建筑工程绩效考核制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档建筑工程绩效考核制度目录：1、工程公司绩效考核方案2、建筑分公司绩效考核办法3、建筑工程公司员工绩效考核与奖惩制度4、建筑工程公司绩效考核制度(打印版)5、建筑工程公司绩效考核制度-6、建筑工程公司绩效考核制度7、建筑工程公司绩效考核制度的副本8、建筑工程公司绩效考核方法9、新建筑工程公司绩效考核制度工程公司绩效考核方案管理者的疏忽检视，也让工程项目工伤频繁，即增加公司补贴费用的支出，又影响员工身体健康，整个工程进展不达预期!之所以出现这样的现象，主要是所有做薪酬绩效管理的行业中，工程项目型企业的绩效考核是相对特殊性质，区别与大众行业。以下是工程公司绩效考核方案，欢迎阅读。第一章总则第一条工程项目绩效考核评价工作是工程项目管理活动的重要环节，是对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，是公平、公正地反映工程项目管理工作的基础，也是对工程项目经理部进行薪酬分配和奖惩的依据。第三条工程项目绩效考核评价采取年度考核评价和终结考核评价相结合的方法。第四条工程项目绩效考评对象为项目经理部经理及领导班子成员。第七条公司成立项目绩效考核评价组，组长由公司董事长担任，常务副组长由总经理担任，其他副组长由公司领导班子成员担任，成员部门由工程管理部、经营管理部、材料设备部、人力资源部、财务审计部、司法保卫部组成。第八条考核评价组办公室设在财务审计部(公司信息平台由财务审计部管理)，负责考核评价的'日常工作。第二章项目绩效考核评价第一节评价指标及权重第九条绩效考核评价由项目利润率(该项包括年度利润率和项目终结利润率)、返还公司资金、项目管理费三个财务绩效评价指标和施工管理目标，质量目标，安全、环保目标，项目内部管理四个管理绩效评价指标组成。第十条财务绩效评价指标，用于评价工程项目财务会计报表所反映的经营绩效状况;管理绩效评价指标，主要反映工程项目经理部在一定经营期内所采取和落实各项管理措施及其管理成效。第二节考核评价程序第十二条年度考核评价程序(1)公司考核评价组成员部门按职责对项目经理部的各项指标完成的情况进行评价，按照附表1-1～1-7给评价对象打分。第十三条终结考核评价程序(1)公司考核评价组成员部门按职责开展对项目经理部的评价，经营管理部编制项目责任成本，清理结算后收入，确定二次经营情况，并对项目依法审计，计算实际工期;财务审计部核算项目成本，确定项目实现利润，项目管理费和资金偿还情况;工程管理部确定工程项目工期进度，评价安全、质量达标情况，评价施工管理目标;其他相关部门评价考核项目内部管理相关内容，并按照附表2-1～2-7给评价对象打分。(2)经营管理部按附表2汇总考评结果形成考核评价报告，经考核评价组组长审核后提交公司总经理办公会。(3)公司总经理办公会审定考核评价报告，并决定项目终结考核评价结果。第三节考核评价方法第十四条工程项目实行年度考核和终结考核相结合的方法，每年一季度前进行年度考核评价;终结考核在达到终结条件后进行。当年新组建的项目完成工程量达不到合同总价10%的不进行考核。第十五条年度考核评分方法年度考核评价实行百分制。公司考核评价组成员部门按照职责，在年度终了十五日内，通过召开部务会议形式，对照评价内容和标准，对各工程项目进行百分制打分，并按照附表年度权重折算后报公司财务审计部，形成评价对象的考核评价结果。第十六条终结考核评分方法：(1)终结考核评价实行百分制。项目主体及主要附属工程完工后，公司考核评价组成员部门按照职责，通过召开部务会议形式，对照评价内容和标准，对各工程项目进行百分制打分，并按照附表终结考核权重折算后报公司财务审计部，形成评价对象的考核评价结果。第三章薪酬兑现第一节工程项目薪金第十七条公司对工程项目经理部项目负责人及班子成员实行工程项目薪金制。在年度和项目终结时，公司根据绩效考核评价结果,对经理部班子成员进行薪金分配。第十八条工程项目薪金采取年度考核兑现和工程项目终结考核结算的形式进行分配兑现。在项目开工时公司根据工程项目规模确定项目负责人的工程项目薪金。(参见工程项目薪金对照表)年度薪金在年末年度绩效考核评价结果的基础上给予兑现，项目终结时根据终结考核评价结果进行最终的考核结算兑现。工程项目薪金对照表单位：万元工程项目规模项目负责人年薪金额（万元）项目总薪金额（合同价）2000万以下（含）15-202000万以上、5000万以下（含）20－251%~3.5%5000万元以上、1亿元以下（含）25－302.%~3%1亿元以上、2亿元以下（含）30－351%~2%2亿元以上35－501%~1.5%注：离开省住地或者项目所在地偏僻条件恶劣工程的项目总薪金可适当上调。第十九条对于工程项目工艺复杂，技术难度大、工期较长以及产值规模相对较小的特殊工程，公司将根据其特点另行决定其项目薪金额。第二十条对于公司测算确定亏损的项目，经理部实现的减亏额视同盈利，仍然计算项目薪金。第二十一条对低于2000万元以下工期较短的零小工程，公司将根据责任成本及其他指标完成情况，由有关会议另行决定其薪金标准。第二十二条风险抵押金。项目经理部经理风险抵押金缴纳按工程项目薪金的5%确定并一次性缴清。在工程项目开工一个月内，由公司财务部统一收取。风险抵押金的返还按工程项目终结考核评价结果的情况确定返还额。不缴纳风险抵押金的，扣减兑现总额的50%+利息。第二节项目薪金的兑现第二十三条年度薪金兑现(1)在工程绩效考核期内实行月预支工资：项目负责人月预支工资70%(月预支工资以年薪金额除12个月计算);项目部其他人员按第三十七条规定，支付其工资待遇的70%作月预支工资。(2)在当年末至次年一季度前依据年度绩效考评结果计算项目经理部班子成员年度薪金：年度薪金额=工程项目薪金/合同工期月数×当年考核月数×【1+(当年评价分数-80)/100】-当年预支工资总额注：80分为考核合格分数。第二十四条工程项目终结考核兑现1、当工程项目主体及主要附属工程完工后，根据终结考核评价结果计算工程项目薪金。工程项目终结薪金=工程项目薪金×【1+(项目终结考核评价分数-80)/100】-已兑现年度薪金总额-年度薪金考核中扣减评价分数所折算的薪金额-当年预支工资总额2、工程项目终结兑现时，预留兑现总额的5%，待债权债务全部清理后，予以返还。3、风险抵押金返还。风险抵押金在项目终结考核结束，兑现项目总薪金时根据工程项目终结考核兑现情况确定返还额。(1)经考核，项目实现利润完成或超额完成公司确定指标的按完成或超额完成利润比例返还;达不到确定指标的，按差额比率扣减;亏损的全额扣减。(2)项目负责人中途调职，由考核评价组进行审计考核评价后，根据考核评价结果结合在岗时间确定返还额度。(3)项目班子其他成员中途调职的，其风险抵押金按照合同工期和在岗时间按比例返还，剩余的风险抵押金在项目终结考核兑现项目总薪金时视考核结果返还。(4)因项目自身管理造成业主或政府相关部门的罚款，由项目部承担%，从项目部利润及奖金中扣除，不够扣除的，从分险抵押金中扣除。第三节关于二次经营和超额实现利润的奖励第二十五条二次经营的奖励：经理部通过调概索赔、变更设计进行的二次经营增加的效益，在完成内部责任成本确定的利润目标后的部分，经公司考核认定后按10—20%给予有功人员奖励。其中50%奖励项目负责人，剩余50%由项目负责人视贡献大小决定对其他有功人员给予奖励。二次经营奖励在项目终结考核兑现时同时进行。第二十六条项目经理部通过加强管理在完成内部责任成本确定的利润后超额上缴利润的，经公司认定后，超额上缴利润部分的5-8%奖励给项目经理部，其中50%奖励项目负责人，剩余50%由项目负责人视贡献大小决定对其他有功人员给予奖励。第四节项目考核兑现的其他有关问题第二十七条内部责任成本需要调整时，公司将根据工程数量、合同工期等变更条件及时给予调整并由有关会议研究后重新确定内部责任成本及上缴利润额，并作为绩效考核依据。第二十八条项目兑现起始日期以项目上报工程管理部开工报告批准日期为准，截止日期为项目主体及主要附属工程完工后止。第二十九条项目终结并兑现工程项目薪金后在项目继续工作的班子成员按第二十四条第一款规定，支付其工资待遇。第三十条考核期内项目经理部班子成员职务发生变动或工作调动(以实际在岗时间为准)，经审计确认形成的各项考核指标和在岗时间分段考核兑现。凡当月在岗时间满半个月的按全月计发，当月在岗时间不足半月的按天数计发。