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文档简介
2023年苏宁员工转正自我鉴定苏宁员工转正自我鉴定1
在这近一个月的工作和学习中,我接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。在各级领导的教育和培育下,在同事们的关切和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这一个月的工作状况作简要总结汇报。怀着对人生的无限向往,我走入了苏宁,加入了XXX部门,在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作,听从领导的支配,按时完成任务。
作为XXX部门的成员,首先要熟识工作流程,刚来的时候对工作流程很生疏,办事效率不高,经过不到一个月的努力以及同事的帮助,慢慢地我已经对对各个环节有所熟识,信任再过些时间我就能完全熟识。我常常思索的问题就是如何做好本职工作,作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多,当然途中确定会遇到很多困难,我要像苏宁精神一样,执著拼搏,永不言败。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,我愿早日成为正式员工,为公司美妙的明天尽一份力气。
苏宁员工转正自我鉴定2
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的转正小结,也很荣幸地将要成为苏宁人。
我从入司至今已有两个月了,这两个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,同时深刻地学习、理解了以“至真至诚,阳光服务”为核心的企业文化及各项规章制度。
首先谈谈对营业员这个岗位的相识,这个岗位属于作业类岗位,上级主管是督导,岗位的目标是通过热忱、规范和高效的专家型销售服务,追求顾客满足。岗位的理念是我的微笑就是苏宁的微笑,我的优秀体现在每一个工作细微环节上。优秀、热忱服务对于我们苏宁来说就是最大的资本,也是企业的“运行之本”。营业员岗位应具备的素养,五种销售实力,销售技巧,销售看法,酷爱产品,销售热忱,销售感受。良好的心态,建立良好的人际关系,包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系;认同自己所从事的职业,就是营业员是推动企业发展的力气,是顾客的导购专家。
营业员的工作程序。每日的工作重点:打卡、换装、早交接、晨会、晚例会、迎宾打算、迎宾,送宾、柜台卫生管理、销售人员考勤、管理等。每月、每周的工作:周五对促销活动内容、操作细则的学习,根据督导的要求做好价格调整、pop张贴和现场布置。每月月底最终一天参与商场盘点,负责对相关柜台出样及柜台的商品进行盘点。
其次,营业员的工作职责。销售方面:娴熟操作相关流程,正确引导消费,熟识产品类型,完成销售安排,熟识产品学问和性能,促销活动的宣扬,市场调研。服务方面:仔细执行“三米原则”、“阳光服务原则”,严格是、执行“首位负责制”。环境方面:了解苏宁楼层的分布和各连锁店的`分布,严格执行区域负责制。人员方面:做好新进员工的带训工作。其他方面:包括外出增援、交接、盘点。接待并帮助处理顾客投诉和商品退换工作。我在公司各位领导尤其是xx督导的引领下,在2个月内,我经验了中秋活动、9月30日的夜市、国庆等活动,我学会了除了以上的内容外,还学会了周报、月报、市调报告的制作,SAP系统、SOA系统、e—learning系统等,商品退换货流程、以旧换新流程、家电下乡操作流程。
总之,在这这短短的2个月中,我相识到当时选择在苏宁的正确性。就像苏宁之歌中的“苏宁,给了我成长的舞台,给了我腾飞的天空”。但是在工作中我也有许多不足处,要求
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