教育培训机构新薪酬制度

教育培训机构新薪酬制度一、制定目的本公司制定新薪酬制度的目的是为了提供公平的待遇和均等的机会，促进公司及员工的快速健康发展与成长。同时，该制度也旨在激励全体同仁的工作热情，充分调动各位同仁的工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率。此外，该制度还能有效地配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展，并配合公司2013、2014年工作计划的落实。二、制定原则本薪酬制度以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰。同时，本制度也给予员工最大的晋升发展空间。该制度自2011年12月1日起执行，机制灵活，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：1.公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；2.公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；3.公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。三、适用范围本薪酬制度适用于公司目前所有部门职工，新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。对于公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行。四、薪资结构目录本薪酬制度的薪资结构目录分为五个部分：1.教学部工薪资结构；2.客服部薪资结构；3.市场部薪资结构；4.内部岗位兼任补贴标准；5.部分岗位职工暂行薪资标准。其中，教学部工薪资结构包括教师薪酬结构表、教师绩效考核制度和教师晋升制度；客服部薪资结构包括学管师薪资结构表、学管师绩效考核制度和学管师奖金制度；市场部薪资结构包括课程顾问薪资结构表和课程顾问绩效考核制度；内部岗位兼任补贴标准和部分岗位职工暂行薪资标准则分别规定了相应的补贴和薪资标准。教师薪酬制度教师薪酬由基本工资、绩效工资、课时提成、食宿补贴、全勤奖、级别津贴等组成。基本工资为1500元/月，全勤奖为100元/月，级别津贴为600元/月至1200元/月不等，根据教师级别的不同而定。绩效工资按照教师的绩效考核分数计算，每分数对应20元/月。课时提成为当月总上课学费减去4000元后的10%，食宿补贴为当月总上课学费减去4000元后的15%。教学部教师绩效考核制度教师绩效考核分为月全勤、团队工作、配合与落实、月日常工作行为、续报率、月教研、月教学、月市场和月学员流失等九个方面。当月全勤可获得3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则不得分。团队工作和配合与落实分别可获得2分和0分，根据是否缺席而定。月日常工作行为根据规范进行检查处理，最高可获得3分，最低可获得0分。续报率分为≥80%、≥70%、≥60%和＜60%四个等级，分别可获得6分、4分、2分和0分。月学员流失每流失1名学员扣除3分，没有学员流失则获得3分。月教研、月教学和月市场均可获得3分，根据教师在实际工作中表现打分。教学部教师晋升制度教师级别分为初级教师、中级教师和高级教师三个级别。初级教师需在自办理入职日起满2个月（含培训期15天）后，通过16讲教案评阅、6次讲评课和4次学生及家长意见反馈的考核后，才能转正。初级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分，可办理中级教师晋升手续。中级教师需连续3个月每月绩效考核分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，才能晋升为高级教师。高级教师需满工龄2年才能晋升。晋升均不跨级。高级教师连续三个月每月绩效考核分数不低于25分，且当月任教学生人数不少于20人，即可办理中级教师晋升手续。银牌教师也可以通过连续三个月每月绩效考核分数不低于25分，且当月任教学生人数不少于20人来办理中级教师晋升手续，但银牌教师的晋升不跨级。如果中级教师或高级教师连续两个月每月绩效考核分数不高于18分，就会被降一级；而银牌教师或金牌教师当月绩效考核分数不高于18分，就会直接降一级。教师管理岗位晋升需要满足以下条件：由中级及以上级别教师择优晋升；能够顺利通过公司的相应考核评定细则；根据公司的相应岗位职责要求，能够顺利通过两个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。学科科长、学科主管、教务主管的岗位晋升标准也类似，但晋升后的津贴标准不同，学科科长为200元/月，学科主管为300元/月，教务主管为500元/月。客服部学管师的薪资结构表如下：试用期基本工资为1500元/月，试用期转正后基本工资不变，但标准绩效工资会由800元/月提高到1200元/月，全勤奖金为100元/月。客服部课程顾问的绩效考核制度主要包括每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，以及每周做好在读学员跟踪与服务。分校部长会根据相应的工作标准进行不定期检查，每检查一次不合格扣5分，全月合格得满分。每天缺勤扣1分，工作质量差则当月分也会有所扣减。每周需要对学员档案进行管理，并根据分部要求不断完善和补充数据资料。同时，需要存档管理本周报名学员的基本信息，分部部长会不定期地检查学员档案，每检查1名不合格学员档案则扣除5分。每月需要协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，并积极配合团队各项工作任务。每周需要检查《客服部月工作系统》，每次不合格则扣除10分。课程顾问的实发绩效工资为标准绩效工资乘以实得绩效分数除以100。客服部学管师的奖金制度根据所服务分部的总营业额来确定奖励金额，营业额越高奖励金额越高。当月营业额包括当月总收学费总额和特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）的报名费用，减去当月总退款学费总额。若当月缺勤天数累计大于等于6天，则业绩奖金为0。市场部课程顾问的薪资结构包括月基本工资、全勤食宿补贴、绩效奖金和业绩提成。业绩提成根据月销售额来确定，销售额越高提成比例越高。若完成月销售额≥4万，则按150%发放业绩奖金；完成月销售额≥2万，则按100%发放；完成月销售额≥1万，则按50%发放；完成月销售额＜1万，则按0%发放。学习顾问试用期转正后，薪资会有变更。课程顾问的薪资待遇分为三个阶段。首先是入职前10天的培训期，按照培训期薪资待遇发放薪酬标准（每天45元），但如果在培训期内离职或未满7个工作日被淘汰，则不发放薪资。其次是试用期为2个月（包括培训期10天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。最后是满2个月转正后，以当月15日为界限，如果15日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15日以后转正，则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。内部岗位兼任补贴标准暂定如下：企划部经理、客服部经理、客服部主管、人事部主管和人事行政专员的月岗位津贴标准分别为800元、800元、500元、500元和200元。部分岗位职工的暂行薪资标准分为三个部分。第一节是市场部经理，基本工资为1500元/月。第二节是分校部长，基本工资为1000元/月，绩效提成标准为春秋季按当月分部总上课次乘以2元/次，寒暑假按当月分部总上课次乘以1元/次，全勤奖励为100元