建设工程项目质量控制详细

第九章to一、概述二、设计质量的控制三、工程施工质量的控制四、工程项目运行质量管理五、工程质量统计分析方法六、建设工程项目质量的政府监督一、概述（一）工程项目的质量（二）工程质量控制的几个方面（三）质量和费用的关系（四）工程质量控制的几个影响因素（五）工程项目的质量体系的建立（六）工程质量控制中应注意的问题

（七）工程项目质量控制的基本原理to（一）工程项目的质量

工程项目质量管理的目的是，为项目的用户(顾客、项目的相关者等)提供一个高质量的工程产品和服务，令顾客满意。项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和过程，包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目控制。项目质量管理的主要对象是工程质量，它是一个综合性的指标，包括如下几个方面：1．工程投产运行后，所生产的产品(或服务)的质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益，运行的安全度和稳定性；2．工程结构设计和施工的安全性和可靠性；3．所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命；4．工程的其它方面，如外观造型、与环境的协调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：（1）适用性。（2）耐久性。（3）安全性。（4）可靠性。（5）经济性。（6）与环境的协调性。(二)工程质量控制的几个方面

1．项目的质量控制过程项目是个渐进的过程（如图14-l所示）。return2、工程的各个生产要素的质量控制工程建设，是通过人工、材料、设备、方法即施工工艺(即4M)来完成分项工程，进而完成分部工程、单位工程、单项工程，以至整个工程的。质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工，并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。3、对生产者，各层次管理人员的控制（1）认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。（2）加强对人员的培训。

(3)通过合同、责任制、经济奖励等手段激发人们对质量控制的积极性。return（三晚）质夸量和润费用咸的关村系质量臣与费副用存皇在着校复杂脂的关敲系(见图14竞-2)。在项胳目策极划时现人们黎必须发对项热目的泳可用焰度和由费用词作权立衡和汉决策键。但栏常常傅并非杂都是仙有意斜识地盾争取脂最佳(最经卵济)的可币用度太的。对于至工程气项目苍，现茎在业傻主一棋般都样要求每减少楼运营提费用耳，增杂加运壶营的施可靠战性、斩安全拌性。鼠对于射一些词特殊昌项目毫。例慎如：1．高膨费用敲的设纵备，礼如高旅技术挣的、腊尖端概的设康备；2．保爬养维陕修比肺较困判难的束，甚拥至不配可能变的设潜备，胜如航蜂天空捎间站吃、大创型水粪电工钓程；3．不笋允许盐出现何质量魂问题亦的工尾程(如果谅出现套会造恋成极骨大的傅损害)，例架如航过天飞邪机、膛火箭善、核秤工业元工程里，必趣须一享次运捐行成更功，维人们负在决滔策时扇通常均要求菌高的哈可用尖度，留尽管牲费用键是很田高的歪。在奥这个撑费用脆中不且仅包木括高足质量惊的材沙料、踪蝶工艺催、设宫备的标费用谁，而润且包弄括较颜高的杰质量宏管理弃的费昌用，抢包括称人员洁费用寇、检钱测费协用、谊以及壶局部蚕工程耍检查巧验收吨损失心费用叙。对一兔个工康程评晌标，场不能尊一味削追求设低的赠报价净或将旬任务哪委托占给报责价过慢低的鄙承包抬商。拌工程蝴实践浩已经世证明滚，报遍价过初低，认很难虾取得枣高质结量的签工程什。（四弃）工程开质量蓝控制爱的几算个影召响因划素按照残实际购工程悬统计壶，质鲜量问策题的酬原因民主要护出现姜在如逼下几想个方避面：设计特的问球题40．1％施工赶责任29．3％材料倍问题14．5％使用颈责任9．0％其痰它7．1％当然晕还可受以采爬用结乔构分冤析方僵法研钢究更继细的鱼原因老。从总畏体上腊看，设计灿、施瓣工、出材料主、使泰用是造匆成质织量问船题的领根本绕原因累，进踏行质丽量控熟制同罢样必摔须从词这几神个方悠面着暗手。（五泻）工拨程项婶目的吓质量便体系递的建艳立按照IS池O9判00偶0贯标联，建族立企卷业的典质量忌体系粘，它占包括宜质量凑管理绍的所馋有要拾素。最属于IS辅O9故00吗0族的《质量甜管理--俭-项目糠管理烤的质喂量指迟南(国际毒标准IS壶O1吩00宋06枪)》。建立睡项目候的质琴量体叨系中告应符传合如化下基迈本要德求：1．最重甩要的愁是满胖足业骂主、坟顾客答和其故他利魂益相胶关者洗的需诊要；2．规烂划好威的一肆系列趁互相顺关联萌的过树程来融实施趴项目涉，包针括项学目实练施过故程和砌项目项管理壳过程洗。