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文档简介
2023年超市保安年终总结超市保安年终总结1
光阴似箭日如梭,转瞬间一年已经过去。回顾我们保安队在国际珠宝城半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、关于这一年的工作
我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,这一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和超市管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足。
超市保安年终总结2
又是一年时间,20xx已经到了尾声,经过我们商场保安人员的一样努力,得到领导的正确指挥,很好的完成了今年的工作任务。下面对一年工作自我总结。
一、管理商场车辆
商场来往的车辆许多,每天都会在商场停上百辆,作为保安须要管理好这些进出的车辆,商场虽然免费供应临时停车服务,但是超过肯定时间是要收费的,因此,我还须要做好车辆收费工作,每一辆车都会做好进入扫描工作,做好时间登记,同时还好管理好车辆的平安,保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的状况,防止车辆因为拥堵二造成混乱,须要支配这两停放到制定位置,并且做好检查,一旦发觉有车辆没有按要求停放,会通知车主,并给与惩处,维持停车场的秩序,保证来往车辆的平安,削减场地奢侈,避开发生车辆碰撞事故。
二、实时监控,做好平安监控
在工位上我们还要做好监控区域的事情查看,对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查,保证不会在工作的时候出现叉子,监控区域内,发觉可疑人物刚好同时相关部门刚好处理问题,保证不会犯错,对于多个视频监控做做好查看工作,不放共任何一个角落任何一个可以事情发生,做好自己的工作任务保证工作顺当进行,不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作,监控期间不会擅自离开工作岗位,保证在岗位中一切正常,做好工作支配,做好监控。
三、应对突发时间
在商场中我们Yui遇到一些突发事情,比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏事务,为了能够尽快的找到客户的东西,我们会刚好的与客户做好沟通,先安抚客户,然后在帮助客户一起找寻,也会让客户耐性等待,我们更具客户的消费记录做好查询,给客户排忧解难,在商场出现盗窃事务时第一时间把小偷抓住,通过我们的监控,和管理区域。一旦返现小偷会刚好通知各个区各个地方的人员做好各个地区的平安监控,阻拦小偷窜逃出去,刚好抓住小偷,并且刚好制止商场的骚乱,第一时间保证商场平安有序,保证商场不会有任何的问题出现,做好监管工作,应对各种突发事务肯定要做到快准。
四、消防平安
商场人流密集,一点出现火灾后果特别严峻,一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测,查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够,消防栓是否能够放出水,消防水管有无破损,假如有问题就会刚好更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决平安隐患,让商场杜绝危急,保证大家平安。
担当保安,爱护商场的平安,是我的责任,我始终牢记使命从不敢忘,坚守岗位,不会擅离职守,做一个有责任的保安人员。
超市保安年终总结3
即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺当完成的工作,我们三个领班同心协力,团结协作,在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处,支配当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况,发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教化,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成状况要刚好反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,刚好传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。谛视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,主动性不是很高涨,为所欲为上班,特殊是在上夜班时警惕性不高,自身没有平安隐患意识,不能刚好发觉问题等。
平安方面:加强对酒店的巡查力度,特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,仔细、细致、反复检查,在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,平安工作是一项长期的、艰难的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密协作,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺当,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了许多阅历,自己在对平安相识方面有了肯定的提升,特殊是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的学问点,包括对爆炸的相识,怎样去发觉、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。经理常常教育我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有刚好驾驭他们的思想动态,所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工沟通,从沟通与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位学问一般放在比较燥热时培训,平常培训科目都是岗位学问,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训安排,其中包括理论学问与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员主动性比较高,只有个别员工因事临时请假,全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细微环节不能坚持,时间长了就会渐忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训安排:培训时间支配在七、八、九月,制定周全的培训安排,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务实力比拼,特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年打算把保密制度与发生突发事务应急预案加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。
三、训练总结
今年从2月x日起先军事素养培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密协作,严格根据经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的主动性,最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一样,相互沟通与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素养在提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的主动性,最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一样,相互沟通与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
超市保安年终总结4
商场的客人每天来来往往,我们的工作也始终劳碌个不停,在这样充溢的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和支配刚好的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。
一年来,我们保安队圆满的保卫了---商场的平安,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了许多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题须要我们去发觉及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。
一、20xx年的工作状况
在商场保卫方面,我们对队员做到具体支配,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。
在商场的门口,我们保安队的人员轮番站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事务的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年-月的时候,商场--门口出现顾客起冲突,我们的保安人员---刚好的上前阻挡,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事务中,我们赐予了---表扬及激励。
二、保安队的学习状况
保安队作为商场的保卫工作者,我们始终秉持这与商场共同进步的信念!这一年---商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作实力,我们都会主动的找寻机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素养上有了不小的提升。
但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素养是远远不够的!为此,我们主动的组织了队员们参与平安学问的培训。提高队员们对商场各种平安设施的相识,并要求都学会消防器材的运用。并且对商场中简单出现的平安问题都进行学问过关并现场指引。
三、不足的地方
在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后,我们相识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们--人的热忱,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!
