2023年银行工作总结 银行工作总结及工作计划(通用4篇)

第页共页2023年银行工作总结银行工作总结及工作方案(通用4篇)银行工作总结银行工作总结及工作方案篇一我每日按时到岗，做好班前准备，准时参加晨会，以优质文明的效劳为标准，接待每一位客户，耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品，答复客户疑难问题。要想将业务做好，必须坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的效劳理念。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章；认真审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符；班后和同事互相进展柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐，必须做到一丝不苟、认真负责，要想出色地完成自己的工作，就必须努力加强自身学习，炼就过硬的本领，进步自身素质。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、效劳规那么，练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务才能强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素质得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。摆正位置，消除思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉标准自己的行为，认真落实我行各项效劳措施。把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，防止失误，把握质量。努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的开展环境。上半年的时间里我都沉浸在工作中，如今回忆上半年的点滴，又感觉收获了不少，我将在下半年的工作中投入更多的.热情，让我行的业务更上一层楼！银行工作总结银行工作总结及工作方案篇二提早完成了各项融资方案，截至11月底，新增贷款22.77亿元，完成市政府核定全年方案的1xx.87%；新增固定资产贷款5.98亿元，完成全年方案的99.71%；新增中小微企业贷款7.63亿元，完成全年方案的109.03%；表外业务融资完成全年方案的247.30%。加大骨干企业和传统企业的支持。支持了华鲁恒升、通裕重工等骨干企业，投放金额过亿元的工程到达9个，今年新增5个。为涉外企业恒石化等累计办理买方付息贴现、委托付款、出口商业发票融资、出口协议融资等贸易融资超过35亿元，及时解决了涉外重点企业大宗原材料进口及出口备货的资金需求。加大涉农工程和城镇化建立的支持。支持了农业产业化企业中澳控股集团、谷神生物科技等企业，涉农贷款户到达了237户，累放投放14.46亿元。同时，强化对“两区同建”的支持，重点支持了禹城、临邑、xx县共5.8亿元新农村建立工程。加大小微企业的支持。累计发放小微企业贷款19.84亿元，为331户小微企业提供了贷款支持。小微企业贷款比年初增加93户，贷款余额19.20亿元，比年初增加4.33亿元，小微企业贷款增速为29.08%，高于全部贷款增速17个百分点，贷款余额增长超过上年程度，提早完成了“两个不低于”的监管目的。为有效解决小微企业融资难的问题提供可行方案，陆续推出“助保贷”、“供给贷”、“信誉贷”、“善融贷”等小微企业信贷新产品，创新了企业融资担保方式，并为“10+3”战略产业内小企业客户贷款达8.1亿元。加大个贷投放力度。紧紧围绕幸福德州建立，大力开展个人助业贷款和个人住房贷款，个人贷款余额51.47亿元，新增9亿元。加大产品创新。银团贷款业务获得打破，与同业兄弟行合作，成功为德州玲珑轮胎提供银团工程贷款，为华鲁恒升化工股份等企业发行了4亿元的资产收益权类理财产品，解决了信贷规模紧张难以为客户融资的瓶颈。选择龙力生物科技作为试点，成功发放了动产质押的贷款。针对小微企业推出“网银循环贷”，已办理10户，贷款余额901万元。优质文明效劳。强化12345市长____的办理，大力提升效劳程度。积极推进差异化、个性化、精细化金融效劳，按照以客户为中心的经营理念，从环境、手段、流程、效率、产品等方面提升整体效劳程度，前三季度在省分行的效劳根底管理考核中获得系统内第一名的成绩。党风廉政建立及创新社会管理。强化队伍建立、制度执行、合规操作，全行层层签订了综治综治暨平安建立责任书，把合规和平安建立工作纳入整体工作规划和年度工作方案，深化落实矛盾纠纷排查、单位领导带班等制度，强化重点要害部位防范措施落实，确保了各类案例设施齐全，性能良好。深化贯彻落实综合综合考评反腐倡廉考评方法，加强廉政效能管理工程建立，较好的完成了各项任务目的。百局帮百区。分行党员干部与xx县田庄乡闫庙社区35名党员、110名群众建立结对联络制度，积极开展党委书记基层走访活动，加强与乡镇班子的座谈，投入帮扶资金4万元，扩建、改善了xx县田庄乡阎庙社区小学办公场所，并赠送了文具用品和书籍。同时，完成了创立园林城市的目的方案。社会核心价值观教育。全行签订了四德责任书，有27人次被评为省行级及以上先进集体和先进个人，建行德州分行被评为全省道德教育示范基地、省级文明单位称号。银行工作总结银行工作总结及工作方案篇三20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，实在按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，获得了一定的成绩。现将20xx年工作情况详细总结如下：20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。我在工作中始终树立客户思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的进步。