人力资源技能操作-规划与招聘

人力资源综合实训模块化操作：员工规划与招聘模块1员工规划与招聘模块基本情况介绍：员工规划与招聘模块共计24道题（每道题有3个左右的小题），共涵盖招聘规划、招聘实施、员工录用、招聘评估等4项核心技能，具体包括：编写岗位说明书技能、设计人力资源需求计划表技能、撰写招聘计划技能、拟订招聘广告技能、设计面试题库和面试评价标准表技能、员工录用决策分析技能、撰写员工录用通知技能、撰写招聘评估报告技能等12个基本技能点。本讲内容（内容一至五，请大家自行看视频资源）一、编写岗位说明书二、绘制并填写人力资源需求计划表三、设计招聘广告四、设计面试题目五、设计面试评分细则表六、方案设计（工作分析方案设计、招聘方案设计）一、编写岗位说明书（一）评分细则二、绘制并填写人力资源需求计划表根据材料，请绘制并填写一份该公司人力资源需求计划表。要求标题内容表述完整、到位，表格制作整体感觉美观、合理，表格设计应包含填报日期、填报人、审批人、用人部门、需求岗位、需求数量、需求理由、任职资格、计划到岗日期、备注等信息。（20分）三、招聘广告设计根据材料，请为该公司起草一份招聘广告。要求用词准确、内容详尽具体。招聘广告应包含公司简介、招聘岗位名称、招聘人数、任职资格要求、招聘时间、招聘地点、联系人、联系方式以及其他需要说明的事项。（30分）（一）招聘广告设计的内容1、标题：招聘、诚聘、招兵买马2、企业基本信息（1）企业名称（必写）（2）企业其他信息（地点、产品、优势、LOGO等）3、职位基本信息必写：职位名称、所需人数任职资格（岗位要求很低、公认的岗位、篇幅有限等情况可以省略）岗位职责（可写）岗位薪酬（突出福利）四、联系方式联系人、电话、邮箱、地址HC公司招聘简章耐顿公司是国际知名的HC化学有限公司的下属公司，现因公司发展需要，特招聘人力资源主管1名。任职资格要求：1、28-45岁，性别不限；2、人力资源管理及其相关专业大专以上学历；3年以上中型企业工作经验，人力资源管理经验1年以上。3、熟悉人力资源管理相关法律法规，熟练了解人力资源管理六大模块；4、能够熟练操作OFFICE办公系统；5、具有较强的组织计划能力、协调能力及执行能力，善于处理复杂的人际关系；工资待遇：底薪+奖金+五险（个人承担部分除外）约**-**元有意者请于2020年X月X联系人：***电话：***地址：***四、设计面试题目结合材料，请为此次招聘的岗位设计10道面试的题目，并说明每道题考察应聘者的哪个方面。要求面试题目能够全面考察应聘者的素质，要求面试题目能够全面考察应聘者的素质，包括个人特点、求职动机、对公司和岗位的了解程度、岗位技能能力、心理素质、人际关系等方面，为岗位招聘到合格的人才。（20分）面试题目考察的维度及其问题设计1、求职动机和愿望、对公司岗位的了解程度（2-5）你选择本公司的原因对将要从事的工作的认识你是怎样理解你所选择的部门？其主要职责是？你选择本公司最重视什么你希望公司如何安排你的工作、待遇2、个性特征（1-2）在你的同事（朋友）眼中，你是一个什么样的人？你是怎样评价自己的？请介绍你自己谈谈你的优缺点你的兴趣、爱好你经常参加体育锻炼吗？3、经验、知识和技能（2-3）根据岗位的特点来设计。如应聘人事专员，题库可以设计：（1）我们公司如果要招聘一批销售员，你会通过哪些渠道来招聘？（2）人力资源有哪六大模块？你最擅长哪个模块？请说明。（3）员工的工资条应该包含哪些内容？（4）有何工作经验4、个人能力（3-5）（1）口头表达能力（不单独设计问题）（2）人际关系能力你与上级的意见相左，该如何对待？你希望在什么样的领导下工作？你交友时最注重什么？同事冷落你，你该怎么做？别人批评你时，你一般会如何应付？（3）判断力假如A公司与B公司同时录用你，你将怎么办？公司工作非常艰苦，你将如何对待？（4）其他能力根据岗位需要来设计5、素质、态度与价值观（1-3）对委任的任务完成不了时如何处理对企业规章制度的看法你认为现在社会中一个人最重要的是什么你能否“受人之托忠人之事”有没有座右铭或者比较喜欢的格言？您最喜欢那一本书？您最喜欢的历史人物是？工作中，什么会令你感到沮丧？具体事例？你对原来的单位和上司的看法如何？6、其他（1）为什么要录用你？如果你被录用，你能给我们带来什么？五、面试评分细则表如果你是人力资源部招聘专员，请为该公司的招聘职位设计一份面试评分细则表。