在线问诊系统解决方案

在线问诊系统解决方案1.3.2软件环境.................................................................................................................................................42总体描述........................................................................................................................................................52.1产品功能......................................................................................................................................................52.2用户特征......................................................................................................................................................52.3运行环境描述.............................................................................................................................................52.4设计和实现约束.....................................................................................................................................52.5假设和依赖关系.....................................................................................................................................63具体需求........................................................................................................................................................63.1功能需求.....................................................................................................................................................63.2性能需求.....................................................................................................................................................73.3接口需求.....................................................................................................................................................73.4数据需求.....................................................................................................................................................73.5安全性需求.................................................................................................................................................73.6其他需求.....................................................................................................................................................84附录..............................................................................................................................................................84.1参考文献...................................................................................................................................................84.2术语表.......................................................................................................................................................8修订记录：日期版本修订说明修订人2021年1月1日V1.0创建文档张三软件需求规格说明书1引言1.1编写目的本文档的编写旨在明确在线问诊系统解决方案的需求，为软件开发人员提供具体的开发指导，同时也为系统的测试、维护和升级提供依据。1.2背景随着互联网的发展，越来越多的人选择在线咨询医生，因此在线问诊系统逐渐成为医疗行业的重要组成部分。为了更好地满足人们的需求，我们开发了这个在线问诊系统解决方案。1.3运行环境1.3.1硬件设备在线问诊系统可以运行在任何能够连接互联网的设备上，包括但不限于电脑、手机、平板等。1.3.2软件环境在线问诊系统需要在支持Web浏览器的操作系统上运行，同时需要安装以下软件：-Web服务器软件-数据库管理软件-编程语言环境2总体描述2.1产品功能在线问诊系统主要功能包括：-用户注册和登录-医生信息管理-患者信息管理-在线问诊-处方管理-病历管理-支付管理2.2用户特征在线问诊系统的主要用户包括患者和医生。患者可以通过系统进行在线咨询，医生可以通过系统管理自己的个人信息和接受患者的咨询。2.3运行环境描述在线问诊系统需要在支持Web浏览器的操作系统上运行，同时需要连接互联网。2.4设计和实现约束在线问诊系统需要遵循以下设计和实现约束：-系统需要保证数据的安全性和隐私性-系统需要具有良好的可扩展性和可维护性-系统需要具有良好的用户体验和界面设计2.5假设和依赖关系在线问诊系统的假设和依赖关系包括：-假设用户具有一定的网络知识和技能-依赖于互联网的稳定性和速度3具体需求3.1功能需求在线问诊系统需要实现以下功能：-用户注册和登录-医生信息管理-患者信息管理-在线问诊-处方管理-病历管理-支付管理3.2性能需求在线问诊系统需要满足以下性能需求：-系统响应速度不能超过3秒-系统需要支持同时处理1000个用户请求3.3接口需求在线问诊系统需要与以下接口进行交互：-支付接口-短信接口-邮件接口3.4数据需求在线问诊系统需要存储以下数据：-用户信息-医生信息-患者信息-处方信息-病历信息-支付信息3.5安全性需求在线问诊系统需要满足以下安全性需求：-用户密码需要进行加密存储-系统需要具有防止SQL注入和XSS攻击的能力3.6其他需求在线问诊系统需要满足以下其他需求：-系统需要具有良好的用户体验和界面设计-系统需要具有良好的可扩展性和可维护性4附录4.1参考文献暂无。4.2术语表暂无。1.3.2软件运行环境在本节中，将介绍该软件的运行环境。为了确保软件的正常运行，必须满足以下要求：-操作系统：Windows7或更高版本，或类似的Linux操作系统。-处理器：至少IntelCorei5或等效处理器。-内存：至少8GBRAM。-存储：至少50GB可用存储空间。1.4术语定义在本节中，将定义本文中使用的一些术语。这些术语的定义将有助于读者更好地理解该软件的功能和特性。-用户：使用该软件的人员。-管理员：具有对该软件进行配置和管理的权限的用户。-数据库：用于存储该软件所需数据的系统。-API：应用程序编程接口，用于与其他软件进行交互的接口。总体设计在本节中，将介绍该软件的总体设计。该软件的设计目标是实现以下功能：-提供用户管理功能，包括用户注册、登录和密码重置。-提供管理员管理功能，包括对用户进行管理、对数据进行备份和恢复。-提供数据查询功能，包括对数据进行搜索和筛选。-提供API接口，用于与其他软件进行交互。接口设计在本节中，将介绍该软件的接口设计。该软件包含以下两种接口：3.1用户接口该接口是用户与该软件进行交互的界面。用户可以通过该接口进行注册、登录、搜索和筛选数据等操作。该接口应具有以下特点：-界面简洁明了，易于使用。-功能齐全，覆盖用户所需的所有操作。-安全可靠，确保用户信息不被泄露。3.2外部接口该接口是该软件与其他软件进行交互的接口。该接口应符合以下要求：-API接口应具有良好的兼容性，能够与不同的软件进行交互。-数据传输应安全可靠，确保数据不被篡改或泄露。-接口文档应详细清晰，方便其他软件进行集成。3.3内部接口在系统设计中，内部接口是指系统内部各个模块之间相互通信和协作的方式和规范。内部接口的设计直接影响着系统的可靠性、可维护性和可扩展性。因此，在系统设计中，内部接口的设计是非常重要的。4.1数据结构设计要点在系统设计中，数据结构设计是非常重要的。数据结构的设计要点包括数据的组织方式、数据的访问方式、数据的存储方式等。合理的数据结构设计可以提高系统的运行效率，降低系统的维护成本。4.2数据结构与程序的关系数据结构与程序是密不可分的。程序需要使用数据结构来组织和存储数据，数据结构也需要程序来对其进行操作和处理。因此，在系统设计中，数据结构的设计必须与程序的设计紧密相连，二者相互依存。5.1软件子模块1软件子模块1是系统中的一个重要组成部分，它负责处理系统中的某一特定功能。在软件子模块1的设计中，需要考虑其与其他模块的接口，以及其内部的数据结构和算法。合理的软件子模块1设计可以提高系统的整体性能和可靠性。本文旨在介绍软件系统设计中的出错处理设计，包括出错信息的定义、补救措施的制定以及系统维护设计的考虑。通过本文的阐述，读者能够了解出错处理设计的重要性，以及如何在软件系统设计中充分考虑出错处理的各个方面。2背景在软件系统设计中，出错处理设计是一个非常重要的方面。无论是在开发过程中还是在系统运行中，都可能会出现各种各样的错误。如果没有有效的出错处理机制，这些错误可能会导致系统崩溃、数据丢失等严重后果。因此，出错处理设计需要在软件系统设计的各个阶段充分考虑。3出错处理设计的原则在进行出错处理设计时，需要遵循以下原则：3.1及时发现错误在软件系统中，错误可能会在各个阶段出现。为了及时发现错误，需要在系统中设置相应的监控机制，及时检测错误的发生，并记录相关信息。3.2清晰明了的出错信息当错误发生时，需要向用户提供清晰明了的出错信息，以便用户快速定位问题并采取相应的措施。