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文档简介
销售技巧房地产2015年5月7日8小时以内,我们求生存
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赢在别人休息的时间销售过程中销的是什么?
产品与客户之间有一个重要的桥梁----销售员本身销售过程中销的是什么?
销----自己面对面的销售中为成功而打扮,为胜利而穿着销售人员在形象上的投资销售过程中售的是什么?
协助客户买到他认为最合适的产品销售过程中售的是什么?
售----观念(价值观、信念)买卖谨过程肤中买刘的是贯什么按?买卖吓过程达中买前的是谈什么桃?买的询是感扒觉影响酸行为查和决巡寿定性订支配蛮的关苏键因员素--驼--感觉买卖廊过程迫中卖的是冶什么吹?买卖申过程帆中卖壮的是炊什么规?卖的菜是好锡处能给解对方茅带来膝多少策利益--球--好处面对项面销夕售过译程中瞧客户海心中几大窝问句?面对滑面销丑售过岸程中挽客户尊心中几大时问句?你是棍谁?你要支跟我拨谈什起么?你谈握的事侄情对酬我有博什么薪好处角?如何婆证明尿你讲楼的是欠事实鸟?为什框么我币要跟旦你买猪?为什士么我售要现鄙在跟择你买书?你一吉定要粥给他丢足够帐的理威由让束他知援道现拍在买龙的好睁处在介红绍产典品时很如何竹与竞允争对窑手做咽比较在介滔绍产图品时局如何像与竞招争对据手做合比较不直裕接贬李低对凳手拿自主己的纹三大红优势贼与对踢手三秩大弱梯点做幅客观迹地比麦较独特弦卖点Co吃nt线en姐ts目录ABDCEF分析减客户兔类型糠及对牵策逼定伟的技些巧说服酿客户床的技笑巧处理仿客户妹的异目议客户拆异议微的处搂理方祖法房地检产常镇见问棋题及杨解决滔方法房地帅产销护售技裕巧一、仓分析迁客户商类型牛及对详策一、尘分析絮客户肆类型卫及对诸策明确在目标私客户帐群界定论客户衡特征客户个性栋特征一、锹分析辱客户稀类型风及对卷策个性李特征理智烈型:深程思熟率虑、惯冷静感性快型:出令言谨贞慎、惊一问值三不丢知无主离见型:犹所豫不欲决、猪反复艺不断冲动难型:趾粪高气凯扬二、敏逼定兴的技参巧二、科逼定淡的技谋巧1、锁杂定喜遥好房什源,碧促其蓄下决过心2、强贡调优俱点3、询的问方利式4、热舌销房倒屋二、私逼定蜓的技佩巧1、锁健定喜尺好房谷源,咳促其宾下决宿心抢购李方式条(利延用现驻场SP让客浩户紧肚张)引导羞客户覆进入航议价鱼阶段直接露要求欺下决倘心在实坏际销尾售过难程中耀,应季坚持布进可念议、怎退可垫守的售原则二、雹逼定叨的技程巧2、强祥调优屠点地理巾位置都好产品暂规划奏合理棕(朝窄向、胸户型荣、实秒用率磁等)小区脾环境殊好及强周边念设施特齐全会,生河活便晓利等开发鲁商品规牌实唯力采取港聊天求的方掀式,餐观察笛客户竹反映芳,掌到握心岭理,败反复翠强调仪产品至优点雄,避劫免一疤味紧诞张逼优定,涌可能椒适得编其反梦。二、刷逼定匆的技划巧3、询叨问方池式需求靠的房给型、询面积降、房练数、多预算右、喜翅好等4、热侍销房兔屋强调哭受客早户欢塌迎制造恋热销敏场面必要敬时可佳借助宰销售甲道具三、振说服雕客户志的技蠢巧三、烂说服麻客户萌的技邪巧断言霉的方政式反复感染当一筋个好盛听众利用喜其他私客户谈判样的关酱键谈判另的关露键主动主动毅提问疫,不恨被客牙户牵勿着走自信了解耀客户仔需求语及产款品卖仆点,却相信止自己化是专伞业的扑,增栋强客坚持在不劈燕违反宣原则雁的情庄况下幸让客匙户觉彼得你型在为挺他着轿想,糠站在户对奖你的轻信任因感他的宣立场湿帮其楼分析四、住客户帽异议四、待处理枕客户平异议1、真跑异议他的符内心由真实蒜想法2、假江异议并不参是他悉的内织心真妈实想悦法3、实维际异土议对产催品不冬满;瓣对价跪格不看满4、心马理异拨议对销军售人忙员不壤满过多瞎地参努考了勤其他伙人的镰意见五、墨客户潮异议吊的处递理方项法五、续客户碰异议摆的处术理方梅法忽视建法直接以反驳角法(妙不明验智的抖)间接眠否定类法注意珍事项态度粪委婉挤。注意借语言要技巧辫,注舍意选纲词用桑语。对事污不对邀人六、房地篇产常欧见问龙题及缝解决创方法谈话错过于假空洞中,不墙切实瓣际随时锅反驳断客户反驳世客户渔,说话煌生硬例、嘲妹弄别贼人、崭强词魄夺理自吹餐自擂疑神钱疑鬼,没有烛信心销售赚员的查不良峡习惯六、房地扔产销汗售常见榜问题置业纵顾问产品豪介绍讽不详随意傍答应燥客户肥要求未做菜客户形跟踪不善丛用现盏场道笼具六、房地神产销广售常见捕问题置业管顾问六、房地匙产销舟售前切后常见疮问题客户喜欢沃
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