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文档简介
选聘与录用制度第一章 总则,特制定本制度;其次条:依据:本制度依据公司经营战略和人力资源规划而制定;,组织公司的选聘、录用工作;第四条:适用范围:本公司各部门全部人员的选聘、录用事宜,须依此制度执行;第五条:根本程序:依据人力资源规划,拟定年度聘请打算;各部门提出人员需求申请;资格确认:核对编制与职务说明书;制定聘请录用打算;聘请;甄选;试用;正式录用;第六条:依据公司的人力资源规划,12月底人力资源部制定下一年年度聘请录用打算;并提交总经理审批;第七条:人员选聘录用中与应聘人员的信息沟通由人力资源部聘请专员负责;其次章 人员需求申请第一条:,或者说是人员增补需求;其次条:人员需求申请的根本流程见附录一:用人部门提出人员需求申请;人力资源部门审核申请条件;人力资源部门审核部门编制;人力资源部门审核工作说明书;汇总;人事行政副总审核总经理经理核决;第三条:各部门符合以下条件时,可向人力资源部提出人员需求申请:部门人员离职、辞退、退休或意外工伤、休假;设机构或设岗位;部门业务量大规模扩大;总经理批准的其他特别缘由;第四条:人员需求申请须由各部门经理或负责人提出;提出时,必需将“人员需求申请表”见附表Ⅰ交人力资源部;第四条:人员需求申请应在要求到岗日前2个月送交人力资源部;应届毕业生的需求申请应于每年1月中旬前提出;临时、兼职人员的需求申请需1个月;凡不符合以上时间要求的人员需求申请均退回原部门,均不予办理;第五条:人力资源部聘请负责人汇总各部门人员需求申请后,进展资格确认;包括审核申请条件、核对编制、核对工作说明书;第六条:;凡不符合申请条件由人力资源部汇总,人事行政副总签署意见,然后提交总经理审批;第七条:;属于编制外的申请,退回原部门并要求先进展人员编制调整;具体调整程序参见附录二;第八条:临时、兼职工作人员不占用编制,不需经过第七条;第九条:属于岗位编制调整的,人力资源部应依据用人部门的申请制定工作说明书;第十条:经资格确认合格的需求申请,后,纳入聘请打算;在总经理批准的前提下,经理及以上人员或其他重要岗位的需求申请可以适当简化;第三章人员聘请程序与过程掌握第一条:依据年度聘请录用打算与部门人员需求申请,人力资源部每季度拟定下一季度的聘请打算;主要内容包括:聘请人数、岗位;聘请标准;聘请渠道;聘请方法;甄选方法见第四章;选聘时间安排;具体实施方案;本钱预算:聘请人员工资、聘请广告费、差旅费等;其次条:聘请打算需经过人事行政副总审批;第三条:人员聘请的根本程序,如附录三所示;第四条:人力资源部门确定聘请人数、岗位;主要参考依据是:人力资源规划与部门人员需求申请;第五条:依据人员需求,人力资源部提出聘请标准;第六条:选择聘请渠道:内部聘请或外部聘请;内部聘请是通过公司内部人员调整,把公司内的某些人员晋升或调任到空缺职务上去;这需要对公司员工进展有效的绩效考核和学问、技能评价;外部聘请是通过外部人员填补空缺职位;第七条:为了有效地掌握公司的人力本钱,建议人力资源部首先考虑公司内部聘请方式;如确无适宜人选,人力资源部可建议总经理批准向公司外部公布征聘信息及征聘广告;第八条:;在特定状况下也可承受公开聘请;第九条:一般,外部聘请适用于以下四种状况:补充初级岗位;猎取现有员工不具备的技术;获得能够供给思想的,并具有不同背景的员工;获得那些通过内部聘请不能满足的人员;第十条:外部聘请的根本程序为:聘请预备;联系有关单位;公布聘请信息;收集应聘资料;第十一条:职位概述及任职资格;第十二条:外部聘请的主要方式有:应届毕业生聘请、媒体聘请、人才沟通市场与猎头公司;通常,每年年初进展应届毕业生聘请,其根本程序:预备公司简介和有关聘请资料;依据所需人才的不同类型,评价并确定聘请地区及院校;与有关院校毕分办或院系党办建立联系