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文档简介

总公司区拓管理部2012年3月操作要求1、本课程最重要的是建立学员随机拜访意识，培养学员“客户就在你身边”的业务感2、讲师须准备随机拜访案例3-5个3、学员研讨、分享时，讲师须认真掌控时间，并及时用笔记录亮点，在总结时强调，加强学员印象授课前准备课程要点操作方式课时课程导入及概述讲授5’顺带拜访法话术示范及要点解析10’演练及点评20’呼朋引伴法话术示范及要点解析10’研讨及发表15’潜移默化法话术示范及要点解析10’背诵、演练及点评15’主动搭话法话术示范及要点解析10’背诵、演练及点评15’总结讲授10’合计115’市场实做分类要点实做目标每位学员锁定区域中三个陌生对象，运用

“潜移默化法”进行接触实做要求在一周内，每一对象至少接触三次，并在FC上记录接触的情况及进展实做总结以小组为一个竞赛单位每天利用早会时间，小组内部交流个人实做进展及经验 班主任每日统计实做进度：一次接触FC数、两次接触FC数、三次接触FC数一周后根据小组总分评出实做优胜组总分=一

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