第四章责任追究第三十一条经考核完成或超额完成产值利润率指标的项目负责人，可担任高于此项目规模产值类别的项目负责人，对表现突出的项目负责人可跨项目规模类别使用。第三十二条考核亏损的项目，不予考核兑现，只按预支工资作为其收入。第三十三条对管理有序、工作正常的项目经理，原则上不调整其工作，保持项目综合管理的连续性和完整性。但对管理无序、工作混乱造成项目亏损的项目负责人，公司将予以撤换并追究相应责任。第三十四条公司每年度根据其绩效考评结果进行综合评价，对评比前三名的项目经理部进行表彰奖励。第五章工程项目经理部管理和生产人员工资分配第三十五条结合公司实际，确定工程项目经理部管理人员每月岗位绩效工资基数为3000元。第三十六条工程项目经理部正常施工期间管理人员岗位绩效工资分配系数：1、项目技术负责人(主施工员)3.5-4.5，施工员2.5-3.5，助理施工员1.0-2.0，安全员2.0-3.0，资料员1.5-2.5，预算员3.0-4.0，材料员0.5-2.0，其他服务员0.5-2.0。第三十七条生产人员实行劳动定额承包工资、计件工资、单车(机)承包工资、工号承包工资等形式的工资制度。第三十八条工程开工准备、收尾期间管理人员岗位绩效工资按月岗位绩效工资基数的×分配系数×80%执行。第三十九条各单位按照公司规定的岗位绩效工资分配系数区间范围内，结合各岗位特点，按照责、权、利相一致的原则，工作繁重程度、责任大小及每个人的技术业务熟练程度确定具体的个人分配系数。第四十条当月个人岗位绩效工资应发额根据当月个人岗位绩效工资标准、应出勤天数和实际出勤天数予以确定，计算公式如下：当月个人岗位绩效工资应发额=当月个人岗位绩效工资标准÷应出勤天数×实际出勤天数第四十一条根据有关规定，在施工生产一线的毕业生其见习期间最低工资标准：本科生1500元/月，专科生1200元/月。人事代理的中专毕业生及非生产单位的毕业生根据自身实际，参照执行。第四十二条在确定岗位系数及工资标准时，已综合考虑了各岗位的加班加点及夜间值班因素，除公司规定节日外，不再支付加班加点工资及夜餐补助费。第四十三条在确定岗位系数时已考虑了工程技术人员的特殊性，岗位系数普遍高于其他岗位，除公司发文确定的特殊岗位补助外，不再另行支付各种津贴。第四十四条其他相关生产单位安排在项目经理部上班人员，其工资比照工程项目经理部管理人员标准执行。第四十五条本办法中绩效考核办法及薪酬分配部分由财务审计部负责解释，有关绩效考核评价指标中的评价标准由相关部门负责解释。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XX建筑有限公司202X年度分公司绩效考核办法第一章总则第一条目的。为了贯彻落实总公司战略目标，并将战略目标分解至各个分公司，进而推进公司可持续发展，进一步加强各分公司的管理，激励员工，完善激励机制，提高效益，增强企业核心竞争力，保证公司健康、快速、可持续发展，根据公司现状和实际情况特制定此办法。第二条原则。1、公平公开公正原则。绩效管理过程、评估结果公开，绩效面前人人平等、实事求是、注重实绩，绩效考评标准客观，评估公正。第三条考核对象。1、各分公司总经理为所属分公司第一责任人，全面负责日常经营管理工作，对总公司总经理负责；2、总公司对分公司管理绩效实施奖惩考核的层级只针对分公司总经理岗位；第二章考核组织体系第四条为了更好做好绩效考核管理工作，由公司董事会成员成立绩效考核小组，若成员中有同属考核对象的则不能为考核小组成员，行政人力资源部与相关部门协助考核。考核小组职务及成员如下：组长：总经理某某某组员：董事会成员、高层领导、行政人力资源部分管领导、员工代表。一、绩效考核小组主要职责：审查分公司总经理履行职责情况并对其进行绩效考核；审核分公司绩效分配方案；负责各分公司具体绩效管理有关制度的定稿、研究与绩效管理有关的重大事务、决定绩效管理方法的改进、决定绩效考核结果的重要奖惩、对各分公司关键绩效评估情况进行审查、对绩效争议进行仲裁等。绩效管理领导小组每个季度需召开一次会议，讨论绩效管理有关事宜。特殊情况下根据需要召开临时会议。二、行政人力资源部职责：制定和完善绩效管理制度及相关管理细则；对各分公司进行有关考核的培训；牵头组织进行对分公司总经理考核工作；收集、整理、汇总各分公司总经理及各分公司内部绩效考核结果，对总体结果提出初步分析意见和建议，供绩效考核小组决策；接受、处理总公司内部及各分公司有关绩效考核的申诉；建立绩效考核档案，为薪资调整、奖金发放、岗位变动（晋升与淘汰、轮岗）、嘉奖以及个人培训发展提供依据并组织实施。第三章考核内容第六条考核内容分硬指标（KIP）和软指标两部分，KIP指标是主体。根据公司的总体发展战略，可将公司总体经营目标分解为财务、工程、内部运营和人力资源四个维度的KIP指标作为考核内容，并进而分解到各分公司。一、财务类指标包含：产值指标、利润指标、工程款回收指标、资金安全指标、财务数据指标等相关指标；二、工程类指标包含：工程项目质量指标、工程安全事故指标等相关指标；三、内部运营类指标包含：制度执行指标、安全监督指标、员工绩效奖金提成分配指标、各类报表提报指标、公司资产管理指标、印签证件管理指标等相关指标；四、人力资源类指标：领导团队建设指标、关键岗位适岗率、员工培训指标、员工离职率等相关指标软指标：由考核者根据自身知识、经验和印象对考核对象业绩做出的主观评估，包含考核对象的执行力、自律能力、管理能力等相关指标。第四章绩效考核实施细则第七条纳入年度考核的绩效薪资标准。一、分公司总经理岗位纳入年度考核的绩效薪资总额为年度指标（年度利润指标不包含工程价款500万元及以上的工程）达成后的执行标准；二、分公司总经理岗位实际纳入年度考核的绩效薪资总额：1、X分公司总经理为元；2、X分公司总经理为元；3、X分公司总经理为元；4、X分公司总经理为元；5、工程价款在500万元及以上需要组建项目部管理的工程项目，提取工程利润的5%作为分公司总经理岗位管理绩效奖励标准，一并纳入考核。第八条主要指标量化及权重（考核实施细则表）一、财务类指标（X%）1、产值完成情况及指标分解：1.1第一季度完成产值不低于本年度产值任务的%；1.2第二季度完成产值不低于本年度产值任务的%；1.3第三季度完成产值不低于本年度产值任务的%；1.4第四季度完成产值不低于本年度产值任务的%；2、利润完成情况及指标分解（利润实行分解估计在操作上有点困难）：2.1第一季度完成产值不低于本年度产值任务的%；2.2第二季度完成产值不低于本年度产值任务的%；2.3第三季度完成产值不低于本年度产值任务的%；2.4第四季度完成产值不低于本年度产值任务的%；3、工程款回收指标：当年工程回款率达75%；一年以内欠款回收率达80%；两年（含）以上欠款回款收达95%。4、资金安全达100%；5、财务核算数据准确性不低于98%；6、账务处理及时性达95%；7、财务资料完好性达98%；8、具备良好的现金流，资金运作和流转稳健有序；9、业务利润于年度财务决算时间统一上缴；管理费按工程价款的5%于每季末财务结算时间统一上缴；10、以201X年12月31日为界，对之前的所有债权债务进行清查并一律转入公司，按月根据实际回款情况进行核对。二、工程类指标（X%）1、工程项目质量事故损失总额不突破完成产值的1%。2、死亡事故为零；3、伤残事故为零；4、其他安全事故损失控制在完成产值的2%以内；5、设备类（不包含低值易耗品）损坏总损失额低于工程总价的3‰；6、总公司对工程安全、文明类的处罚通报不超过2次。三、内部运营类指标（X%）1、严格遵守执行总公司各项规章制度，无违反、违规现象；2、工程项目安全监督及时、有效，有1至2项有关工程项目安全管理、监督具体实施办法，每季度至少召开4次安全管理会议，每项工程至少进行安全监督、巡查1次；3、员工绩效奖金提成总标准不突破完成产值的4%（绩效奖金包含：市场拓展部业务提成、工程技术部和市场拓展部团队管理奖金、总经理激励基金、员工绩效工资、员工福利（活动）经费、内部文化建设经费等）；4、上报公司的各类报表及时性、准确性达100%：周报不超过次周X报送，月报不超过次月X报送，季报不超过下一季度X报送，年报不超过X报送。4.1工程类报表含：施工进度周报、月报表；质量、安全事故月报和重大安全事故及时报告；合同签订月报表；4.2财务类报表含：月报、季报、年报：月报：《收、支明细表》、《借款明细表》、《工程欠款明细表》、《预付、应付款明细表》、《工程预、决算表》、《资产负债表》、《利润表》；季报：《季度财务分析》、《管理费提交明细表》；年报：《财务决算报表》。4.3报表要求4.3.1报表准确反映在建或竣工工程预（结）、决算及财务管理状况，对提高业务运行管理和降低生产成本具有并产生实际指导意义；4.3.2.