;递送公司简介并公布聘请信息;收集应聘资料;第十四条:报纸聘请的根本程序:评价并确定聘请的报纸;与报纸广告部联系,索取广告刊例即报价表;确定广告版位,并就广告费用等有关事宜与报纸广告部进展商务谈判;制作广告文案;报纸制版后,由公司人力资源部审版;公布聘请信息;收集应聘资料;;通过网络聘请,主要程序:公司在自己的主页上公布有关聘请信息;收集应聘资料;第十六条:通过人才聘请会聘请,其根本程序:确定参与人才聘请会的时间、地点;预备一份公司的营业执照复印件;预备公司简介、聘请信息;大约在聘请会举办前一周联系聘请会主办单位,并供给上述资料;与主办单位协商费用,并签订协议;配备工作人员;布置场地;参与聘请会,发放宣传材料与聘请信息;收集应聘资料;第十七条:猎头公司主要适用于中高级治理层和技术人员的聘请,其根本程序:预备公司简介和有关聘请信息;评价并联系猎头公司;公司推举;公司就费用等事宜与猎头公司进展商务谈判;收集猎头公司供给的应聘人员资料;第十八条:通过人才沟通中心聘请,实际是一种借助社会政府公共就业系统进展的聘请;此种聘请适合聘请层次较低的人员;其根本程序:公司与人才沟通中心取得联系;派人到中心查阅有关资料如求职求职登记、简历等;收集应聘人员资料;第十九条:对于主动到公司求职人员或询问者,必需做好接待工作;留意以下几点:待人礼貌、急躁;友好地让其留下应聘资料及联系方式;全部应聘人员应填写公司统一制订的“应聘人员登记表”;其次十一条:在总经理批准的前提下,经理及以上人员或其他重要岗位的聘请程序可以适当简化;第四章 人员甄选程序第一条:人员甄选,即依据聘请标准,,由人力资源部组织选择适宜的任职人员;一般,甄选方法分为:履历初选、心理测试、学问测试与面试;其次条:人员甄选的根本程序见附录四:甄选预备,包括甄选时间安排、地点安排、甄选标准等;履历初选;心理测试可选;学问测试;初次面试;二次面试;总经理的复试可选;用人决策;第三条:;主要考虑的因素包括:求职者的教育程度、专业、工作经受、兴趣、性格等方面;学问、阅历、技能之间的转换难易程度;审查应聘者供给的各种背景材料的可信度;,特别要求其供给一份比较详尽的个人传记资料,以便提高初选的牢靠性,削减聘请过程中的风险;第四条:,并呈交经理核决;聘请专员应准时通知筛选合格人员测试时间、地点、内容等;对不合格人员,发出“辞谢信”见附表六;第六条:心理测试:为可选测试工程;学问和专业学问而进展的测试,主要通过纸笔测试的形式进展;试、构造测试相关学问测试三种;第九条:第十条:测试合格者,通知参与人员录用聘请面试;参与面试的人数与实际聘请的“辞谢信”;第十一条:面试预备:确定面试方式;争论应聘者的应聘资料,并严格依据职务说明书,制定面试提纲;见附表三;制作面试评价表见附表四;确定面试时间、地点;确定面试考官,并作必要的辅导和培训;预备、布置会场;面试通知:通知求职者与面试考官;,面试考官可以由人力资源部负责人、用人部门经理、独立考评人构成;其中,独立考评人对聘请的工作应有比较清楚的了解;第十三条:面试的过程掌握:面试过程的自然导入;证明需要证明的问题;了解其他资格方面的问题;引伸提问,由候选人自由发挥;答复候选人关心的问题;轻松地完毕面试;第十四条:一般,由人力资源部进展初次面试,再由用人部门进展二次面试;经理及以上人员或其他重要岗位的聘请还需总经理复试;第十五条:面试考官应在面试后一天内独立地对应聘者的面试状况进展评价,并将结果送交人力资源部门汇总;第十六条:人力资源部应在面试完毕一周内会同用人部门共同争论应聘者信息;第十七条:发出辞谢信;,经理及以上人员或其他重要岗位的甄选程序可以适当简化;第十九条:策,并报人事行政副总审批,由总经理签字;对于经理及以上人员或其他重要岗位的录用,经人事行政副总审核,由总经理作出用人决策并签字;第五章 