国开《新媒体营销》形成性考核1-4试题及答案

国开《新媒体营销》形成性考核1试题及答案（考核范围：第一章和第二章）一、单项选择题（每题5分，共30分）1、新媒体营销的4I理论包括：Interest趣味原则、（）、Interaction互动原则和Individuality个性原则。A.Information信息原则B.Interests利益原则C.Importance重要原则D.Inspiration启发原则2、在新媒体营销中，事件营销的要素包括：重要性、接近性、（）和趣味性。A.多元性B.多样性C.及时性D.显著性3、在新媒体营销中，知识营销的原则包括：（）、利益兼顾原则、互利互惠原则和理性科学原则。A.方便快捷原则B.广泛分布原则C.诚实守信原则D.简洁大方原则4、在新媒体营销中，情感营销的策略包括：建立情感标签、塑造形象标志和（）。A.加深客户认识B.建立情感联系C.形成良好口碑D.获得稳定收益5、视频网站营销中，视频引流的注意事项包括：简短、（）、娱乐、普适。A.完整B.及时C.便捷D.高效6、在搜索引擎营销中，可通过有效聆听买家需求、与买家进行情感交流和（），来提高咨询效率。A.与买家保持密切联系B.认真接受买家建议C.拥有良好信用D.定期进行产品升级二、简答题（每题20分，共40分）1、新媒体营销的九大方法是什么，请列举并做简单描述。参考答案：病毒营销，事件营销，口碑营销，饥饿营销，知识营销，互动营销，情感营销，软文营销，会员营销。2、在搜索引擎营销中，如何进行关键字的选取？答案：(1)使用关键词分析工具(2)从浏览者角度出发(3)观察竞争对手(4)衍生长尾关键词(5)使用统计软件(6)利用搜索引擎联想工具三、案例分析题（共30分）papi酱的短视频逆袭papi酱是一个依靠吐槽式短视频成名的超级网红，其视频时间基本控制在3分钟之内，通过吐槽来戏说一些网上流传的段子，讽刺社会上的各种现象。就是这样一种简单的方式，使得papi酱获得了大众的认可，一跃成为2016年第一网红。papi酱的短视频内容搞笑幽默，用嬉笑的手法对社会现象进行了阐述，并为大众传播出一种积极乐观的生活态度，因而受到了广大网友的一致好评。问题：papi酱的爆红与短视频营销有着不可分割的关系，请结合视频网站营销的相关理论知识，分析papi酱如何利用短视频进行营销。参考答案：根据题目描述，papi酱是一个通过吐槽式短视频走红的网红。她的视频时间基本控制在3分钟之内，通过吐槽来戏说一些网上流传的段子，讽刺社会上的各种现象。这种简单的方式使得papi酱获得了大众的认可，成为了2016年的第一网红。papi酱的短视频内容搞笑幽默，用嬉笑的手法对社会现象进行表达。根据题目描述，papi酱的短视频逆袭主要是通过吐槽式短视频的形式来走红的。她通过戏说网上流传的段子和讽刺社会现象，吸引了大众的关注和认可。这种简单的方式使得她在2016年成为了第一网红。papi酱的短视频内容搞笑幽默，用嬉笑的手法对社会现象进行表达。

