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文档简介
第3页共3页前台服务员岗位职责1)负责公司访客、来宾的登记、接待工作。2)负责公司电话转接工作;公司信件、快递的收发与安置。3)负责公司会议室桌椅摆放、绿植和卫生清洁等检查督办工作。4)负责整理公司各类文件的归档摆放。5)协助部门主管其他招聘工作;电话邀约和接待。6)负责新员工入离职手续办理。7)负责公司办公用品等物品日常发放管理。8)负责员工生日会、下午茶、团体活动、年会等活动的筹备和主持。9)熟练撰写各类通知、方案及宣传稿。10)领导安排的其他工作。前台服务员岗位职责(二)1、负责企业来访人员的接待工作,引领来访者至相关部门;2、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;3、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;4、负责前台区域的环境卫生管理及公司绿植养护工作;5、负责对接物业,电信办理相关事宜;6、协助综合部经理接待贵宾,做好餐间服务工作;7、协助综合部经理对企业资产进行季度性盘点;前台服务员岗位职责(三)1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交资料的及时整理和递交。5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金____的递交等。6、负责门店证照、资产的管理和维护。7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。8、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。9、完成上级在上述职责范围各条款以外的工作安排。前台服务员岗位职责(四)1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写《来访登记簿》;3、配合做好办公消耗品、办公用品、资产等采购和管理工作;4、配合做好食堂、办公环境、行政用车、会务管理、接待、等行政后勤工作,熟练使用各种办公自动化设备及电子商务;5、工作热情积极、细致耐心,性格开朗,待人热
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