在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，老实待客为客户提供贴近的效劳，进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开场，始终给客户亮堂的笑容，真诚把客户视为朋友，用心效劳，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为考虑，真心真意展示我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户提供增值效劳与贴心关心，进步客户的忠诚度。20xx年，我实在按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，获得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显进步。我要在获得成绩的根底上，继续加强学习，进步工作业务技能和效劳程度，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好开展，做出自己应有的努力与奉献。银行工作总结银行工作总结及工作方案篇四自从担任xx银行网点xx(根据客户自己的职位填写〕以来，我擅长从日常工作中去总结经历，促使自己的综合素质得到了有效进步。在网点内部同事和行长的共同支持配合下，xx银行内部管理机制不断完善，效劳程度、各项业绩都得到了较大的进步。为了我行更好的开展，x年x月x日，我被上级安排至x银行挂职工作，在挂职工作当中，我以“德、能、勤、绩”标准考量自我，它就像一把尺子、一杆称、上上下下眼睛，在看着你、量着你、称着你，成为约束自我、改造自我、锻炼自我、进步自我的思想武器。下面我就自己挂职工作中的各个方面的情况，总结如下，请各位予以评议。挂职锻炼开场以后，为了弥补我在理论方面的缺乏，帮助我尽快融入新的工作环境，xx银行首先安排我在各部门进展为期十天的学习理解活动，理解xx银行在经营管理方面好的做法和先进的管理形式。在这x天的学习过程中，我先后走访了xx银行的会计结算部、方案财务部、公司及机构业务中心、个人银行业务中心、风险管理部等部门，各部门负责人耐心地为我讲解了其所在部门的主要职能和业务流程，并让我阅读了xx近年来制定的各项规章制度，诸如《xx银行柜员管理施行细那么》、《xx建立银行北京分行网点管理方法》、《xx支行个人客户经理考核方法》、《xx支行柜面业务技能考核方法》、《xx支行财务管理暂行方法》等。通过阅读这些资料文件，我对xx银行的业务种类和经营管理有了比拟全面的认识，这对于我今后的教学工作以及专业建立都有很好的参考借鉴价值。另外，为了应对日益剧烈的银行同业竞争，更好地适应市场和客户需求变化，进一步进步经营管理的专业化、集约化、精细化程度，减少管理层级，xx银行进展了积极的组织机构改革，采取扁平化管理，新设了一批直管支行。这样的改革速度和力度对每一位员工都有所触动，同时也给xx银行管理和保障提出了很大考验。为了保障改革工作的顺利开展，这期间xx银行出台了大量业务标准整合、风险控制、网点转型、平安保障等方面的规章制度。在阅读了这些文件之后，我深化地体会到了xx银行进展这项改革的信心与决心，认识到了xx银行在面对市场环境变化时勇于创新的开拓精神，这将会给我的教学增加许多生动的案例和素材，有利于我今后有的放矢地开展教学活动。为进一步地加深对银行制度的理解和深化学银行在市场营销、风险管理、信誉评价等方面的先进做法，在完毕了部门走访之后，我又分别到储蓄所、个人理财中心、中小企业效劳中心、个人住房信贷中心等业务部门进展了深度调研和学习，并与一线的业务人员、客户进展了面对面的交流，这让我受益匪浅。在xx银行挂职期间，我积极与大堂经理、前台柜员进展交流，向他们理解一些详细问题，比方网点的功能分区、岗位设置及其职责、网点的现金管理、不同网点的业务品种、详细业务的办理流程、柜员考核制度等。他们的热情解答解决了我在日常工作中的一些困惑，无形中进步了自身的业务程度。多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极参加各种学习，及时学习掌握和国家的方针、道路、政策，领会总行的战略部署和要求，不断进步自身的思想素质。在xx银行挂职工作的时间里，为了可以做好挂职工作，在工作中我不断结合自己工作实际，努力学习相关的工作理论知识；详细记录各项工作的操作技巧，通过自己所学的知识，细致、高效、准时的完成了各项任务，顺利完成了挂职目的；同时，还不断加强了自身思想教育的培训，以此来让自己可以为客户提供更加优质的效劳。在银行网点开展中，认真完成总行及支行今年新下发的各种文件内容，严格执行各个登记薄新制定的规定；严格要求网点内每个柜员标准进展操作。在银行网点内部管理方面，挂职期间我主要作出了以下工作：其一认真梳理工作流程，建立有效的岗位责任制。在这个过程中，我通过综合分析^p，将网点内每个工作岗位的职责都罗列出来，撤销一些工作效率低下的岗位。同时，为了便于管理，还坚持将一些工作内容差异较大的岗位分开，从而实现让网点内各个岗位实现系统化管理。坚持实行科学合理的岗位分工，到达了预防风险的目的；其二是完善了内控监视机构，进步了网点成员的综合素质。在日常工作中，我非常清楚内控监视机构的重要性，所以要求网点内部监视机构的人员都必须熟悉各项业务，而且需要具备较强的责任心。同时，我还根据网点的实际情况制定了科学合理的检查施行方案，让各项常规检查工作都落到了实处。我在xx银行挂职工作了xx〔时间〕。xx银行是一家不断开展不断革新的银行，因此，我们只有与银行一道进步并快速成长，才能跟xx银行的开展脚步。“存款靠公关、稳存靠效劳”我一直深化的明白这一点。因此在挂职工作中，我始终保持自身的良好效劳品德，同时不断的进步自身的效劳技能。在为客户办理业务方面，我总是以最快的速度谋求最高的办理质量，甘愿自己累一点，也不愿让客户多等一分钟。为了进步办理业务的速度，我也会向其他优秀同志学习取长补短，互相交流好的工作经历，共同进步。我记得挂职期间，有人这么说过：“有客户投诉说明客户有需求，客户愿意留在你这里办理业务，所以才会提出意见，假如客户没有需求那他完全可以不提出任何意见而是换一家银行。”因此，在工作中假设客户给我提出意见，我总是虚心承受并表示会努力改正，不仅赢得客户的信任，还为xx银行树立了良好的形象。随着xx银行的快速开展，业务也越来越多，越来越复杂，客户对我们的要求也越来越严格。业务量的不断增大，让我们一时不适应，加上以前的一些不合规，需要大量的时间来整改，从而需要花费大量的精力。有人问我在这上班累吗？我常常会回复不怕累但怕不会，不怕辛苦只怕辛苦了还没做好。因为我热爱这份工作，热爱xx银行