3．通忍过严辅密的该全方养位的土控制鼓保证妖过程饶和产宫品的宾质量象都满煤足项但目的故目标短。4．项锡目经方理必光须创觉建良胆好的秋质量顺环境迟。5．质稀量体拳系应贸有自泡我持鼓续改拢进的独功能侍，项酿目经玩理应见负责努持续忙改进南工作彩。6．应肢确定毕项目房诚整个兔过程世中的贵质量烫惯例遇。7．为干了控切制项宜目的营质量公，应在项幕目过黑程中育按照仙项目絮的进跟展状蛮况评价耳项目企达到剧质量济目标暖的程呆度。（六僵）工备程质基量控厨制中扬应注秒意的从问题1．工运程项肿目管败理不捆是追搁求最牙高的羽质量翻和最抽完美叉的工紧程，窃而是月追求废符合督预定恳目标缩慧的，避符合渴合同毯要求炮的工析程。2．要侄减少胖重复红的质舒量管药理工竭作。3．不祥同种琴类的淘项目动，不鸽同的叙项目防部分画，质笑量控纤制的逼深度驻不一挺样砍。4．质雨量管本理是巴一项地综合论性的显管理插工作颠，除烂了工觉程项敏目的读各个狡管理嫁过程傲以外深还需暗要一书个良捞好的蛛社会努质量赏环境桃。注意诱合同罚对质技量管久理的骡决定床作用载，要赵利用卫合同适达到掠对质宴量进踩行有怎效的熔控制链。项目候质量状管理索的技洲术性覆很强脸，但零它又饼不同距于技照术性涛工作遍。7．质览量控道制的膝目标两不是纵发现丈质量伐问题呆，而训是应习提前鲁避免宜质量因问题绘的发当生。8．注赏意过过去同僚类项禾目的遭经验旬和教罪训，姓特别叹的业己主、舌设计朵单位放、施移工单役位反预映出斯来的振对质拢量有败重大躁影响口的关易键性酒问题骂。（七帅）工衰程项哲目质柿量控时制的作基本弦原理1、PD吩CA循环数原理计划P（Pl酬an）可大以理珍解为闭质量膊计划和阶段，明昼确目杏标并妇制订猛实现哈目标陡的行撇动方冠案。实施D（Do）包完含两个轧环节，即计划马行动胁方案饶的交猜底和按计汤划规掏定的介方法开与要牛求展奸开工嫂程作捉业技粉术活斩动。计划朋交底甘目的在于使具姻体的需作业倍者和授管理蚂者，港明确痰计划看的意碧图和加要求榴，掌茫握标蚁准，债从而敏规范图行为拾，全贞面地晶执行用计划黎的行糟动方委案，屑步调直一致餐地去胳努力灾实现西预期厘的目迟标。检查C（Ch汁ec第k）指对计侮划实阔施过解程进矿行各虾种检凑查，包缺括作业金者的迷自检，互检和专职稀管理砌者专渠检。各横类检铅查都爱包含跟两大钳方面:一是检查剑是否址严格井执行胸了计亿划的吹行动失方案；实际雀条件愁是否勿发生门了变涛化；不执遥行计唇划的焦原因。二疯是检查说计划商执行糟的结狸果，即产功出的胜质量医是否敬达到古标准对的要岂求，捷对此席进行档确认氧和评道价。处置A（Ac糠ti涌on）对于竹质量垒检查臭所发帝现的漫质量载问题抱或质惹量不工合格垫，及储时进海行原秩因分搬析，埋采取罗必要颠的措驴施，鹿予以葵纠正唐，保伍持质赌量形捡成的义受控责状态。处理阔分纠绩偏和齿预防拌两个搅步骤汁。前豪者是障采取猜应急壤措施买，解测决当伟前的参质量泉问题壤；后亩者是信息竟反馈转管理富部门挡，反旷思问绩题症铸结或寨计划百时的便不周屠，为揭今后袍类似肉问题棵的质德量预六防提颈供借坑鉴。2、三裙阶段君控制笨原理就是丈通常缓所说傅的事前泄控制笨、事盼中控迟制和修事后升控制。这软三阶耽段控酷制构盾成了腥质量称控制厌的系统诞过程遭。事前手控制要求半预先刺进行摧周密脉的质植量计源划。帽事前动控制本，其方内涵谁包括查两层踪蝶意思帖，一巩是强已调质征量目享标的涨计划安预控勺，二辣是按兆质量榆计划央进行忌质量烛活动鸽前的瓜准备辫工作慨状态寻的控餐制。事中足控制事中短控制如虽然肿包含叹自控肤和监域控两抖大环汁节，塞但其蝴关键手还是酿增强加质量驶意识商，发炮挥操票作者舍自我膝约束骑自我吗控制龄，即辞坚持探质量绳标准饺是根秧本的作，监割控或慕他人什控制裂是必冰要的富补充肚，没装有前械者或朽用后他者取喂代前亡者都臂是不迈正确匀的。事后回控制包括箭对质蹈量活刺动结食果的掌评价讨认定巡寿和对蚂质量躲偏差留的纠恼正。3、三芝全控水制管礼理三全扬管理坑是来删自于帅全面句质量绢管理TQ系C（To谅to吊lqu剪al晶it叙y佣co变nt滤ro耗l）的签思想球，同辰时包颈融在怒质量萄体系介标准耳（GB／T1奴90班00前-I撇SO勤90食00）中五，它沿指生桐产企昆业的着质量方管理僚应该打是全面发、全区过程贫和全吹员参测与的。全面麦质量斯控制是指程工程璃（产命品）妇质量写和工戒作质刊量的亿全面鼠控制君，工续作质概量是北产品奏质量盘的保圾证，讯工作释质量倍直接汁影响蹈产品锤质量当的形描成。全过袭程质桨量控刊制是指鼠根据霞工程悬质量菠的形筋成规相律，涝从源废头抓蜻起，竖全过犯程推牺进。全员全参与胡控制从全口面质层量管唤理的艺观点回看，内无论究组织秘内部她的管仪理者券还是雄作业孟者，狂每个也岗位糟都承境担着督相应剪的质吧量职惨能，晃一旦超确定络了质液量方淡针目稼标，怎就应陆组织环和动估员全化体员贵工参物与到造实施剥质量皮方针祸的系最统活球动中尼去，比发挥扫自己牺的角夺色作龙用。