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文档简介
人力资源管理模拟练习题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在招聘广告的设计中,强调组织或职位中吸引人的一些因素,例如培训与发展的机会、挑战性的工作内容、优越的薪酬福利、充满合作氛围的团队等,是为了()A、吸引或方便读者采取申请行动B、激发求职者申请工作的愿望C、遵循真实、合法的原则D、引起读者对招聘广告充分的注意正确答案:B2、在培训需求分析中,()是指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训,哪些员工不需要。A、需求分析B、人员分析C、任务分析D、组织分析正确答案:B3、分解组织目标时,首先应当明确()A、组织目标B、个体目标C、公司目标D、部门目标正确答案:A4、根据面试的(),面试可分为单独面试与小组面试。A、实施方式B、标准化程度C、题目内容D、进程正确答案:A5、以下哪一项不属于直接传授式培训方法()A、角色扮演法B、课堂讲授法C、个别指导法D、专题讲座法正确答案:A6、面试的过程包括五个阶段,其中,介绍阶段是整个面试过程中最为重要的阶段,占整个面试时间的85%。A、×B、√正确答案:A7、确定学员在培训结束时,是否在知识、技能、态度等方面得到了提高,实际上要回答一个问题,“参加者学到东西了吗?”这是指柯氏培训评估模式中的()A、成果评估B、学习评估C、行为评估D、反应评估正确答案:B8、在面试的(),面试者可以问一些被面试者一般有所准备的比较熟悉的题目,包括让被面试者做自我介绍等较为宽泛的问题。A、确认阶段B、结束阶段C、核心阶段D、介绍阶段正确答案:D9、在评价过程中,人们要对被评价对象的各个方面或各个要素进行评估,而指向这些方面或要素的概念就是()A、评价指标B、评价效果C、评价标准D、评价目标正确答案:A10、下列选项中属于柯式四层次中的第四层次结果层的评估方法的是()A、笔试、绩效考核B、员工流动率、生产率、利润率等指标考核C、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价D、问卷、面谈正确答案:B11、评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。A、×B、√正确答案:B12、()是指培训者将事先设计好的问卷发给员工,让其结合自身实际填写,回收通过整理分析,由此了解员工培训的需求。A、访问法B、问卷调查法C、关键事件法D、绩效分析法正确答案:B13、职务说明书必须能够客观、真实地反映岗位职责和任职条件,以便作为人员招聘、考核等工作的依据,这体现了职务说明书编写要求中的()A、高效性B、准确性C、实用性D、逻辑性正确答案:C14、在履历表的项目中,与拟任岗位有关的项目()A、应赋予较小的权重B、应排除在外C、应赋予较大的权重D、重要程度低正确答案:C15、()说明招聘的宣传效果好,应聘的人数多,竞争激烈,组织可能选出更为高质量的人员。A、录用比小B、应聘比小C、录用比大D、应聘比大正确答案:D16、()是针对组织内的某种职位并以固定格式将与职位有关的信息描述出来,使他人能够了解这一职位的过程。A、人员素质测评B、人力资源规划C、人员招聘D、工作分析正确答案:D17、绩效考评是通过制订具体的绩效计划和()来引导和激励员工,使员工行为与组织目标相一致。A、绩效指标设计B、绩效考核标准C、绩效信息收集D、绩效方法确定正确答案:B18、以下关于主管人员分析法的表述,错误的是()A、对主管人员要求较高B、收集的信息准确C、分析的结果很客观D、收集信息的速度快正确答案:C19、以下关于绩效指标的构成,说法错误的是()A、指标定义是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征B、标度是对标志所规定的各个级别之间的差异和状态作出的规定和刻度C、指标名称是根据考核指标的内容作出的概括D、标志就是评价因子正确答案:D20、进行招聘工作评估时,应聘比较大说明()A、招聘效率较高B、招聘的宣传效果好,应聘的人数多C、录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高D、招聘的成本低正确答案:B21、培训者采用当面接触或电话采访的方式,对特定人群或其中每个成员进行了解和调查,从中收集并确定培训需求。