【备考2023年】四川省绵阳市全国计算机等级考试信息安全技术模拟考试(含答案)

【备考2023年】四川省绵阳市全国计算机等级考试信息安全技术模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在下面的说法中，()是不正确的。

A.设计概念数据模型与DBMS的结构数据模型无关

B.视图是外模式，也是一种数据库安全控制的方法

C.事务是数据库恢复的基本单位

D.DBMS一定拒绝违反参照完整性规则的操作

2.企业模型应该满足三个特性。其中，模型应提供组成企业的各个职能范围，各种业务活动过程，各种活动的完整的图表，指的是企业模型必须满足

A.完整性B.安全性C.适应性D.持久性

3.以下关于数字签名说法正确的是：()。

A.数字签名是在所传输的数据后附加上一段和传输数据毫无关系的数字信息

B.数字签名能够解决数据的加密传输，即安全传输问题

C.数字签名一般采用对称加密机制

D.数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题

4.JamesMartin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是()

A.选择快速收回投资的应用项目B.最高管理者的参与C.数据处理部门与管理者之间的沟通D.选择先进的信息系统开发工具

5.屏蔽路由器型防火墙采用的技术是基于：()。

A.数据包过滤技术B.应用网关技术C.代理服务技术D.三种技术的结合

6.信息系统有很多开发方法，

Ⅰ．结构化方法

Ⅱ．面向对象方法

Ⅲ．企业系统规划方法

Ⅳ．原型化方法

以上比较适合解决结构化问题的系统开发方法有哪个(些)?

A.Ⅰ、ⅡB.Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、ⅣD.Ⅰ、Ⅲ

7.从Internet实现技术的角度看，它主要是由哪几部分组成的

A.通信线路、路由器、主机、信息资源

B.服务器、客户机、路由器

C.服务器、客户机、信息资源

D.服务器、浏览器、通信线路

8.大家所认为的对Internet安全技术进行研究是从()时候开始的

A.Internet诞生B.第一个计算机病毒出现C.黑色星期四

9.云计算是一种基于()的计算模式。

A.因特网B.服务器C.云平台D.虚拟化

10.SQL语言中，级联删除的短语是（）。

A.WHENDELETERESTRICT

B.ONDELETERESTRICT

C.0NDELETESETNULL

D.0NDELETECASCADE

二、2.填空题(10题)11.细化分布数据规划的这步工作，是去确定哪些是数据库结构，哪些是文件结构，最后画出【】。

12.系统分析通过了解企业的内外环境、企业的主体业务和业务流程，反映业务活动的数据及其结构以及对新系统进行效益分析，从而建立企业新的信息系统的【】模型，即功能模型。

13.加密和解密算法的操作都是在一组密钥控制下完成的，它们分别称为加密密钥合______。

14.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

15.决策支持系统是支持决策过程的一类信息系统，它向决策者提供决策时需要的信息支持，因此它只是辅助决策者做出决策，而不是【】决策者做出决策。

16.为识别要开发的信息系统及其子系统，应用【】图来表达数据对系统所支持的过程之间的关系。

17.四种主要的数据类是【】、事务类数据、计划类数据和统计类数据。

18.回归测试是【】维护中最常运用的方法。

19.计算机在管理中的应用的主要发展趋势是：面向______、面向综合应用、面向智能应用、面向全社会的信息服务。

20.设备的安装、应用程序的编制、测试、人员培训及数据的准备等工作属于【】阶段的任务。

三、1.选择题(10题)21.管理信息系统在企业中的应用存在多个要素，但不包括

A.人B.计算机C.数据D.资金

22.设关系R和关系S具有相同的目，且相应的属性取自同一个域，则表达式{t|t∈S∩tR}定义的关系代数运算是()。

A.R∪SB.R∩SC.R-SD.S-R

23.原型化方法通过对原型的迭代初期和后期的模型验证，不断开发和修正需求，下列工作：

Ⅰ．用户进行验证

Ⅱ．发现遗漏和不正确的功能

Ⅲ．改善用户界面

Ⅳ．测试思路和提出建议

Ⅴ．总体检查，找出隐含错误

哪个(些)工作属于迭代后期的任务?