形成性考核试题二（考核范围：第三章）一、单项选择题（每题5分，共30分）1、在论坛营销中，编辑论坛帖子的方式包括：问题式、（）和故事式等多种形式。A.叙议结合式B.点面结合式C.情景带入式D.先抑后扬式2、在社区营销中，专业知识推广主要包括以下方面：选择问答平台、站在客户的角度考虑、（）和合理优化问题。A.提出专业性问题B.选择针对性的问题C.快速解决问题D.整理归纳问题3、以下四类人群容易成为意见领袖：社会名人和明星、权威人士、生活经验丰富的普通人和（）。A.一线工作者B.企业管理层C.经常使用互联网的人D.教师和做新闻的人4、博客营销的营销策略包括：（）、适当留言、客座博客和教程帖子。A.关注粉丝动态B.提前做好规划C.按时更新D.及时回复5、在微博营销中，应该从关键词、竞争对手、（）、热门微博和互动交流方面利用微博进行引流。A.热点话题B.明星产品C.促销信息D.粉丝留言6、QQ空间营销的引流方式主要包括：装扮空间、说说引流、日志引流和（）。A.个性化头像B.个性化签名C.相册展示D.留言板展示二、简答题（每题20分，共40分）1、论坛营销的七大注意事项是什么，请列举并做简单描述。参考答案：01写原创帖论坛崇尚原创，原创是一个人将自己所看所想分享给其他人，能够引起共鸣，增强相互交流；02题要吸引人标题是吸引眼球的工具，看完标题要让网友有揭开真相的欲望，这也是引导大家点击阅读的动力；03内容为主一篇帖子能否成为精华在于内容是否可以打动网友，引起共鸣，多用小标题，开门见山，提高阅读效率；每篇帖子中，图片要多，至少保证20张左右，自驾游类帖子需要40张左右的图片；04发帖不宜过频帖子太多会造成没有突出新闻点，每月发帖2篇左右最适合；这样的账号也更真实，降低被封的风险；05文章精简，内容新鲜其实精华帖并不一定需要作者的文采非常好，只要把内容和观点讲清楚，引发大家的关注和讨论即可；06多回复别人的帖子赠人玫瑰，手留余香，回复别人的同时，别人也在关注你，也会增加回复你的文章；07做好维护帖子发布后的前七天是密集维护期，每天在早晚在上网高峰期进行维护，七天后至少保证每周维护一次（尤其是周五、周六的高峰时段），保持帖子热度；2、博客营销的四大模式是什么，请列举并做简单描述。参考答案：模式一：把博客当作官方网站，利用博客传播推广企业或者个人品牌形象、产品形象，目标首众通过公司博客就直接联系上企业，形成意向客户。博客能够借助平台的流量快速推广传播企业形象，立足该平台，你可以直接和目标客户发生联系，对于想达到这类目的的博客营销，其核心策略：一、必须立足于为客户提供深度价值的内容;二、各种联系方式必须具备;三、保持经常更新;四、博客的必须先规划好结构，产品需要进行销售力展现策划，公司介绍需要详细且权威。三、案例分析题（共30分）野兽派花店的微博故事营销“野兽派花店”是一家很特殊的花店。说它特殊，是因为它既没有实体店铺，也没有淘宝店铺，而是一家开在微博上的花店。但是它凭借着微博上的几张花卉照片和一段段文字介绍，竟然在不到一年的时间里从无到有，吸引力近20万粉丝的关注。其中，很多人甚至成为“野兽派花店”的忠实拥护者。野兽派花店认真倾听每位顾客的故事，并将故事转化为充满意境的花束，以此来满足不同顾客的需求。经过精心修饰雕琢后的花束，再添加上具有文艺气息的名字和包装，通过微博私信下单的方式，出售给具有不同心境的人。问题：请根据野兽派花店的营销方式，结合微博活动策划的相关理论知识，自拟主题，为该花店策划一次微博活动。参考答案：根据提供的信息，这道题目是关于野兽派花店的微博故事营销的。野兽派花店是一家特殊的花店，它没有实体店铺也没有淘宝店铺，而是在微博上开设的花店。通过微博上的几张花卉照片和文字介绍，野兽派花店在不到一年的时间里吸引了近20万粉丝的关注，其中很多人成为了它的忠实拥护者。关于这个题目的答案和解析，我们可以从以下几个方面来考虑：1.野兽派花店的特殊之处：这家花店之所以特殊，是因为它选择在微博上开设店铺，而不是传统的实体店或者电商平台。