这种培训需求信息收集方法是()A、绩效分析法B、关键事件法C、问卷调查法D、访问法正确答案:D22、是绩效考评不可或缺的重要环节的是()A、绩效反馈面谈B、绩效信息收集C、绩效指标的设计D、绩效计划制订正确答案:A23、以下关于绩效计划制定实施步骤的相关表述,错误的是()A、每个团队的目标都是根据组织的整体目标逐渐分解而来的B、为了使员工的绩效计划能够与组织的目标结合在一起,在进行绩效计划会议之前,经理和员工都需要重新回顾组织的目标C、员工在每个绩效期间的工作目标通常是没有关联的D、在员工的工作描述中,通常规定了员工的主要工作职责正确答案:C24、()是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式。A、一次性面试B、单独面试C、小组面试D、情境性面试正确答案:C25、根据公司对该岗位的任职资格,筛选简历前应明确哪些条件是必需的,在10秒钟之内即可作出判断,对不符合()的迅速排除。A、一般条件B、硬性条件C、普通条件D、软性条件正确答案:B26、权重的计算方式中,()一般是通过组成专家考核小组,以小组讨论形式来确定绩效指标权重。A、头脑风暴法B、层次分析法C、德尔菲法D、专家集体意见法正确答案:D27、根据面试题目的内容,面试可分为()和经验性面试。A、情景性面试B、小组面试C、分阶段面试D、单独面试正确答案:A28、一般来说,招聘广告的内容包括以下几个部分:关于企业情况的介绍、关于职位情况的介绍、关于应聘者要做哪些准备、关于应聘的方式和联系方式。A、×B、√正确答案:B29、面试的测评内容中,()主要看应试者对主考官所提出的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。A、口头表达B、反应能力C、工作态度D、仪表风度正确答案:B30、层次较高或性质特殊的职位,需要在()的范围内进行招聘。A、较小B、较大C、全社会D、整个劳动力市场正确答案:B31、工作分析中的()包括对工作环节、人员关系与所受影响的分析。A、工作环境分析B、工作内容分析C、工作条件分析D、工作过程分析正确答案:D32、()是指根据岗位职责、岗位任职资格所要求岗位员工达到的知识、技能、能力要求,对照岗位员工所存在的不足和差异,找出培训需求。A、绩效分析法B、岗位工作要因分析法C、问卷调查法D、访问法正确答案:B33、在人力资源供大于求时,可以采取的解决办法是()A、通过组织内部调剂,进行组织内部人事调动B、提高劳动生产率,减少对人力资源的需求C、通过外部招聘,招募新职员D、撤销、合并臃肿的机构,减少冗员,提高人力资源的利用率正确答案:D34、在无领导小组讨论的准备阶段,进行考官培训的目的是()A、让考评者的评分标准尽可能一致B、让考官理解无领导小组讨论的意义C、让各考官尽可能熟悉应聘者D、让各考官之间尽可能熟悉正确答案:A35、工作分析的方法有很多,其中()是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的方法。A、主管人员分析法B、工作日志法C、问卷调查分析法D、访谈分析法正确答案:A36、通过(),确定公文筐测验要测评什么要素,哪些要素可以得到充分测评,各个要素应占多大权重。