A.Ⅰ，Ⅲ和ⅤB.Ⅱ，Ⅲ和ⅣC.Ⅱ，Ⅳ和ⅤD.全部

24.BSP的过程按支持性资源的生命周期的四个阶段来分类，下面属于需求阶段的过程是

A.财政计划B.应收款项C.银行业务D.付账

25.设有关系R，S和T如下，关系T是由关系R和S经过()操作得到的。

A.R∪SB.R-SC.R∩SD.R×S

26.设关系R和关系S具有相同的目，且相应的属性取自同一个域，则表达式

定义的关系代数运算是()。

A.R∪SB.R∩SC.R-SD.S-R

27.研制人员接受任务，在了解企业概况(企业目标、边界、拥有资源、现行管理情况、外部环境的影响、现行信息系统状况、提出问题的迫切性等)的基础上，明确问题、定义需求，这是结构化方法中哪个阶段的任务?

A.初步调查B.可行性分析C.详细调查D.系统的逻辑设计

28.J.Martin认为结构化设计和分析来提高数据处理生产率的做法收效甚微，因为哪些因素影响其效果?

Ⅰ．应用的微小变化，可能导致程序的系列变化

Ⅱ．数据格式的不一致，导致数据共享性差

Ⅲ．没用高级数据库语言，没有良好的数据库设计

Ⅳ．企业的应用程序中存在着许多重复的逻辑结构

A.Ⅰ和ⅣB.Ⅱ和ⅢC.ⅢD.全部

29.物理模型是对信息系统的具体结构的描述和具体的物理实现方案。

Ⅰ．数据流程图

Ⅱ．系统流程图

Ⅲ．模块结构图

Ⅳ．数据结构图

Ⅴ．IPO图

上述图形工具中，()是反映系统物理模型的。

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、ⅤB.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅤC.Ⅱ、Ⅲ、ⅤD.全部都是

30.在关系数据库中，索引(index)是三级模式结构中的

A.概念模式B.内模式C.模式D.外模式

四、单选题(0题)31.云应用的安全问题实质上设计整个()的安全性问题。

A.云计算平台B.云服务平台C.网络体系D.云计算系统

五、单选题(0题)32.是一种架构在公用通信基础设施上的专用数据通信网络，利用IPSeC等网络层安全协议和建立在PKI的加密与签名技术来获得私有性()。

A.SETB.DDNC.VPND.PKIX

六、单选题(0题)33.《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，互联网上网服务营业场所经营单位()。

A.可以接纳未成年人进入营业场所

B.可以在成年人陪同下，接纳未成年人进入营业场所

C.不得接纳未成年人进入营业场所

D.可以在白天接纳未成年人进入营业场所

参考答案

1.D

2.A解析：在一个企业中，需要一张表明该企业职能和活动的企业模型图，JamesMartin指出，企业模型应具有如下特性：①完整性。②适用性。③持久性。其中，完整性：模型应提供组成企业的各个职能范围，各种业务活动过程，各种活动的一个完整的图表。

3.D

4.B解析：JamesMartin的战略数据规划的核心思想是强调最高管理者的参与，它渗透在整个规划的过程中，因为规划是企业现在、未来的全局设计，无论多好的系统分析员，也不可能有从事企业具体业务的丰富管理经验，很难对企业的信息系统会有创造性的设想，如最高管理者不参与，将会出现执行的许多争论，无法贯彻实现系统目标，另外在规划中，会涉及到企业机构的改造，如得不到最高管理者的同意，也是不可能实现企业改组，因此在规划中，最高管理者的参与是信息系统规划成败的关键，也是JamesMartin规划方法的灵魂所在。

