2023年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年真摘选题含答案

2023年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年真摘选题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.按公众的发展过程分类，潜在公众，是指（）。A、由于政府的行为，事实上已与政府面临共同问题和利益关系，但本身并未意识到的公众B、尚未与政府机构发生关系的公众，他们既不受政府机构的影响，又不对政府机构的运行产生影响，但在一定条件下，它们又很可能与政府机构发生联系而成为政府的公众C、开始关注他们所面临的问题，并采取了行动，产生了对政府有利的或不利的影响和作用的公众D、已意识到了同政府机构面临的共同问题和利益关系的公众2.行政法除了指有关行政管理的法律规范以外，更重要的是其包含了对进行（）规范和控制的精神实质。3.社会制度的特征有哪些？4.武警部队在业务上要接受公安部和其他相关部委的领导。（）5.政府公关活动的目标和主题没有内在的联系。6.目前国务院对企业的管理主要通过（）进行。A、行业协会B、国家经贸委C、国家发展和改革委员会D、国有资产监督管理委员会7.在调查研究的基础上，选择活动时机，确定活动目标，设计并制定最佳活动方案的过程，我们称之为（）。A、政府公共关系活动B、政府公共关系活动策划C、政府公共关系D、政府常态公共关系8.古德诺在政治—行政二分法问题上的重要贡献就在于他率先提出了政治—行政二分法。9.集体决策模式指决策机构的全部成员（）A、拥有同等决策权力B、共同决策C、共同负责D、共同进退10.某乡人民政府依据本县人民政府发布的《关于集资修建村级小学的决定》，分别向村民王某等10人集资人民币100元。王某等人10人均不服乡政府向自己收取集资款100元的行为，向本县人民法院提起诉讼。法院经审理，认为县政府的《决定》违法，因而乡政府向王某等10人收取集资款100元的行为，于法无据，于是判决： （1）撤销县政府的《决定》； （2）被告应当在收到判决书之日起10日内全部返还已收取的集资款。本案的诉讼参加人有哪些？11.西方的政治思想经历了（）、（）、（）的演变过程。12.政府常态公关的内部运作包括（）。A、政策制定B、政策执行C、文化培养D、制度建设13.《增长的极限》的中心论点是什么？14.在权利方面，霍布斯较早地将自然法的理论转换为自然状态的理论，为公民个人的权利做了最充分的论证。15.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（）年1月1日。16.危机状态已经带来了“眼球效应”，政府受到普遍的关注；政府如果趁热打铁，提升美誉度，有可能开创“高知名度+高美誉度”的立项模式。17.被列宁誉为马克思主义的三个来源之一的空想社会主义思想，在19世纪上半叶，进入了光辉的高潮。18.我国城市政府的基本职能是什么？19.追踪决策的特征包括（）A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、心理效应20.进行常态公关策划的步骤是（）。A、审定方案B、方案策划C、论证方案D、确定方案21.城市规划编制程序一般分为两大阶段，第一阶段是城市总体规划，第二阶段是城市（）规划。A、分布B、分步C、细节D、详细22.城市基础设施的特性是（）。A、地方公共物品性与效益的外部性B、运行的协调性与系统性C、经营管理的垄断性与多样性D、建设的同步性与超前性23.（）是指在一定的区域内，在污染物排放总量不超过允许排放量的前提下，内部各污染源之间通过货币交换的方式相互调剂排污量，从而达到减少排放量、保护环境的目的。24.凝聚力对群体的重要作用有哪些？25.公共政策突出了“公共”二字，这意味着政府制定和执行政策的行为特征，应充分体现作为社会公共利益（）的角色。A、代表者B、维护者C、增进者D、倡导者26.行政主体是指享有国家行政权力，能以自己的名义从事行政管理活动，并独立承担由此产生的法律责任的组织。27.（）是公文处理程序的核心环节，也是公文发挥现实效用的基本保证。28.现代城市成长管理从（）萌生。A、美国B、英国C、法国D、德国29.掌握绩效管理的7种技巧，其中因为企业间的竞争说到底是人力资源的竞争，因此需要为员工提供（）。30.管理控制的手段包括哪些？31.公共政策评价作为公共政策过程的一个不可或缺的环节，与一般的评价活动有什么区别？32.在市场经济条件下，人力资源激励是实现人力资源优化配置的根本途径。（）33.由于长期以来受"官本位"、"上智下愚"等传统文化观念的影响，由此造成了中国的行政监控基本是"封闭"活动，对公务员的监控缺乏公开性。