1+x物流证书练习题库（含参考答案）

1+x物流证书练习题库（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在配送中心布局规划时，应尽量做到（）。A、使彼此之间货物流量大、相互独立的功能区靠近B、使彼此之间货物流量小、相互独立的功能区靠近C、使彼此之间货物流量小、关系密切的功能区靠近D、使彼此之间货物流量大、关系密切的功能区靠近正确答案：D2、货物运输到达后，承运人负有及时通知（）的义务。A、监管机构B、运输公司C、托运人D、收货人正确答案：D3、随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业，并决定使用商业画布分析商业模式。小王最有可能的核心资源是（）。A、配送场地B、流动资金C、配送团队D、配送优化知识正确答案：A4、创新就是（）。A、少数天才的事情B、科技创新C、创造新的事物D、自主创新正确答案：C5、仓库动线的规划通常首先要考虑仓库物品的（）。A、作业量大小B、作业时间分布C、作业设备类别D、出货频率高低正确答案：D6、合适的包装物与包装方式可以减少货损货差的环节是（）。A、库存环节B、入仓环节C、运输环节D、出仓环节正确答案：C7、（）是指通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。A、标准成本法B、固定成本法C、变动成本法D、目标成本法正确答案：A8、根据我国海商法规定，索赔人向承运人或其代理人发出索赔通知的时限是（）。A、集装箱货物交付的次日起连续7日内B、集装箱货物交付的次日起连续15日内C、集装箱货物交付的次日起连续30日内D、集装箱货物交付的次日起连续60日内正确答案：B9、假设某企业全年需用材料3000吨，每次订货成本为500元，每吨材料年储存成本为15元，最佳订货次数为（）。A、7次B、6次C、6.71次D、7.71次正确答案：A10、有关物流配送企业标准成本法的正确说法是（）。A、直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B、间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本C、标准成本就是成本的实际发生额D、直接人工标准成本=标准工资×工人人数定额正确答案：B11、（）一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库。A、立体库B、自动库C、平面库D、露天货场正确答案：A12、客户开发的第一个步骤是（）。A、发现客户B、开发客户C、维护客户D、认知客户正确答案：A13、随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，很希望能够自己创业，但苦于找不到方向。小王与创业导师李老师进行多次交流，李老师指导小王同学使用一些创新思维方法和技法辅助寻找“痛点”，创造性“解决痛点的方法”，最终构建商业模式。小王同学关于创新的认知，下列描述正确的是（）。A、创新包括创造B、创新就是科技创新C、创新的成本非常高D、创新是少数天才的事正确答案：A14、SWOT分析法作为一种常用的分析方法，可以运用于寻找招标需求的哪个阶段？（）A、成立投标小组B、获取招标信息C、分析招标方物流采购需求D、收集招标企业资料正确答案：C15、（）的划分主要就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置。A、仓储功能区域B、仓储备货区域C、仓储存储区域D、仓储拣选区域正确答案：A16、危险化学品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和（）。A、辐射危害B、污染危害C、水土危害D、环境危害正确答案：D17、运输管理系统的核心是（）。A、资源管理B、费用控制C、外包管理D、运输调度正确答案：D18、物流企业工作人员在进行企业客户需求调查时，可对企业客户进行实地走访，了解企业基本信息，收集企业在物流方面的实际需求、意见与建议，并填写（）。A、报销单B、客户走访记录表C、客户访谈意见表D、外出审批单正确答案：B19、物流企业采用二手信息收集国外顾客的需求，好处是简单、准确率高和（）。A、低成本B、深度交流C、时效性强D、可以及时更新正确答案：A20、R公司生鲜连锁北京公司计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作，R公司生鲜连锁北京总部初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。R公司生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到这些老年人顾客。