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文档简介
民办学校招生疑难问题分析一、宣传技巧:1、宣传过程中,家长表示不感兴趣,反响比较冷漠,直接拒绝的。解决方案:放弃,直接找下一个,把时间利用起来。、家长有点意思,表示到时会联系我们,此刻却不肯留下登记方式和电话号码的。解决方案:以退为进。家长,既然这样,我把我的手机号留给你好吗?这样有什么问题您可以直接找我,我会更详尽更有效地为您解决你所碰到的问题。家长,您看,我手机号都留给你了,您也给我留一个吧!这样您有事的话,我也知道是哪位家长.并且,我也能够主动联系您,帮您解决孩子在学习上碰到的问题,由于我们是搞教育的,很认识孩子的心理,我们有专业的教育专家,能更好的为你孩子服务.、家长有好多问题问你,但就是不肯将联系方式留给你,并且找好多借口推辞的.解决方案:从感情下手,仔细为家长解疑答惑,争取给家长留下一个好评.能够夸其年青美丽,再从孩子方面下手。孩子长大,您必定费了许多心,为孩子操劳了好多,很不简单是吧?家里家外都要您来费心,很辛苦吧?孩子的学习怎么样,作文写起来吃不费劲,这样吧,我给您留下一个我的手机号,您有什么事能够找我,这样我也许能够帮得上你,为您分担一些压力或不欢乐,特别是孩子学习上的事情,我很愿意为你服务。家长您看,唠了半天,我们已经是朋友了,我电话也留给您了,作为朋友您能否也留个电话给我呢?、家长所关怀的不过自己孩子出来没有,其实不关怀其余。解决方案:用出色的演讲转移家长注意力,用真挚去感动家长,感染家长。、不论家长仍是学生都不肯将电话号码留下。解决方案:耐心、仔细开导家长和学生,可用自己的手机号码来互换,告诉家长和孩子我们不会打搅您,不会给您打骚扰电话的.、时间有限,家长老是在学生快放学的时候来,没有太多时间要到更多的电话号码.解决方案:尽全力向家长讲解,先告诉家长我们的目的,简单介绍我们作文课的特色和成效(优势),想报名自然好,不报名也不会给您造成任何损失。希望您能带孩子来听一下,你若能留下一个电话的话,我们就能更好的联系到您,给您介绍一个更适合您孩子的班型和时间。7、家长想带孩子来上课,但选不到适合的地址,家里离我们全部授课地址都太远,不太适合。解决方案:在更多的地方搞宣传,能够张贴大型海报,达到人不在也能达到宣传的成效,假如某处打电话咨询的特别多,能够考虑在新地址开课。(取消家长这类心态,家长真的想为孩子好,就应当清除万难为孩子着想,带孩子来听课)、上课时间不适合,家长想报名,但适合孩子学习的班型时间不适合.解决方案:尽量为孩子协调到时间、班型都适合的地址,实在不可以,留下电话号码让其秋天前来报名。、到学校里做宣传的时候,家长去的时间很一致,学生又是排着队一同出来,因此家长不肯听我们讲,一心想带孩子回家。解决方案:在家长等孩子的时间里尽可能多地发宣传资料,而后在他们接到孩子后再上前认识状况,让其带孩子来免费试听.、家长对我们的宣传不关怀不在乎解决方案:用高声、有感情、有激情的演讲,有我们的诚心诚心去感染家长、感动家长(演讲内容要出色,能吸引家长注意力)、目的性太强,要电话号码,家长排挤讨厌解决方案:预先道出家长顾忌,给家长做最坏的打算,同时向家长讲出最好的成效,取消家长顾忌。、家长顾忌太多,惧怕没成效解决方案:预先准备勤学员的作品与家长的反应给这位家长看,并将这位学员的进步讲给家长听13、家长不想写号码,有顾忌解决方案:我们能够预先准备一些电话号码和学员的姓名的记录本,取消家长的顾忌,让家长产生随大流的大众心理,并能够让家长产生可信任感。二、招生组的态度方面、宣传的人员,自己讲课地址都没有搞清楚,去做宣传的学校与哪个讲课地址近都不知道,家长问的时候显得很不专业。解决方案:招生组全部人员一定切记,与我们当日所做宣传的学校最近的讲课地址的讲课时间与班型。、学校放学时间没弄清楚,去得太早浪费时间,并且此时集体针对性差.解决方案:一定落实当日去做宣传的学校放学的详细时间,一定要做到当日的学校当日落实,免得有所变动。、招生小组职工不同心,不可以立刻进入工作状态解决方案:在出发前,激励士气,让职工进入工作状态
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