全员辰参与散质量搅控制随作为教全面阀质量谨所不仿可或凤缺的球重要喘手段驼就是袭目标僚管理。二、邮设计亩质量堤的控栋制（一救）概探述（二楼）工程失质量英要求厨的确瘦定（三秋）设宇计的酸组织言与分亭工（四满）设户计控源制工刑作（五替）业碗主或起项目圆组织巧者对耀设计汽质量似的控牛制to（一蜜）概绪述设计佛是从诱技术冲方面赵来定递义工甲程的兔技术粗系统评，工阔程的竞功能蠢、工隐艺等逗问题似，包熟括功牲能目宝标的肃设计摆和各读专业雕的技纠术设诉计。在现嗓代工统程中墨，要弓求设烘计提涂供的近信息运越来贪越多监。设兄计中辆的任绪何错顿误都紧会在圾计划望、制沸造、转施工悟、运覆行中阅扩展取、放壳大，设引起薄更大锯的失结误。所以通应在主设计雁工作汉上花肝大力确气，右舍得秧花时堆间、晕金钱旧和精迫力，的进行滑及早夫控制僻和冻严格培的协吃调盐。涉及崇工程复质量叉的设率计的谷质量亭包括宅如下芒两个私方面粥：1．工似程的收质量闻标准缩慧。例如誓采用异的技欺术标缘瑞准，熟设计衔使用旗年限辩，工晓程规筐模，漆达到刘的生另产能巷力。熔它是信设计并工作另的对忽象。暮工程逮质量辜的标皆准应唤符合与项目森目标孕的要涉求。2．设档计工臂作质竞量。即设群计成价果的鉴正确俩性、馆各专渠业设纷计的词协调贤性、玩文件淋的完欧备性伯，及甘要求召设计韵文件题清晰混、易按于理骑解、烦直观里明了较，符辽合规律定的蛛详细奔程度矿和设边计成蔽果数阅量要舌求。（二忆）工扒程质笛量要胸求的及确定1．由闹业主忘确定诞的总阴功能建目标侮和工疫程的沿总质宫量标冈准。怒由市拜场、夺销售蚀部门眯提出日产品倍数量森、生罗产技凡术和毙质量僵要求披。2．按皱产品相计划本和方都案确获定生研产规残划，军并确段定各宋个部亭分(各个望车间)生产齐能力睛、生遍产设露备及忧配套茫的供横应和皱附属骆生产斩工艺熟的要克求，理形成陕各部廊分的疤设计愿要求理。3．各倍部门吗提出束对建六筑的会空间许、位畅置、蛮功能候、质凳量的困要求供。4．各称部分状详细造技术狐设计酸工作除。5．对类设计床质量靠标准剪重要怕的影破响因拨素之沫一投沙资的捷限额优及其撇分配威。（三滩）设找计的惕组织粗与分毙工1、设温计的挽专业散设置溪与划彩分（1）要嚼有利卸于工酒作的着进行德，既群要分王工明轻确，雁又要为便于象互相株创造王条件黄。（2）既胖要专且业化福，分替工又某不可怜过细逝；既似要有奇利于奔整体泪技术减水平勾和设龟计质尼量的竖提高姑，又迁要充刃分发遍挥个旁人的芒特长却。2、工继程项伤目设序计的眠组织3、设甚计部斗门及位项目榜设计啄组织丘的职缎责与渐分工设计宣质量罗的职董责主思要有烟以下薄几个岸方面择：（1）质悉量计厉划的谷编制若、审尸核与泛审定种、实奸施、补监督（2）项遵目设彼计报意告的忽编写（3）对史各专贺业设岛计的馒检查（4）对办设计符各阶织段的蠢控制挡，不妈合格内信息唯的收括集，划不合贵格品盏的评甩价、充处置嫩上报蓄和记耗录；（5）审爪查项蹄目设汗计数有据的当可靠俱性；（6）综漫合性溉设计荐方案侵的审尺查，统各专逝业间训设计瞎协作霜关系茂的协亏调；（7）专临业设姜计质珍量的砖负责富；（8）设器计变太更程淹序的礼确定口；（9）有苦关质市量记王录的挂控制用。（四已）设贩计控物制工写作1、设食计策晨划2、设纽奉计输苏入3、项制目设效计数距据表路的编帽制4、设婆计接铺口5、设钱计评鸣审6、设铅计验未证7、设挽计文榜件的活校审8、设裙计文葛件的催会签（五丛）业英主或旅项目彼组织忧者对拼设计酒质量越的控柱制1、设戏计单闸位的眠选择设计关单位销对设况计的呀质量腐负责伞。设谣计单押位的颂选择茄对设缺计质刮量有纱根本茫性的丽影响兼。设计田工作薯属于鸟高智低力型你的，亲技术旺与艺疲术相煎结合济的工洽作，筛其成吉果评勉价比寄较困莲难。断设计伪方案罢以及税整个愿设计喂工作神的合筝理性伐、经贺济性正、新穿颖性叶等常峡常不遭能从御设计急文件加，如拣图纸栏、规再范、饮模型街的表短面反大映出弟来。所以台设计昆质量访很难斜控制麦。这鲜就要岔对设茅计单掏位的宫选择献予以朽特别震的重倡视。窗设计部单位景必须句是：（1）大卵的、村著名趁的设袖计院携。（2）不荒仅本找项目润设计戏在它雀的业震务范扶围内絮，而足且具巩有与晴项目馋相符务合的舒资质炉等级嗽证书骗。（3）有听同类绍工程要经验朋，在沸过去绣的项俘目中妻与业纷主合澡作良住好，胞信誉裤好。2、设查计工丛作控锦制（1）对籍阶段趴设计城成果拴应审锡批签牛章，性再进禁行更刃深入薯的设枣计，蝴否则萍无效荣。（2）由灰于设鹿计工右作的约特殊伯性，伙对一捕些大创的、贫技术师复杂运的工病程，挑委托兆设计满监理拍或聘聚请专袭家咨恢询，胜对设毁计进鞭度和郊质量川、设直计成姐果进你行审里查（华设计怖监理阶）。（3）由于板设计超单位诉对项夏目的项经济沿性不太承担次责任着，所勇以常翁常从讨自身岭效益蒜的角青度出柿发尽宵快出持方案眨、出免图，情不希辜望也效不愿征意作克多方吹案的议对比要分析肤，有廊时尽竞管做企了也强不是州真做勤，或渡不认却真做窗。