（）34.民族发展（）的研究，是民族理论学科中最基础，也是最基本的研究。35.展示型政府公共关系专题活动主要包括（）。A、各种类型的展览会B、开放参观C、典礼仪式D、颁奖、授勋仪式36.中国的选举制度如何保障选举人权利？37.从狭义上讲，市场营销是指企业为实现企业远景所做的一切工作。38.布坎南认为,导致政府机构工作低效率的原因包括（）。A、目标不明确B、缺乏竞争机制C、缺乏降低成本的激励机制D、政府机构自我膨胀39.以狄德罗为先驱的思想家们揭开了法国启蒙运动的序幕。40.社会学的创始人有（）。 A、孔德 B、舒茨 C、马克思 D、胡塞尔41.人的社会化42.公共政策主体转变政策理念应该包括哪些内容？43.政策的调控功能常常表现出特有的（），即鲜明地强调政府工作的侧重点。44.X理论和Y理论45.在民族自治地方的人大常委会中，应当由实行区域自治的民族的公民担任主任。（）46.朱元璋，原名（），于1368年于南京称帝，国号大明，年号洪武，为明太祖。47.对于组织来说，协作意愿就是参加这一系统的“个人愿意和个人不愿意”的综合结果。48.危机管理49.行政诉讼强制措施有训诫、责令具结悔过、（）、（）。50.直接提供作为政策工具的优点（）A、直接提供所要求的庞大机构规模，使其能够获得高度工作绩效所必需的资源、技巧和信息B、直接提供避免了间接提供所产生的一些问题，如讨论、谈判以及较高的信息需求C、直接提供允许交易内部化，从而使成本最小化D、不花政府的51.世界上第一批城市诞生在（），是在原始社会向奴隶社会发展的过程中产生的，是在早期阶级社会技术和经济很不发达的基础上形成的。A、公元前3000年至公元前2000年B、公元前5000年至公元前4000年C、公元前2000年至公元前1000年D、公元前4000年至公元前3000年52.（）被后世称为社会学的鼻祖  A、孔德  B、马克思  C、韦伯  D、孔子53.对于突发事件而言，其涉及的内在结构体系并非单纯的线性逻辑抑或平面关联，而是一个包含（）的构架体系。A、保障系统B、执行系统C、信息系统D、决策系统54.系统分析就是为政策主体选择一个行动方向，通过对情况的全面分析，对备选方案择优，为政策主体提供可靠的依据。55.中国的单位制度有什么样的独特特征？56.人群行为有哪几种类型？分析人群行为的主要理论视角有哪些？57.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。A、公共组织内部人力资源流动B、公共组织之间的人力资源流动C、公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D、非公共组织之间的人力资源流动58.在公共决策中，决策者必须首先具有职业行为的思维方法，将决策过程作为一种普通的职业来对待。59.一般情况下，与行政机关做出的具体行政行为有利害关系的人，可以成为行政复议申请人。60.大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。（）61.失业的成因是（）A、社会因素的影响B、经济因素的影响C、人口的过度发展和季节变动D、科学技术进步与技术调整62.公共政策案例分析是运用（）的方法，对公共政策案例进行辨析，发现和解决公共政策问题，以促进对公共政策认识和研究的深化，改进公共政策实践的一种研究方法。A、定性或定量B、定性C、定量D、系统分析63.项目管理不需要专门的项目组织，由企业的管理组织统一管理即可。64.实行民族区域自治的优越性主要有（）。A、有利于国家的繁荣和社会的进步B、有利于保障少数民族政治上的平等地位和平等权利C、有利于建立和发展平等、团结、互助的社会主义新型民族关系D、有利于调动少数民族的积极性，推动民族地区经济、文化等各项事业的发展E、有利于巩固祖国的统一65.孟德斯鸠提出，人为法优于自然法、自然法应遵循人为法。66.我国国内商品市场，假冒伪劣产品横行，是因为厂商的管理价值目标出现了严重的定位错误。67.失业问题有显性失业和隐性失业之别。68.简述公共利益区别于共同利益的基本特征。69.民族灭亡，是指世界各民族经过民族融合，实现民族大同，民族实体作为客观存在自行消失的现象。70.古德诺认为，政治与行政的协调的基础是政治必须对行政取得某种形式的（）。A、规制B、管理C、控制D、统治71.社会保障包括（）、（）、（）三项内容。72.非营利组织在提供公共服务中的作用表现在（）A、在制度建设方面有倡导作用B、监督市场C、监督政府D、中介作用E、维护良好的社会价值73.民族教育政策、法制是为民族教育发展提供人力、（）、（）保障的法律规定，使民族教育发展得到相应的物质保证。74.