及时、真实报告工程质量、安全管理状况和安全事故处置意见，对强化和提升安全、质量意识，降低事故损失具有并产生实际指导意义；5、保管、使用的公司资产不得丢失；6、印鉴、证件的使用、保管不得出现重大失误。四、人力资源类指标（X%）1、团队内部分工清晰，相互沟通顺畅、内部合作意识强、有明显凝聚力；2、根据各岗任职标准、岗位人员工作能力及表现，适岗率不低于98%；3、员工对岗位认知度高、业务操作精通、工作流程清晰，制度熟悉度不低于80%；4、季度内员工离职率不得超过15%，年度内员工离职率不得超过25%；5、员工成长满意度不得低于80%.年底由行政人力资源部设计员工满意度调查表进行调查，从员工的成长环境、成长机会、成长空间等方面入手。五、软指标类（X%）1、执行力1.1对公司战略、决策、决议、计划的执行程度；1.2.执行中对下级检查、跟进到位程度；1.3.完成工作任务的迅疾性和实效性程度。2、自律性2.1.表率作用和严格要求自己程度，遵守制度纪律情况；2.2.财务费用实际控制程度及费用开支的合理性、必要性和严谨性；2.3.专业技术知识和管理水平提升程度。3、管理水准3.1.计划性：工作事前计划程度及工作流程安排的合理性和有效性；3.2.管理能力：合理培养、使用、激励、管理下属及统一组织行动的能力；3.3.培训建设：组织开展安全、质量、专业技能以及中高层人员组织管理能力培训的规模性和有效程度；3.4.规范性发展：运行管理规范有序，制度建设和运作效果、生产力不断提升及市场建立和拓展稳健化程度。第九条考核形式。实行季度考核与年度考核相结合的考评形式。一、季度考核：每季度首月的20日－30日内完成上季度的季度考评，考评依据为上季度分公司财务数据、工程数据以及其他绩效考核相关数据，数据提交时间为最终考评时间前10日内；二、年度考核：每年的2月20日－30日内完成上年度的年度考评，考评依据为上年度分公司财务数据、工程数据以及其他绩效考核相关数据，数据提交时间为最终考评时间前10日内。每年的12月1日－20日确定下年度的年度考核指标，并由总公司与各分公司总经理签订下年度经营目标责任书；第十条申诉与处理。被考核单位或分公司内部部门或个人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向总公司提出申诉，由行政人力资源部负责处理。一、提交申诉被考核对象以书面形式向行政人力资源部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人/部门、部门负责人、申诉事项、申诉理由。二、申诉受理行政力资源部接到申诉后，应在三个工作日内做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。三、申诉处理受理的申诉事件，首先由行政人力资源部对申诉内容进行调查，提出处理建议提交总公司绩效考核小组。四、申诉答复绩效考核小组作出最终裁决后，行政人力资源部要及时通知申诉部门或申诉人以及相关部门，对于由于不正确的考核受到的损失，总公司有权要求给予补偿。第五章绩效考核结果及应用第十一条绩效奖金的计算。公司根据KIP指标和软指标制定相应的季度和年度绩效评价细则（见附件：1.《分公司总经理季度绩效评价表》；2.《分公司总经理202X年度绩效评价表》）。所有指标考评实行总分（200分）制与单项得分处罚制相结合。考评得分可分为以下等级：考核等级与系数考评得分优良合格欠缺差200分1190-2000.95180-190（含）0.9170-180（含）0.85160-170（含）0.8150-160（含）0.78140-150（含）0.75130-140（含）0.5120-130（含）0.4120及以下0一、年度绩效薪酬计算方式：总经理个人年度绩效奖金=岗位年绩效奖金基数×个人季度考核系数平均值二、为了更好达到绩效考核激励的目的，各分公司员工每季度绩效奖金计提与总经理季度绩效评分相挂钩，最高标准仍不突破完成产值的4%。若有扣除的，则将扣除部分列为。每季度分公司员工绩效奖金计算方式为：员工季度绩效奖金=季度绩效奖金基数×总经理个人季度考核系数三、总经理绩效奖金统一在每年度结束后次年度1-3月发放。四、当季度若完成的产值、利润或回款有超出相应考核指标的，则在个人季度考核系数基础上同比增加，计算方式为：季度绩效系数增加部分=超额部分/指标部分五、单项得分处罚制，即当季度考核中以下KIP指标未能完成的，则相对应的考核维度不得分，若发生死亡事故的则取消两个季度绩效资格：1、有发生伤残事故的；2、其他安全事故损失超出当季度完成产值的2%；3、总公司对工程安全、文明类的处罚通报超过2次的；4、私自挪用公司财产、资金或作出有损公司利益行为的另处以重罚；第六章附则第十二条执行区间：202X年1月1日至202X年12月31日。第十三条本办法未尽事宜，由总经理决定是否展开研讨和形成决议。第十四条本通知的解释权归行政人力资源部。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档建筑工程公司员工绩效考核与奖惩制度一、员工绩效考核管理制度总则为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。凡公司全体员工均需考核，适用本制度。考核原则通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核目的获得晋升，调配岗位的依据，工作能力及工作表现考核。获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。考核时间公司定期考核，可分为月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤为主。公司为特别事件可以举行不定期专项考核。考核内容部门经理：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。非部门经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级规定一个最高分。考核程序《职员考核调查表》，由员工自行填写，该表作为部门考核的依据。《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。自行评分：由职员根据自身情况，实事求是地填写。初核评分：分部门经理和非部门经理。部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。复核评分：分部门经理和非部门经理部门经理复核由总经理根据上述考核结果，客观公正的评分，并写出复核评语。非部门经理复核由各部门主管根据上述结果，客观公正的评分，并写出复核评语。考核评分以总经理批准分数为最终得分。考核形式和办法各类考核形式有：上级评议。同级同事评议。自我鉴定。下级评议。外部客户评议。各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。各类考核办法有：查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计。书面报告法：部门员工提供总结报告。重大事件法。所以考核办法最终反应在考核表上。考核结果处理考核结果将计入个人人事档案。根据考核成绩，分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。各等级考核成绩标准如下：优秀：不低于90分，有资格晋升一级工资。良好：不低于80分，保留原级。一般：不低于65分，保留原级。较差：65分以下，有降一级工资的资格。晋级、晋升采用定期和不定期两种形式。定期：每年4月1日，根据公司的经营目标，统一安排晋升的考核、实施。不定期：员工每为公司服务满一年，工龄工资自动增加100元，5年后不再增加。职员在平时绩效考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，主要向业务人员倾斜。凡有以下情形之一者，不得列入优秀：考核期内受过任何记过处罚，未撤销者。考核期内有过旷工或累积迟到，早退两次以上者。考核项目中有一项低于第三个标准者。存在其他不宜列入优秀者。凡有以下情形之一者，不得列入良好。考核期内受过警告以上记过处罚，未撤销者。考核期内有过旷工或累积迟到、早退四次以上者。存在其他不宜列入良好问题者。