A、工作分析B、心理测评C、文件设计D、测验评分正确答案:A37、关于招聘工作评估的说法,不正确的是()A、评估指标有招聘成本的核算和对录用人员的评估B、录用人员评估有录用比和应聘比两个指标C、招聘的费用支出少而录用的人员数量多,则说明招聘的成本高D、如果在低成本条件下,招聘到高质量的人才则表明此次招聘效率较高正确答案:C38、()是绩效考评不可或缺的重要环节,它是指在绩效管理过程中,绩效考评的结果确定后,部门主管与员工针对绩效考评的结果,结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论,从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。A、绩效信息收集B、绩效考核实施C、绩效指标设计D、绩效反馈面谈正确答案:D39、柯氏培训评估模式的四个层次中,一般最常用的是()A、学习的效果B、产生的效果C、行为改变D、学员反应正确答案:D40、()不仅是绩效考评的直接客观依据,也是发现问题、改进绩效水平的途径之一,同时可以为员工和组织提供必要的利益保护。A、绩效指标设计B、绩效信息收集C、绩效反馈面谈D、绩效考核实施正确答案:B41、()是指组织为实现自身目标和员工发展相结合而有计划地组织员工进行学习和训练,以改善员工工作态度、提高员工知识技能、激发员工创造潜能,进而使员工能胜任本职工作这样一种人力资源管理活动。A、工作分析B、培训需求分析C、人员素质测评D、员工培训正确答案:D42、以下关于接续计划法的表述,不正确的是()A、该方法主要的关键点是根据职务之间的信息明确不同职位对员工的具体要求B、该方法首先要确定人力资源计划范围C、接续计划法主要用于组织内部特定职位候选人的确定D、这种方法特别适合对基层员工进行安排时使用正确答案:D43、在人力资源规划过程模型中,第一个步骤是()A、对现有人力资源进行评估B、人力资源需求预测C、明确企业的战略目标和整体规划D、人力资源供给预测正确答案:C44、工作分析中的()包括对工作特征的揭示与概括、名称的选择与表达。A、工作内容分析B、工作环境分析C、工作过程分析D、工作名称分析正确答案:D45、关键事件的STAR法中的T是指()A、结果B、情境C、行动D、目标正确答案:D46、人格主要指的是一个人()的本质。A、心理特征B、身体素质C、家庭背景D、外在表现正确答案:A47、在面试的(),所使用的问题最主要的是基于关键胜任力的行为性问题,就是对于被面试者过去工作、生活或学习中特定的行为和经历进行描述。A、确认阶段B、结束阶段C、介绍阶段D、核心阶段正确答案:D48、在绩效计划制订的阶段,人力资源管理者需要在明确()的基础上,充分征求员工意见,设定绩效计划。A、组织使命与愿景B、组织核心价值观C、个人绩效计划D、员工素质正确答案:A49、在面试的实施阶段中,()是整个面试过程中最为重要的阶段,占整个面试时间的85%。A、关系建立阶段B、确认阶段C、介绍阶段D、核心阶段正确答案:D50、以下哪一项属于外部招聘的优点()A、给企业内部人员以压力,激发他们的工作动力B、风险小,对员工的工作绩效、能力和人品有基本的了解,可靠性较高C、外部人员对企业情况不了解需要更长的时间来适应D、节约时间和费用正确答案:A51、以下关于心理测验的表述中,不正确的是()A、卡特尔16种性格因素测验从16个相互关联的性格维度对人进行评价,能够较全面地反映人的性格特点B、人格与职业环境的匹配是形成职业满意度、成就感的基础C、霍兰德的职业理论,其核心假设是人可以分为大概六大类,即技能型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型D、一个人的MBTI性格类型是由遗传、成长环境决定的,一旦形成,很难改变正确答案:A52、专门从事中高级人才招聘相关事宜的中介公司,被称为()A、招聘公司B、咨询公司C、顾问公司D、猎头公司正确答案:D53、()是一种从不同层面人员中收集评价信息,从多个角度对员工进行综合反馈评价的方法。A、行为锚定法B、360度考核法C、720度考核法D、配对比较法正确答案:B54、在面试的(),面试者要检查是否遗漏了关于那些关键胜任能力的问题并加以追问。