5.B

6.D结构化问题的需求通常是比较明确的，比较适合利用结构化方法和企业系统规划方法进行开发。\r\n

7.A解析：从Internet实现技术角度看，其主要是由通信线路、路由器、主机、信息资源等几个主要部分组成：

①通信线路。Internet中的通信线路可分为两类：有线通信线路与无线通信线路。常用的传输介质主要有双绞线、同轴电缆、光纤电缆、无线与卫星通信信道。

②路由器。路由器的作用是将Internet中的各个局域网、城域网或者广域网以及主机互联起来。

③主机。主机是Internet中信息资源与服务的载体。联入Internet的主机可以分为两类：服务器与客户机。

④信息资源。Internet中的信息资源包括文本、图像、语音与视频等多种类型。

8.C

9.A

10.DSQL语言中，级联删除的短语是ONDELETECASCADE。

11.地理数据结构矩阵地理数据结构矩阵

12.逻辑逻辑解析：结构化方法是系统工程和软件工程开发的有效方法，其要点是将系统开发和运行的全过程划分阶段，确定任务，并分离系统的逻辑模型和物理模型，即将系统“做什么”和“怎么做”分阶段考虑。其中系统分析阶段的主要任务是建立新系统的逻辑模型。

13.解密密钥解密密钥解析：加密是信息保护的重要措施。加密和解密是一对相反的算法过程，前者通过一种算法将明文转换成密文，后者则通过相反的算法将密文转换为明文。这种算法过程分别在加密密钥和解密密钥的控制下完成。不同的加密和解密算法有不同的密钥。只要掌握了加密密钥，就能用对应的算法将任意明文转换成密文；反之，只有掌握相应的解密密钥才能将密文转换成相应的明文。

14.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

15.代替代替解析：见第4章例5的分析。

16.信息结构信息结构解析：为识别要开发的信息系统及其子系统，应用信息结构图来表达数据对系统所支持的过程之间的关系以定义信息总体结构。这类图描述了；每一系统的范围；产生、控制和使用的数据，系统与系统的关系；对给定过程的支持；子系统间数据的共享等。

17.存档类数据存档类数据解析：四种主要的数据类是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。

18.校正性校正性解析：回归测试是校正性维护中最常运用的方法，回归测试指软件在进行维护后，需要再次进行测试，一方面要用以前的测试用例保证原先的功能正确，另外还有测试是否引入了新的错误。

19.高层的管理决策高层的管理决策

20.系统实施系统实施解析：系统实施阶段包括四项彼此配合同步进行的工作，即设备的安装、软件的开发、操作人员的培训以及数据的准备。在人员及设备基本齐备的情况下，系统将按自顶向下的方式开发，逐步完善，试验进行，直至新系统交付试用或使用。

21.D解析：管理信息系统在企业中的应用存在3个要素：人、计算机和数据。人是指企业领导者、管理人员、技术人员以及MIS建设的领导机构和实施机构，他们在系统中起主导作用。MIS是一项系统工程，不是只靠一些计算机开发人员就可以完成的，必须有企业管理人员，尤其是企业领导的积极参与。计算机技术是MIS得以实施的技术，在这些技术中，软件开发是MIS开发的重点。企业的管理数据是MIS正常运行的基础。但资金不是管理信息系统的基本要素。

22.D解析：本题考查SQL传统的集合运算。并、交、差运算要求运算的关系有相同的目，题目中的表达式要求满足关系S，但不满足关系R，属于差运算，但是注意表达式中R、S的顺序，S在前，所以是S-R，故本题选择D。

23.B解析：在迭代的初期：

?模型通过用户进行验收。

?总体检查，找出隐含错误。

?在操作模型时，使用户感到熟悉和愉快。

在迭代的后期：

?应发现丢失和不正确的功能。

?测试思路和提出建议。

?改善用户/系统界面。

24.A解析：BSP的过程按支持性资源的生命周期的四个阶段来分类。成本控制、财政计划属于需求阶段；应收款项、资金获取属于获取阶段；证券管理、银行业务、普通会计属于经营管理阶段；付账属于回收或分配阶段。

25.C

26.D解析：本题考查SQL传统的集合运算。并、交、差运算要求运算的关系有相同的目。题目中的表达式要求满足关系S，但不满足关系R，属于差运算，但是注意表达式中R、S的顺序，S在前，所以是S-R，故本题选择D。