人员试用与录用治理:进人员的试用与录用治理根本程序见附录五:试用通知;试用期治理;试用期考核;签定劳动合同;正式录用;其次条:经评定被录用的人员,由人力资源部会同用人部门协商试用日期后,寄发;同时向未被录用者发出“辞谢信”;第三条:人力资源部在完成整个选聘过程之后,应准时将全部应聘人员的信息输入公司的人才信息库,并将有关应聘资料整理存档;第四条:需归档的应聘资料包括:应聘人员登记表;个人简历;心理测试、学问测试试卷与成绩;面试评价表;人事资料卡;其他人力资源部规定的文件;第五条:进员工报到时应携带以下文件:居民身份证;人事资料卡;体检表;户口本;学历原件及复印件;一寸免冠近期照片五张;其他人力资源部要求的文件;第六条:进人员均需参与由公司组织的岗前培训,岗前培训时间视具体状况而定;第七条:培训合格的进员工上岗试用,试用期三个月,试用员工除享受试用工60%不享受其它一切待遇;第八条:试用期满,用人部门主管应依据岗位要求和试用员工作表现对试用员工进展评价,以确定是否正式录用;第九条:人力资源部为录用人员办理有关手续,并与之签定劳动合同;第七章临时人员治理第一条:本章主要针对临时人员的雇用及治理;其次条:临时人员指:格外常性工作;常常性工作,但工作性质打算必需由外部临时人员完成;临时人员的需求申请、聘请、甄选同其次章、第三章、第四章;第四条:临时人员录用后,应与人力资源部签定临时性劳动合同;第五条:临时人员的治理:工伤假外,其请假期间一律不发给工资;临时人员的薪资、福利问题参照公司有关制度;第六条:雇用限制:未满十八周岁者不得雇用;写工作外等重要工作不得雇用;第七条:门应终止雇用;并通知人力资源部办理解聘手续;第八条:可雇用;第七章附则其次条:本规定的解释权在人力资源部;第三条:本规定由总经理核准并报董事会;第四条:本规定自公布之日起生效,修改时亦同;陕西×××××××2023年五月附录一:人员需求申请根本流程人员需求申请用人部门人员需求申请用人部门拒绝审核申请条件资源部拒绝格核对编制 编制外人力资源部
人员编调整人 岗员 位不合格 核对工作说明书 制作工作说明书人力资源部 人力资源部附录二:人员编制调整根本流程编制调整
人力资源部核决人力资源部、人事行政副总审核人员编制调整申请申请附录三:人员力部程序人力资源部 拒绝、岗确定聘请可行可行可行外部聘请选择聘请方法聘请预备公布聘请信息
公司宣传材料应聘人员登记表职位概述选根本程人员信息整理应聘人员资料
任职资格不合格不合格不合格不合格不合格不合格履历筛选体检人力资源部心理测试用人决策学问测试
不合格录用通知人力资源部体检人力资源部录用通知人力资源部体检人力资源部试用期治理人力资源部试用期考核考核不合格用人部门签定合同辞退人力资源部正式录用附表一:人员需求申请表辞退填表日期:年月日申请部门:需求职位名称:需求职位性质:需求人员数量:□正式 □临时申请理由:□部门人员离职、辞退、退休或意外工伤、休假;□设机构或设岗位;□部门业务量大规模扩大;□总经理批准的其他特别缘由;需求人员的工作内容:任职资格要求:年龄:专业:工作经受:技能:岁—岁学历:□中学□大专□大本□大本以上外文语种与程度:共性:期望到岗时间:签字: 签字:部门经理意见人力资源部、副总意见签字:总经理意见附表二:应聘人员登记表填表说明:本表对聘请录用有重要的参考价值,务请认真填写;填写内容必需属实,如觉察有虚假之处,一概取消应聘资格;表中所列工程中,如有与本人不符之处,请写“无”;此表提交后,概不退回;姓名:姓名:填表时间:一.个人根本状况诞生年月:年月日年龄:性别:现工作单位及职务:身体安康状况:家庭住址:通信地址:联系::其他联系方式:二.学历状况从中学起学习时间学校专业 任何职务 证明人及联系方式外语语种: 娴熟程度口语:娴熟程度写作:曾参与过何种外语考试、成绩如何:学习中最突出的科目: 学习中最宠爱的科目:学习中最差的科目: 学习中最厌烦的科目:曾获得嘉奖与惩罚:三.工作经受任职企业 所在地 任职时间 月收入工作内容离开理由证明人及联系方式最擅长的工作: 最宠爱的工作:最不擅长的工作: 最不宠爱的工作备注:四.职业培训培训时间 培训地点 培训内容 培训效果 证明人及联系方式备注:最宠爱的活动:最不宠爱的活动:最宠爱的书籍或杂志:最近正在读的书有何感想:
