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文档简介
保密协议电商部一、背景作为一家电商企业,保障客户隐私、避免信息泄漏是我们日常工作中不可忽视的问题。针对这一问题,本公司制定了本保密协议电商部,以确保客户信息的安全和保密。二、协议范围本保密协议适用于电商部门的所有员工及临时工作人员,无论形式和载体。三、信息分类为确保信息的安全,我们将信息分为以下两类:1.保密信息指客户个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、购买历史、信用卡信息等。保密信息的泄漏会给客户带来不良后果,甚至可能使客户遭受金融损失和数据泄露等严重后果。2.非保密信息指非客户个人信息,如市场分析、销售数据、产品介绍等。非保密信息的泄露可能导致商业机密的泄露,影响公司整体业务和声誉。四、保密责任1.保密责任的种类本保密协议中的保密责任分为以下两种:1.同等级保密责任同等级保密责任是指,企业员工需要对同一级别的保密信息严格保密,不得向外界透露任何保密信息。同等级保密责任的员工包括但不限于客服经理、数据分析师等。2.重要保密责任重要保密责任是指,企业员工需要对高级别保密信息严格保密,且需要立即向上级领导报告。重要保密责任的员工包括但不限于财务主管、技术主管等。2.保密责任的违反如果员工未能遵守本保密协议规定,则视为对企业的违反行为,应承担相应法律责任。员工的违反包括但不限于以下行为:1.未经授权出现在外部员工在未经授权的情况下,泄漏保密信息到外部。2.未经授权使用员工未经授权的情况下,使用保密信息。3.数据抽取员工在工作中未经授权任何人就向外部抽取、使用、拓展、转移、运用或存储与工作相关的公司保密数据。4.弱密码问题员工未使用强密码保护公司数据或客户个人信息。5.丢失员工未妥善保管客户个人信息或公司重要数据在使用过程中丢失。6.其他违规行为员工的其他违规行为,违反国家法律法规和公司规定等。五、更改我们保留随时修改本保密协议细则的权利。本公司将在更改后及时通知所有员工。如果您对我们所开展的保密协议有任何疑问或者需要帮助,请与我们进行联系。六、结语本保密协议电商部旨在确保客户信息的安全保密。我们将在企
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