职员考核调查表部门职称姓名学历出生日期到职日期自我评估你对过去一季度在公司的表现感到□非常满意□还可以□不满意你对你与同事及上司相处的人际关系感到□非常满意□满意□还可以□不满意你对你目前的工作感到□尚能担当更困难的工作□适合，但希望能担当更困难的工作□正合目前本身能力□能力稍感不足你对目前的工作量感到□太多□稍多□合适□稍少□太少你对目前的工作环境感到□很好□好□尚可□差你对目前的工作时间感到□太长□稍长□刚好□稍少你对目前的待遇感到□很好□稍多□合适□稍少□太多你对所担任的职务希望□继续担任现职□如可能变更至部门□如可能调动至同部门职务□对本公司工作职务不合适你的工作可有困难，存在哪些问题，哪些方面希望主管协调，希望主管如何帮助你？过去一个季度对公司的贡献过去建议主管或公司处理情形员工签字年月日注：本表中不够之处可以附页。

员工考核表（部门经理）年月日姓名部门职称性别到职日期出勤奖惩奖勤+迟到次—旷工次—产假次—事假次—病假次—婚假次—未打卡次—丧假次—通报批评次—加扣分出勤奖惩警告次—小过次—大过次—通报表扬次+嘉奖次+小功次+大功次+加扣分加扣分项目考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语领导能力善于领导部属，提高工作意愿，积极达成目标15灵活运用部属，顺利达成目标13领导部属，勉强达成目标11不得部属信任，工作意愿低沉8领导方式不佳，常使部属不服或反抗5策划能力策划有系统，能力求精进，工作事半功倍15具有策划能力，工作能力求改善13称职，工作尚有表现11只能做交办事项，不知策划改进8缺乏策划能力，须依赖他人5工作绩效工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较标准高13工作不误期，表现符合要求11勉强适任工作，无甚表现8工作效率低，时有差错5责任感有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作15具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作13尚有责任心，能如期完成任务11责任心不强，需有人督促，方能完成工作8欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作5协调沟通善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人协调沟通，顺利达成任务8尚能与人合作，，达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难5无法与人协调，致使工作无法进行3授权指导善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务10灵活分配工作与权力，有效传授工作知识，达成任务8尚能分配工作与权力，指导部属完成任务7欠缺分配工作、权力及指导部属的方法，任务进行偶有困难5不善于分配工作、权力及指导部属的方法，内部时有不服及怨言3品德言行品行廉洁，言行诚信，刚正不阿，足为楷模10品性诚实，言行规律8言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5品行不佳，言行粗暴3成本意识成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10考核分数具备成本意识，尚能节省8尚具成本意识，尚能节省7缺乏成本意思，稍有浪费5成本意识欠缺，以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果□予以晋级，晋级至级，工资晋至元□保留原工资级别□予以通报批评□予以降级，降级至级，工资降至元

