销售半价D、直播间唱歌答案：AB52.主播的脸占画面（）的比例比较合适。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：CD53.（）主播在设计直播营销话术时要如何做?A、话术设计口语化，富有感染力B、将话术作为模板套用C、话术配合情绪表达D、语速和语调适中答案：ACD54.不同直播平台的哪些操作是不同的（）A、入驻规则B、信息设置C、直播间装修D、商品发布答案：ABCD55.直播电商营销岗的细化岗位有（）。A、经纪人B、主播C、辅播D、媒介对接答案：ABCD56.电子商务发展带来的影响有哪些（）A、消费者的消费习惯改变B、整个社会消费能力明显降低口C、行业之间的边界模糊化D、购物越来越便捷答案：ACD57.抖音小店入驻标准包括（）。A、资质齐全，有淘宝、天猫或京东三方平台的店铺B、三方平台的店铺开店3年以上C、资质齐全，抖音账号粉丝大于等于30万或头条账号粉丝大于等于10万D、经营者身份证、本人或对公账户银行卡、个体户/企业营业执照、经营许可证、商标注册证及授权书答案：ACD58.以下对不同平台的热门带货品类表述正确的是（）A、各平台美妆服装类为主B、淘宝直播涉及的带货品类较为完善C、抖音和快手直播带货集中于性价比、实用型商品D、快手没有服饰类答案：ABC59.（）以下哪些平台是在2019年开始直播？、A、拼多多B、网易考拉C、京东D、微信答案：ABD60.直播数据复盘一般分为哪几步（）A、直播回顾B、数据分析C、直播间优化D、粉丝需求反馈答案：ABCD61.淘宝常见的推广手段有（）A、直通车B、钻展口C、淘客D、超级推荐E、直播带货答案：ABCDE62.直播内容有（）。A、达人连麦B、网红代播口C、旅行直播图D、探寻原产地答案：ABCD63.以下哪些平台是在2016年开始直播（）A、蘑菇街B、淘宝C、京东D、唯品会答案：ABC64.关于主播化妆的技巧，错误的是?（）A、化妆前需要进行清洁和补水B、粉底要尽量厚一些C、选择颜色较浓郁的口红色号D、为了在镜头前妆容更好，应尽量选择美白效果更明显的粉底答案：BD65.下列哪些行为属于虚假宣传（）A、直播中描述展示的商品与挂购物车商品信息不相关不一致B、对产品功能效果进行虚假夸大宣传C、通过虚假宣传方式引导用户刷评论作弊造假行为D、虚假宣称“只赚10元”、“直降XX”等答案：ABCD66.主播在向粉丝以抽奖形式发福利时，应把握好（）原则。A、公平B、公正C、公开D、公布答案：ABC67.常见的识别预判直播电商风险的方法包括（）。A、经验判断法B、风险分析调查表C、事故树分析法D、数学建模预测法答案：BC68.围绕库存管理风险，具体的应对预案包括（）。A、选择合适的物流渠道B、制定合理的采购计划控制库存量C、加强仓储的控制作用D、选择合理的订货方法答案：BCD69.微博主要带货模式有（）。A、话题热搜B、打榜C、直播D、名人背书答案：ACD70.精心策划直播流程的作用包括（）。A、确保直播活动顺利执行并传播B、提升主播孵化能力C、提升直播收益D、促进直播电商模式的高效成长答案：ABD71.直播电商中的品类由传统强势类目向新品类延伸，以下哪些属于直播的新品类?（）A、汽车B、房产C、美妆D、数码家电答案：AB72.直播电商监管端对直播进行监管的方法包括（）。A、主播、平台、MCN机构、消费者各自明确责任一B、加强行业自律，建立良好的行业评价机制C、建立有效的网络消费者投诉和预警机制D、以政府制定并完善直播制度法规为主导答案：BCD73.服装产品的直播脚本撰写内容可以包括（）。A、尺码面料国B、颜色版型C、细节特点D、搭配衣服风格E、适用场合答案：ABCDE74.直播间流量来源包括（）。A、社群B、朋友圈口C、公众号D、短信触达图答案：ABCD75.以淘宝直播平台为例，主播可以利用的流量来源有哪些?（）A、直播预告B、粉丝推送C、店铺首页D、逛逛答案：ABCD76.下列哪些制作直播预热视频的方式是错误的（）A、内容含有色情、低俗、非正向价值观等违规内容B、视频带有其他平台app的水印C、视频含有明显的营销广告内容D、视频内容完整度好，视频时长>7秒答案：ABC77.可大体上反映直播间人气的数据有（）。A、点赞率B、评论率C、停留时长D、加粉率答案：ABCD78.直播脚本写作遵循（）要素。A、明确直播主题B、直播前期准备C、开场预热D、产品讲解与测评E、引导成交答案：ABCDE79.可能由产品造成的直播电商风险包括（）。A、不符合产品质量、使用安全和使用性能要求B、未对产品供应商的身份、行政许可、信用情况等进行核