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文档简介
肉类购销标准协议一、协议缘起本协议是为了规范肉类购销行业的市场行为,保护消费者权益而制定的。各方经协商一致,达成割猪、牛、羊、鸡等肉类购销的标准化合作协议。本协议以保障消费者的健康、安全、快捷和实惠为宗旨,有效规范供应商、经销商、消费者之间的合作关系。二、协议内容1、合作范围本协议适用于割猪、牛、羊、鸡等肉类供应商、经销商与消费者之间的购销合作。供应商:指正规产品生产企业或生产基地。经销商:指定位在消费市场的零售商、小贩、批发商等。消费者:指个人、家庭、企事业单位等购买肉类的终端消费者。2、交易规范供应商与经销商应提供健康、无公害、定向饲养、无添加剂的质优价格合理的肉类产品。2.1供方要求1)产品健康,肉质新鲜、无异味、外观完好。2)生产过程全程监控。肉类加工、卫生标准有相关审核资格证书。3)保证产品真实性。标签上的生产日期和保质期等信息应真实、准确。4)产品所有批次存储跟踪。确保质量跟踪,以及最大限度的风险控制。2.2买方要求1)购买的肉类产品必须属于正规渠道。2)购物前认真查看标签上的成分、包装日期、保质期等信息。3)肉类产品应该保存在冷藏、冷冻环境下,尽快食用完毕。3、交易流程3.1供方流程1)产品品质分析。供应商是必须保证产品健康、安全的质量保证者。首先,要对产品进行品质分析,剔除次品,压缩无效实体成本。2)订单处理和确认。根据客户的需求、订单量、规格,掌握最新信息,使生产计划与实际市场需求尽量相匹配。3)包装准备。印刷包装、填充消毒、x光照射、气调包装等环节的准备作好,确保让消费者安心购买到合格的产品。4)发货次数及时间:若下单时间早,那么发货次数早。遵循一个原则:按照供应时间交付产品,严格把控生产进程。3.2买方流程1)确认产品信息、订单、售后服务等情况。在进行交易前,先要确认购买的产品信息与自己的需求是否匹配,确认供应商的代理情况,以及后续的售后服务等其他详细情况。2)合法支付方式。账户的资金必须合法来源和支付方式,确保运转良好,妥健安全。3)检验货物是否符合预期。在收到产品后,先行检验包装、外观、肉质如实、保质期、发票等是否一致,是否有纠纷。4、履行义务供应商与经销商应履行双方签订的正当权益。发货后使用时间不得超过保质期,标签和说明书中的成分不能有所差错。如有质量问题,保证双方公平交流,积极寻求解决办法,对消费者的损失要得到妥善解决。3.1供方保证1)产品质量保障。保证所提供产品的合法性、安全性、质量、条款的明确性等。2)规范服务。禁止推销、欺诈、卖假、过度销售等行为。3)健全售后服务制度。根据客户需求提供操作性广的售后服务,快速反应消费者要求和意见。3.2买方保证1)购买真实意愿。消费者在购买肉类产品前,应有真实消费意愿,不遗弃购买肉类产品的义务。2)正确存储食用。购买的肉类产品应保存在低温环境下,尽快食用完毕。如发现肉类产品有问题,应及时与供应商、经销商交涉,寻求解决方案。3、售后服务3.1服务方式1)现场服务。消费者与供应商、经销商可以通过在线联系进行交流,及时解决在使用过程中出现的各种问题。2)电话服务。消费者可以拨打客服电话,进行咨询、投诉、建议等。3)邮件服务。消费者可通过邮箱或微邮取得供应商、经销商与售后服务联系。3.2售后责任1)消费者在使用肉类产品和售后服务过程中,如发生质量问题和服务问题,可要求供应商、经销商部门进行处理,并要求列明处理措施。2)对于确保产品质量,修复或替换损坏部分,提供维修或退货退款服务,供应商、经销商部门应根据情况做出并执行相应的处理措施。3)供应商、经销商要按照约定或相关规定,及时提供优良的售后服务。4、协议执行本协议自签署之时起生效。各方必须尊重协议约定,按照规范的流程进行肉类的购销、检验、评价、售后服务等事项的交流,以保证消费者权益的安全性和权益保护的实现。如出现争议,各方应先行协调,经过双方协商不成,可向所在地法院提起诉讼解决。五、协议变更和终止1、协议在执行过程中,如果因法律、政策等原因需要进行变更,各方应对协议条款进行修改或补充,经各方协商一致,并签字盖章生效。2、协议的变更或终止须得到各方共识,由各方挑选或共同委派不少于三人的代表,通过协商解决。如无法协商,则以所在地法院为终审机构,用协议中约定的方式处理相关问题。六、协议生效本协议自签字盖章之时起生效,经三年一次检查,双方协商可以延长
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