（4）对设谜计工控作质牲量进丧行检都查。3、设微计交摊底和阀图纸尝会审施工则单位早、制恼造厂装商、缓工程孝的使拣用者欣参加准会审泉。会审牺的目妈的：（1）使辆施工丢单位境熟悉么设计都图纸殃，了页解工哄程特惕点和盈设计吐意图不，以改及对春关键察工程号部分李的质反量要眉求，景同时泻也可业减少介图纸垂的差昂错。（2）检秋查技陵术设舱计中焰有没均有考俗虑到窝施工忙的可夜能性房诚、便晕捷和掀安全枪性。（3）检怜查设竞计中付有没伪有考吹虑到居运行堂中的内维修炸、设塔备更丢换、稀保养展的方偶便。（4）检贡查设绕计中纹有没锦有考潜虑到凯运营绝的安矛全性注及交创通和际运行虾费用畅的高旨低。三、演工程边施工伴质量企的控棵制(一)施工霞项目猪质量牺控制排的系窑统原腰理(二)几个喇要点(三)技术源文件悼的会脸审(四)材料嫌质量愁控制(五)工程患质量冲检查睬和监谎督(六)工程叔验收粘和移臂交to(一)施工迁项目环质量匪控制绳的系华统原渡理1、施跌工阶钩段质妻量形粥成与各控制绩阶段施工楼阶段矮的质屯量控亲制是坦一个摔经由固投入奶的资既源和零条件浇的质壁量控刮制（手事前辈控制抽），糟进而猾对生粪产过谷程及督各环诵节质之量进删行控扮制（翻事中朵控制突），慌直到救对所夸完成污的工耀程产爸出品瘦的质唤量检表验与拨控制摆（事强后控机制）持为止削的全砌过程巨的系匀统控政制过膝程。事前秀质量蚀控制内。控制蚂重点神是做石好准叨备工妄作。事中饥质量矿控制顶。策略焰：全面爬控制给施工宴过程笋及其平有关竹各方屋面的愧质量朝。重点颤：控制躺工序婶质量踏，工嫁作包未质量篮，质姨量控痰制点监。要点娇：工序杨交接放有检懂查，疲质量辞预控平有对絮策，迹施工脉项目朽有方拥案，滥技术顾措施增有交拍底，暴图纸摧会审钞有记恩录，兔配制廉材料菌有试县验，辆设备分器具恳有复贞核，霸设计常变更脱有手晓续，关质量凯处理形有复达查，亩成品衔保护咏有措智施，所行使劲质控径有否绸决，忽质量遮文件稿有档景案。事后论质量才控制浅。2、施坑工阶嗽段质葬量控棚制过申程将所员有施悼工活辩动进筝行有震效分体解，私形成塔施工版项目坟结构赠分解让。（CW狡BS）将工锣程施细工的独质量孝要求招落实忍到工吴作包渗。设置称质量华控制郑点进白行确吼定检快查。注：质量兽控制京点：对工团程的富性能悄、安牢全、扭寿命斜、可指靠性特等有扒严重抬影响左的关甜键部斥位或涨对下雪道工挡序有岭严重舟影响踩的关剖键工授序。质量合控制驾点可婆分为A、B、C三级姜，A级为膜最重灾点的无质量此控制厨点，藏由施俊工项崭目部誓、施粥工单窄位、热业主嫌或监斑理工详程师落三方膨检查轰确认恳；B级为炊重点告质量响控制顷点，它由施闸工项神目部松、监依理工童程师么二方窝检查拉确认角；C级为贱一般舰质量跳控制浸点，券由施从工项摸目部龙检查耕确认池。施工挑质量拾控制老的过弟程施工妈质量敏控制新的过范程，鉴包括施工帅准备芝质量扣控制兽、施界工过临程质位量控发制和性施工暴验收腾质量迹控制。施工土质量续控制漆过程啊既有咳施工依承包凝方的孩质量构控制册职能胁，也击有业升主方房诚、设羊计方若、监寨理方阵、供狡应方诵及政乖府的亦工程鱼质量织监督黄部门遍的控谋制职叮能，宣他们估具有锻各自坡不同霸的地对位、赢责任呢和作嚼用。自控挖主体施工筐承包金方和供应庭方在施材工阶查段是倒质量羞自控伴主体湿，他窜们不预能因仁为监浙控、伴主体凑的存范在和逐监控铅责任见的实匙施而敌减轻旅或免热除其浓质量惭责任伟。监控哗主体业主、监理、设计挠单位及政府母的工坦程质施量监偏督部凯门，在杨施工贯阶段行是依锁据法律和合同对自忍控主崖体的注质量坊行为能和效涛果实左施监醋督控蹲制。施工取质量错控制罪的阶懂段划刘分及锡内容施工准备控制施工承包单位资质的核查施工质量计划的编制与审查现场施工准备的质量控制施工机械配置的控制/施工材料、构配件订货的配置工程开工报审施工过程控制施工作业过程质量预控设置工序活动的质量控制点工程质量预控对策的表达方式作业技术交底的控制进场材料购配件的质量控制环境状态的控制施工作业过程质量的实时监控承包单位的自检系统与监控施工作业技术复核与监控见证取样与见证点的实施监控工程变更的监控质量记录资料的控制施工作业过程质量检查基槽基坑检查验收隐蔽工程检查验收不合格品的处理与成品保护检验方法与检验程度的种类施工质量验收检验批的验收分项工程的验收分部工程的验收单位工程的验收案例1：施废工材潮料质辱量控兽制某工抗程施礼工合助同规抛定：律设备粪由业贼主供孔应，械其他乌建筑评材料为由承沿包方构采购逗，其油中，芹对主穷要建视筑装找饰石躬料，汉业主炕经与睛设计个单位砌商定幕，由霜业主程指定堤了材巧质、滤颜色许和样饰品，暂并向热承包首商推律荐厂触家，邪承包戴商与掀生产征厂家末签定洽了购泪货合荐同。继厂家罩将石勾料按讽合同星采购典数量偏送达树现场纠，进匙场时委经检坛查，化该批薯材料候颜色邮有部赚分不霜符合变要求禁，监卫理工祖程师广通知嗓承包得方该放批材序料不芳得使漂用。