3.3合理的补救措施在出错处理设计中，需要制定合理的补救措施，以便在出现错误时能够及时解决问题，避免对系统造成更大的损失。3.4系统维护设计在软件系统设计中，需要考虑系统的维护问题。出错处理设计需要充分考虑系统的可维护性，以便在系统运行过程中能够及时进行维护和修复。4出错处理设计的实现在进行出错处理设计时，需要从以下几个方面入手：4.1出错信息的定义在软件系统中，需要定义清晰明了的出错信息，以便用户能够快速定位问题。出错信息应该包括错误类型、错误代码、错误描述等信息。4.2补救措施的制定在出现错误时，系统需要采取相应的补救措施，以便快速解决问题。补救措施应该根据错误类型和严重程度制定，包括错误修复、数据恢复等措施。4.3系统维护设计在软件系统设计中，需要充分考虑系统的维护问题。出错处理设计应该包括系统的监控机制、错误日志记录、维护手册等内容，以便在系统运行过程中能够及时进行维护和修复。5总结出错处理设计是软件系统设计中的重要方面。在进行出错处理设计时，需要遵循及时发现错误、清晰明了的出错信息、合理的补救措施和系统维护设计等原则。在实现出错处理设计时，需要从出错信息的定义、补救措施的制定和系统维护设计等方面入手，以便充分考虑出错处理的各个方面。C咨询是否有效的标志为Pass_flag，若无效则原因为Invalid_Reason，医生回复时间为Reply_date，医生回复内容为Reply_content。这是问诊记录明细表中的一部分，共有74页。其中，状态包括病人新申请、医生接收状态和结束问诊。是否加入黑名单的标志为Clinic_State，值为0表示否，1表示加入黑名单。字段名和类型分别为clinic_no（C）、Clinic_date（D）、Patient_id（C）、ILLNESS_DESC（VC）、ANAMNESIS（VC）、FAMILY_ILL（VC）、MARRITAL（VC）、INDIVIDUAL（VC）、MENSES（VC）、MED_HISTORY（VC）和DIAG_DESC（VC）。另外，问诊记录明细表中还有门诊医嘱主记录clinic_ORDERS，其中包括clinic_no（C）、Patient_id（C）、VISIT_DATE（D）、SERIAL_NO（C）、ORDERED_BY（C）、DOCTOR（C）和ORDER_DATE（D）等字段。在处方医嘱明细记录clinic_presc中，包括VISIT_DATE（D）、VISIT_NO（N）、SERIAL_NO（C）、Take_way（C）、PRESC_NO（N）、ITEM_NO（N）、ITEM_CLASS（C）、DRUG_CODE（C）、DRUG_NAME（C）、DRUG_SPEC（C）、FIRM_ID（C）、UNITS（C）、AMOUNT（N）和DOSAGE（N）等字段。其中，Take_way的值为1表示配送，2表示自取，ITEM_CLASS的值为A表示西药，B表示草药。5.各软件子模块的概要描述本部分将对系统中的各个软件子模块进行概要描述，描述方法可以是流程图、结构框图、调用关系图等等。5.1在线问诊患者端5.1.1医生搜索该模块主要用于获取医生介绍，快速定位查找需要医生。用户可以通过直接点选“推荐医生”列表或更多医生列表查找，也可以通过输入医生姓名或科室名称查找，还可以通过点选科室或更多科室查找。该模块包含首页、科室列表、医生列表、医生查询、医生详情等页面。特别说明：1.医生列表排序判断条件为在线状态、使用人收藏列表、使用人浏览次数、咨询数、开展问诊方式多少；2.查询医生页面可按医生姓名、介绍、科室模糊搜索。5.1.2选择咨询方式该模块主要用于选择咨询方式，分为图文咨询、电话咨询、视频咨询，并缴费。用户可以在医生详情页面选择咨询方式，并在费用说明、用户协议等页面了解相关信息。特别说明：1、医生患者通话采用隐私通话方式隐藏双方真实号码。页面关系图：（首页）（科室列表）（医生列表）（查询医生）（医生详情）（费用说明）（用户协议）（温馨提示）（图文咨询）（电话咨询）（视频咨询）（选择就诊卡）（支付）（图文通知）5.1.3医患互动该功能允许医生向患者推送医嘱信息、缴费信息等，并且患者可以缴纳费用、进行就诊并进行满意度评价。该功能包含了咨询提醒、医嘱提醒、缴费信息、我的检查、检查支付、导医信息、我的处方、配送地址、保存地址、药品支付、满意度评价信息和满意度评价等页面。特别说明：医生回复、开立医嘱、缴费信息和满意度评价等信息均通过微信消息推送。页面关系图：（咨询提醒）（缴费提醒）（我的检查）（检查支付）（导医信息）（我的处方）（配送地址）（保存地址）（药品支付）（满意度评价）5.2在线问诊医生端5.2.1申请开通如果医生未开通在线咨询功能，可以通过微信企业号进入在线咨询应用，并填写相关信息提交审核，以开通该功能。a.接收咨询该功能允许医生接收患者的咨询。（通过消息接收咨询）（通过待处理接收咨询）5.2.2查看咨询该功能允许医生查看患者咨询详情，包括历史咨询记录和就诊记录。（查看检查检验报告、历史记录）5.2.3回复咨询该功能允许医生回复患者的咨询，可以使用模板、语音回复或手工录入回复。特别注意：回复信息可以在10分钟内撤回。（通过模板回复）（通过语音回复）5.2.4诊断录入该功能允许医生录入患者的诊断，并维护诊断模板。特别注意：诊断应遵循ICD-10编码规则。（诊断录入）（常用诊断维护）5.2.5药品医嘱该功能允许医生开立药品医嘱、维护药品医嘱模板并发送药品医嘱。特别注意：1.检索药品支持拼音首字母检索、语音检索和全名检索。2.在录入医嘱过程中需要返回聊天页面和患者沟通时，可以点击“保存”按钮，将当前录入内容临时保存，保存后，再进入该页面会显示上次保存内容。3.药品模板和检验模板相互独立。（录入药品医嘱）（发送药品医嘱）（常用药品医嘱模板）5.2.6检查医嘱这个功能可以用来开立检查医嘱、维护检查医嘱模版以及发送检查医嘱，和药品医嘱类似。5.2.7取消医嘱这个功能可以用来取消已经发送的医嘱。5.2.8黑名单这个功能可以将患者移入黑名单，移入后该患者不可再向你发起咨询。5.2.9结束咨询这个功能可以让医生控制咨询是否结束，如果开启了自动结束设置，医生第一条回