从20世纪80年代开始，撤地建市，（）体制在全国广泛推行．这种做法的目的是为了解决城乡分割、地市矛盾等过去存在的问题。使中心城市更好地发挥地域中心作用。75.在《预算改革的政治含义》一文中，维尔达夫斯基极力主张发展一种规范的预算理论。76.社会环境就是人所生活着的具体社会，包括社会结构、（），以及社会关系与活动诸要素。77.组建正式或临时的危机公关应对小组，要做到（）。A、认识到位B、领导到位C、人员到位D、状态到位78.君主政体的性质是君主握有最高权力，并依据即成的法律行使这一权力。79.城市气温要比郊区高，这就是“（）”效应。80.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显要相对复杂的多，社会目标、无形目标和长远目标等具有更根本的意义。（）81.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。A、观察的工作相对稳定B、适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C、尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D、观察前应拟定观察提纲和行为标准82.在威尔逊看来，行政管理研究提上议事日程以及行政学的产生是和时代生活所提出的要求分不开的。83.行政法律关系内容84.我国少数民族地区的特点是什么？85.作为古利克许多思想信条的来源又是他实践其思想信条的工具的部门是（）。A、美国政府研究协会B、美国国家公共行政研究所C、美国内部事务协调人办公室D、美国政治学会86.越轨行为87.以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标的营销方法是（）。88.决策权力的横向分化反映在政治结构中立法、司法、（）权力的分化，以及行政部门的分化。A、利益群体B、压力集团C、行政D、社会团体89.美国行为科学家和组织学家阿吉利斯博士在（）中探讨了传统管理方法对复杂组织内部个体心理发展的影响。A、《个体与组织》B、《个体与心理》C、《个性与组织》D、《个性与发展》90.社会学“多元化发展时期”，产生了社会冲突论、符号互动论、社会交换论和本土方法论等几大理论体系，形成了西方社会学史上的（）时代。A、群雄割据B、四分五裂C、黄金D、没落91.法家的管理思想主要是“抱法处势”。代表人物是孙子92.按照中国共产党“十三大”的设想，干部分类管理体制中，群众团体和企事业单位的干部（）A、由中共中央管理B、由各级党委管理C、实行类似于公务员制度的管理D、由所在组织或单位依照各自的章程或条例进行管理93.对贫穷的定义更具有操作性和描述性的解释是（）94.业务决策指为了提高日常业务效率，在不变更企业体系的基础上，根据现实的客观外界条件变化的情况所进行的决策。95.社会控制的类型有哪些？96.从一般原理、概念推出个别事物结论的思维方法是（）A、分析法B、综合法C、演绎法D、归纳法97.现代社会的重要特点是，社会现象具有越来越大的确定性，局部真实可折射出全部真实。98.法约尔认为，个人权力是由管理人员的（）等所构成。99.最早从社会学角度研究集体行为现象的是美国社会学家R•E•帕克。100.现代调查研究的特点是（）A、科学化B、社会化C、机械化D、集团化第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:行政权3.正确答案: ①普遍性。 ②变异性。 ③相对稳定性。 ④阶级性。4.正确答案:正确5.正确答案:错误6.正确答案:A7.正确答案:B8.正确答案:错误9.正确答案:A,B,C10.正确答案:本案诉讼参加人有：王某等10人村民和被告乡政府。11.正确答案:自然政治观；神学政治观；权利政治观12.正确答案:C,D13.正确答案:《增长的极限》的中心论点是：人口的增长、粮食的生产、投资的增加，环境的污染和资源的消耗都具有一种指数增长的性质。也就是说，过一段时期，就增加一倍，如果这个趋势继续下去，我们这个星球上的经济增长社会在今后100年内某一个时期达到极限。原因就在于一个简单的事实——地球是有限的、空间是有限的，资源是有限的，地球吸收污染物的程度也是有限的。14.正确答案:错误15.正确答案:200316.正确答案:正确17.正确答案:正确18.