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第22页共22页监控服务合同甲方：乙方：经甲乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。第一条合同价款和付款方式1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按____年每路元，共计路，维保总价款为人民币（大写）：正，小写：元。2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计____元（大写：_____）;维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。第二条维保范围租赁和质保到期数字电视监控设备，共计路。第三条维保内容、（一）数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等以外的主机配件及辅材。（二）维保费用。按照每年每路元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及主机配件和辅材（不包含硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等）。第四条具体维保服服务条款（一）响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，（二）维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由甲方负责。（三）日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有关技术问题的咨询后，应及时解答，以解决甲方最终用户的问题。（四）巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系统的正常使用。乙方应做好《数字监控巡查登记表》并需有该网点监管理员或负责人签字盖章（网点业务公章），并在甲方〈电视监控录像查询登记簿〉上签字。以备核查。（五）软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。（六）人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人员（维保期内）每年提供不少于2次的免费技术培训，培训达到会操作，会使用，会排除一般操作故障。培训内容应主要包括：1：系统工作原理（包括硬件及软件的价绍）;2：数字监控主机的操作，维护;3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;4：常见问题的解决方法等。（七）乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作规范，填写〈〈数字监控巡检登记表〉〉。（八）维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。（九）旧机维护。免费拆卸网点旧设备。第五条其它条款（一）合同转让和分包除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。（二）合同修改除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。第六条违约责任。（一）如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。（二）乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死机，8小时以上的，经双方确认，每发生一台次从合同总价款中扣除维保违金200元。第七条本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。第八条合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起诉讼。第九条本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。（附加电热水器维保合同数量：6台家用电热水器。维护方式1.定期上门维护2乙方按照电热水器有关行业规范和规定，一般提前____日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;3乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;4一般性标准维护保养每年24次;5内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。服务项目一般性标准服务：维护和保养（1）热水器运行状况总体评估（2）系统运行维护和优化（3）合同设备一般性检查和保养（4）正常耗损配件的更换（5）特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换（6）系统运行诊断（7）合同设备工况诊断（8）现场系统调试排障（9）故障设备修理（10）合同设备配件更换（11）故障设备更换（12）其他技术指导（13）维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气检查坚固接线接头主电源，温控开关，水流开关，排气阀，清洗过滤器每年一次更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。服务费用：元（大写：_____）特别说明：热水器费用和数字电视监控费用一起结算，条款与数字电视监控同步。）法定代表人：_____法定代表人：_____（签字）：_____（签字）：_____签订日期：____年____月____日否签订日期：____年____月____日监控服务合同（二）发包人：（以下简称甲方）承包人：（以下简称乙方）依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同。第一条工程概况工程名称：石家庄服务区监控系统安装工程地点：石家庄服务区工程内容：新装六套可旋转监控点、四套固定监控点第二条工程承包范围乙方包工包料（注：工程所需PVC管、管件，摄像机立杆，由甲方自行采购，并运达施工现场由乙方负责安装。）第三条合同工期开工日期：自____年____月____日开工竣工日期：至月第四条质量标准1、GB50198_94《民用闭路监视电视系统工程技术规定》。2、GA/T75_94《安全防范工程程序和要求》。3、GA/T70_94《安全防范工程费用概预算编制办法》。4、GA/T74_94《安全防范系统通用图形符号》。5、GB50054_95《低压配电设计规范》。6、《河北省安全技术防范管理办法》。7、中国建筑电气设计规范JFJ/16_92。8.国家或行业批准的相关产品通用技术条件。9.联网监控系统、计算机系统、通讯系统等相关设备的选型符合国际通用的标准及相关协议。10.中华人民共和国相关的安防行业标准。11.中华人民共和国国家技术监督局发布实施的有关安全防范工程设计规范及国家标准。12.甲方的现场情况及实际需求。第五条合同价款及支付与结算1、合同价款（大写）：人民（小写）：人民币上述合同价款含本工程所需全部工程器材及材料设备的价款（本协议约定应由甲方负担的费用除外），且本合同价款为乙方承揽甲方发包工程的一次性包死价，即不再因甲方对工程的修改建议及乙方申报的工程内容预算、材料价格的增加等因素而做调整。2、支付与结算：本合同采用分期付款的方式，即（1）工程预付款在合同签订后两天内，甲方按合同价款的60%支付给乙方，余30%安装工程竣工、经甲方书面验收合格且设备运转正常后付清。（2）剩余的10%作为质保金。质保金支付于工程竣工经甲方书面验收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如无质保及售后服务问题、甲方根据考核结果一次性付清。（3）工程竣工后3天内，乙方向甲方提供竣工结算报告及完整的工程结算资料，双方按照合同约定的合同价款和补充合同为依据，进行工程竣工结算。第六条施工图纸的提供、图纸会审及修改施工图纸由乙方设计提供，并由甲方确认。第七条甲方的其他权利义务1、配合施工：2、本合同所约定的各项（期）工程款的给付前，应经甲方书面验收合格，如未经甲方验收或甲方验收不合格，甲方有权拒付工程款。第八条乙方的其他权利义务1、乙方进场后，须听从甲方指挥，做到文明生产、文明施工、加快进度、确保工期、确保质量安全。2、乙方必须对施工人员加强安全教育，自备安全防护设施，提高安全意识，如发生人身伤亡事故以及因乙方施工中所产生的其他任何事故，均由乙方自行解决并承担责任。3、隐蔽工程在隐蔽前应经甲方验收合格。经甲方验收合格后，乙方可进行隐蔽或继续施工。4、乙方负责设备的质保及乙方的售后服务工作：即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年内，乙方免费对设备及设备使用进行维护、修理及更换。第九条违约责任1、施工中如发现乙方不按照甲方要求及施工图纸要求或达不到质量要求等问题，甲方有权随时终止本合同、工程款不予结算。2、乙方承揽甲方工程，工期每延误一天，甲方从乙方工程款中扣除总合同款1%元/天、作为违约金。如遇停电、提水等不可抗拒的自然灾害发生经甲方书面同意相应顺延工期。第十条其他约定事项本协议第一条、第二条中，约定应由乙方应提供设备的明细单及相应设备的检验报告附后。第十一条本协议自甲、乙双方盖章之日起生效。第十二条本协议一式5份，甲方执执3份、乙方执2份。