酒店停车场管理制度3篇

酒店停车场管理制度3篇为了维护酒店交通秩序，加强机动车辆停放管理，预防车辆交通事故和失窃事件发生，特制定以下管理制度：第一条：当班保安人员对所有进出车辆进行详细登记，记录检查内容包括：车辆是否有损坏，是否有备用胎，倒车镜和车门是否锁好等。第二条：当班保安人员实行发牌制度，对进出车辆进行发卡，即每进一辆需停放的车辆发一张“酒店停车卡”。车主来取车时必须持卡取车并把卡交还保安人员。若卡丢失，须到保安部办理手续，方可取车。第三条：车场收费保安人员应指挥好车辆停放，并在检查好收费后，在发票上注明日期、时间及收费人姓名，并通知车主带好行车证、驾驶证。第四条：车辆在离开车场时，当班保安人员必须对票、对证、对车、取卡进行检查。检查相符后方可放行。第五条：停车场为一切进入酒店消费、办事的客人提供车位。第六条：外来车辆在酒店停车，收费参照物价局的收费标准给予收费。第七条：公司及酒店的车辆，酒店负责提供免费车位，并负责保管及安全。第八条：地面停车场由酒店保安部负责维护管理，并接受公安交通管理部门的检查和指导。第九条：车辆进入停车场应领取停车出入卡，出场时交回出入卡。保安员对进出停车场的车牌号码、进出时间，所发出入卡号等进行登记。对可疑情况及时报告。第十条：车主的停车出入卡请随身携带，认真保管，作为出场凭证。若有遗失，要立即向保安部申明补办，并赔偿相关手续费用。否则，后果自负。第十一条：停放在停车场的所有车辆，车主必须锁好车门、车窗，贵重物品请勿留在车里。第十二条：车辆在停车场若有交通违章，保安部将报请公安交通管理部门处理。第十三条：若车主在停车场停车与保安人员发生纠纷，应由双方协商解决。协商不成，可请仲裁机构予以仲裁。第十四条：出租车接送客人不得进入本地下停车场。第十五条：停车后驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态。停车卡等有效证件及车内贵重物品必须随身携带，否则所产生的一切后果自负。第十六条：不得在停车场试刹车，练习驾车，大型修车，有滴漏机油等车辆必须清洗干净。第十七条：进入酒店车场时速不得超过5公里。第十八条：不得损坏停车场设施，否则需照价赔偿。第十九条规定，不得运载不安全物资的车辆进入酒店停车场。这是为了确保客人的安全。第二十条要求缴费时不得刁难、辱骂、威胁保安员等。客人应该尊重保安员的工作，按时缴费。第二十一条规定，停车收费要使用酒店制作的“一卡通”刷卡消费。这样可以方便快捷地进行收费。第二十二条规定，酒店为员工免费提供自行车、电单车、摩托车停放。这是为了方便员工的出行。第二十三条规定，酒店地下停车场只允许公司及酒店副总级别以上人员车辆的免费停放。部门经理级别的车辆免费停放在室外停车场，员工车辆按规定给予半价收费，均停放在室外停车场。这样可以合理分配停车资源，避免资源浪费。第二十四条规定，承租酒店商铺人员的车辆一律按酒店规定收取停车费用，住店客人凭住宿卡免费停放。这是为了公平收费，同时也是对住店客人的福利。第二十五条规定，因公到酒店办事人员的车辆，统一到总台登记并领取免费停车券给予停放。这是为了方便因公到酒店办事的人员。第二十六条规定，政府职能部门人员因公到酒店办事，免费提供车位。这是为了方便政府职能部门人员的工作。停车场管理规定包括区域划分、卫生清洁、禁止停放自行车、电动车等规定，以及保安人员的工作标准。这些规定是为了确保停车场的规范管理，使客人的车辆有序停放，同时也是为了保证客人的安全。酒店停车场管理制度1、停车牌发放及登记保安部每日的停车牌由财务部统一进行发放使用，并做好相应的登记工作。特别说明：对军车停放不按照以上的停车流程操作，军车可直接进入饭店的停车场，但要服从停车场保安人员的统一停放指挥管理，对其他的车辆要严格按照以上的停车流程执行。2、外部停车场(家乐福停车场)①当饭店内部的停车场车辆停满时，保安人员要引导客人将车辆停放至饭店周边的家乐福停车场。②用餐客人凭停车缴费小票交于包间的值台服务员，住房客人的停车缴费小票交于总台，由服务员及总台人员到一楼预定处，换取饭店特制的停车费用报销兑换卡，同时预订员要做好车辆停车费用报销兑换卡发放的登记工作。③对用餐的客人在饭店以外的指定停车场停车费用兑换时只限当餐停车费用兑换（一般停车时间为2小时），对住房的客人的车辆到饭店以外的指定停车场停车费用兑换时只给予停车2小时时间的费用报销，其余所产生的费用则由客人承担。④客人用餐或住房离店时，可以将停车报销兑换卡与收银处兑换现金。⑤每日晚餐收市结束阶段，由一楼预定处将发放有编号的停车报销卡情况反馈给收银台核对并做好统计工作，于次日上午前上交财务，以便财务对收银当日发放停车费用进行核对。⑥停车费用兑换卡的使用部门应连号使用，如有作废应上交财务，不允许私自遗弃或损毁。3、相关执行工具停车报销兑换卡（小样）主要由收银员对每日停车兑换费用的统计使用。此表于次日上交财务部进行审核。酒店停车场管理制度1、停车场设施停车场必须具有完善的开办手续、有安全围栏（围墙）设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员。2、标志标识停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质、类别等。机动车保管场的各种管理制度及收款标准必须张贴在出入口明显的位置，实行“三公开”制度即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。3、消防器材停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处。4、经营活动停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。5、卫生清洁停车场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。6、停车位划分属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因此制宜，尽可能划位和编号。7、摩托车保管开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号。3、车场收银处应核对客人的行驶证信息，确保信息准确无误;4、客人离开车场前，应出示停车卡并缴纳停车费用;5、车场管理人员应定期对停车场内的车辆和设施进行检查和维护，确保安全有序;6、车场内禁止进行非法交易和其他违法活动，如发现应及时报警处理;7、车场管理人员应保持良好的服务态度，及时解决客人的问题和投诉;8、车场应配备应急设备和人员，确保在紧急情况下能够及时处理和疏散车辆;9、禁止在通道内停车，保证通行畅通;10、禁止装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆进入车场，确保安全生产;11、实行严格的财务制度，健全票证管理，确保财务透明;12、票证应由专人专管，每日清点并月结，防止票证遗失和财务混乱。为了确保停车场的安全有序，所有车辆必须停放整齐划一，通道内严禁停车。此外，车场内禁止装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆进入，以保障安全生产。停车场的财务管理也十分重要，需要建立严格的财务制度，完善票证管理，确保财务透明。票证应由专人专管，每日清点并月结，以防止票证遗失和财务混乱。在泊车服务方面，客人将车泊入车场后，应由保安员引导车位，并在泊入车位后将行驶证交给车场收银处，并换回停车卡。车场收银处应核对客人的行驶证信息，确保信息准确无误。客人离开车场前，应出示停车卡并缴纳停车费用