27.A解析：用结构化开发方法研制信息系统，从用户提出信息系统开发要求至系统交付运行是系统开发期，然后进入系统运行、维护期。在两大阶段中又可细分为若干小阶段，具体工作阶段划分如下：提出任务、初步调查、可行性分析、详细调查、系统的逻辑设计、系统的物理设计、系统实施、系统的运行和维护。其中，题目内容属于初步调查的工作内容。

28.D解析：数据处理生产率低的主要原因是不明显的，而且不可能通过对某一过程结构的改变予以纠正。主要包括下列因素：应用的微小变化，可能导致程序的系列变化；数据格式的不一致，导致数据共享性差；没用高级数据库语言，没有良好的数据库设计；企业的应用程序中存在着许多重复的逻辑结构等。

29.A

30.B解析：模式也称逻辑模式或概念模式，是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述，是所有用户的公共数据视图。例如数据记录由哪些数据项构成，数据项的名字、类型、取值范围等。外模式是模式的子集，所以也称子模式或用户模式，是数据库用户能够看见的和使用的、局部的逻辑结构和特征的描述，是与某一应用有关的数据的逻辑表示。内模式也称物理模式或存储模式。一个数据库只有一个内模式，它是数据物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。例如，记录的存储方式是顺序存储、索引按照什么方式组织；数据是否压缩存储，是否加密等。

31.C

32.C

33.C【备考2023年】四川省绵阳市全国计算机等级考试信息安全技术模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在下面的说法中，()是不正确的。

A.设计概念数据模型与DBMS的结构数据模型无关

B.视图是外模式，也是一种数据库安全控制的方法

C.事务是数据库恢复的基本单位

D.DBMS一定拒绝违反参照完整性规则的操作

2.企业模型应该满足三个特性。其中，模型应提供组成企业的各个职能范围，各种业务活动过程，各种活动的完整的图表，指的是企业模型必须满足

A.完整性B.安全性C.适应性D.持久性

3.以下关于数字签名说法正确的是：()。

A.数字签名是在所传输的数据后附加上一段和传输数据毫无关系的数字信息

B.数字签名能够解决数据的加密传输，即安全传输问题

C.数字签名一般采用对称加密机制

D.数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题

4.JamesMartin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是()

A.选择快速收回投资的应用项目B.最高管理者的参与C.数据处理部门与管理者之间的沟通D.选择先进的信息系统开发工具

5.屏蔽路由器型防火墙采用的技术是基于：()。

A.数据包过滤技术B.应用网关技术C.代理服务技术D.三种技术的结合

6.信息系统有很多开发方法，

Ⅰ．结构化方法

Ⅱ．面向对象方法

Ⅲ．企业系统规划方法

Ⅳ．原型化方法

以上比较适合解决结构化问题的系统开发方法有哪个(些)?

A.Ⅰ、ⅡB.Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、ⅣD.Ⅰ、Ⅲ

7.从Internet实现技术的角度看，它主要是由哪几部分组成的

A.通信线路、路由器、主机、信息资源

B.服务器、客户机、路由器

C.服务器、客户机、信息资源

D.服务器、浏览器、通信线路

8.大家所认为的对Internet安全技术进行研究是从()时候开始的

A.Internet诞生B.第一个计算机病毒出现C.黑色星期四

9.云计算是一种基于()的计算模式。

A.因特网B.服务器C.云平台D.虚拟化

10.SQL语言中，级联删除的短语是（）。

A.WHENDELETERESTRICT

B.ONDELETERESTRICT

C.0NDELETESETNULL

D.0NDELETECASCADE

二、2.填空题(10题)11.细化分布数据规划的这步工作，是去确定哪些是数据库结构，哪些是文件结构，最后画出【】。

12.系统分析通过了解企业的内外环境、企业的主体业务和业务流程，反映业务活动的数据及其结构以及对新系统进行效益分析，从而建立企业新的信息系统的【】模型，即功能模型。