职员考核表（非部门经理）年月日姓名部门职称性别到职日期出勤奖惩奖勤+迟到次—旷工次—产假次—事假次—病假次—婚假次—未打卡次—丧假次—通报批评次—加扣分出勤奖惩警告次—小过次—大过次—通报表扬次+嘉奖次+小功次+大功次+加扣分加扣分项目考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成那个任务15具有相当的专业知识，能顺利完成任务13具有一般的专业知识，能符合职责要求11专业知识不足，影响工作进展8缺乏专业知识，无成效可言5工作绩效工作效率高，具有卓越创意20能胜任工作，效率较标准高17工作不误期，表现符合要求14勉强适任工作，无甚表现10工作效率低，时有差错7责任感有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作15具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作13尚有责任心，能如期完成任务11责任心不强，需有人督促，方能完成工作8欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作5协调合作善于协调，能自动自发与人合作10乐意与人协调，顺利达成任务8尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难5无法与人协调，致使工作无法进行3工作态度不需督促，能主动自发做事10具有积极性，能自觉地完成任务8基本上能积极工作7对工作不太热心5消极应付3发展潜力学识、涵养俱优，极具发展潜力10具有相当的学识、涵养，具有发展潜力8稍有学识、涵养，可以培养训练7学识、涵养稍有不足，不适培养训练5欠缺学识、涵养，不具发展潜力3品德言行品行廉洁，言行诚信，刚正不阿，足为楷模10品性诚实，言行规律8言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5品行不佳，言行粗暴3成本意识成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10考核分数具备成本意识，尚能节省8尚具成本意识，尚能节省7缺乏成本意思，稍有浪费5成本意识欠缺，以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果□予以晋级，晋级至级，工资晋至元□保留原工资级别□予以通报批评□予以降级，降级至级，工资降至元

