HaierSWOT案例分析专业知识讲座

信管4班运筹帷幄小组组员分工信息一览姓名学号任务分工陈锦添3106005452搜集资料，主要负责公司将来发展战略分析杨焜3106005474搜集资料，主要负责公司业务层战略分析叶钧安3106005476搜集资料，主要负责公司国际化战略分析张启平3106005477搜集资料，主要负责公司层战略分析朱泽佳3106005477搜集资料，主要负责公司内外部环境分析唐二妹3206005484资料汇总，行业环境“五力”及SWOT分析，公司战略分析姚吉群3206005485搜集资料，各类数据搜集及宏观环境分析，PPT制作详细分工第1页一种亏空147万元集体小厂如何跃为世界第四大白色家电制造商???

第2页公司战略管理案例分析海尔,真诚到永远第3页概况环境分析战略分析海尔现状发展：海尔组织构造：海尔管理模式：海尔宏观环境分析：海尔行业环境分析：海尔SWOT分析：海尔关键竞争优势：海尔发展战略：业务层战略分析：公司层战略分析：国际化战略分析：将来发展战略：第4页海尔现状发展

第5页海尔现状发展第6页海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌消费者感言：产品质量好、信誉高、牌子响海尔战略目标：创中国世界名牌，为民族争光海尔现状发展第7页海尔组织构造

第8页整顿、整顿、清扫、素养、安全、清洁整顿、整顿、清扫、素养、安全、清洁海尔管理模式第9页海尔宏观环境分析

国内宏观环境，地处经济发展迅速、具有深厚传统文化底蕴山东省，尤其是位于孕育全国著名公司著称、交通便利青岛市政府支持、良好品牌形象海尔跨国经营，“制造业向服务业转型”，最大程度满足顾客需求“海尔服务”第10页海尔行业环境分析

第11页海尔行业环境分析

第12页通过近年并购，国内白色家电已形成海尔、美、格力、海信、长虹五巨头竞争格局.如何在剧烈竞争环境中脱颖而出呢？如何从机会威胁、优势劣势中谋求关键竞争力？海尔SWOT分析

第13页S：优势外部：海尔集团在国内外堪称著名品牌，有良好口碑，在海内外有众多生产销售网点内部：独有公司文化，先进设备及管理体制，当代化物流中心，内部研发，自主创新，优质售后服务，从产品设计、制造到销售一体化w：劣势外部：产品在国外进行本土化难，产品适应本地需求急，面临竞争压力大。内部：海尔未能有效地将品牌定位与所在社会时代文化心理结合在一起。海尔SWOT分析

第14页海尔SWOT分析

O：机会外部：与国内外公司合作争取发展空间，海内外市场需求大获取利润空间，名牌效应带来发展机遇内部：拥有许多待开发项目，拥有很多有能力有开创精神人才T：威胁家电公司不停兴起，技术飞速发展，信息化越演越烈，竞争对手模仿能力大幅度提升，这就是海尔所面临威胁第15页海尔关键竞争优势

良好品牌形象、高质量产品与服务、应对顾客需求迅速反应、创新速度很快。海尔生产战略、研发战略、营销战略都是紧扣其“关键竞争优势”而展开，生产战略确保了产品高质量、高速度；研发战略确保了产品创新高速度；营销战略确保了服务高质量、迅速应对不一样顾客不一样需求；第16页海尔发展战略

第17页1．砸“瑞雪”冰箱事件，坚持技术、质量上高起点2．强化全员质量意识，强化产品质量管理。3．坚持技术进步不停顿。4．总结出一套可移植管理模式。海尔发展战略

（一）名牌战略1．立足市场，发展名牌。“顾客第一”2．强化管理，巩固名牌。全面质量管理3．联合舰队，延伸名牌。4．资本运行战略实行“海尔文化激活休克鱼”战略兼并。（二）从单一冰箱名牌到多元海尔品牌第18页（三）争创国际名牌1．先难后易，打开国际市场。2．构建海外经销商网络与售后服务网络，实现全球市场竞争3．“三个三分之一”。4．国际化信息、技术开发网络。（四）争创全球化品牌1．提升产品竞争力和公司运行竞争力。2．与分供方、客户、顾客都实现双获利润。3．从单一文化转变到多元文化，实现连续发展。海尔发展战略

第19页海尔业务层战略分析

产品：高质量产品、人性化服务和迅速反应市场能力，形成了消费者购物首选品牌价格：“海尔高科技产品不需要低价”，海尔一贯实行高端价格策略，定位于中高档市场渠道：采取向大终端直接供货和自建分销网络方式。实行分公司管理，直接面向终端零售商促销：海尔以降价促销形式几乎没有海尔4P分析第20页海尔自主创新品牌，采取差异化战略，主打价值战提升顾客让渡价值，自足经营模式增加顾客满意度改善产品质量、性能、包装等提升（产品价值）通过服务增加产品附加价值（服务价值）从品牌体验中感受到产品附加价值（品牌价值）通过体验营销强化顾客终端价值。（终端价值）“一条龙六位一体”形成差异化优势（优质服务）海尔业务层战略分析

第21页海尔公司层战略分析

多元化发展1、同步发展根据公司能力强弱来控制多元化发展节奏，共享管理、品牌、市场及销售网络等资源实行多元化经营。2、有关递减共享制冷技术、品牌和销售网络渠道，由电冰箱行业进入存在高度有关性冰柜和空调行业进而到洗衣机行业3、并购重组共享销售资源、品牌和市场资源等进人家居设备行业；优秀公司文化、品牌价值和良好销售服务网络进人空调、冰柜、洗衣机、微波炉等新行业；采取合资方式，用合资方经营资源优势进人小家电、彩电、知识产业等新行业。第22页海尔国际化战略分析

第23页海尔国际化战略分析

第24页海尔国际化战略分析

第25页海尔全球化战略目标：让海尔成为全球最受尊重品牌海尔坚持开发和包容标准，在海外经营中融入本地文化，尊重本地风俗习惯，使本地员工认同海尔文化从市场国际化到生产国际化，走出去，走进去，走上去“由难到易”国际化道路海尔国际化关键是品牌国际化，培养自主品牌，打造世界级品牌依靠绿地投资国际化道路，建立全资子公司实现设计、制造、营销“三位一体”本土化模式并购模式迅速进入本地市场，消除贸易技术壁垒海尔国际化战略分析

第26页海尔将来发展战略

竞争对手在产品质量上相差不大，海尔高质量优势正在逐渐丧失；海尔“一条龙六位一体”星级服务被竞争对手迅速模仿1、跨国并购是海尔国际化必然选择，公司全球竞争2、重新界定自己将来和子业务,谨慎处理多元化扩