这种选择可能是出于对微博这一社交媒体平台庞大用户群体的吸引力和传播效应的考虑。2.微博上的营销策略：野兽派花店通过在微博上发布花卉照片和文字介绍，吸引了大量粉丝的关注。这说明他们在内容创作和传播方面做得很好。可以进一步分析他们的照片和文字介绍的特点，比如是否有吸引人的视觉效果、是否有独特的品牌故事、是否能够引发用户的情感共鸣等。3.粉丝的忠诚度：题目中提到很多人成为了野兽派花店的忠实拥护者。这说明野兽派花店在与粉丝的互动和沟通方面做得很好。可以进一步分析他们是如何与粉丝进行互动的，比如是否回复粉丝的评论和私信、是否定期举办线上活动与粉丝互动等。总之，这道题目涉及到野兽派花店在微博上的故事营销，可以从花店的特殊之处、微博上的营销策略和粉丝的忠诚度等方面进行设计。

形成性考核试题三（考核范围：第四章）一、单项选择题（每题5分，共30分）1、微信朋友圈引流需要从以下四个方面入手：个人标签、产品文案、图片发送和（）。A.关注热点B.及时更新C.互动交心D.视频编辑2、在微信营销中，为了利用“附近的人”达到引流效果，需要从以下三个方面入手：利用签名栏、（）和游击战推广。A.利用头像B.利用朋友圈C.适时定位D.有效筛选3、在微信公众号营销中，公众号定位包括：盈利模式的定位、（）和核心产品的定位等。A.目标人群的定位B.运营方式的定位C.服务模式的定位D.社会角色的定位4、在微信公众号营销中，做原创内容需要具备以下技巧：（）、进行稿件采编、做阅读笔记和学会借鉴。A.聚焦目标人群B.提炼最新资讯C.关注用户反馈D.及时改进升级5、App营销策略可以从以下四个方面入手：曝光率、应用商店、论坛推广和（）。A.榜单推广B.软文推广C.微博推广D.QQ群推广6、App营销效果的检测指标分为启动指标和时长指标两大类，其中启动指标包括（）、活跃客户、留存客户和升级客户。A.新增客户B.关键客户C.边缘客户D.细分客户二、简答题（每题20分，共40分）1、在微信营销中，利用二维码进行营销的策略有哪些，请列举并做简单描述。参考答案：在微信营销中，利用二维码进行营销的策略有以下几种：1.扫码关注：通过在产品包装、广告、海报等渠道上放置二维码，引导用户扫码关注公众号或小程序。这样可以增加粉丝数量，提高品牌曝光度，并为后续的推广活动提供用户基础。2.优惠券/折扣码：通过二维码发放优惠券或折扣码，吸引用户扫码领取。这种策略可以促进用户购买意愿，增加销售额，并提高用户忠诚度。3.会员卡/积分兑换：通过二维码实现会员卡或积分兑换功能，让用户扫码即可享受会员权益或积分兑换商品。这种策略可以增加用户参与度，提高用户活跃度，并促进用户消费。4.活动报名/参与：通过二维码引导用户扫码报名或参与活动，例如扫码参与抽奖、扫码报名参加线下活动等。这种策略可以增加用户参与度，提高品牌曝光度，并为后续的推广活动提供用户基础。5.产品溯源/防伪验证：通过在产品包装上放置二维码，让用户扫码查询产品的生产信息、真伪验证等。这种策略可以增加产品的信任度，提高用户购买意愿，并加强品牌形象。以上是利用二维码进行微信营销的几种常见策略，每种策略都有其独特的优势和适用场景。具体选择哪种策略，需要根据企业的产品特点、目标用户群体以及营销目标来进行综合考虑和决策。2、App营销的七种主要方法是什么，请列举并做简单描述。参考答案：一、产品设计符合自身品牌定位传递个性化有价值的品牌信息是App营销成功的关键，产品设计须十分贴合自身品牌定位，才能通过用户体验最终实现品牌形象与产品销量提升双赢。