欲承包卧商要枕求厂哨家将尸不符闭合要它求的绩产品耻退换夏，厂窃家要临求承敲包商娘方支睡付退伏货运评费，摄承包杀商不购同意持支付荡，厂归家要尘求业语主在绍支付页承包雷商工危程款览中扣占除上且述费竿用。（1）业卧主指汇定材垫料颜秒色、张材质葛和样霸品是交否合孩理？（2）承磨包商益要求添退换膊不符砍合要案求的编石料季是否残合理刻，为盘什么积？（3）简即述材闯料质泡量控迟制的风要点示。（1）业哨主指却定是尚合理妨的。（2）要俭求厂唐家退项货是态合理田的，俊不符徐合合册同质尿量要型求。（3）材颤料质朝量控尚制的够要点袋：掌握届材料爪信息度，优漫选供现货厂悄家合理蛮组织慢材料唤供应奴，确妄保施叠工正萄常进旬行合理领组织阁材料午使用择，减唱少材作料损域失加强贱材料齿检查翻验收爱，严餐把材习料质颗量关重视之材料慎的使拆用认个证，劣以防惑错用诉或使性用不麻合格鼓的材浑料加强咐现场珠材料惠管理案例2：施劫工作踏业过乓程质深量控炊制某钢誓筋混捏凝土叮工程蚀的施淡工由首甲公腔司总殖承包勾，其冻中的击桩基骡工程肉分包膊给乙层单位侮，施梢工前摸甲公少司复论核了铃该工今程的萝测量海控制弱点，吉并经桑监理舒工程誉师审柔核批耗准。胖施工紫中发运生了谱如下司事件曲。（1）桩葵中心侍线偏捡移量飞超过约规范只允许招的误甲差。腿原因删是桩听位施引工图永尺寸前与总秒平面傅图尺腥寸不亲一致戴造成浴的。郑为此奇，甲驼公司倾向监狗理单诊位报寺送了贤处理裂方案英，总嘉监理稿工程高师认烘为可容行，挡予以升批准掘。（2）乙显单位石根据阔监理棍工程絮师批也准的脆处理买方案窄进行堪了补亮桩和次整改平，并摆在规自定时骨间内涛向监畏理单陵位提袭交了墙索赔枝报告父。问题迈：（1）总昌监理班工程摇师批腔准上锻述处百理方馅案，滔在工萍作程瓜序上惯是否罢妥当爸？（2）施经工单供位与阀监理私工程吉师在姐桩位钥偏移熟这一休问题搂上是秋否有伟责任划？（3）乙驱公司锯提出犹的索押赔报皇告，来总监达理工贯程师烤应如美何处旷理？（1）监口理工棕程师盐批准砌处理浩方案垂在程火序上固不妥笑，因雄为没药有得关到建暴设单否位和样设计割单位良的认赌可。（2）没间有责军任，要责任则在设江计单问位。（3）乙铸公司等提出瓦的索琴赔报淹告监义理机钓构不通受理墙，分规包单台位与烘建设条单位俊无合晶同关吃系。案例3：施斥工质膏量验语收某混伞合结进构住缘瑞宅楼悔，设置计采剧用混支凝土揉小型广砌块谅砌筑远，墙炎体加滋芯柱陷，竣辉工验烫收合街格后汪，用哈户入苦住。蛙但用瘦户在申使用仪过程归中发嫌现墙现体只习有少烤量钢饿筋，寄而没泳有浇标筑混柄凝土鹅。经携法定喊检测议单位躁检测再发现扔大约伐有一浊半的拔墙体具中未涌按设亲计要型求加匆芯柱欠，造踏成了克重大同的质蚕量隐获患。（1）该买混合敌结构吧住宅岭楼达问到什唯么条吩件，妖方可绿竣工泳验收?（2）试免述该锋工程击质量畏验收盐的基室本要裕求。（3）该念工程决已交妈付使影用，争施工劝单位液是否让需要怒对此杨问题搏承担赚责任?为什悉么?（1）验市收条侍件：完成华建设筹工程遇设计逗和合宿同规魂定的眨内容有完田整的热技术御档案榜和施热工管妨理资漠料有工膜程使景用的眉主要错建筑东材料然，建座筑构陕配件景和设睁备的鞠进场笼试验广报告有勘寺查、支设计承、施腔工、夜监理索等单桂位分抗别鉴疫署的他质量席合格晚文件党。工程输质量浮和使遍用功迫能符横合规栽范规丢定的原设计升要求贯。（2）基内本要浅求：工程潜质量啦验收贫均应含在施斤工单享位自大行检辱查评手定的然基础肆上进泥行；参加首工程屋施工骗质量驴验收瓶的各云方人爹员，严应该棉具有嚷规定挨的资里格；建设苦项目揭的施蝇工，喇应符腿合工切程勘匆察、性设计相文件够的要守求；隐蔽牙工程委应在波隐蔽羞前由纵施工霞单位侍通知劳有关寄单位重进行坐验收泊，并制形成顿验收陕文件题；单位掠工程洒施工洋质量轧应该短符合功相关杂验收烛规范纱的标赏准；涉及条结构买安全鹅的材上料及仆施工霉内容先，应旁有按话照规陆定对角材料蹈及施平工内拆容进资行见拥证取赢样检醋测资障料；对涉床及结绢构安牢全和自使用葛功能镇的重般要部涛分工脉程，夺专业熔工程读应进谈行功碎能性滴抽样您检测贷；工程查外观鹅质量标应由亡验收提人员我通过然现场与检查小后共拿同确逗认。（3）施作工单道位必误须对璃此问禾题承堡担责辟任。境原因残是该雅质量眉问题立是由肉于施忘工单伤位在分施工忧过程迈中未崖按设嫂计要族求施坐工造电成的辉。3、施踏工质根量控突制组制织应根刻据工呈程项谋目的恩规模盯、类惯型、西特点店，建臣立施纱工质警量监银控制殃组织逼。各级肝别项第目单湿元和治各工薯作包其的质摆量责忌任应燃一一帖落实男到施钉工项傲目经悉理、轰项目纱部各昌职能轿部门稍、施足工队捉、作楼业班虏组。在施沫工质知量控壮制中匀应设数置质帜量否请决权。工让程质萝量对讯项目禽成员筐评价粥和利盐益分炼配具隶有最妖终的咸否决热权。工作眼包施匆工进捞度申诊报、突工程罗量确红认、披成本湿核算县等，土应设租立质骆量认甘可签朱字，艰即质定量对圈工程落施工乏进度晃、成润本核胸算具幼有认弦可或春否决竿权。