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文档简介
关于华邦〔浙江〕公司指标设计、考核操作的问题与建议:“安全治理〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导位的公共类指标。这是不行取的。2、必需切实贯彻”的原则;《岗位工作标准的有序及效率。因此,从考核“准时交付率”以及“安全事务”和“员工稳定”等指标即格外必要。再例:质量治理的核心工作是“过程把握确定各自的考核指标不行正、副职共用同一指标结构部门或单位仅配置副职并且主持工作时,则该副职人员的考核条款应适用正职考核标准。5、:设立专项基金用于绩效考核的嘉奖;建立与前款相对应的末位淘汰制度;二、考核操作 :例1:5月份《销售月度小结》中提到”和“/或短缺供货的问题,在当月的考核资讯中,却没有任何部门和任何岗位对这一后果担当责任。例2:范围内员工的考核记录,其中涉及“技术文件过失”的却有6、在对“产品准时交付率”实施考核操作时,针对期初打算指标在过程中的实际变化用”的概念与原理,以到达既满足指标考核的比率要求,又准确地反映该指标的适诺相悖;一步要做的工作。没有这一步或这一步工作没做好,其后的考核也只能是空谈。故三、修订建议:对副总经理、部长及主持工作的副部长级治理人员的绩效考核,基于主观主体责任与分管连带责负主体责任。要度划分:那些应由部长担当,那些可以分解到部长以下的各层级人员分担。8、副部〔部长含主持工作的副部长〕以上治理人员的考核指标修订。的考核指标中:PPM基于兼任技术部长与管代的职;“工作打算完成率为“工作打算督办有效率”〔率”:的考核指标以量产产品的“工艺改进有效工价调整符合性”和“工作打算完成问题的关键在于应首先解决:那些老产品属于或确有必要在工艺改进方面须由总工艺师实施具体操作?由谁确定并下达工艺改职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、
修订后指标项公共指标 专属指标保存
产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、供货产品零公里故障率、安全生产、全员劳动生产率2/人、8项
增加“产品过程审核达成率”*1管代职责所在。修订“工作打算督办达成率”*2工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、总工艺师 产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、工艺改进有效性、产品报价核价准时性、工价调整符合性7项
工艺改进有效性、工价调整符合性工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、生产部长 产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、安全生产、供货产品零公里故障率、现场治理综合得分、员工主动8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、技术副部长产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、技术文件过失率、工装制作修理完成率、员工主动离职率等7项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品质量部长 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、供货产品零公里故障率、重大、批量性质量事故、质量本钱率、员工主8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、
工作打算完成率
保存保存增加“工艺适宜率”和“APQP保存量性质量事故零次”;cpk≥1.33量培训打算完成率”“整改措施完成率”保存“经济数据*
*含账务薄
产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、员工主动离职率、经济数据完整正确率、重大人身设备事故零次、
记和仓库物资8项
增加“投入产出符合率、质量本钱分析 收存发数据1:职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、
修订后指标项公共指标 专属指标保存
关联过程业绩衡量指标*顾客信息包括:
产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、计划编制的准确性、发货打算跟踪的有效性、产品交付状况〔部门〕7项。
交付率“发货打算跟踪的有效性”特别要求与满足度、增加“顾客信息通报处置的跟踪”* 索赔和埋怨、供货企划部长 〔原缺〕〔含临时性工作完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、员
工作打算例会决议督办达成率、工作打算完成率 企业筹划文案满足度*1治理协调有效率、绩效考核标准社区公关及政策性事务协调*2、
*1由总经理评价;正、副部长作了业务分工后,对考核指标进展调整和安排;
工主动离职率、全员劳动生产率2万元/人、现场治理综8项
员工主动离职率、全员劳动生产率、文档治理标准化
*2各类参保事宜科级治理人员副经理
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、7项
*1按实际下达打算增加*1*2*2计计算产品合格率。科长2:
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、7项
工作打算完成率
保存增加“选购打算生产需求的符合率”修订“选购、外协产品准时交付率”职位职位现行指标项公共指标修订后指标项专属指标关联过程业绩衡量指标设备科长〔组长〕技术部
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、设备完好率、设备档案治理符合性、定期对机修电工进7项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、现场治理综合得分、技术文件过失率、技术文件过失质量8项
保存“增加“定期对机修电工进展岗位技能测试”保存
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、实行订正预防措施、问题产品曝光、市场旧件完成率、投8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、
工作打算完成率
保存“订正预防措施有效闭环率”增加解决率”修订增加
*按过程统计计算产
产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、采
6项
*
冲压、焊接、装配工作打算〔含临时性工作〕或日常工作完成率、产企管科科长品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、行政事务、现场治理改善有效性、年度目标达成率〔分解到月进展考核8项3:
保存“行政事务、现场治理改善有效〔分解到月进展考核增加“治理人员培训打算实施率”职位职位现行指标项公共指标修订后指标项专属指标关联过程业绩衡量指标企管副科长 原缺工作打算〔含临时性工作〕或日常工作完成率、产综合办主任品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、行政