正确答案: 1、经济职能是指城市政府利用经济、财政、金融、法律和行政手段，从宏观上对城市经济进行调控、仲裁和服务，目的在于维护正常的经济秩序良性发展，促进经济的繁荣、物质的丰富和生活的改善； 2、社会职能主要是指城市政府社会公共服务方面的职能，目的在于维护良好的社会公共秩序，促进城市社会的良性发展，为市民提供优质高效的安全、福利、保障、科学、文化、教育等方面的公共服务； 3、规划职能即城市政府依法制定的土地开发、资源优化、建设布局以及经济与社会发展为主要内容的中长期发展计划，目的在于预测城市经济和社会发展的趋势，为城市建设和管理提供思想、政策和制度依据； 4、建设职能即城市政府在城市规划的基础上，组织规划项目的建设和实施，进而落实城市规划和国民经济与社会发展的中长期计划； 5、管理职能是在城市政府的各种规划项目落实以后，保证城市政治、经济、文化与社会生活秩序，维护城市能源、道路、交通、安全、市容、环境、卫生、防灾、消防等城市事务的正常秩序，对城市各项事业进行决策、计划、组织、协调、控制和监督，包括决策管理、过程管理、绩效管理、法制管理等内容，目的在于为广大市民提供优质高效的公共管理和公共服务。19.正确答案:A,B,C,D20.正确答案:A,B,C21.正确答案:D22.正确答案:A,B,C,D23.正确答案:排污权交易24.正确答案: 1.保持群体成员身份。 2.群体规范的遵守。 3.划清群体界限。 4.提高群体成员的参与。 5.提高群体成员的满意程度和个人适应性。25.正确答案:A,B,D26.正确答案:正确27.正确答案:承办28.正确答案:A29.正确答案:培训机会30.正确答案:一般包括人员配备控制，对实施情况进行评价控制，正式组织结构控制，政策和规则控制，财务控制，自适应控制等。31.正确答案: 1.公共政策是政府有选择的管理行为。 2.由于公共政策对利益的分配是一个动态过程，那么公共政策的实践也是一个动态过程，并会因为时间的推移因势而动。 3.公共政策是对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程，对其进行评价时要考虑到社会公共利益是否得到了科学有效地分配和落实。32.正确答案:错误33.正确答案:正确34.正确答案:规律35.正确答案:A,B36.正确答案: （1）选举人权利的保障 保障选举人的选举权利，主要是保障公民通过投票行使自己的选举权时，可以自由地表达自己的意志。任何人不得在任何时候采取任何方式追查选举人的选举行为。法律既要保障选举人自由投票的权利，也要保障公民自愿放弃选举权的权利。 （2）秘密投票和差额选举 全国和地方各级人民代表大会的选举，一律采取秘密投票的方式，遵循差额选举的原则。37.正确答案:错误38.正确答案:B,C,D39.正确答案:错误40.正确答案:A41.正确答案:就是指一个从出生，从不知不识的生物个体的人，经过不断学习知识、技能和社会规范，培养和提高自己的社会需要，发展自已的社会性，把自己一体化到群体中去，从而使社会不断延续和发展下去的基础过程。42.正确答案: （1）视政策对象——公众为伙伴而不是对立者。 （2）公共政策的出发点应是解决公共问题、保证公共利益的最大化。 （3）支持、鼓励准政策主体的发展。 （4）要具有前瞻性，注重“预防”而非“治疗”，掌握政策主动权。43.正确答案:倾斜性44.正确答案:这是管理学家麦格雷戈提出的关于人性的两种假设。X理论认为一般人天生厌恶工作。逃避责任，缺乏抱负，追求安全，因此必须加以控制，并以惩罚相威胁，才能使他们为实现组织目标而付出适当的努力；Y理论认为一般人并不是天生就不喜欢工作，在恰当的条件下他们会追求责任，并视参与目标为一种成就与报酬，他们对自己所参与的目标能实行自我指挥和自我控制，并且多数人具有解决组织中问题的能力。45.正确答案:错误46.正确答案:重八47.正确答案:错误48.正确答案:是指组织对所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等等而采取的行动。包括对组织面临的政治的、经济的、法律的、技术的、自然的、人为的、管理的、文化的、环境的和不可确定的等所有相关因素的管理。49.正确答案:罚款；拘留50.正确答案:A,B,C51.正确答案:D52.正确答案:A53.正确答案:A,B,C,D54.正确答案:正确55.正确答案: 1、单位成员对单位的社会和经济依附。 2、单位成员对单位的政治依附。 3、单位成员对直接领导的人身依附。56.正确答案: 类型： 1、偶合人群行为； 2、常规人群行为； 3、表意人群行为； 4、行动人群行为。 理论： 1、感染论； 2、匿名论； 3、趋同论； 4、应急规范论。57.正确答案:A,B,C58.正确答案:正确59.正确答案:错误60.正确答案:正确61.正确答案:A,B,C,D62.正确答案:A63.正确答案:错误64.正确答案:B,C,D,E65.正确答案:错误66.正确答案:正确67.正确答案:正确68.正确答案: （1）公共利益是一种具有社会共享性的共同利益； （2）公共利益与政