2023年关于质量保证承诺书汇编十篇

2023年关于质量保证承诺书汇编十篇质量保证承诺书篇1

依据贵方为20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1、产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：

l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意；

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并担当相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司供应主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发觉质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因运用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查修理（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我司担当。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议担当违约责任。我司将建立完善的修理保档案，为用户供应询问服务。

1、本公司供应即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

到位。

2、刚好供应非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发觉的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。担当修理、调换、退货发生的一切费用和买方的干脆经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障缘由，解决措施，完成修理所需时间及复原正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司400-6789-669

负责人：陈祥均

联系方式/p>

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。

4、供应整套工程系统“保修服务”，且保修期内供应“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保；以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

在48小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。

用户培训

（一）、用户培训

负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，供应一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能娴熟了解设备结构、工作原理、熟识操作设备、熟识日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

（二）、技术培训内容

①系统概述，包括原理、构成和功能

②常见故障的解除

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作留意事项

（三）、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对全部常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，详细工作如下：

A、周期性检查：（每三个月一次）

1)空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）

2)制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）

3)电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查）

4)温控系统检测（出水温度、除霜系统等）

5)水循环系统检测（循环线路、循环泵等）

B、年度保养清理：（每半年一次）

1)对压缩机进行压力检漏

2)收紧电路上各电线接点

3)清扫电器柜

4)试验及重新调整机组运行

5)室外空气热交换器翅片清洗

6)过滤网清洗

7)测定工作电压、电流

8)点检机组运行状态

9)冷媒系统气密性检测

10)电器的绝缘性能及平安性能检测

11)电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

12)信号传输的检测

13)保温层的修补

14)冷凝排水系统的检测

15)滤网清洗

16)振动、噪声的检测调整

17)换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统

18)各种传感器件的阻值调试

企业名称（盖章）:________________________

签字代表：________________________

质量保证承诺书篇2

本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄重承诺：

一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。

二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理看法，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理看法，并负责缺陷产品有偿更换。

三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

浙江××有限公司

20xx年x月x日

质量保证承诺书篇3

我公司所供应的产品严格根据国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将实行以下详细措施：

1、质量保证限制措施

我公司不断汲取国内外先进的质保工艺限制成果，选择阅历丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素养较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。

2、检验

在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行精确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。

3、设备安装调试

按招标文件要求，全部仪器在选购 方指定时间内安装调试至验收合格。我公司供应详细分发清单，同时供应书目档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发觉所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司担当，验收期相应后延。假如合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将刚好支配换装，以保证合同货物安装调试的胜利完成。换货的费用由我公司担当。

4、质量保证及承诺

我公司保证供应的中标货物是全新的、未运用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、运用和保养得条件下，运用寿命具有满足的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司担当。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

质量保证承诺书篇4

为确保《**系统》的正常运行和运用，我方将在维护期内，负责供应对系统进行日常的维护、紧急事务的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。

一、服务内容及服务标准

1、日常系统维护

（1）对系统日常的报错、异样、进行快速处理服务；服务标准：

供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。

假如异样和报错，属于数据错误或用户误操作，不须要修改程序，保证1个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；

假如异样和报错，属于系统Bug，须要修改程序，视工作量，2-4个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。

（2）数据备份服务；

服务标准：

日常运行期间，3-5自然天进行一次数据备份；

企业自查隐患上报期间，1个工作日进行一次数据备份。

2、紧急事务处理

系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行复原；服务标准

负责在1-2个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行复原。分析崩溃缘由，给客户予以反馈。

给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进

3、系统功能调整升级

在系统运行一段时间后，假如客户提出的新的合理建议，在双方探讨后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。

服务标准

供应良好的技术保障；

实施进度视工作量，双方进行协商；

4、客户问题及建议

负责在自查自报期间接受电话询问，在线解答运用单位的问题。服务标准

法定工作日的9:00~16:30

负责收集和整理用户投诉看法，询问信息，确保用户提出的问题和

要求得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进供应依据。

二、服务流程

1、技术支持响应

系统在技术支持供应期内如发生故障，我公司在接到技术服务恳求电话后两小时内应予以响应，并刚好帮助对故障进行解除。

三、技术服务联系方式

电话：

地址：

质量保证承诺书篇5

1.1供货质量保证承诺书

致：

我公司对满意规定指标的.设备和软件对用户负责。

1、对材料选购 的限制

严格根据招标公告及规范要求选购 具有交通部交通平安设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。全部选购 的材料均签订选购 合同。

2、对材料进场的限制

外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量限制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。

我公司慎重承诺：若我公司中标，我司保证项目采纳的全部设备均无任何质量问题！

承诺方：

法定代表人或授权代理人签字：

年月日

质量保证承诺书篇6

假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购 项目招标中获得中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品。

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

20xx年x月x日

xxx

质量保证承诺书篇7

我慎重承诺仔细执行以下规定：

1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格根据岗位作业指导书和流程操作；

2、不断提高量、检具运用技能，能够正确、娴熟运用相关工量器具和检测仪器；

3、仔细学习、娴熟驾驭相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据精确率；

4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我担当相应责任；

5、实施检验前，必需明确技术文件要求，存在疑义时马上查实；

6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；

7、开具的《不合格品处理单》数据真实，推断精确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；

8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；

9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控；

10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，其次次下岗，第三次开除（年度内有效）；

11、对于月度内出现重复错误的，质量限制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，其次次下岗，第三次开除（月度内有效）；

12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员担当20%的质量损失赔偿。

承诺人：XX

承诺时间:XXXX-XX-XX

质量保证承诺书篇8

我公司严格遵循ISO9001质量保证体系，产品完全根据标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，

从合同评审、原材料选购 到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量限制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在将来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务肯定让您感到物有所值。我公司慎重承诺，供应给的产品均为合格产品。

组织保证措施

公司对本项目，特地抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。合同货期保证措施设计进度限制：设计均采纳CAD技术，并采纳电脑选型软件，可快速完成图纸设计。

合同质量保证措施

公司多年来秉承“细心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量限制系统，包括对生产过程的限制、产品实体质量的限制和售后服务质量的限制。生产过程的限制：根据ISO9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量：详细到设计阶段，设计图纸采纳“三级审核制”，并在生产前请客户最终确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下

道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%

售后服务质量：公司设有特地的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包，期限一年。凡有任何售后服务要求，可在3小时内到天津现场供应优质服务。

质量保证承诺书篇9

为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有联带责任。

3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。

4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不运用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑工程质量保修义务。

日期年月日

附件：

为确保项目施工平安，本次项目施工负责人：，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的平安担当责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。

3、设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。

4、焊接作业人员、安装拆卸工、用电作业人员、砌筑作业人员、登高作业人员等特种作业人员，根据国家有关规定经过特地的平安作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，对于危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场用电