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文档简介

安徽龙栖湿地旅游风景区运营思路方案合理的组织合理的组织科学的管理清晰的目标可预测产出可预测产出管理目标品牌目标市场容量42万门票定价30元1、市场划分人群范围肥东县主力核心客群市场容量42万门票定价30元1、市场划分人群范围肥东县主力核心客群合肥市常住人口客群省会城市周边城市客群2、测算市场总量426万肥东县覆盖客群90万合肥市覆盖客群930*0.2=186万省会周边覆盖客群1500*0.1=150万3、对比转化数量对标花世界19年的客群转化率6%2021-2022年市场容量保持对等水平达25.5万人次左右1、消费人群定位:具有家庭属性的亲子客群具有假日休闲城市消费客群具有户外研学拓展社会团体客群2、消费实力测算省内4A级收费景区门票63家门票综合均价55元对标省内同类型自然休闲型景区对标合肥市场人群,景区门票客单价30元消费能力区间定位30-60元商业布局客单价30元商业布局客单价30元1、定位商业品类景区交通类:双人自行车、电动观光车、小火车等餐饮消费类:自动售货机、简餐热食售货亭,团队餐厅游乐设施类:无动力脚踏船,飞索、滑道等2、对标合肥市场人群消费实力,花世界20年商业消费客单价12元商业布局消费空间10-20元AboutthePositionAboutthePosition录目12021年-2026年发展目标2组织人力发展计划3市场营销工作计划4运营商业工作计划5品质提升工作计划AboutthePositionAboutthePosition录目112021年-2026年发展目标超1亿总营收4A级景区超1亿总营收4A级景区龙栖之地·墨荷胜绝实现管理平台实现管理平台+++打造文旅核心竞争力,实现文旅商业一体化战略发展元元68门票营收万元商业营收万元营收合计万元门票营收占比%商业营收占比%说明一:人次收入根据市场容量转化比率进行测算,门票客单价25,商业客单价逐年提升,26年达到20元。说明二:2026年基本实现门票二消收益平衡,下一个五年跨越门票经济限制,全力打造商业运营环境。3A落地4A提报创A小组4A提报AboutthePositionAboutthePosition录目22组织人力发展计划运营管理中心商业经营中心市场营销中心财务管理中心12人3人3人2人待定运营管理中心商业经营中心市场营销中心财务管理中心12人3人3人2人待定运营管理中心商业经营中心市场营销中心财务管理中心待定待定3人筹备期筹备期30人(2021.8-2022.1)管理层管理层7人组织发展中心组织发展中心3人测算依据:项目进入筹备期,各岗位仅落实主要岗位成员以及前期落地人员,其中运营管理中心涉及安保、绿化、讲解等进行基础储备。运营期(运营期(2022.3-以后)管理层管理层7人组织发展中心组织发展中心3人测算依据:项目进入运营期,对标花世界的组织人力编制,由各管理板块负责人根据业务发展需要核算组织编制。AboutthePositionAboutthePosition录目33定位注释:借助对湿地环境的改造,围绕春夏的环境特点,增加水秀和国潮元素打造,加强对网红场景的认知度,用指引性动作引导,打造龙栖湿地网红打卡地。常规产品亮点产品活动产品龙吟水秀国潮打卡地国风禅院常规产品亮点产品活动产品龙吟水秀国潮打卡地国风禅院万顷墨荷万顷墨荷安徽省民俗博物馆安徽省民俗博物馆国风大赏国风大赏龙吟水秀龙吟水秀打造合肥唯一国风主题园区,结合民俗展品进行每季度进行主题活动,丰富园区活动。打造合肥唯一国风主题园区,结合民俗展品进行每季度进行主题活动,丰富园区活动。打造景区核心吸引物。城市马拉松赛事(春秋)引进城市马拉松赛事城市马拉松赛事(春秋)引进城市马拉松赛事,引导城市健身体验活动落地景区,每年春秋两季发起活动,环湖游园设计打卡通道,引导全民健身。