二、功能设计符合目标消费者的需求App营销与传统媒体营销的一大区别在于变“被动接收”为“主动吸引”,其传播对象不再称为“诉求对象”,而是“用户”.然而要使用户主动选择App下载并持续使用，设计开发中要始终从用户需求出发，注重用户体验，使App创意与品牌诉求相契合，将用户体验与品牌形象相结合，以保持并增强品牌用户的黏性。三、APP设计游戏化网络广告公司CyberZ发布的一项关于日本手机游戏市场分类的调查报告显示，约有六成的智能手机用户只玩App游戏，约25%的用户既玩App游戏又玩手机页游。这足以窥见App游戏在智能手机用户休闲生活中的地位。四、创意要贴心入微由谷歌与可口可乐联合推出的“再版巅峰想象”App,其设计创意十分贴切的展现了目标客户群的特征。用户安装这款应用后，一键点击并选择目的地后，这个地方特定位置的自动饮料售卖机里就会出现一瓶可乐送给路过的陌生人。售卖机的屏幕上会显示这条短信息给收到可乐的人，同时录下这个收到可乐的人的反应视频，返回给发送者。该应用宣扬了年轻人喜欢分享、热衷于新鲜事物，快乐并乐于助人的个性品质。五、交互打开人机、人人的互动通道每一个设计者都应注重App中人性化的交互设计，站在用户角度去理解用户需求、操作与感受，在了解用户认知心理的基础上开展界面设计，减少用户认知成本，使界面更贴近用户，从而实现用户体验感受提升。一个优秀的交互界面能帮助用户快速定位、查找和获得信息，反之，一款App交互界面形式再精美，但用户无法迅速找到信息资源，浪费大量时间在对界面含义和功能的认识中，那么这种交互界面将是失败的，无法留住客户。六、推广渠道多元化每款App开发出来只是万里长征第一步，要想脱颖而出，还需有好的推广渠道才能发挥最大价值与效果。推广渠道不能盲目选择，首先需锁定明确的目标用户群体，通过正确渠道找到潜在使用者。因为让多少人知道你的产品不重要，关键在于知道你产品的人都是具有潜在需求的用户，如此才能将潜在用户转为实际用户，将推广投入转化为收益。明确用户群体后，还需全面了解渠道信息，了解渠道特点。七、时刻修正，不抛弃，不放弃没有任何一款App是完美不会过时的，只有不断创新，持续修正和升级应用的功能与服务，创造不可复制的用户体验，才能在同质化时代脱颖而出，真正搭建起用户与品牌间稳定关系的桥梁。短暂的销售成功和社会影响力不是App营销的结束，持续创新以维系品牌与消费者的情感关联才是企业实施App营销的意义所在。三、案例分析题（共30分）视觉志尽情发挥名字魅力视觉志是一个以分享图片为主的微信公众号，内容涉及音乐、电影、读书等领域。为了迎合粉丝的口味，视觉志同时也以文字、影像和音频等形式相辅助。到目前为止，视觉志的粉丝已突破300万大关，仅凭广告收入就能让这个团队“吃饱”。视觉志的成功离不开其内容的强大魅力，更需要注重实施管理细则的把控。结合案例和现实背景，你认为视觉志微信公众号在营销过程中应如何进行实施管理细则的把控。参考答案：这段文字描述了一个名为"视觉志"的微信公众号，它以分享图片为主，内容涉及音乐、电影、读书等领域。为了迎合粉丝的口味，"视觉志"还以文字、影像和音频等形式相辅助。截至目前，"视觉志"的粉丝已经突破了300万的大关。仅凭广告收入就能让这个团队维持运营。"视觉志"的成功离不开其内容的强大魅力，同时也需要注重实施管理细节。根据题目描述，这道题目要求找出"视觉志"的特点和成功因素。根据题目中的描述，可以总结出以下几点：1.