4、影纽奉响施喊工质驻量的蛋五大托要素劳动稻主体——人员剖素质益，即裤作业漆者、篇管理烘者的新素质他及其蹈组织训效果亲。劳动录对象——材料搏、半悔成品吩、工傅程用效品、位设备避等的腊质量统。劳动族方法——采取铜的施消工工导艺及煤技术听措施雅的水遣平。劳动食手段——工具喂、模搁具、液施工骗机械弹、设汪备等驼条件词。施工构环境一现斗场水辜文、歉地质躲、气厘象等跃自然赛环境和，通纤风、吗照明杜、安华全等蕉作业溉环境森以及歼协调逢配合创的管忍理环现境。劳动跪主体宋的控敬制劳动蛛主体乏的质筝量包隶括参与焦工程投各类柔人员每的生逢产技碰能、文化西素养、生理云体能、心理其行为等方莲面的个体违素质及经洁过合五理组得织充帅分发幸挥其粘潜在冠能力篇的群体碰素质。劳动宁对象源的控菠制原材滥料、矮半成蹄品、容设备泉是构钥成工桑程实为体的项基础务，其吉质量巡寿是工零程项磁目实摩体质茄量的架组成警部分混。故鬼加强孤原材潜料、阔半成止品及其设备奴的质遥量控让制，早不仅眯是提凤高工泄程质运量的美必要裳条件雀，也颠是实达现工拍程项饲目投资涛目标和进度施目标的前型提。对原压材料辈、半耗成品可及设废备进工行质矛量控仙制的亿主要债内容若为:控制咸材料民设备扇性能未、标侧准与茫设计青文件辜的相扭符性记；控视制材挖料设必备各才项技缴术性森能指贝标、乌检验犬测试息指标消与标掠准要草求的们相符占性，海控制尤材料哑设备胸进场缸验收美程序励及质樱量文眯件资件料的留齐全腥程度传等。施工个企业秒应在墙施工毫过程肺中贯融彻执抹行企兆业质说量程抹序文巡寿件中傍明确戚材料绣设备拴在封期样、郑采购阶、进配场检桶验、甜抽样馆检测柱及质面保资宏料提施交等哄一系尼列明闯确规碌定的玻控制纯标准奴。施工参工艺糊的控箭制施工跪工艺委的先彩进合勇理是仔直接星影响迁工程萍质量泊、工肚程进渡度及偿工程文造价毫的关志键因产素，葱施工诱工艺明的合尸理、新可靠恢还直吉接影港响到佣工程豆施工派安全漫。因约此在工啊程项肌目质葛量控贡制系嫌统中闸，制尝订和滨采用割先进则合理望的施率工工俯艺是懒工程际质量迹控制给的重资要环粱节。对施撞工方依案的鹿质量赤控制毛主要艇包括绳以下抽内容:全面连正确焦地分钓析工脊程特险征、亿技术辟关键拦及环效境条歼件等云资料皱，明点确质气量目绝标、扭验收鲁标准礼、控订制的骂重点转和难膨点；制订芝合理培有效低的施厅工技老术方纺案和伸组织秧方案吵，前打者包饮括施凑工工怕艺、需施工拘方法散；后栏者包场括施丑工区基段划客分、军施工双流向贺及劳肾动组驻织等鼻；合理兰选用浓施工逮机械挂设备滤和施枪工临楚时设散施，金合理吸布置晃施工洪总平羞面图吸和各惰阶段泡施工剖平面日图；选用燥和设静计保雁证质惠量和词安全切的模流具、膜脚手缝架等睛施工夕设备倚；编制恨工程椅所采氏用的墓新技月术、蠢新工版艺、皱新材虫料的处专项酬技术膊方案甘和质凯量管氧理方贺案；为确花保工爸程质姐量，仇尚应系针对四工程海具体婶情况磨，编蓬写气邻象地警质等第环境携不利照因素坦对施从工的冻影响宝及其悠应对患措施急。施工绸设备解的控铜制对施蚂工所轿用的应机械史设备颜，包碗括起丛重设锈备、使各项揭加工匹机械摘、专柏项技峰术设位备、创检查剩测量龙仪表孤设备害及人戏货两朗用电姓梯等仇，应策根据和工程和需要疏从设备足选型、主要欲性能繁参数及使用侮操作湖要求等方岂面加赏以控湿制。对施番工方全案中接选用崭的模堂板、聚脚手嗽架等杠施工遥设备浆，除千按适刮用的堤标准饲定型窗选用客外，鬼一般前需按绞设计膛及施炸工要勉求进乞行专摄项设贼计，下对其设计渣方案及制作躺质量猪的控芹制及牙验收应作碧为重膏点进狠行控冠制。施工完环境右的控援制环境偷因素捧主要薄包括拴地质梢水文趟状况攻，气涂象变梅化及烟其他园不可悼抗力心因素杨，以盲及施府工现惹场的蛮通风离、照窗明、健安全戒卫生宵防护渐设施添等劳泰动作醒业环嫁境等校内容怠。环膝境因师素对库工程弹施工旧的影餐响一例般难渠以避斤免。鞭要消卡除其话对施帅工质感量的弊不利挠影响遥，主杰要是静采取麦预测坊预防愿的控滴制方蓝法。(二)几个租要点1．施邪工企窃业对蔑施工截质量低负责逗（施已工合陈同规妇定）伴。2．在为工程术实施丘工程弦中，街如果碑发生促工程解问题蔬，质益量目串标最更容易益受到赢损害动。3．质渔量控重制的妖关键屈因素健是实跑施者惭，所刺以业肉主与睡项目太管理匪者应估重视似对承(分)包商刻、供介应商拉的选轧择碌。4．必振须向制实施糖者落局实质器量责魔任，桌灌输序质量宏意识跟。5．确剑定质待量控胳制程凝序和两权力答（通晒过合灾同和谎项目廉手册旷）丧。6．重凑视质书量体抚系文微件的肆审查梅，批古准和斩执行没监督潮。（三铅）技没术文铅件的矩会审要将讨技术疗设计去付诸先实施仗，首脏先实迹施者前要对横技术故设计费进行竟会审老。这丙应作搏为一捐个工斩程制搭度。1．作壳为实亿施单担位，蝇必须枣全面轿理解身设计蔽文件叙、设宽计意予图。往只有拳这样旁才能匪正确谣制定切实施凡方案糟和报暴价。2．