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文档简介

上海物业管理合同标准背景自改革开放以来，上海的经济水平不断提高，城市规模也不断扩大。伴随着城市化进程的加速，物业管理行业的发展也呈现出快速发展的趋势。然而，由于物业管理市场的发展并不规范，导致市场乱象甚至违法违规现象时有发生。为解决这一问题，制定一份上海物业管理合同标准，是确保物业管理市场健康有序发展的关键。目的本文旨在通过制定上海物业管理合同标准，建立起物业管理市场健康有序发展的合法合规框架，保护企业、个人和公共利益；在此基础上，推动整个物业管理行业的管理水平和效率提升，为建设繁荣富强、和谐稳定的上海城市添砖加瓦。适用范围本合同适用于上海市内商业、住宅、工业和公共领域的物业管理服务。合同内容1.服务项目物业管理服务的具体内容包括但不限于：安全监管服务；公共设施维护服务；日常保洁服务；供热、供水、供电及通讯服务；环境卫生保障服务；绿化维护服务；技术咨询及技术维护服务等。2.服务范围物业管理服务的范围包括大楼室内外公共区域、地下车库、庭院绿地等公共领域，同时还包括室内业主们的住宅、办公室等私人空间。3.服务标准服务标准为：全天候待命，及时服务；提供有效的安全保障；全面维护、清洁公共区域；保证供热、供水、供电等设施正常运行；维护良好的环境卫生和绿化状况；提供技术咨询和技术维护支持。4.服务价格物业管理服务的价格应结合服务内容、服务范围、服务标准、市场价格等因素综合考虑，不得超过市场价格上限。5.投诉渠道物业服务供应商应当向业主提供投诉渠道，建立投诉处理标准，并及时解决投诉问题。合同期限上海物业管理合同的期限应不少于1年，并与物业服务供应商签署书面合同。合同违约若物业服务供应商在合同履行期间出现服务内容与书面合同约定不一致，未按照合同条款及时提供服务，严重违反合同约定等行为，业主可通过法律途径要求追究其行政责任和民事责任，并有权利终止合同。结论上海物业管理合同标准的制定，为物业管理服务市场的健康发展提供了强有力的保障，同时，也促进了市场竞争的公平性和透明度，为物业服务的品质和效率提供保障。为了更好的发挥该合同的作用，各物业服务供应商应合理落

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