A、电子邮件B、小区老人活动C、微信朋友圈D、警察救助正确答案：B21、退货物品从需方返回供方或专门处理企业所引发的物流活动是A、生产物流B、供应物流C、废弃物物流D、回收物流正确答案：D22、在国际海上货物运输中，若按照货物重量或体积或价值三者中较高的一种方式计收海运运费，则船公司运价表内以（）表示。A、W/MplusAdValB、AdValC、W/MorAdValD、W/M正确答案：C23、拣选策略包括四个要素，即分区、分类、订单分割和（）。A、订单分离B、订单分批C、订单分解D、订单分化正确答案：B24、反应性供应链追求的目标是（）。A、快速响应顾客需求B、有效响应顾客需求C、低成本满足需求D、低成本满足运营正确答案：A25、（）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬动、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。A、物流B、物流管理C、分销D、物流活动正确答案：A26、小王作为公司的营销人员，在一次谈判中据理力争，充分阐明了公司的产品与服务优势，最终赢得了客户的信任与尊重，这体现了谈判的（）。A、尺度B、态度C、高度D、角度正确答案：B27、2020年12月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为惠东县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。12月11日上午该票货物送至目的地，当日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，部分商品破损。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2020年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但整改效果不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。针对该异常情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取的措施是（）。A、赶赴现场，诚恳道歉B、求助警方，报警处理C、惩戒企业，完善制度D、安抚顾客，解决问题正确答案：D28、国际货运代理企业根据被代理人的授权，以被代理人的名义从事代理行为时，所产生的法律后果由（）承担。A、被代理人B、顾客C、代理行为的相对人D、国际货运代理企业正确答案：A29、通过分析物流项目指标影响因素的变化对指标的影响，识别出那些风险隐藏在哪些项目参数和环境假设条件下。这种识别物流项目风险的方法是A、敏感性分析法B、问询法C、事故树分析法D、核查表法正确答案：A30、物流企业通过网络可以有效获取招标信息，其中还可以使用（）等应用程序进行招标信息查找。A、喜鹊招标B、快标招标C、百晨招标D、标飞快车正确答案：A31、下列系统中不属于无人仓系统的组成是（）。A、智能机器人系统B、运输管理系统C、智能调度系统D、仓储管理系统正确答案：B32、下列属于库存管理过程中产生货损货差原因的是（）。A、仓库环境影响，导致货物包装箱受损或者货物受潮、发霉等B、操作人员疏忽，导致多装或少装产生货差C、运输工具的原因导致的货损D、出货单据处理错误，导致单据与货物交叉产生货差正确答案：A33、适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、直线—职能制D、事业部制正确答案：D34、某高职院校物流管理专业大学学生小张打算毕业后在物流领域开展创业尝试。小张与创业团队讨论，计划从以下几个方面进行创新并打造商业模式，最终实现创业：①将社区配送与社区门店农产品展销结合，提供销售+落地配送服务；②研发新式无人值守冷链终端设备，实现24小时冷链直配；③在社区提供夜间配送服务；④在小区范围内尝试无人机/无人车配送。小张团队的四种创新中，属于差异化创新的是（）。A、③B、④C、①D、②正确答案：A35、节约里程法每次合并时都要计算所节约距离，纳入现有路线的是（）。A、节约成本最少的站点B、节约距离最少的站点C、节约成本最多的站点D、节约距离最多的站点正确答案：D36、以条形图的形式表示一段时间内所搜索数据的频率分布，这种物流绩效考核分析工具是A、流程图B、因果图C、直方图D、趋势图正确答案：C37、在货运事故赔偿中，法律、行政法规对赔偿责任无限额规定的，按（）赔偿。A、限额规定B、实际损失C、实际损失双倍D、实际损失三倍正确答案：B38、绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用的一种新兴物流模式，绿色物流的最终目标是A、提高经济效益B、提升物流效率C、减少环境污染D、可持续发展正确答案：D39、以下那种拣选方式不属于货到人拣选（）。