13.加密和解密算法的操作都是在一组密钥控制下完成的，它们分别称为加密密钥合______。

14.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

15.决策支持系统是支持决策过程的一类信息系统，它向决策者提供决策时需要的信息支持，因此它只是辅助决策者做出决策，而不是【】决策者做出决策。

16.为识别要开发的信息系统及其子系统，应用【】图来表达数据对系统所支持的过程之间的关系。

17.四种主要的数据类是【】、事务类数据、计划类数据和统计类数据。

18.回归测试是【】维护中最常运用的方法。

19.计算机在管理中的应用的主要发展趋势是：面向______、面向综合应用、面向智能应用、面向全社会的信息服务。

20.设备的安装、应用程序的编制、测试、人员培训及数据的准备等工作属于【】阶段的任务。

三、1.选择题(10题)21.管理信息系统在企业中的应用存在多个要素，但不包括

A.人B.计算机C.数据D.资金

22.设关系R和关系S具有相同的目，且相应的属性取自同一个域，则表达式{t|t∈S∩tR}定义的关系代数运算是()。

A.R∪SB.R∩SC.R-SD.S-R

23.原型化方法通过对原型的迭代初期和后期的模型验证，不断开发和修正需求，下列工作：

Ⅰ．用户进行验证

Ⅱ．发现遗漏和不正确的功能

Ⅲ．改善用户界面

Ⅳ．测试思路和提出建议

Ⅴ．总体检查，找出隐含错误

哪个(些)工作属于迭代后期的任务?

A.Ⅰ，Ⅲ和ⅤB.Ⅱ，Ⅲ和ⅣC.Ⅱ，Ⅳ和ⅤD.全部

24.BSP的过程按支持性资源的生命周期的四个阶段来分类，下面属于需求阶段的过程是

A.财政计划B.应收款项C.银行业务D.付账

25.设有关系R，S和T如下，关系T是由关系R和S经过()操作得到的。

A.R∪SB.R-SC.R∩SD.R×S

26.设关系R和关系S具有相同的目，且相应的属性取自同一个域，则表达式

定义的关系代数运算是()。

A.R∪SB.R∩SC.R-SD.S-R

27.研制人员接受任务，在了解企业概况(企业目标、边界、拥有资源、现行管理情况、外部环境的影响、现行信息系统状况、提出问题的迫切性等)的基础上，明确问题、定义需求，这是结构化方法中哪个阶段的任务?

A.初步调查B.可行性分析C.详细调查D.系统的逻辑设计

28.J.Martin认为结构化设计和分析来提高数据处理生产率的做法收效甚微，因为哪些因素影响其效果?

Ⅰ．应用的微小变化，可能导致程序的系列变化

Ⅱ．数据格式的不一致，导致数据共享性差

Ⅲ．没用高级数据库语言，没有良好的数据库设计

Ⅳ．企业的应用程序中存在着许多重复的逻辑结构

A.Ⅰ和ⅣB.Ⅱ和ⅢC.ⅢD.全部

29.物理模型是对信息系统的具体结构的描述和具体的物理实现方案。

Ⅰ．数据流程图

Ⅱ．系统流程图

Ⅲ．模块结构图

Ⅳ．数据结构图

Ⅴ．IPO图

上述图形工具中，()是反映系统物理模型的。

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、ⅤB.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅤC.Ⅱ、Ⅲ、ⅤD.全部都是

30.在关系数据库中，索引(index)是三级模式结构中的

A.概念模式B.内模式C.模式D.外模式

四、单选题(0题)31.云应用的安全问题实质上设计整个()的安全性问题。

A.云计算平台B.云服务平台C.网络体系D.云计算系统

五、单选题(0题)32.是一种架构在公用通信基础设施上的专用数据通信网络，利用IPSeC等网络层安全协议和建立在PKI的加密与签名技术来获得私有性()。

A.SETB.DDNC.VPND.PKIX

六、单选题(0题)33.《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，互联网上网服务营业场所经营单位()。