A、结束阶段B、核心阶段C、确认阶段D、介绍阶段正确答案:A55、在职务说明书的编写中,()主要从受教育程度、知识水平、工作能力和专业技能、工作经验等方面来撰写。A、任职资格与条件B、岗位名称C、职务概述D、岗位职责正确答案:A56、绩效计划的制订是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理实施的前提和基础。A、√B、×正确答案:A57、履历表的项目数量根据()而定。A、员工工作经验B、员工述职报告C、拟任岗位的特点和评价需要D、员工家庭情况正确答案:C58、公文筐测验在实施中的缺点之一是(),一份文件的处理,除了个人素质的原因外,机构、氛围、管理观念等不同的组织,具有不同的评价标准。A、评分比较困难B、耗费时间长C、不够经济D、测评效果差正确答案:A59、下列选项中属于柯式四层次中的第二层次学习层的评估方法的是()A、员工流动率、生产率、利润率等指标考核B、笔试、绩效考核C、问卷、面谈D、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价正确答案:B60、制定招聘计划时,企业要合理地确定自己的招聘时间,常用的方法是()A、时间流逝数据法B、观察法C、工作分析法D、问卷调查法正确答案:A二、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、在培训需求信息收集时,使用访问法的优点有()A、有利于激发员工参加培训的热情B、可充分了解相关信息C、有利于培训双方建立信任关系D、易于得到员工对培训工作的支持正确答案:ABCD2、职务说明书是对()所做的书面记录。A、工作性质B、工作背景C、岗位工作人员的任职资格D、工作处理方法正确答案:ACD3、问卷调查分析法的步骤包括()A、调查准备B、填写调查问卷C、问卷设计和问卷测试D、问卷回收和处理与运用问卷正确答案:ABCD4、影响人力资源供给的因素可以分为哪几个方面()A、主观因素B、外部因素C、内部因素D、战略目标正确答案:BCD5、人员素质测评指测评主体根据(),采用科学的方法收集被测评者的相关信息,在短时间内对素质作出量值或价值的评判活动。A、测评标准体系B、测评步骤C、测评目的D、测评方法正确答案:AC6、以下关于人力资源招聘的说法,正确的有()A、工作分析与人员招聘之间没有关系,互不影响B、工作分析为人员招聘提供了明确的标准,减少了主观判断成分C、人力资源招聘并非是人力资源规划的必然结果,而是实现规划的一种重要手段D、人力资源规划结束后必然要进行人力资源招聘正确答案:BC7、在人力资源供不应求时,在不采取外部招聘的情况下,可以通过(),从而减少对人力资源的需求。A、激励和培训来提高员工的业务技能,以及改进工艺设计来调动员工的积极性,提高劳动生产率B、改进组织的管理体系C、组织内部调剂,进行组织内部人事调动D、招募新职员正确答案:AC8、召开成功的校园招聘宣讲会,其作用有()A、推广企业的产品B、选择合适高校C、推广企业品牌和企业理念D、实施实习生计划正确答案:AC9、人员素质测评通常采用()等方法对被测评者的知识、能力、个性和动力因素进行评价,判断其是否胜任工作岗位。A、履历分析B、评价中心C、心理测验D、面试正确答案:ABCD10、工作绩效分析一般分为哪几个步骤()A、根据要求调查与确认需要培训的具体内容B、评价员工绩效,确定是否存在问题,鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素C、基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容D、确定是否需要进行培训及培训的初步要求正确答案:ABCD11、下列选项中属于培训方法中的参与互动式的有()A、案例分析法B、研讨法C、角色扮演法D、管理游戏法正确答案:ABCD12、公文筐测验的实施步骤包括()A、评价阶段B、测评前的准备C、开始阶段D、正式测评阶段正确答案:ABCD13、在撰写职务说明书时,应根据收集整理的信息,从()等方面完成职务说明书的编写工作。