A、类Kiva机器人拣选方式B、Miniload拣选方式C、多层穿梭车拣选方式D、电子标签拣选方式正确答案：D40、（）是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A、运输B、仓储C、配送D、流通加工正确答案：D41、下列因素可能导致发生人力资源风险的是（）。A、人员招募B、合规性C、安全D、人员遣散计划正确答案：D42、（）是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。A、目标管理法B、平衡记分卡C、关键绩效指标法D、登记评估法正确答案：C43、企业在物流活动过程中所发生的物品的损耗、毁损、盘亏以及跌价损失属于A、存货风险成本B、固定成本C、流动资金占用成本D、存货保险成本正确答案：A44、2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。针对该异常情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取安抚客户、解决当前问题及（）等措施，防止事态扩大。A、报警处理B、立即赴T公司C、诚恳道歉D、立即赴Z商行正确答案：C45、解决单起点多回路最短线路问题的方法中，最常用方法的是（）。A、标号法B、节约里程法C、表上作业法D、扫描法正确答案：B46、下列关于目标成本法描述中错误的是（）。A、目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本B、目标成本测算就是指各单项目标成本测算C、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标D、目标成本=预计服务收入-目标利润正确答案：B47、项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）。A、库存成本B、人员成本C、存货相关成本D、包装物回收成本正确答案：C48、节假日与没有买公司产品的客户多沟通属于（）。A、转变型跟进策略B、下调价格C、服务型跟进策略D、长远型跟进策略正确答案：D49、内陆运输费属于（）。A、海运费B、报关费C、订舱费D、转运费正确答案：D50、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批家电零备件（同一规格）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知家电零备件包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为7.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为1.9米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物属性是（）。A、特种货物轻货B、特种货物重货C、普通货物轻货D、普通货物重货正确答案：D51、调运物资舍近求远，导致货物运距增加的现象称之为（）。A、过远运输B、对流运输C、倒流运输D、重复运输正确答案：A52、物流机器人普遍采用“有轨导航”,其中（）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。A、二维码B、磁条C、激光反射板D、磁钉正确答案：A53、2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息，应立即（），防止损失的扩大。A、向上级领导报告B、处罚Kxxxx的车主C、向警方报警D、向T公司认错正确答案：A54、某商品的单价为100元，年需求量为1000台，单位订货成本为100元，单件商品平均年保管费用为20元，则该商品的经济订货批量为（）。A、100B、500C、1000D、2000正确答案：A55、形态类别物流成本以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象。具体包括委托物流成本和（）。A、第三方物流成本B、采购物流成本C、企业自营物流成本D、回收和废弃物物流成本正确答案：C56、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批黄山毛峰（茶叶）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为2.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为2.5米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。在装车过程中，如果采取直接堆放，最高能码放层数是（）。A、9层B、10层C、12层D、11层正确答案：B57、下列选项中不属于货到人拣选方式的是（）。