要求表格设计内容完整、结构合理、能完整准确描述面试评分标准，内容应包括表格名称、表头（求职者姓名、评分时间、拟招聘职位）、主体内容（面试内容、所占比重、具体指标及其评分标准或等级、计分栏目、总分栏目）、考官评价意见、考官签字等信息。（40分）六、方案设计（一）方案设计概述1、什么是方案？方案是进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。方案是计划中内容最为复杂的一种。方案是对未来要做的事情的一种规划方案针对的事情是比较重要而且复杂的方案必须要有指导作用，能够指导事情的完成方案必须形成文书，一般是文字、表格和图形的结合（二）为什么要写方案？由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因此要形成书面文字进行指导，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。对于任何组织来说，为保障重要事件的顺利完成，必须要撰写科学而完善的行动方案。统筹兼顾、统一协调、顺利解决问题对于员工来说，撰写方案的能力是职业生涯中比较重要的一种能力。展示、实现自我高职学生必须要学会撰写方案，因为毕业答辩要求每个同学必须写一份毕业方案设计。（三）好的方案有哪些要求？目标明确，思路清晰（要有基本的方案框架，并按一定的逻辑顺序排列）联系实际，合理可行（要针对某一个企业某一个或某一类岗位的某一事件，符合具体的实际情况，能够操作）考虑全面，解决问题（要考虑各种可能出现的情况，如时间限制、人员限制、财力限制、岗位具体情况、突发状况等等，能够解决具体的问题，达成最开始的目标）文笔流畅、图文并茂（语句通顺、专业，文字、图表相结合）参考：方案（针对某一具体的企业）和论文（适合绝大部分的企业）的区别方案与毕业方案设计的区别（四）怎样才能写好方案？1、前期充分准备：资料查询，详细了解概念和流程。2、确定要做什么事情，要达到什么样的目的，定好题目。3、要做的事情具体的情况是怎样的。即是在哪个组织（企业），企业的具体情况、要求怎样。（要有企业背景、要有调查数据）4、如何完成这个事情。包括时间、地点的安排、人员的配备、流程的设置、经费的预算等等，都要合理呈现。（五）方案的写法工作分析方案设计招聘方案设计工作分析方案设计复习：工作分析的流程一、准备阶段（一）确定分析目标和内容（二）组建分析小组，确定实施人员（三）收集、分析有关的背景资料（四）确定要收集的方法和工具，选择合适的样本。（五）进行各方面沟通，取得认同。（六）编写工作分析方案（计划书）。二、实施阶段（一）与各相关部门进行再次沟通，获得认同。（二）运用各种方法收集信息。（三）进行督促、协调。（反复调查）（四）整理资料，形成所需要的工作分析文体。（多次修改）三、结果运用与评价阶段（一）工作分析结果的运用（二）工作分析结果的评价。工作分析方案的内容1、方案的背景（1）工作分析的概念及意义（2）目前社会上工作分析的具体情况（针对大部分企业，正反两个方面）（3）你所选定的企业的具体情况（名称、产品、人员规模等）、题目中岗位的具体情况，得出为什么要进行工作分析。2、工作分析的目标用一段话说明本次工作分析要达到什么样的目的，包括调查岗位的哪些内容，最后编写什么样的文体。

3、人员分工（写明小组成员的职位、姓名、任务等）4、工作分析的方法与对象

（要针对具体的岗位，企业现实的情况，选择合适的方法）5、工作分析流程（用表格或文字形式将各阶段的内容、时间以及注意事项写明）（1）准备阶段：收集相关资料；确定工作分析的方法（问卷或访谈等）；设计工作分析调查工具（附表）；宣传动员工作，争取领导和分析对象的支持。（2）调查阶段：与调查对象约定访谈或问卷调查的时间；实地调查、信息收集、信息进行核对和确认、提炼出所需要的材料和要素。（3）撰写职务说明书：草拟、修改、定稿（4）职务说明书的分发、使用、归档6、附件从第3点开始到第5点内容，在毕业方案设计中的每一个具体操作项目都基本上要写到。课堂任务布置1、分组（每组5人左右，确定组长、组员，填好分组表格）2、确定选题选题包括工作分析、招聘、培训、绩效考核、绩效面谈、薪酬调查模块，老师每次课会着重讲一个模块的写法。要求每组每人