A、工作关系B、岗位职责C、岗位任职资格D、工作权限正确答案:ABCD14、工作分析结果的运用指导主要包括对()的规定。A、运用范围B、运用主体C、运用原则D、运用方法正确答案:ACD15、一般来说,技能清单中应当包括()。A、薪酬和工作历史B、个人数据C、公司数据D、特殊资格正确答案:ABCD16、根据关键绩效指标对绩效信息进行分类,可以分为()A、由上级主管人员进行观察得到的信息B、来自业绩记录的信息C、来自述职报告的信息D、来自他人评价的信息正确答案:ABD17、在培训需求信息收集的方法中,访问法的缺点有()A、员工不一定会将其个人发展计划告知培训者B、培训双方的面谈可能占用很长时间C、不易于总结汇报D、成本较高正确答案:AB18、组织人力资源供需很少出现正好平衡的情况,组织人力资源大多数都处于失衡的状态,其中包括哪几种情况()A、人力资源供大于求B、人力资源供求平衡C、人力资源供小于求D、力资源供求总量平衡,结构不平衡正确答案:ACD19、工作分析常用的方法包括()A、工作日志法B、观察分析法C、问卷调查分析法D、访谈分析法正确答案:ABCD20、在培训需求分析的基础上,确定()等具体内容,综合编制初步的培训方案。A、培训时间B、培训方法C、培训对象D、培训内容正确答案:ABCD21、主管人员分析法的优点有()A、收集的信息的标准化程度和职责的完整性好B、收集的信息准确C、收集信息的速度较快D、对主管人员的要求较低正确答案:BC22、公文筐测验的设计注意事项包括()A、测验材料应尽量真实B、测验材料难度的把握C、测验材料应尽量难D、要注意材料真实性程度的把握正确答案:BD23、在编写职务说明书的过程中,获取岗位信息的渠道有()A、浏览企业已有的管理制度,获取所需的信息B、和企业内部的工作人员进行沟通C、有选择性地参考同行业其他企业的职务说明书D、自己企业内部人员编写各自岗位信息正确答案:ABC24、公文筐测验中的测验材料包括()A、工作分析结果B、提供给被试的背景材料C、指导语D、待处理的各种测验资料正确答案:BD25、员工培训是指组织为实现自身目标和员工发展相结合而有计划地组织员工进行学习和训练,以(),进而使员工能胜任本职工作这样一种人力资源管理活动。A、招聘优秀员工B、改善员工工作态度C、提高员工知识技能D、激发员工创造潜能正确答案:BCD26、下列选项中属于培训需求分析步骤的有()A、评价员工绩效,确定是否存在问题B、了解培训需求C、形成分析报告D、整理所获信息正确答案:BCD27、无领导小组讨论实施的准备阶段,具体工作有()A、明确本次测评者应聘职位及职位特征,构建测评指标,并编制无领导小组讨论综合评分表B、根据职位特征,编制讨论题目C、考官培训D、选择合适的环境并布置正确答案:ABCD28、使用头脑风暴法的原则有()A、鼓励观点的多样化B、在借鉴彼此观点的基础上提出新的观点C、不评论他人的观点D、鼓励新奇和夸张的观点正确答案:ABCD29、培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为()A、硬数据B、软数据C、直接数据D、间接数据正确答案:AB30、培训方案实施过程中的注意事项包括()A、充分准备B、授课效率C、受训者参与D、各部门协作正确答案:ABCD31、收集的绩效信息的内容主要包括()A、工作目标或任务完成情况的信息B、工作绩效突出的行为表现C、来自客户的积极的和消极的反馈信息D、绩效有问题的行为表现正确答案:ABCD32、在360度考核法中,信息来源有()A、内外部客户B、下级C、同事D、上级正确答案:ABCD33、以下关于公文筐测验的相关表述,正确的有()A、通过工作分析,确定公文筐测验要测评什么要素,哪些要素可以得到充分测评,各个要素应占多大权重B、对一个文件不同的处理常常可以体现不同的要素,对文件的处理方式要有所控制,确定好计分规
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