心理学第十、十一章课件

本章共有16个知识点，重点15个

1.心理健康：（识记）（1）从广义上讲，是指一种高效而满意的持续的心理状态；从狭义上讲，是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会。（2）界定的三条基本原则：1.心理活动与外部环境是否具有同一性；2.心理过程是否具有完整性和协调性；3.个性心理特征是否具有相对稳定性。

本章共有16个知识点，重点15个1.心理健康：（识记）1（2）界定的三条基本原则：1.心理活动与外部环境是否具有同一性；2.心理过程是否具有完整性和协调性；3.个性心理特征是否具有相对稳定性。

（2）界定的三条基本原则：2

（3）心理健康水平有三个等级：1.一般常态心理；2.轻度失调心理(主动调节或请专业人士帮助，可以恢复常态)；3.严重病态心理(不及时矫治，发展下去会成为精神病患者)（3）心理健康水平有三个等级：32.心理健康的标准：5个方面（识记）（1）有正常的智力水平（2）能够了解并接受自己（3）能与他人建立和谐的关系（4）善于调节与控制情绪（5）有良好的环境适应能力2.心理健康的标准：5个方面（识记）43.增进心理健康的途径与方法：5个方面（领会）（1）具有良好的心理品质，预防心理障碍的发生；（2）开发自己的各种潜能，提高工作和生活质量；（3）激发自己的非智力因素，尝试创造性的学习和工作；（4）提高自己人际交往的能力，增强自己的社会适应性；（5）增强自我意识，培养自我评价能力。3.增进心理健康的途径与方法：5个方面（领会）5

4.压力：也叫应激，是表现为某种特殊症状的一种状态，是由生理系统中因对刺激的反应所引发的非特定性变化所组成的。综合看，至少有三个方面的不同含义：（识记）

4.压力：也叫应激，是表现为某种特殊症状的一种状态，是由6（1）压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。“压力很大的工作”（2）压力指的是一种身心反应。包括两成分：心理成分和生理成分（3）压力是一个过程。这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情境。所谓情境是指人与环境相互影响的关系。（1）压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。“压力很大的工7

5.压力源：即心理压力产生的原因，指具有威胁性或伤害性并因此带来压力感受的事件或环境称为压力源。（识记）

6.人类最主要的压力源是人，人际关系。主要的四种压力源。（识记）5.压力源：即心理压力产生的原因，指具有威胁性或伤害性并8（1）躯体性压力源：是指通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物，包括物理的、化学的、生物的刺激物。（识记）（2）心理性压力源：是指来自人们头脑中的紧张性信息。例如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等。

（1）躯体性压力源：是指通过对人的躯体直接发生刺激作用而9（3）社会性压力源：主要指造成个人生活方式上的变化，并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。

（4）文化性压力源：最常见的是文化性迁移，即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中而产生的压力。（3）社会性压力源：主要指造成个人生活方式上的变化，并要10

7.压力的身心反应：（了解）

（1）生理反应：主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等方面；包括三阶段：警觉、抗拒和衰竭阶段。

7.压力的身心反应：（了解）11

（2）心理反应：压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋，这是适应的心理反应，有助于个体应付环境；但是过度的压力会带来负面反应，出现消极的情绪，如忧虑、焦躁、愤怒、沮丧、悲观失望、抑郁等，会使人思维狭窄、自我评价降低、自信心减弱、注意力分散、记忆力下降，表现出消极被动。（2）心理反应：压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、12

个体在压力状态下的心理反应存在很大差异，这取决于个体对压力的知觉和解释以及处理压力的能力。当个体面临压力时会有各种行为变化，这些变化决定于压力的程度以及个体所处环境。个体在压力状态下的心理反应存在很大差异，这取决于个体对138.压力的影响因素：经验；准备状态；认知；性格；环境（领会）8.压力的影响因素：经验；准备状态；认知；性格；环境（领会149.压力的应对策略：（识记）（1）三阶段：冲击阶段、安定阶段、解决阶段（2）两类应对策略：处理困扰与减轻不适感。处理困扰指直接改变压力来源；减轻不适感不直接解决问题，而是调节自己，消解不良反应。（3）应避免的不良的应对方法：依赖药物、酗酒抽烟。（简单应用）9.压力的应对策略：（识记）15（4）正确的应对方法：

