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文档简介

商铺物业管理服务协议商铺物业管理服务协议

随着商业地产的发展，商铺物业管理服务协议成为了商业活动中不可或缺的一部分。本文将详细介绍商铺物业管理服务协议的要点，包括定义、服务内容、服务质量、费用支付及违约责任等，以帮助商家更好地理解并签订协议。

一、定义

商铺物业管理服务协议是指物业服务企业与商家签订的，对商业物业进行管理、维护、运营和保养的服务协议。其中，物业服务企业是指提供物业服务的企业，商家是指在商业物业中从事经营活动的企业或个人。

二、服务内容

1、物业维护：物业服务企业应定期对商业物业进行维护和检查，包括建筑、设施、设备等，确保其安全、完好和正常使用。

2、环境卫生：物业服务企业应负责商业物业的日常清洁工作，确保环境整洁、卫生。

3、安全保卫：物业服务企业应采取有效措施，确保商业物业的安全，包括消防、监控、巡查等。

4、运营管理：物业服务企业应对商业物业进行运营管理，包括租赁、招商、营销等，以提高商业物业的收益。

5、其他服务：物业服务企业应根据商家需求，提供其他相关服务。

三、服务质量

1、服务标准：物业服务企业应按照国家、行业和地方的相关标准和规范，提供符合质量要求的物业服务。

2、服务响应：物业服务企业应对商家的投诉、建议和需求及时响应，并采取有效措施进行解决。

3、服务满意度：物业服务企业应努力提高服务质量，争取商家对服务的满意度。

四、费用支付

1、服务费用：商家应根据协议约定，支付物业服务企业提供的物业服务费用。

2、支付方式：商家应按照协议约定的支付方式，及时支付物业服务费用。

3、费用调整：如需调整物业服务费用，物业服务企业应在与商家协商一致后，提前通知商家。

五、违约责任

1、商家违约：如商家未按照协议约定支付物业服务费用，物业服务企业有权要求商家支付滞纳金，并可采取合法手段追缴费用。

2、物业服务企业违约：如物业服务企业未按照协议约定提供物业服务，商家有权要求物业服务企业改正错误，并可要求赔偿因此造成的损失。

六、协议期限和解除

1、协议期限：商铺物业管理服务协议的期限应在法律范围内根据实际情况约定。

2、协议解除：协议可在双方协商一致或出现法定解除事由时解除。协商解除应提前书面通知对方，法定解除事由应遵循相关法律法规。

七、争议解决

对于协议执行过程中出现的争议，双方应首先协商解决。如协商不成，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

总结：商铺物业管理服务协议是商业活动中不可或缺的一部分，对于商家和物业服务企业都具有重要意义。商家和物业服务企业在签订协议时，应充分了解协议的各项条款，确保协议的合法性、公

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