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文档简介
营销管理制度简介营销管理制度是公司实施营销管理的基础和第一步。一个完善的营销管理制度,可以规范公司的营销行为,保证营销目标的达成。本文将从营销管理制度的构成、规范制定、执行和监督等方面进行讲解。构成一个完善的营销管理制度应包括以下内容:营销组织机构:包括营销部门、职位设置和职责分配。营销目标:包括市场份额、销售额和盈利等。营销策略:包括定位、分析、策略制定和执行等。营销活动管理:包括产品、价格、推广和渠道等营销活动。营销人员绩效管理:包括绩效考核、奖励和惩罚等方面。营销异常处理:包括客户投诉、库存积压和退货等异常处理。规范制定营销管理制度的制定应遵循以下原则:目标导向:综合公司战略目标和行业现状,确定合适的营销目标。立足实际:考虑公司规模、产品特点和市场情况,制定适合的营销策略。合理明确:制度中的规定应准确明确,避免模糊不清和歧义。可操作性:制度中的规定应具有可操作性,便于管理和执行。完善性:制度应包含全面的制度内容,避免缺漏和疏忽。执行营销主管:制度实施的关键人员,负责制度的推广和执行,保证制度实施的效果。营销人员:制度实施的主体,应全面了解制度内容,按照制度规定执行营销活动。监督部门:制度实施的监督者,负责对营销活动的执行情况进行监督和考核。监督营销管理制度的监督应从以下几个方面进行:行为监督:通过对营销人员行为的监督,保证行为符合制度要求。业绩监督:通过对营销业绩的监督,保证业绩符合制度目标。制度监督:通过对制度实施的监督和考核,调整和完善制度内容。结论营销管理制度是公司营销管理的基础和第一步,它的完善程度直接决定了公司的营销效果。对于一个快速发展的公司而言,制定并完善营销管
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