员工考核评议表成绩：态度：能力：姓名所属部门员工代号职称等级考评时间自我评定上半年业绩职务问题业绩考评情况态度考评目标意识协作性周全性责任性稳定性能力考评基本能力基本知识专业知识技能体力规划力工作能力决断力涉外力管理统率力指导教育力自我实现力反馈第一次考评第二次考评评语评语考核人考核人

员工考绩等级表部门名称：记录号考核人员姓名到职日期终止年资现支薪额假勤记录功过记录年中考核年底考核年度平均年月日迟到早退事假病假旷职其他制表人：核定人：填表日期：年月日

员工平时考绩记录表部门名称：编号姓名上半年度下半年度年度考绩1月2月3月4月5月6月小计7月8月9月10月11月12月小计填表人：核定人：填表日期：年月日二、员工奖惩制度总则为增强本公司员工的企业主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，维护企业的正常生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，特制定本制度。公司职工必须遵守国家的政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵守公司的各项规章制度，爱护公共财产，学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能，团结协作，完成生产任务和工作任务。公司实行奖惩制度，必须把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上，要坚持精神奖励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则；对违反纪律的职工，要坚持以思想教育为主，经济责任制考核为辅的原则。本制度适用于公司在册的全体职工。奖励对于有下列表现之一的职工，应当给予奖励：在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、节约公司资财和能源等方面，做出显著绩效的。在生产、服务、工程建设、用户发展、改善劳动条件等方面，有技术改进或者提出合理化建议，取得重大成果或者显著成绩的。在改进企业经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩，对公司贡献较大的。一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的。对职工给予奖励，需经所在单位群众讨论或评选，并按照上条规定的权限办理，职工获得奖励，由公司记入本人档案。处分对于有下列行为之一的职工，经批评教育不改的，应当分别情况给予行政处分或者经济责任制考核：违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成生产任务或者工作任务的。无正当理由不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，造成事故，使人民生命、财产遭受损失的。工作不负责任，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的。滥用职权，违反政策法令，违反财经纪律，偷税漏税，截留上缴利润，挥霍浪费公司资财，损公肥私，使企业在经济上遭受损失的。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档建筑工程公司绩效考核制度建筑工程公司绩效考核制度建筑工程公司绩效考核制度目录建筑工程公司绩效考核制度 2第一章总则 2第二章绩效考核对象与绩效考核周期 31.月度绩效考核： 32.季度绩效考核： 33.年度绩效考核： 34.项目绩效考核： 3第三章绩效考核机构、绩效考核时间与绩效考核程序 41.季度初制定季度目标计划。 42.员工自评及述职： 53.评价： 54.审核： 5第四章绩效考核方法及主体、绩效考核维度、绩效考核权重设计 6第五章绩效考核结果的使用 12第六章申诉及其处理 13附表1考核表及填表说明 14附表2考核指标定义 24附表3考核统计表 31第一章总则第一条、公司员工绩效考核目的。1、通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2、保障组织有效运行；3、给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。第二条、绩效考核用途。人员绩效考核的评定结果主要有以下几方面用途：1、合理调整和配置人员；2、职务升降；3、提薪、奖励；4、教育培训、自我开发。第三条、绩效考核原则1、以绩效为导向原则；2、定性与定量绩效考核相结合原则；3、公平、公正、公开原则；4、多角度绩效考核原则。第二章绩效考核对象与绩效考核周期第一条 公司全体员工（除总经理）均参加绩效考核。第二条 绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。1. 月度绩效考核：月度绩效考核的主要内容是本月的工作业绩。月度绩效考核结果与工资直接挂钩。（注：只有项目部进行月度绩效考核。）2. 季度绩效考核：季度绩效考核的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。季度绩效考核结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度绩效考核。公司本部职能人员、技术人员、管理人员（高层管理者除外）进行季度绩效考核。3. 年度绩效考核：年度绩效考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合绩效考核，年度绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的依据。除项目部外，公司所有员工均进行年度绩效考核。4. 项目绩效考核：项目绩效考核的主要内容是项目周期的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合绩效考核。项目绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算项目结束奖、培训的依据。项目部所有人员均进行项目绩效考核。（注：如果项目周期未超过一年半，则只进行月度绩效考核和项目绩效考核；如果项目超过一年半以上且项目启动时间为当年上半年内，则项目需要进行月度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。）第三章绩效考核机构、绩效考核时间与绩效考核程序第一条 绩效考核机构：公司成立绩效考核委员会(非正式常设机构)作为绩效考核工作领导机构，绩效考核委员会构成：组长：总经理副组长：副总经理、总工程师成员：各部门经理（含副职）、行政人事专员第二条 绩效考核时间：月度绩效考核于次月初五日内完成；季度绩效考核于次月初十日内完成；年绩效考核于次年一月二十日前完成。第三条 绩效考核程序：相关绩效考核者对被绩效考核者提出绩效考核意见，人力资源部将绩效考核结果进行汇总，并报绩效考核委员会审批，由被绩效考核者的直接上级将审批后的绩效考核结果反馈给被绩效考核者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部将根据绩效考核结果归档，同时用于计算绩效工资。第四条 月度绩效考核程序：被考核人员在规定时间内填写《月度绩效考核表》，其直接上级根据完成的工作量和违规扣减计算所得工资，结果经上一级领导审查签字后报项目经理。第五条 季度绩效考核程序：1. 季度初制定季度目标计划。1) 被绩效考核人于季度首月5日前，对照本岗位岗位说明书填写本岗位其相应的《直接上级绩效考核评分表》中的固定指标部分。2) 直接上级就季度主要工作任务、绩效考核标准、指标权重等项内容，与被绩效考核人进行面谈，共同讨论填写《直接上级绩效考核评分表》中重要任务部分，确定后，双方各持一份，作为本季度的工作指导和绩效考核依据。3) 绩效考核双方每个月末就本季度计划进行一次回顾与沟通。计划执行过程中，若出现重大计划调整，须重新填写其相应的《直接上级绩效考核评分表》。直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。2. 员工自评及述职：季度结束后，次季度首月三日前，被绩效考核人对照《岗位说明书》和其相应的《直接上级绩效考核评分表》，从工作业绩、工作能力、工作态度方面进行自我评价，填写《直接上级绩效考核评分表》中完成情况部分，并与下一季度的《直接上级绩效考核评分表》一同交直接上级。3. 评价：1) 直接上级就工作绩效与被考核人面谈，共同商定任务目标完成情况，同时确定下一季度目标。2) 直接上级对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度独立提出评价意见，在《直接上级绩效考核评分表》中填写考核评分部分内容。3) 有同级和下级考核的人员，人力资源部组织其同级和下级的绩效考核主体提出评价意见。4) 直接上级对被考核人绩效考核得分进行汇总，拟定被考核者的综合评定等级，报被考核人隔级上级。5) 被考核人隔级上级结合所管部门人员情况综合考虑等次分布，确定被考核人考核等次，报人力资源部。4. 审核：绩效考核委员会对全部绩效考核结果进行审核。第六条 年度绩效考核程序：1. 年度绩效考核程序同季度绩效考核程序。2. 公司全体员工（总经理除外）均参加年度绩效考核，参加员工每年度首月十日前，制定本岗位《绩效考核评分表》中有关项目。3. 年度绩效考核评定要求于下一年度首月十五日前完成，并汇总到人力资源部。第七条 考核打分：考核打分表均分为A、B、C、D四级打分，对应关系如下：等级ABCD定义远超出目标达到目标接近目标远低于目标得分10075500第八条 结果分级：各类人员日常绩效考核及年终绩效考核打分结果换算为得分。直接上级根据结果提出考核等次。考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑，确定考核等次。等级优良中基本合格不合格定义超越岗位常规要求；并完全超过预`期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺不符合岗位常规要求，不能达成工作目标得分90分以上80至90分70至79分60至69分60分以下第四章绩效考核方法及主体、绩效考核维度、绩效考核权重设计第一条、绩效考核方法及主体设计：绩效考核方法是指针对绩效考核对象所采取的绩效考核方式、绩效考核主体、绩效考核维度、绩效考核权重，绩效考核主体是指参加对绩效考核对象进行考核的人。由于在日常的工作中绩效考核对象接触的人不同，了解绩效考核对象工作业绩、能力、态度的人不同，因此对于不同的绩效考核对象，绩效考核方法、主体也应不同。绩效考核对象绩效考核方法绩效考核主体中、高层管理人员多角度绩效考核直接上级、同级人员、下级技术人员直接上级、同级人员绩效考核直接上级、同级人员职能人员直接上级绩效考核直接上级项目部操作人员直接上级绩效考核直接上级第二条、绩效考核维度的设计：绩效考核的维度主要有绩效维度：指被绩效考核人员通过努力所取得的工作成果；能力维度：指被绩效考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力；态度维度：指被绩效考核人员对待事业的态度和工作作风。每一个主要绩效考核维度又是由相应的测评子指标组成，对不同的绩效考核主体采用不同的绩效考核维度。1. 绩效维度包括：1) 任务绩效：体现的是本职工作任务完成的结果。周边绩效：体现的是对相关部门服务的结果。3) 管理绩效：体现的是管理人员对本部门工作管理能力的结果。态度维度包括：1) 考勤：是否符合公司规章制度2) 工作纪律性：工作过程是否服从分配、符合公司规章制度。3) 服务态度：对相关人员服务过程的态度。4) 合作精神：工作过程中与相关人员的合作情况3. 为加强公司对员工考勤的管理，对态度绩效考核指标中的考勤一项单独考核，其考核办法如下：缺勤扣除＝（考核期内缺勤天数/考核期天数）×基数（元）考核期内凡迟到、早退累计2次计为缺勤一天。4. 能力维度包括：1） 交际交往能力2） 影响力3） 领导能力4） 沟通能力5) 判断和决策能力6) 计划和执行能力为了保证对被绩效考核者公平、公正的评价，绩效考核主体只对被绩效考核者熟悉并有密切关系的部分进行绩效考核。绩效考核维度设计见《绩效考核维度、权重分布表》。在能力指标中，对不同的被考核者，其能力指标的内涵也应不同，具体内容见下表：