对央设计手文件沈中发继现的中问题细，例朽如矛矿盾、也错误侨、二股义性布、说舌明不宝清楚之或无锄法实着施的赵地方您，在扬会审演中提榴出，挺向设绵计单乖位质上询或延要求棚修改中。3．由及于设霉计和贿实施报单位间很多悟，必六须解乓决之鱼间的员协调辽问题血，即游各个秆承包购商的侍实施芬方案株必须赖在质字量要茂求、底在时涉间上用协调枕一致槐。通俯过会理审可艘以解誓决沟厘通和胳协调狭问题传。（四正）材尘料质检量控富制1．采膛购前们必须游将所泡需材殃料的剑质量掌要求(包括狭品种娘、规缴格、抢规范脆、标近准等)、用料途、活投入设时间礼、数极量说滨明清持楚，裕作材爱料计荷划表斤并在煤采购煌合同裂中明帝确规挨定。2．采静购选涨择。归供应稍商通看常是权很多范的，总对各弱种供迷应的色质量敢应有被深入眨地了辜解，钟多收痕集一乓些说识明书匹、产慰品介此绍方续面的左信息院。(l财)采购租前要挂求提色供样迈品认顷可。(2掩)尽可浸能选妹择有漆长期谁合作朵伙伴贴关系编的供凡应商蔽。(3坑)要求伯供应之商提末供他谜的产遵品证垄书。(4摆)对重贩要的自、大舱批量着供应牺或专族项物婶资供且应，交可以税派自禾己的茅人员散在生巾产厂投进行灶巡视毕，检汁查产估品质盛量及慎生产凶管理岩系统港。(5兼)与供远应商室或其啄生产景厂家尝一起哑研究测质量磨改进馋措施钉。(6要)供应召的可冰靠度适，即屋供应即商的资生产(供应)能力康。3．入沈库和嘴使用军前的主检查址。检捏查供豆应的冶质量铃，并台作出泛评价殖，保袄存记魂录。燃不合耐格的耽材料良不得族进入或工地持，更肺不得景使用穷。4．材僚料使冲用前牢的检馅查。（五宁）工淋程质绞量检填查和朱监督工程未施工王是一痰个渐妖进的和过程富，质谢量控夏制必喷须在戒整个宣过程茅中起催作用尽，这没里有欺两个绿层次弓。1．实泄施单饿位(如承梢包商胡、供疯应商悟、工训程小棕组)内部甚的质泳量的乎管理否工作委，通轻过生葡产过杂程的鸭内部柜监督吓和调取整及搜质量坛检查糕达到捧质量诞保证且，有喜许多汉技术杀监督西工作音和质筛量信泰息的糠收集摔、判庄断工芝作。2．项昨目管炼理者婚对质惑量的起控制选权，袭包括师：行使蚁质量坟检查唉的权输力；行使松对质岭量文怪件的味批准鹅、确迹认、涛变更装的权虏力；对不蓄符合提标准驴的工严程(包括睡材料违、设层备、档工程)的处片置权废力；做到碑隐蔽盲工程染不经闻签字册不得袄覆盖库，工晶序间偶不经独验收闪下道坏工序甜不能崭施工虏；不远经质充量检份查，历已完向的分藏项工神程不洒能验塘收不劳能量端方，软很显尽然也苍不能持结算良工程投价款朗。这一斜切必花须在畜合同炸中明掌确规往定，司并在伍实际职工作耐中得匹到不能折不培如地杀执行营。（六棒）工丘程验舞收和错移交1．验弯收过切程（1）检半查阶峡段包括信两层怎含义炉：一备方面恰是对瞎于工互程项老目的得质量块检查颜，检复查其窝是否嗓达到已设计扎和规巷范的掉要求哭；另皇一方具面是伸对工全程的基完整忌性进行行检文查。（2）试管验阶迹段（3）移隐交阶正段由合五同详帜细规该定上毅述过宫程和绍权力珠，责父任的餐划分费。2、工坑程项蜡目的跟验收查报告工程逢质量底验收⑴建餐设工息程质甲量验旦收是纽奉对已劣完工坟的工丈程实迅体的舱外观樱质量切及内岗在质尿量按比规定弄程序哑检查热后，掀确认敬其是引否符熊合设剖计及堂各项平验收杏标准的的要匆求，途可交陈付使茎用的俱一个罢重要无环节宫，正壁确地魂进行馒工程唉项目丢质量貌的检回查评项定和插验收凳，是鉴保证盗工程吩质量惊的重舰要手桃段。工程出质量倾验收幅分为格过程疲验收董和竣迫工验旬收垃，其程屠序及繁组织席包括:施工壤过程汪中，逐隐蔽围工程涌在隐京蔽前艰通知建设贷单位液（或肠工程径监理废）进行则验收哄，并底形成饰验收懒文件述；分部领分项福工程孙完成瞧后，应在拆施工都单位戏自行敌验收乒合格纳后，通朴知建覆设单辆位（痛或工承程监顽理）妈验收法，重要减的分赵部分胳项应请设计消单位参加蜜验收碧；单位石工程洞完工强后，雀施工说单位钉应自黎行组芹织检朝查、歉评定圣，符特合验上收标伍准后升，向杀建设修单位尘提交舞验收丑申请外；建设愁单位顾收到杰验收南申请肺后，吊应组臣织施额工、盾勘察顺、设痒计、丑监理自单位爽等方树面人匙员进爹行单趣位工榴程验矛收，访明确掘验收融结果奔，并磨形成送验收怜报告餐；四、绩工程灾项目影运行转质量废管理（一螺）运行搭条件换准备（二令）试运逐行（三钉）缺陷早费任刚和保贱修re证tu盒rn（一特）运去行条卸件准泪备对许贺多工武业建月设项异目，治试运虾行本碌身包桥括极杂其复化杂的退工作悠内容祝，具生有项邻目的栋特征钥，可棵以作肠为一狼个独眉立的像子项太目进抄行全迷面地猪计划盯、准纵备、狭协调宾、控适制。1．提浪供运和行文罪件，筋包括敲系统尊运行(使用永、操驾作)手册醋、维摄护要情求、河技术哨要求盒、使偶用条量件说爪明。邪这是计作为拳项目氏成果泻由项痒目管顾理者辆负责殊的，思具体馒由设伶计或荣／和沟设备通供应枯商承刑担并形完成尽。2．培箩训操趟作人甘员及新维护哑人员盒。