甲方：_____乙方：_____甲方（章）：_____乙方（章）：_____住所：住所人：经办人：_____经办人：_____电话：_____电话：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同（三）甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）三、付款方式：按月结算维修保养费。四、服务内容：（详见《安保工程维保服务外包合同》）1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自____年____月____日起至月日止。六、本合同约定的服务年限为年，自____年____月____日起至月日止。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同（四）甲方：乙方：经甲乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。第一条合同价款和付款方式1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按____年每路元，共计路，维保总价款为人民币（大写）：正，小写：元。2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计____元（大写：_____）;维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。第二条维保范围租赁和质保到期数字电视监控设备，共计路。详见附表1第三条维保内容、（一）数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等（二）维保费用。按照每年每路元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及第四条具体维保服服务条款（一）响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，（二）维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由（三）日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有（四）巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系（五）软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。（六）人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人1：系统工作原理（包括硬件及软件的价绍）;2：数字监控主机的操作，维护;3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;4：常见问题的解决方法等。（七）乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作（八）维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。（九）旧机维护。免费拆卸网点旧设备。第五条其它条款（一）合同转让和分包除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。（二）合同修改除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。第六条违约责任。（一）如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。（二）乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死第七条本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。第八条合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住第九条本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。数量：6台家用电热水器。维护方式1.定期上门维护2乙方按照电热水器有关行业规范和规定，一般提前____日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;3乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;4一般性标准维护保养每年24次;5内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。服务项目一般性标准服务：维护和保养（1）热水器运行状况总体评估（2）系统运行维护和优化（3）合同设备一般性检查和保养（4）正常耗损配件的更换（5）特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换（6）系统运行诊断（7）合同设备工况诊断（8）现场系统调试排障（9）故障设备修理（10）合同设备配件更换（11）故障设备更换（12）其他技术指导（13）维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气检查坚固接线接头主电源，温控开关，水流开关，排气阀，清洗过滤器每年一次更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：______________年_____月_____日_____年_____月_____日监控服务合同（五）甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）固定费用为每月元，其他费用按实际情况结算。三、付款方式：按月结算维修保养费。四、服务内容：（详见《安保工程维保服务外包合同》）包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自____年____月____日起至月日止。六、本合同约定的服务年限为年，自____年____月____日起至月日止。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同（六）甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）三、付款方式：按月结算维修保养费。四、服务内容：（详见《安保工程维保服务外包合同》）1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自____年____月____日起至月日止。六、本合同约定的服务年限为年，自____年____月____日起至月日止。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（签字）：_____法定代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日监控服务合同（七）甲方：乙方：经甲乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。第一条合同价款和付款方式1：合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按____年每路元，共计路，维保总价款为人民币（大写）：正，小写：元。2：付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计____元（大写：_____）;维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。第二条维保范围租赁和质保到期数字电视监控设备，共计路。详见附表1第三条维保内容、（一）数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和UPS电源等（二）维保费用。按照每年每路元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及第四条具体维保服服务条款（一）响应时间，乙方应设置固定的24小时故障申报电话，故障响应时间为主城区小时内，近郊8小时，远郊24小时内到达产品使用现场，（二）维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由（三）日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有（四）巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系（五）软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。（六）人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人1：系统工作原理（包括硬件及软件的价绍）;2：数字监控主机的操作，维护;3：摄像机，传感器等监设备的配置，使用，维护;4：常见问题的解决方法等。（七）乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作（八）维保质量。经维
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