A、Miniload拣选方式B、类Kiva机器人拣选方式C、多层穿梭车拣选方式D、电子标签拣选方式正确答案：D58、《关于XX物流公司办公室购买打印机的请示》，起草人最有可能的是（）。A、仓储部王主管B、办公室主任C、XX物流公司D、XX物流公司的负责人正确答案：B59、随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业，并决定使用商业画布分析商业模式。小王同学商业模式成本结构中占比最高的成本项最有可能的是（）。A、人员薪酬B、站点租金C、管理成本D、营销费用正确答案：A60、物流项目的开标流程包括：密封情况检查、拆封、（）、记录并存档。A、唱标B、中标C、评标D、投标结果分析正确答案：A二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、通过市场调研可以获取一定信息，但为了获取更加具体的信息，则需要借助科学的数据采集方法，主要包括（）。A、问询法B、评价法C、观察法D、查阅法正确答案：ACD2、下列属于导致配载效率低下的因素包括（）。A、货物基础数据不准确B、配载优化技术不成熟，计算困难C、配载时间制约D、订单波动，带来多次重复计算正确答案：ABCD3、影响运输成本的因素包括（）。A、货物疏密度B、运输距离C、载货量D、货物的易损性正确答案：ABCD4、安全标志包括（）。A、禁止标志B、提示标志C、指令标志D、警告标志正确答案：ABCD5、下列选项中，属于货物运输合同法律特征的包括（）。A、运输合同是诺成合同B、运输合同是有偿合同C、运输合同是双务合同D、运输合同是单务合同正确答案：ABC6、客户跟进的主要工作包括（）。A、制定跟进规则B、对客户进行分类C、总结跟进进展D、及时客观地记录跟进过程正确答案：ABCD7、反映车辆速度利用程度的指标包括（）。A、平均车日行程B、实载率C、营运速度D、技术速度正确答案：ACD8、企业物流成本的存货相关成本包括A、自营物流成本B、存货保险成本C、存货风险成本D、流动资金占用成本正确答案：BCD9、众物智联物流与供应链集团根据业务发展需要，在某地新建一配送中心，该分拨中心作业动线类型为L型动线，请问该种动线的主要特点包括A、适合越库作业B、可以应对进出货高峰同时发生的情况C、适合有库存和无库存同时并存的配送作业D、可同时处理高频率与低频率的物品正确答案：BCD10、物流公司若在运输环节发生货损货差，可以采取（）等处理方法。A、加强运输工具的检查B、提高驾驶员驾驶技能C、选择合适的包装物与包装方式D、加强运输途中的安保正确答案：ABCD11、物流公司获取甲方招标信息的途径包括（）。A、老客户介绍B、咨询公司C、公司招标公告D、招投标网站正确答案：ABCD12、下列选项属于运输合理化“五要素”的包括（）。A、运输对象B、运输费用C、运输环节D、运输距离正确答案：BCD13、物流质量管理指标包括（）。A、工程质量指标B、商品质量指标C、服务质量指标D、工作质量指标正确答案：ABCD14、在进行存储面积“非保管区”设计时应考虑的因素包括（）。A、库内办公地点B、存储区域C、墙间距D、收发货区正确答案：ACD15、2020年全国劳动模范李玲东是大连港集团散杂货码头公司装卸二队队长。货主中流行着一句话：“李玲东在班，（客户）白天不用来，晚上睡好觉。”他的名字早已是港口装卸队伍中的一面旗帜，是货主、船代口中的“金字招牌”。2019年，因公司生产繁忙，火车、船舶密集到港，李玲东带领装卸二队创造了6项装卸生产纪录，并实现对外服务零投诉。作为团队的“主心骨”，李玲东总结出严管厚爱是团结、凝聚、管理队伍的不二法门。“既然认准了这个岗位，就要干出个名堂。”李玲东的上述先进事迹体现了物流行业职业道德基本规范中的A、团结协作B、恪尽职守C、忠诚信实D、爱岗敬业正确答案：ABCD16、多个起讫点运输路线规划问题可选择的优化方法包括（）。A、图上作业法B、节约里程法C、标号法D、表上作业法正确答案：AD17、多个起讫点运输路线规划问题可选择的优化方法包括（）。A、标号法B、表上作业法C、图上作业法D、节约里程法正确答案：BC18、下列选项中，对推动式供应链描述正确的包括（）。A、提前期一般较大B、库存水平较大C、服务水平一般较低D、反应能力较好正确答案：ABC19、节约里程法适用条件为（）。A、各配送线路的负荷要尽量均衡B、货物总量不能超过车辆的额定载重量C、要考虑客户要求的交货时间D、适用于有稳定客户群的配送中心正确答案：ABCD20、一般来说，仓库的面积可以分为（）。A、规划面积B、使用面积C、有效面积D、建筑面积正确答案：BCD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、账面盘点又称为实地盘点。A、正确B、错误正确答案：B2、U型动线的仓库各功能区的运作范围经常重叠，交叉点也比较多，容易降低运作效率。A、正确B、错误正确答案：A3、商业计划书中应包括对企业未来成长与发展的规划。A、