五.爱好与性格最擅长的是:最不擅长的是:我的性格是用两个褒义词、两个贬义词来描述:备注:六.人生观与价值观我的人生座右铭是:我认为打算一个人成功最重要的因素是:我认为企业最重要的是为员工供给:七.求知意向应聘职位第一志愿: 应聘职位其次志愿:预期收入: 可承受的最低待遇:是否能长期加班、出差:是否需要供给住房:是否需要供给住房:所使用的交通工具:□汽车□公共汽车□摩托车□自行车□徒步□其他:备注:附表三:面试提纲面试职位:考察要素 问题或观看工程外貌形体语言风度仪表风度
评价标准外貌端正、衣着干净;行走、坐立端正,没有神经质的小动作;目光直视主考官,不回避躲闪;手势适度且坚决;举止行为有修养;使人感到值得信任;工作经受
你认为要胜任所聘职务应具备哪些学问、阅历和技能谈一谈你现任职务与所聘职务之间的差异与一样之处你认为你以往的工作经受中哪些可以支持你的应聘资格你认为要胜任现在的工作,你最欠缺的是什么假设聘任你担当这个职务,你将如何尽快地进入角色,开展工作
主要推断应聘者以往的工作阅历、学问、力量:是否适应职务的资格要求;是否困难;要,是否需要较长时间的学习和积存;
语言表达 形体语言 引导:主考官就其观点示意 或委婉表达不同意见
语言表达词意清楚,不摸棱两可;语言不具有攻击性;声音清楚,音量适中、稳定;行走坐立不紧急;目光不躲闪回避;是否仍旧坚持自己原来的观点或是稍加修正以致屈从主考官;思维力量
思维深度思维广度思维规律性思维敏捷性
对问题的看法是否有自己的独到之处或一针见血地指出问题的本质;能否全面系统地阐述问题或观点;问题的表述是否层次清楚,主次清楚,前后照应且无冲突;反响灵敏,思想活泼;表达力量 1.流畅性 语言表达自然流畅,没有明显的口倾听力量
完整性通俗性连续提出几个问题,其中有一、两个重要的问题和一、两个格外小的问题;留意:小问题加在不明显的位置;
头禅或拖腔等不良语言习惯;起、承、转、接顺理成章;没有口音,用词通俗易懂;是否在答复以下问题前,将问题重述一遍,以确定自己的倾听无误;答复以下问题时是否有遗漏;打算力量问题解决力量求职意向
你认为要使企业的经营打算切实可行,应考虑哪几方面的问题,为什么; 在市场竞争剧烈、资源短缺和目标多重的状况下,如何制定企业的经营打算,以确保资源的最大投入产出效益;在市场经济条件下,你认为应如何考虑短期打算、中期打算与长期打算的关系,以确保打算间的起承性与连续性;你认为以往有些经营打算不能贯彻落实的主要缘由是什么;运用案例 假设公司聘用你,你是否能够马上上班假设有另一家公司聘用你,你将如何选择选择的标准
是否有从事打算工作的阅历;能否把握制定打算的关键因素;能否全面系统地考虑问题;能否处理好短期打算与长期打算、企业进展等的关系;能否把握问题的本质;能否快速地找到解决问题的方法是否具有肯定的应变力量;求职意向是否坚决;外语力量
用外语交谈 是否能够娴熟地使用外文;附表四:面试评价表填表说明:请面试主考官依据面试状况,在适当的方格中划√;无法推断时,不划;应聘人员姓名:应聘人员姓名:评分工程应聘职位:评分仪表风度工作阅历自信念总评:面试人:建议:□录用□列入考虑□不予考虑面试日期:年月日思维力量表达力量思维力量表达力量打算力量解决问题力量求职意向总体评价外语力量英文日文其他先生/女士:庆贺您您应聘本公司 一职,经过反复审核,打算录用;一.请于年月日星期上午时,携带以下物品、文件到本公司
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