对不同的绩效考核对象能力素质绩效考核指标的内涵能力指标中高管理层项目部一般管理人员技术人员项目部操作/职能及公司总部职能人员人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作影响力团队发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力计划和执行能力准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率第三条、 绩效考核维度的权重。权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言，是指该指标在整体指标中的相对重要程度，以及该指标由不同的绩效考核主体评价时的相对重要程度。权重的作用在于：1. 突出重点目标：在多目标决策或多指标（多准则）评价中，突出重点目标和指标的作用，使多目标、多指标结构优化，实现整体最优或满意。2.确定单项指标的评分值：权重作用的实现，决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。不同的绩效考核主体对不同的绩效考核对象评分的权重不同。态度、能力指标须在一个较长的时间段中才能准确评价，因此在年度绩效考核中，态度、能力指标的权重要高于季度绩效考核。中层管理人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级60%50%周边绩效直接上级10%10%相关部门10%15%管理绩效直接上级10%10%能力能力素质直接上级5%5%直接下级5%10%高层管理人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级70%周边绩效直接上级5%相关部门5%管理绩效直接上级10%能力能力素质直接上级5%直接下级5%公司总部职能人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级80%70%态度直接上级10%15%能力直接上级10%15%技术人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级80%70%态度直接上级10%10%能力直接上级5%10%同级人员5%10%项目部经理绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重绩效任务绩效直接上级100%50%周边绩效直接上级10%相关部门15%管理绩效直接上级10%能力能力素质直接上级5%直接下级10%项目部一般管理/职能人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级90%80%态度直接上级10％10%能力直接上级10%项目部操作人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效直接上级100%90%能力直接上级10%第五章绩效考核结果的使用第一条 人员日常绩效考核结果做为年度绩效考核的重要参照因素。季度绩效考核中一次不合格的，年终绩效考核结果不得为优。第二条 绩效考核结果对应不同的绩效考核系数。人力资源部根据绩效考核系数计算绩效工资。绩效考核结果与相应的绩效考核系数对照如下表：人员绩效考核结果与绩效考核系数对应表绩效考核结果优良中基本合格不合格季度绩效考核系数1．51．210．80．6年度绩效考核系数21．510．50第三条 依据绩效考核结果的不同，公司对每个员工给予不同的处理，一般有以下几类：1、职务晋升：年度绩效考核为优或者连续两年年度绩效考核为良的员工，优先列为职务晋升对象。2、职务降级：年度绩效考核一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。3、工资晋升：连续两年内考核结果累计一“优”一“良”或以上者，以及连续三年考核结果为“良”者，工资等级在本职类通道本岗位上晋档。4、降档：年终绩效考核结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。注：因项目部考核周期不同于其他部门，故在此定义项目周期与工资晋升周期的对应关系：项目期小于等于6个月视为0.5年；项目期大于6个月小于等于18个月，视为1年；项目期大于18个月，视为2年。第四条 对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足6个月或有其它特殊原因的，经绩效考核委员会批准可以不参加年度绩效考核，绩效考核结果视为中。第六章申诉及其处理被绩效考核者对绩效考核结果持有异议，可以直接向绩效考核委员会申诉。绩效考核委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。附表1考核表及填表说明表1-1中高层管理人员绩效考核直接上级评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度□年度绩效序号指标完成情况ABCD任务绩效1重要任务完成情况1定性指标定量指标周边绩效1主动性2响应时间3解决问题时间4信息及时反馈5服务质量管理绩效1费用控制2下属行为管理3员工流失率考核人签字：年月日

表1-2中高层管理人员周边绩效同级考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度□年度周边绩效序号指标部门一：部门二：部门三：部门四：部门五：ABCDABCDABCDABCDABCD1主动性2响应时间3解决问题时间4信息及时反馈5服务质量考核人签字：年月日

表1-3中高层管理人员能力考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度考核□年度考核能力指标要素ABCD能力素质人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力团队发展说服力应变能力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划和决策能力准确性效率计划和组织专业知识及技能考核人签字：年月日注：1、此表由被考核的中高层管理者的直接上级和直接下级填写.

表1-4公司机关职能人员直接上级绩效考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度□年度绩效任务绩效序号指标完成情况ABCD1重要任务完成情况1定性指标定量指标态度1服从安排2遵守制度考核人签字：年月日表1-5项目部一般管理人员/职能人员直接上级月度考核评分表考核期间：年月姓名部门岗位绩效任务绩效序号指标完成情况ABCD1重要任务完成情况12态度1服从安排2遵守制度考核人签字：年月日表1-6项目部一般管理人员/职能人员直接上级年/项目度考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位绩效任务绩效序号指标完成情况ABCD1重要任务完成情况12态度1服从安排2遵守制度考核人签字：年月日

表1-7项目部一般管理人员能力考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度考核□年度考核指标要素ABCD能力能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织专业知识及技能考核人签字：年月日表1-8技术人员能力考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度考核□年度考核指标要素ABCD能力能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织专业知识及技能考核人签字：年月日注：此表由被考核的技术人员的直接上级和同级填写。表1-9公司机关职能人员能力考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位□季度考核□年度考核指标要素ABCD能力能力素质人际交往能力建立关系团队合作沟通能力口头沟通倾听判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率专业知识及技能考核人签字：年月日

