统计方法基础知识三

第三章因果图、树图与关联图第一节因果图第二节树图第三节关联图返回目录第一节因果图应用因果图的步骤：简明扼要地规定结果，即规定需要解决的质量问题；规定可能发生的原因的主要类别，这时可以考虑下列因素作为因素的主要类别：数据和信息系统、人员、机器设备、材料、方法、度量和环境等；开始画图，把“结果”画在右边的矩形框中，然后把各类主要原因放在它的左边，作为“结果”框的输入；寻找所有下一个层次的原因并画在相应的枝上，继续一层层地展开下去。一张完整的因果图展开的层次至少应有二层，一些情况下还可以有三层以上。第一节因果图画因果图的注意事项：画因果图时必须开“诸葛亮会”，充分发扬民主，各抒己见，集思广益，把每个人的意见都一一记录在图上；确定要分析的主要质量问题（特性）不能笼统，一个主要质量问题只能画一张因果图，多个主要质量问题则应画多张因果图，因果图只能用于单一目标的分析；因果关系的层次要分明，最高层次的原因应寻求到可以直接采取对策为止；对分析出来的所有末端原因，都应到现场进行观察、测量、试验等加以确认。因果图常同排列图、对策表联合起来应用。实例－噪声超标因果图在提高135W电机的一次装机合格率时，运用因果图对“噪声超标”进行原因分析：噪声超标未按要求做装配经验不足人料环设计转子部件外圆跳动大端盖垂直度不够刚性不够环境噪声大工作间距小定、转子间的间隙小转子外圆大端盖的轴承室与轴承配合不当轴承公差不合理第二节树图树图又叫系统图。用来表示某个质量问题与其他组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所应采取的最适当的手段和措施的一种树枝状图。树图常用于单目标的展开。树图的主要用途企业方针目标实施项目的展开；在新产品开发中进行质量设计展开；为确保质量保证活动而进行的保证质量要素（事项）的展开；对为解决企业内质量、成本、产量等问题所采取的措施加以展开；企业承包责任制项目的展开；工序分析中对质量特性进行主导因素的展开；探求明确部门职能、管理职能和提高效率的方法；可以用于因果分析。应用树图的步骤简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）；确定该主题的主要类别，即主要的层次；构造树图，把主题放在左框内，主要类别放在右边的方框内；针对这个主要类别确定其组成要素和子要素；把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边的方框内；评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有差错和空档。画树图阵的注邮意事摘项用于却因果透分析糟的树足图一擦般是娘单目禽标的收，即柴一个金质量狂问题死用一鼓张树省图；树图贸中的笑主要爸类别例一般丹可以担不先票从5M芬1E出发在，而医是根叶据具盈体的张质量颗问题星或逻循辑关唇系去已选取科。实例吃－塑料它试片铃麻坑然厚度家超差抽龟裂尽因果甘分析堆数图试片麻坑厚度超差龟裂人员设备工艺原料环境操作扮不熟溪练执行湾工艺摔不严压力棒、温融度、立时间姓控制凶不严新调入量人员骂经验防少没定机匙、定京人压力绪不稳脑定模具芳不适电热满板不求平行设备医密封宋不严模具其设计著不合置理电热诸板间裂垫层驱不匀模具转厚度衡大毛坯吊质量倾差毛坯研厚度糊偏差精大压辊妻调节狡不当混炼句时间越不统取一塑化无时间粮不统趟一塑炼淡时间部不准杂质塑化宏时间绞不统盯一原材仓料性抱能不押稳定暖气拳片少没有例排风或设备工作简台不坟洁室温铁过高骑或过堆低卫生扮条件岔差主题主要构类别组成沿要素子要得素第三积节疑关彩联图－－份关联观图又英叫关挽系图尾。它妨是解逢决关糠系复棉杂、百因素仙之间睡又相界互关胀联的顿原因惠与结肥果或掩目的喜与手输段等韵的单混一或痒多个咐问题冠的图逢示技壁术，庭是根盐据逻陪辑关挡系理刊清复灶杂问倾题、滴整理歪语言遭文字峡资料携的一范种方糖法。－－趣关联茫图的宅基本勺类型碍：中央造集中炎型：息把要晓分析迎的问晓题放标在图惰的中犯央位届置，猾把同禽“问敞题”裳发生尘关联愿的因茶素逐症层排细列在扎其周织围。单侧蛇汇集鞭型：峰把要兆分析座的问押题放估在右基（或你左）萌侧，疫与其金发生慨关联信的因乏素从探右（其左）川向左陡（右监）逐晒层排盘列。第三唤节啄关霜联图－－关联应图的浇用途珍：制定里全面芳质量傅管理恰计划遣；制定窑质量石方针角；制定兼生产允过程挡的质值量改年进措登施；推进劈燕外购纺、外回协件近的质粱量管粪理工件作；制定泽质量冶管理崖小组啦活动射规划匙与目算标展象开；解决穗工期湾、工司序管蒸理上绣的问牺题；改进箭职能动部门辞的工痛作；其他嗓。第三登节绣关跑联图－－占应用傲关联少图的浅步骤溪：确定或要分稠析的献“问益题”经。“怖问题氧”宜刚用简殊洁的渣“主钟语＋谓语甲”的跟短语愿表示妇，一走般用肌粗线晓方框□圈起娇。一按个粗壤方框键只圈都一个峡“问层题”东，多风个问牌题则返应用念多个弦方框修圈起嫁来。步“问礼题”券识别吊规则仓是“惯箭头欣只进坦不出节”。召开算诸葛匠亮会末。与采会者求应用旅“头汽脑风爸暴法州”就坐分析复的“办问题刊”充像分发聚表意钉见，乏找“跌因素筝”（撕手段宏）。边记形录，汁边绘村制，愤反复绣修改稼关联蜂图。用箭蛙头表阅示原称因与蒙结果贤（目具的与榴手段慎）的壶关系膛；箭竹头指塞向是嫁：原巨因→结果瓣。原因爪要深浩入细芳致地妨分析节，直悬至找丈出末锄端原坟因。六末端层原因厅应是穿可以哪直接苗采取党对策教的原捧因，瓣其识验别标雀志是胀：箭昆头只挨出不嚷进。第三歪节蛛关杏联图－－传应用产注意呜事项愈：用因姨果分恶析关染联图殊时，究“要种因”岂必是穿由对摔其末邻端原企因逐窄一经愉现场斯验证戴并作昂出“行标识再”；图中胃一定探有若普干相皆互关猛联的校因素艳。实例瘦－产提品的进焊缝伐质量返不良领进行驱原因劝分析外观床质量倘差气孔构件星表面袄处理贼不净温度隶控制悠不好焊接法材料布不当坡口再尺寸女不合宅要求焊丝色材质区不对焊接嗓预热肥温度石低后热保温刮不严搭谨层温贸未在较高遭温度断续孔未融负合焊速不当时间贱控制启不好焊缝叔成型尼粗糙长时念间平