保存主动离职率“厂区环境符合率; *1以与部门分工内事务、培训打算完成率、员工主动离职率、厂区环境符8项工作打算〔含临时性工作〕或日常工作完成率、产销售经理 品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、产品准时交付率〔部门、顾客满足度调查、月度销售工作小7项
增加标准化”*1〔部门增加工作打算完成率 信息反响准时性;修订“顾客满足度调查与分析”
容相吻合。科长副主任
工作打算〔含临时性工作〕或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、治理协调力气、财务信息准时准确率、7S现场治理、安全把握8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、员工主动离职率、安全生产、产品合格率、现场治理、9项
保存*1增加修订“生产用料准时交付率”保存
*1增加仓库物账全都性的内容生产班组、职能业务组及计时员工绩效考核指标:4:职位职位现行指标项公共指标修订后指标项专属指标关联过程业绩衡量指标工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成打算组长 率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、打算监控、打算编制的准确性等6项
增加类考核指标数据的核算与供给”组长、主管
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、5项
保存“现场治理综合得分”工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、生产调度员产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、生7项工作打算〔含临时性工作〕或日常工作完成率、产
产品准时交付率*按各岗位分管产品于打算期内实际转序/完
保存增加基建组组长品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、安全 工入库项数分别考核。保存“安全生产“施工现场治理”6项生产班组长、
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成 保存“员工主动离职率和所管辖员工
*由质量部先行培训主持工作的
率、产品准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、员工主动离职率和所管辖员工人数、安全生产、产品合9项
“加班和上班出勤”增加QC活动”*
并编制各生产班组所担当的质量课题打算5:职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成
修订后指标项公共指标 专属指标保存
关联过程业绩衡量指标
率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、外购件厂内质量投诉、选购订单完成率、不良品退货准时7项
被投诉次数
修订“选购产品准时交付率”工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成抄写员 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、抄写准确率等5项
保存“抄写准确率”模工
〔含临时性工作完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、月装模7项
保存工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成设备员 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、设备完好率、设备档案治理符合性等6项
保存增加工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成生产打算员率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、编6项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成模具仓库员率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、帐、6项6:
保存“编制、打印打算清单的准时增加“生产数据的统计分析”*保存“帐、卡、物全都率增加“在库模具状态记录符合率”*
*配生产日报,月打算完成状况统计分析*体系规定的各记录文件的记录标准状态职位职位现行指标项公共指标修订后指标项专属指标关联过程业绩衡量指标电工工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、设备修理准时性、现场安全和专业技术力气的提升被投诉次数发电工工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、发电准时性、发电安全性保存〔含临时性工作完成率或日常工作完成率、机修工 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、设备修理准时性、现场安全和专业技术力气的提升工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、基建人员 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、安全生产、施工现场治理工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成叉车工 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、物料周转准时性、叉车放置指定位置和清洁、安全事故
保存修订全事故0增加“车况完好”员
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、车辆维护治理状况、安全生产
修订0增加工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成生产部杂工率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、7S现场治理、安全把握
保存“7S职位管
现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、送样产品试验或分析的准时率和准确度、鉴定修理准时率、7项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、
修订后指标项公共指标 专属指标“计量器具鉴定/修理准时/准确修订“产品/物料送检报告准时性/正确性”被投诉次数 保存“订正预防措施有效闭环率修订“顾客埋怨准时处置”*1;
关联过程业绩衡量指标*1品管员 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、实行订正预防措施、市场旧件完成率等6项
增加“承受8D法解决质量问题的比*2场质量特别处置有效率”
