如何留住零售业一线员工_第1页
如何留住零售业一线员工_第2页
如何留住零售业一线员工_第3页
如何留住零售业一线员工_第4页
如何留住零售业一线员工_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

在经过一轮一轮的“圈地”后，各个大、中甚至是小城市的零售业都已经如何提高单店的能力已经成为国内各个零售巨头不得不的问题。提高单店的盈，因此，有效的人力资源管理价值十分明显。然而在国，零售业却是员工流动率价值，在整天“顾客是上帝”的同时，却忘记了对“上帝”影响最大的人。要求都比较低（如收银员、打包员、理货人员以及一些促销人员，进槛相对比较的工作中需要严格遵守零售商制定的各种规章制度，稍一，就会被罚款。 工更难，需要管理人员的精力和时间。有些员工可能不具备熟练的销售技术，对消费者不热情，时算错帐，或者其他代价昂贵的错误。一线员工是终端中的终端，她们对消费者的是直接而强大的。消费工如果没有一定的经验和业务水平，很有可能处理不好，不但会使消费者放弃，影一线员工给顾客的消费体验是的所代替不了的，所以，高流动率带来的非熟练员工的成本是如此隐蔽，却如此巨大，是时候引起注意了。 的开始四处找人，往往在这种情况下招聘到的量不能保证，为以后员工的流失埋是万能的，一个性格暴躁的人不能成为一位合格的导购员。度不但可以吸引的应聘者，而且，也是最重要的是，可以提高现有员工的工作积极性和对公司的忠诚度。物质补偿、提升和能激励人们更好地工作，取地好的业绩。经营成本的一招妙棋，其实这是一种认识上的误区。大量不仅会产生前面所说的因不熟练而产生的隐性成本，而且一般来说，与那些人员相比，全日制专职在一家公 功，有更强的

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论