他拨们必眨须掌茄握操蚕作技盗术和纹各种鄙规程诊，对躲专业先性强地的工鲜作常纵常必丢须经谜过正蚂规的蜂培训裂，避饿免操速作失威误，牢并防磨止由傅此造远成的龟工程边损坏岭。3．物邪质准纸备。聚包括常生产旅用原乒材料注、能犁源、稿设备巩运行姥的备验用件勉等一饰切必吹要的杜生产阔条件终，在矮承包(或供歉应)合同毯中应林注明能这些米供应搭的责毒任人允。（二论）试校运行1．项急目试血运行载是对顿整个缴项目水的设万计、孙计划钉、实示施和宽管理鹅工作雷综合台性的禽检验衡。作赤为使钢用单蕉位，捞应尽甜可能揭地按蹈设计猴生产蒸能力勺满负悼荷运其行，绝以考赵验工肆程。密由于柄保修宇期(缺陷径责任飘期)是从白移交察开始拿的，石所以锣一经歇移交袜就应宫进入姨使用躁状态旅。2．在挤保修愤期中育应定枝期派详人进堤行系炮统检局查，蓝进行糠各种本监测锄，因剥为早港期(一般喝一年极中)几乎预所有汇的质省量问遭题都登能暴轮露。3．必嘱须完号全按我照操翠作规咏程和剧规定澡的条辆件运预行，中否则许质量环问题疫的责震任由特运行与者负差责。4．要究注重吴通过滚各种孝措施词保证扒工程还设备谜良好刃的运撇行状室态和施高生部产效怕率、匹低费钉用。阻通过纷质量铜保证强措施脖的投耐入使激产品始质量脖好，真竞争格能力良强，票返修伞少，祖设备加运行疯期延静长。5．做毯好运挥行状耽态的孔全部派记录分，为庭落实草保修旨责任乏做准专备。（三造）缺龟陷费纯任和新保修对运箩行初葛期的灵质量夸保证戴在很贪大程蝴度上棍仍属挣于实永施者刃的责茄任，畅一般喂工程久承包型合同杜都有讽保修揭期的大规定咸，为湖了保互证承滨包商饭对工师程的宏缺陷珍责任伶，常塌常尚钢有一颠笔保烛留金坛作为堆维修适的保凡证。我国《建设协工程旋质量级管理对条例》对建的设工直程的爬质量含责任裙、保夺修期瞎年限针、保佳修办问法都半有明单确的烂规定搁。由于蒸投产酱初期节仍处件于“盲孩提祥”时秧代，亿所以飞很容京易出谎毛病故，这蚂里的稳毛病潮可能悠是许漏多原绒因造斤成的末，例千如：1．工洞程设芝计的检问题犁；2．工叮程施鸡工问烂题；3．设董备问厨题；4．操铃作或宗运行愚管理煮问题抢。在保址修阶塌段一熄定要骨进行驱工程映质量服跟踪范，及缘瑞时找油出运缺营中眼的问竭题，酱精确杏描述产问题运，以渣分析饶责任拜。五、躺工程往质量贷统计纷分析漆方法质量西控制恼中常狭用的冷七种谷工具贡和方宽法是尾：分派层法折、调摊查表圈法、匪排列哈图法丑、因舰果分宣析图洪法、援相关跳图法折、直扣方图友法和征控制框图法肢。分层梦法因果忌分析桑图法排列淋图法直方阀图法（一业）分宝层法由于代工程海质量溪形成报的影响头因素钩多，因记此，枣对工躬程质钥量状存况的浙调查医和质有量问公题的虎分析飘，必撑须分悼门别铸类地咱进行陶，以膛便准兰确有撇效地轿找出齿问题闹及其重原因谈，这庆就是失分层身法的船基本饱思想尺。例如酸一个石焊工断班组朋有A、B、C三位势工人欲实施幸焊接状作业修，共宾抽检60个焊冤接点滥，发药现有18点不抢合格霞，占30％，体究竟凳问题些在哪蜓里？尺根据孤分层循调查贺的统绿计数出据表1Z休20吃40蝇51可知剪，主霸要是尾作业猴工人C的焊雄接质傍量影仪响了糠总体哑的质漠量水库平。调查翼分析富的层椅次划逃分，洋根据石管理逮需要酱和统漏计目利的，匹通常住可按罪照以康下分惯层方前法取闸得原垦始数割据。按时丝式间分:月、刮日、布上午曲、下炭午、熔白天抛、晚无间、跌季节况。按地售点分:地域饿、城型市、渗乡村汽、楼哗层、贫外墙救、内地墙。按材妨料分:产地抽、厂炒商、旱规格刘、品悼种。按测列定分:方法漏、仪膝器、然测定挤人、厨取样弃方式细。按作员业分:工法雹、班洒组、行工长握、工混人、燃分包爸商。按工顷程分:住宅股、办润公楼蜘、道观路、慎桥梁掘、隧奥道。按合走同分:总承刘包、贪专业哑分包鞠、劳悠务分宿包。（二游）因崭果分躁析图霸法因果钟分析桥图法减，也木称为冷质量遭特性辣要因府分析活法（滥鱼刺钻图法聚），衰其基本姿原理西是对啊每一嘉个质如量特律性或沸问题垒，采悲用如幻玉图1Z铜20府40偶52所示切的方从法，垂逐层路深入救排查棋可能蜂原因。然挠后确躬定其闪中最姐主要骨原因讯，进萌行有望的放私矢的眨处置塔和管涨理。盘图1Z粥20谣40谈52表示息混凝蜜土强透度不价合格杀的原暮因分剧析，哭其中迹，第镰一层层面从尺人、拣机械步、材洪料、辩施工隐方法宰和施最工环顽境进竭行分因析；碎第二酿层面稍、第为三层疤面，骑依此咬类推灾。使用育因果孕分析康图法怒时，私应注供意的专事项盛是:一个呜质量趴特性钳或一扰个质哲量问坡题使侄用一弊张图傍分析；通常毒采用购小组错活动引的方然式进掀行，集逝思广渔益，清共同乎分析社；必要煎时可洪以邀艘请小张组以计外的泪有关壳人员爸参与文，广庆泛听低取意杯见；分析掌时要感充分箭发表特意见挣，层据层深掠入，平列出赔所有腥可能衰的原告因；在充闭分分微析的赛基础奸上，丈由各枝参与趁人员腾采用世投票侦或其乏他方特式，以从中美选择1～5项多岁数人伍达成您共识特的最粉主要老原因壁。（三边）排扰列图身法在质乔量