考核评分表填表说明第一条 《XX直接上级绩效考核评分表》中重要任务完成情况的指标和权重，在考核期初，由被考核者和直接上级在协商的基础上确认，人力资源部备案，在考核期间出现的重要任务的变化，必须重新协商并填写指标和权重，人力资源部重新备案。其他指标及权重参照被绩效考核人岗位说明书填写。完成情况由被考核人在季（年）末同其直接上级共同讨论完成情况后由其直接上级评分。第二条 考核人在对被考核人评分时必须参照对应的岗位说明书中考核指标描述部分进行评分。第三条 考核评分一般分为A、B、C、D四级，每一级含义如下：1. 定性指标中，打分项说明如下：A. 超过目标完成任务，达到非常满意的工作效果B. 完成任务，达到预定的工作效果C. 未完成任务，但接近预定的工作效果D. 远未完成任务，未达到预定的工作效果2. 定量指标分为两类1) 质量类指标（例如采购合格率、全年有无重大安全事故等），打分项说明如下：A. 达到预定的指标量D 未达到预定的指标量2) 其它类指标(例如市场占有率等)，打分项说明如下：A. 超出预定的指标量B. 达到预定的指标量C. 完成预定指标量的90%以上D. 完成预定指标量的90%以下第四条 有否决性指标的，如果否决性指标未达标则此项考核指标得分为0，其整体绩效绩效考核为不合格。第五条 考核评分表汇总到人力资源部后，人力资源部根据各个指标的权重和评分情况折算出评分表的得分。第六条 部门考核指标为部门经理的任务绩效，周边绩效两项指标，人力资源部按其评分情况及权重计算出部门绩效得分。附表2考核指标定义表2-1各类人员素质能力指标中高管理层项目部一般管理人员技术人员项目部操作/职能/公司总部职能人员人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作影响力团队发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力计划和执行能力准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率

表2-2员工素质能力表此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分填写在相应栏内。高目标低人际交往能力关系建立：ABCD易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系较为自我，不易与他人建立长期关系刚愎自用不易与他人相处，自我封闭团队合作：ABCD善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成团队合作精神不强，对工作有影响不能与他人很好合作，独断专行解决矛盾：ABCD巧妙地和建设性地解决不同矛盾能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行遇到矛盾不知如何解决敏感性：ABCD对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决有时能关心他人，体会人的苦衷不太关心他人，对他人的需求毫无感觉影响力团队发展：ABCD易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但协调不善，影响工作无法与人协调说服力：ABCD能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说服别人比较困难无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让

高目标低应变能力：ABCD待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动待人处世较灵活，能够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难待人处世刻板，适应性差影响能力：ABCD能积极影响他人的思维方式和发展方向能以自己积极的言行带领大家努力工作有时能影响他人对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人领导能力评估：ABCD能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足能够按公司要求对他人作评估无法正确评估他人反馈和培训：ABCD善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训授权：ABCD善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言激励：ABCD了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高工作主要靠命令与指示

高目标低建立期望：ABCD善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任管理：ABCD能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助放任自流沟通能力口头沟通：ABCD简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释含糊其词，意图不明倾听：ABCD能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求能够注意倾听，力求明白能够倾听，有时一知半解不注意倾听，常常不知对方所云书面沟通：ABCD表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔几乎不需修改补充，比较准确的表达意见文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图文理不通，意图不清，需作大修改判断和决策能力战略思考：ABCD能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战创新能力：ABCD工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识安步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法因循守旧，墨守成规

高目标低解决问题的能力：ABCD能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、、找到解决办法问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键遇到问题，束手无策推断评估能力：ABCD对所做决策有良好的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信对日常工作经常判断失误，耽误工作进程决策能力：ABCD善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚遇事优柔寡断，缺乏主见计划和执行能力准确性：ABCD能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生工作无计划，随意，常出差错效率：ABCD时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务工作不分主次、效率低，经常完不成任务计划和组织：ABCD具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行做事无计划，缺乏组织能力

表2-3中高管理层周边绩效指标定义表指标定义主动性是否主动与相关部门沟通，配合相关部门工作响应时间其它部门提出合理工作协助要求时，是否安排本部门人员积极配合解决问题时间是否调动本部门资源，尽快协助解决问题信息及时反馈协助工作完成后，是否能及时将完成情况反馈到要求协助部门服务质量其他部门对协助工作结果的满意度表2-4中高管理层周边绩效此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。高目标低主动性：ABCD总是主动承担本部门义务,经常主动与相关部门协调关系,从不需催办主动承担本部门义务,主动协调与相关部门关系,很少需催办较少主动承担义务,经常等待催办从来不主动承担义务,从不主动协调其他部门,总是等待催办响应时间：ABCD每次及时多数及时少数及时从不及时解决问题时间：ABCD远低于预期时间在预期时间内超出预期时间根本未解决信息及时反馈：ABCD每次及时多数及时偶尔及时从不及时服务质量：ABCD被服务方非常满意被服务方满意被服务方不太满意被服务方很不满意表2-5一般人员态度绩效考核指标定义表指标定义考勤遵守公司考勤制度情况服从安排服从上级工作安排，行动听指挥遵守制度遵守公司各项规章、制度，履行制度规定义务，无制度明令禁止行为表2-6一般人员态度考核指标评描述表此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。高目标低考勤：考核方法详见“绩效考核制度”第四章第二条3款的具体规定服从安排：ABCD完全服从上级工作安排，对于上级交办的任务每次都认真执行，从不需要督促能够服从上级工作安排，对于上级交办的任务多数都认真执行，有时需要督促基本能服从上级工作安排，对上级交办的任务经常需要督促才能够执行经常不服从上级工作安排，对上级交办的任务总是需要督促才肯执行遵守制度：ABCD严格遵守公司各项规章制度，严格履行制度规定义务，没有任何违规行为遵守公司规章制度，基本能履行制度规定义务，没有违规行为基本能遵守公司规章制度，有时不能履行制度规定义务，偶尔有违规行为不能遵守公司规章制度，经常不履行制度规定义务，经常有违规行为附表3考核统计表表3-1中层考核统计表（季度）考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效60%重要任务完成情况15%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计其它任务绩效45%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计管理绩效10%1（%）2（%）3（%）合计周边绩效20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计能力10%能力素质合计专业知识及技能合计总分=表3-2中层考核统计表（年度）考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效50%重要任务完成情况10%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计其他任务绩效40%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计管理绩效10%1（%）2（%）3（%）合计周边绩效20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计能力20%能力素质合计专业知识及技能合计总分=

表3-3高层考核统计表（年度）考核项上级打分下级打分同级打分本项得分任务绩效70%重要任务完成情况20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计任务绩效50%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计管理绩效10%1（%）2（%）3（%）合计周边绩效10%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计能力10%能力素质合计专业知识及技能合计总分=表3-4项目部一般管理人员考核统计表（月度）考核项上级打分本项得分任务绩效90%重要任务完成情况20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计其它任务绩效60%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计态度10%服从安排5%遵守制度5%合计总分=表3-5项目部一般管理人员考核统计表（年度）考核项上级打分本项得分任务绩效70%重要任务完成情况20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计其它任务绩效50%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计态度15%服从安排7.5%遵守制度7.5%合计能力15%能力素质专业知识技能合计总分=表3-6技术人员考核统计表（季度）考核项上级打分同级打分本项得分任务绩效80%重要任务完成情况20%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计任务绩效60%1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）合计态度10%服从安排5%遵守制度5%合计能力10%能力素质专业知识及技能合计总分=