四、总结
一年的工作实在是短暂,有许多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在-月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教化和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,刚好的发展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力气。
超市保安年终总结5
光阴似箭日如梭,转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,商场保安工作总结。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;
二、消防学问
九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、商场开业前的商场保安工作总结打算:
1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异样,能否正常开启。
2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。
3、按开业时间打开全部通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。
4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外事务。
商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境界也发生了天翻地覆的改变,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟须要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的相识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行指责指正,共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安条件:
(1)中学以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;
(2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;
(3)有保安实力、学问丰富者;
(4)体格健壮、责任心强、能做到诚恳的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;业务素养培训等。例如:
1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。
2)客流密集或敏感区域的卫生爱护。
3)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避开工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。
超市保安年终总结6
在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的珍贵,在工作当中肯定要有一个意识,那就是不遗余力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是须要特别大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我不遗余力做好安保工作,协作同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的.的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序
在商场每天的人流量都是特别大的,对我们每一个安保工作人员都是一个特别大的挑战,保证日常的工作秩序这是特别难的,但是这是职责所在,一年来我们全部安保人员都是在专心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持肯定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的`事情,每当这个时候我都是特别专心在维持秩序,不让拥挤造成什么平安事故,日常的工作秩序须要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些特别的关键,这些都是特别有必要的,保证商场的秩序这始终都是一年来我的主要工作。
二、安保工作状况
加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的平安,发觉有携带平安隐患的物品刚好的清理,保证日常商场的平安,在按平安方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要特别在意电梯事故的,刚好的维护个设备的正常运转,保证让全部消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个特地的工作,一年来我在安保工作方面,特别专心,我也特别细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是特别关键的工作,加强个区域的巡察,保证全部监控设备正常。
三、工作不足之处
我特别清晰自己在工作当中是有一些缺点,许多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够坚决,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也特别清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是特别关键的,在工作当中我特别在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的订正的,把工作做到更好。
超市保安年终总结7
今年又在不知不觉当中过去一半了,我作为商场的保安,这半年来对我的成长是巨大的,因为这半年遇到了特殊多的特别状况,最大可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历,可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安,但是我现在可以特别自信的说,我的工作实力可以跟这个商场任何一个保安同日而语,除了我们的队长。我想这半年的经验我很难忘却了,真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。
一、仔细负责,时刻牢记责任
商场原来就是个人口特殊多的地方,有句话说得好,林子大了什么鸟都有,我自然就会有很大的可能遇到特殊的人,特殊的状况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况,我特别的清晰自己在商场巡逻的职责,所以你只要专心的去视察,就会发觉,我跟其他保安的训练方式都是不一样的,他们显得很随意,不会像我一样提起精神端详四周的一切,找寻一切可疑的人。我在进行工作的时候,每分每秒都是仔细负责的,因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失,我就是他们的保障者。
二、面对危急,冷静镇静应对
今年上半年,发生过两次偷窃事务,一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候,一个扒手就趁机坐在旁边,用工具把她的包划开了,拿走了钱包,但是她却是毫不知情的,这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚,我望见小偷是往北门去的,我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他,出其不意,胜利制服。还有一次就是,一个流浪汉,在我们商场关门了都没有出去,始终待在商场里,就是想趁着没工作人员了,他就可以在这大吃大喝,最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去,不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况,我也不知道为什么,今年商场这样的状况大部分都被我给遇见了,增加了特殊的多的工作阅历。
三、下半年的工作安排
我确定是须要思索一下下半年的发展方向了,我记得商场保安队副队长的位置还是空着的,我肯定要在今年结束之前,尽可能的呈现自己的工作实力,顺当的得到那个位置,我觉得我是有那个实力的,至少在同级别的保安来看,没有一个人有我这么仔细负责,有上进心。但是我还是不能放松,能不能有功劳另说,我首先得保证,一点错都不犯,这才有我的机会,信任自己肯定行。
超市保安年终总结8
岁末年终,我静心回顾这年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,为此我坚持自加压力,主动发挥正能量。随着超市平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们自身的素养和工作实力!现将工作总结如下:
一、树立主子翁意识,发扬爱岗敬业的精神
超市平安保卫是一项特别的、并具有危急性的服务工作,因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让超市放心。
一年以来,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主子翁意识。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,增进了战友间的友情,可谓一举多得。
我虽是一名一般的保安员,但在我心中,超市就是我的家,超市里的职工是我的兄弟姐妹,超市里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“服务超市、保卫我家”的责任重大。
二、勤学苦练,强化自身素养
作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有害怕,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问。
为了能快速进入角色,熟识工作.我利用一切可能的时间学习超市保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及同事请教。为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成败。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,作为超市的警员,必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
我在平常空余时间琢磨监控与消防学问。超市安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的时间及由此带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器,为突发事务供应了平安保障。
在提高业务水平的同时,工作之余也主动参与体能锻练,参与跑步球类等运动。我明白作为超市的经警,只有练就了过硬的业务本事和有强健的体能素养,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
三、增加主动性,力求按工作规程办事
班组是一家,形象靠大家。帮助协作中队及班组长完善工作细微环节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不模糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,留意检查并维护运用好监控设备。发觉问题刚好汇报。
最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱超市,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为超市贡献自己的微薄之力!
超市保安年终总结9
一年来我实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我始终在努力,做为一名安保工作者,自我的实力上面应当得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很困难,我也就这一年来的工作总结一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量特别的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致仔细,因为每天的工作量很大,安保人员须要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我特别清晰在工作当中,失去做好相关的打算工作肯定是特别的重要的,特备是今年的七到九月份这段时间的工作量特别的大,人多了须要保持商场的秩序特别重要,做到刚好的应对的打算,许多消费者在商场购物的时候,须要帮助我都是第一时间赐予帮助,维护商场的平安,不造成混乱状况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来始终在努力的。
二、预防为主,做好平安防范
一个大的商场,日常会有许多状况发生,特殊是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够马虎,也就是在这方面我须要足够的进步,预防为主,依据阅历商场做好相关的平
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