场退货件处理;*2商质量绩效分析工作打算〔含临时性工作完成率或日常工作完成率、 保存“质量数据统计完整准确率”、质管科文员准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、统计准确率、问题产品曝光、检验作业指导书发放保管过失率7项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、计量员 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、量具鉴定修理准时率准确率、生产现场量具的抽查合格率、计量设备正常完好、准确率、工作环境清洁性等8项
增加“质量看板定期更换”保存增加“测量仪器校正合格率”
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、每 保存《检验指导书》执行状况的指
月定期指导和监视检验员对《检验指导书》的执行状况、制程过程中质量特别准时处理状况、建立检验员考核日7项
8:职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成
修订后指标项公共指标 专属指标保存
关联过程业绩衡量指标检验员发货员打算销售员
率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、错检、漏检率、标识错误的发生次数、不合格产品未准时8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、货8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、计
“质增加“不合格品被错误使用”修订“准时供给理化试验/分析报告、被投诉次数 “理化试验/分析报告正确性”保存/完整
划编制的准时性、打算编制的准确性、接听记录准确8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、打发货清单准时性、打发货清单准确率、网络治理维护准时8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成
性”保存有效性”保存销售员 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、顾客满足度调查、接听记录准确完整性等8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成
话接听记录准确/完整性”“顾客满足度分析及对策的有效性”
率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、货8项
“产品文明//完整交接”9:职位工装模具工、开发人员〔含平磨、加工中心〕
现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、现场治理不合格项、工装模具或样品准时交付率、工装模8项
修订后指标项公共指标 专属指标保存//样品/样品质量损失”
关联过程业绩衡量指标工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、技术文员 准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、图纸登记发放保管符合要求等8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成技术员 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、技术文件过失率、技术文件过失质量损失、现场治理综合8项
修订“技术文件、资料收存分类归档被投诉次数 的正确性;增加“技术文件发放过失”保存件过失导致经济损失”“现场治理办公室”综合得分增加“工艺设计适宜率”*
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、组长、主管财务主管计员
准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、工装模具或样品准时交付率、现场治理综合得分、安全生产、8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、财务统计信息准时率、财务统计信息准确率、财务根底工8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、专8项
增加“工装模具或样品打算完成率”保存修订EMS统增加“物流状态监管抽查率”*修订“物账数据统计符合率”增加“凭证资讯贮存的完整性”
*定期对各物资仓库“物账卡三全都”进展确定比例的随机抽查。续表10:职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成
修订后指标项公共指标 专属指标保存;*
关联过程业绩衡量指标仓库员
率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、仓库治理达标率、现场安全达标率、7S现场治理达标率等8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、财务处理准时率〔隔日、财务信息准确率、财务根底工作规划8项〔含临时性工作完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、专业工作岗位标准化、合理安排杂工点数工配料工和装卸工工作、7S8项
修订增加“物料出/入库准时交付/接收”修订被投诉次数 来账务”增加“财务数据统计与治理标准化”*修订
*每觉察安全隐患一处即扣分。*按仓管员岗位工作标准的指标考核。
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、物料周转准时性、叉车放置指定位置和清洁、现场安全达标率8项
“货物文明装卸/0杂工配料工点数工装卸工驾驶员
工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、7S8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、安8项
保存7S保存”续表11:职位 现行指标项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、外协组主管准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、供给商8项工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成外协员 率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、外购件厂内投诉、外协订单完成率、不良品退货等8项
修订后指标项公共指标 专属指标保存“外协选购打算实施与生产需求被投诉次数 同步的符合性。保存增加
关联过程业绩衡量指标工作打算〔含临时性工作〕完成率或日常工作完成率、准时交付率、被投诉次数、听从领导听从安排、1、负责公司信息化平台的建设和维护,并准时提出改进性网管 建议和措施;2、负责帮助企划部长对公司各类活动方
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