内容多样化："视觉志"涉及音乐、电影、读书等多个领域，通过分享图片、文字、影像和音频等形式，为粉丝提供多样化的内容，满足不同人群的兴趣需求。2.强大魅力："视觉志"的内容具有强大的吸引力，能够吸引大量粉丝关注和支持。这可能与其内容的质量、独特性、创意等因素有关。3.粉丝数量："视觉志"的粉丝已经突破了300万的大关，这说明它在吸引粉丝方面取得了很大的成功。粉丝数量的增长也可能与其内容的质量、宣传推广等因素有关。4.广告收入：题目中提到，仅凭广告收入就能让"视觉志"的团队维持运营。这说明"视觉志"的广告收入较为可观，可能与其粉丝数量和影响力有关。5.实施管理细节：题目中提到，"视觉志"的成功离不开实施管理细节的注重。这意味着"视觉志"在内容制作、运营推广、团队管理等方面都有一套有效的管理机制和策略。综上所述，"视觉志"之所以成功，主要得益于其内容的多样化、强大的魅力，以及对实施管理细节的注重。这些因素共同促使"视觉志"吸引了大量粉丝，并能够通过广告收入维持团队的运营。

形成性考核试题四（考核范围：第五章、第六章和第七章）一、单项选择题（每题5分，共30分）1、在移动广告营销中，移动广告的特点包括：精准性、即时性、（）、扩散性、整合性、可测性和可追踪性等。A.有效性B.互动性C.简洁性D.灵活性2、在移动广告营销中，移动广告的收费方式包括：CPM、CPC、CPA和（）。A.CPSB.CPEC.CPPD.CPT3、良好的营销内容需要具备以下四个要素：火热的选题、诱人的标题、（）和独特的结尾。A.合理的结构B.清晰的层次C.完整的信息D.精炼的正文4、在自媒体传播中，应避免以下四种误区：（）、以传统方法做自媒体、不能做到连续出高质量的内容和没有清晰的定位。A.不及时追踪热点B.缺少主见，不用心制作内容C.不注重持续改进D.不关注用户反馈5、在做新媒体营销时，应着力提高客户的参与感、成就感和（）。A.尊重感B.时尚感C.舒适感D.幸福感6、在移动互联网时代，为了实现“全民链接”，需通过内容驱动、（）、技术驱动和趣味驱动，来引发裂变效应。A.形式驱动B.产品驱动C.用户驱动D.服务驱动二、简答题（每题20分，共40分）1、自媒体平台营销的九种盈利手段是什么，请列举并做简单描述。参考答案：1.广告流量这个是我们大家普遍都在做的广告联盟,文章的阅读量越高，视频的播放量越大，那么收益也就越高。2.官方补贴这个也就是我们和官方平台进行签约之后，每个月给的相应的补贴，几千到万不等，不过人数不多，竞争也此较激烈。3.版权收益说到版权了，也就是到原创这块了，如果内容是原创，后期制作成书籍，拍成电影，电视剧,那么就可以得到版税，具体多少可以谈。4.线下演讲这个是在做了有2年以上了，有了很多经验以及粉丝了，当然粉丝是主要因素，就可以去线下演讲了，会有很多企业和机构邀请去演讲，这也是一种盈利模式,培训。5.软文广告一说到软文广告,其余人我们不说，只说一个就行，咪蒙-条广告收费50万，为啥要这么高,就是粉丝多,没别的。6.知识付费这个就是把自己的体系知识系统做成音频或者视频，放在音频课程平台或者视频课程平台上进行售卖。7.社群付费很多人在拥有了粉丝之后,会搞付费社群，建群收会员，传授知识，为价值买单。8.打赏大家知道做主播可以被打赏，其实自媒体也可以被打赏,我看视频下方有个打赏的按钮，一点,就显示打赏。9.自营商品我们既然能为别人挂广告,卖他们的产品的，那么我们自己是否可以卖自己的产品呢?答案肯定是能，你看现在三农里面很多比较出名的，都是卖自己家的农