主题民俗活动(季度)主题民俗活动(季度)围绕民俗音乐文化,打造春节庙会、夏季七夕花灯会,中秋国风大赏等阶段性主题民俗活动。党政、事业单位500家以上党政、事业单位500家以上中小学教育单位1000家以上各类企业单位2000家以上打造合肥市各单位对龙栖湿地的产品认同,关注对各单位大客户开展定制化服务,拉动大客户产品游园频次。重点开发联票产品,培育一级市场重点组团批发商,打通一日游产品散客班、直通车落地。串联市场周边景点与住宿产品,联合营销,打通二三级市场满足2日、3日游的客源地需求。OTA重点渠道铺设,重视产品内容推荐和攻略支持。终端散客渠道落地城市流量中心,利用营销活动刺激终端散客市场引流。龙栖胜景专题全媒体情感传播线下落地形象覆盖龙栖胜景专题全媒体情感传播线下落地形象覆盖覆盖全客群,创建产品认同,输出肥东区域文化旅游名片国庆假期国风文化大赏国庆假期国风文化大赏2021.92021.92021.10-持续52021.10.12021.1013 242021.92021.92021.10-持续52021.10.12021.1013景区直通车景区直通车AboutthePositionAboutthePosition录目44定位注释:围绕消费市场现阶段的消费能力,西湖商业运营整体采用轻消费商业形态,重点打造极致体验的消费服务和场景。体验龙吟禅院主要做场景体验空间,围绕旅行团队、大客户、学校、培训机构提供研学、会议等定制化场景服务龙吟禅院主要做场景体验空间,围绕旅行团队、大客户、学校、培训机构提供研学、会议等定制化场景服务民俗活动场景化还原,展示各个时期民俗生活场景,利用场景空间定期推出民俗情景剧场和定制化民俗家宴、中秋宴会等特色文化体验项目。龙吟龙吟禅院安徽省安徽省物馆景区电动观光车环湖观光自行车小食自助销售轻食简餐景区电动观光车环湖观光自行车小食自助销售轻食简餐水上游船水上游船家宴定制餐饮家宴定制餐饮AboutthePositionAboutthePosition录目55品质提升工作计划全面对标4A景区创建标准,面向市场和客户提供专业品质服务旅游交通景区游览旅游安全环境卫生邮电服务经营管理旅游购物环境保护游客满意度资源吸引力经营管理旅游购物环境保护游客满意度游客接待服务游园信息传达与讲解服务员工服务标准化落地景区标识系统入园闸机系统道路交通、停车场智能化服务系统游客中心—各功能房(售票、游客接待服务游园信息传达与讲解服务员工服务标准化落地景区标识系统入园闸机系统道路交通、停车场智能化服务系统游客中心—各功能房(售票、医疗、投诉)软件软件人文服务硬件硬件基础配套现状基础配套现状基础配套基础墙面整洁美化拆除破旧废弃设施绿化绿植进行维养现状现状水域周边的安全防护水上安全防护更多免费方案资料加微信:anran1468安全防护2米人行步道4米车行道确保景区内部交通现状现状道路整理林荫道休闲空间景观小品现状现状林下休闲空间内外环境的整治交通环线整治文化内容调整现状现状道路整理现状道路整理现状道路整理内部的接待装修主题会议,研学课程餐饮部分功能的满足2022年5月12022年5月1日盛大开园引爆期2022.1-2022.4开业运营2022.5市场销售市场销售媒体活动:全媒体覆盖宣传筹备期筹备期2021.8-2021.12运营管理AboutthePositionAboutthePosition录目66合作方案成立股份管理公司明确公司章程和股份结构,成立管理决策委员会,组建管理成立股份管理公司明确公司章程和股份结构,成立管理决策委员会,组建管理核心团队商业自主权运营服务落地股份公司必须按照运营

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