A.可以接纳未成年人进入营业场所

B.可以在成年人陪同下，接纳未成年人进入营业场所

C.不得接纳未成年人进入营业场所

D.可以在白天接纳未成年人进入营业场所

参考答案

1.D

2.A解析：在一个企业中，需要一张表明该企业职能和活动的企业模型图，JamesMartin指出，企业模型应具有如下特性：①完整性。②适用性。③持久性。其中，完整性：模型应提供组成企业的各个职能范围，各种业务活动过程，各种活动的一个完整的图表。

3.D

4.B解析：JamesMartin的战略数据规划的核心思想是强调最高管理者的参与，它渗透在整个规划的过程中，因为规划是企业现在、未来的全局设计，无论多好的系统分析员，也不可能有从事企业具体业务的丰富管理经验，很难对企业的信息系统会有创造性的设想，如最高管理者不参与，将会出现执行的许多争论，无法贯彻实现系统目标，另外在规划中，会涉及到企业机构的改造，如得不到最高管理者的同意，也是不可能实现企业改组，因此在规划中，最高管理者的参与是信息系统规划成败的关键，也是JamesMartin规划方法的灵魂所在。

5.B

6.D结构化问题的需求通常是比较明确的，比较适合利用结构化方法和企业系统规划方法进行开发。\r\n

7.A解析：从Internet实现技术角度看，其主要是由通信线路、路由器、主机、信息资源等几个主要部分组成：

①通信线路。Internet中的通信线路可分为两类：有线通信线路与无线通信线路。常用的传输介质主要有双绞线、同轴电缆、光纤电缆、无线与卫星通信信道。

②路由器。路由器的作用是将Internet中的各个局域网、城域网或者广域网以及主机互联起来。

③主机。主机是Internet中信息资源与服务的载体。联入Internet的主机可以分为两类：服务器与客户机。

④信息资源。Internet中的信息资源包括文本、图像、语音与视频等多种类型。

8.C

9.A

10.DSQL语言中，级联删除的短语是ONDELETECASCADE。

11.地理数据结构矩阵地理数据结构矩阵

12.逻辑逻辑解析：结构化方法是系统工程和软件工程开发的有效方法，其要点是将系统开发和运行的全过程划分阶段，确定任务，并分离系统的逻辑模型和物理模型，即将系统“做什么”和“怎么做”分阶段考虑。其中系统分析阶段的主要任务是建立新系统的逻辑模型。

13.解密密钥解密密钥解析：加密是信息保护的重要措施。加密和解密是一对相反的算法过程，前者通过一种算法将明文转换成密文，后者则通过相反的算法将密文转换为明文。这种算法过程分别在加密密钥和解密密钥的控制下完成。不同的加密和解密算法有不同的密钥。只要掌握了加密密钥，就能用对应的算法将任意明文转换成密文；反之，只有掌握相应的解密密钥才能将密文转换成相应的明文。

14.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

15.代替代替解析：见第4章例5的分析。

16.信息结构信息结构解析：为识别要开发的信息系统及其子系统，应用信息结构图来表达数据对系统所支持的过程之间的关系以定义信息总体结构。这类图描述了；每一系统的范围；产生、控制和使用的数据，系统与系统的关系；对给定过程的支持；子系统间数据的共享等。

17.存档类数据存档类数据解析：四种主要的数据类是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。

18.校正性校正性解析：回归测试是校正性维护中最常运用的方法，回归测试指软件在进行维护后，需要再次进行测试，一方面要用以前的测试用例保证原先的功能正确，另外还有测试是否引入了新的错误。

19.高层的管理决策高层的管理决策

20.系统实施系统实施解析：系统实施阶段包括四项彼此配合同步进行的工作，即设备的安装、软件的开发、操作人员的培训以及数据的准备。在人员及设备基本齐备的情况下，系统将按自顶向下的方式开发，逐步完善，试验进行，直至新系统交付试用或使用。

21.D解析：管理信息系统在企业中的应用存在3个要素：人、计算机和数据。人是指企业领导者、管理人员、技术人员以