1)了解自己的能力，指定切实可行的目标；

2)劳逸结合，积极休息，培养业余兴趣爱好；

3)加强体育锻炼，生活有规律，睡眠充足；

4)建立和扩展良好社会支持系统，拥有朋友；

5)积极面对人生，自信豁达，知足常乐，笑口常开；

6)改变不合理观念，通过有意地改变自己的的内部语言来改变不适应状况。（4）正确的应对方法：16

10.挫折：是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰,使目标不能达到，需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应。（识记）挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受。10.挫折：是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍1711.挫折的产生原因：（领会）

（1）外在因素：常常是个人意志或能力所不能左右的（2）内在因素：主要指由于自身条件的限制阻碍了目标的实现。挫折虽然带来的是不愉快的情绪体验，但挫折对人的影响并不都是负面的。“吃一堑长一智”、“失败是成功之母”。11.挫折的产生原因：（领会）1812.挫折后的反应：攻击行为、冷漠、幻想和心理防御机制。（领会）12.挫折后的反应：攻击行为、冷漠、幻想和心理防御机制。（19

13.挫折的心理防卫机制：5大类10种方式（领会）（1）定义：个体处于挫折与冲突的情境中时，经常会自觉不自觉地运用一些方法，来减轻内心的不安，以恢复情绪的平衡与稳定。这些方法统称为心理防御机制。（2）常见的心理防御机制：建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御五大类。13.挫折的心理防卫机制：5大类10种方式（领会）20（3）具体表现为10种方式：

否认：指拒绝接受不愉快的现实以达到保护自我的作用。“吸烟者”春娇与男友志明交往了三年，在订婚的前夕，忽然志明变心了，母亲知道春娇十分爱志明，担心她想不开，就好言安慰她，焉知春娇说：“其实不结，她好，我一向也在担心结婚后怎能家庭与事业兼顾……。”春娇用“否定”的防卫方法来逃避现实的痛苦。

（3）具体表现为10种方式：21

幻想：指通过想像中的成就去满足受到挫折后需要没有得到满足的心理。“白日梦”

幻想：指通过想像中的成就去满足受到挫折后需要没有得到满足22投射：指把自己的不当、失误转嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望归结为他人的。“以小人之心度君子之腹”（领会）投射：指把自己的不当、失误转嫁到他人身上，或把自己不能接受的23压抑：指把不愉快的经历和体验潜抑到无意识中，不去回忆、主动遗忘。曾因偷拿钱物而羞愧的人会压抑，但以后遇上同学丢东西，就怕被怀疑，以至发展到怕见同学，这种失常行为的根源就是过分压抑的结果。李老师的岳母相当势利，又爱挑剔，由于她一直觉得李老师配不上自己的女儿，故此多年来每次见到李老师就总是冷嘲热讽的，令李老师十分难受和尴尬。上星期日李太太生下第一个儿子，于是请李老师通知各至亲好友。李老师忙碌地打了一连串电话后，在与太太复核有无遗漏时，才骤然发觉自己居然忘了致电岳母大人。李老师用“压抑”的防卫方式来逃避面对岳母的痛苦。压抑有时也会导致失去记忆.压抑：指把不愉快的经历和体验潜抑到无意识中，不去回忆、主动遗24反向：指将自己不能接受的欲望和行为以截然相反的行为表现出来。如明明内心自卑感很重,觉得事事不如别人,但却总表现出自高自大,傲慢不羁。转移：指将不满足的情绪发泄到危险较小的对象身上。如迁怒。反向：指将自己不能接受的欲望和行为以截然相反的行为表现出来。25退行：指表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，心理状态像是退回到儿童水平。如考试不及格的啼哭、与自己赌气。文饰：指采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以减轻心理痛苦。如酸葡萄效应。退行：指表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，心理状态像是退回26补偿：指通过新的满足来弥补原有欲望达不到痛苦。学习平平，发展特长升华：指把不易直接表现出来的行为或欲望转化为建设性的活动，将低层次的需要和行为上升到高层次的需要和行为。如化悲痛为力量。心理防御机制作用具有二重性。补偿：指通过新的满足来弥补原有欲望达不到痛苦。学习平平，发展2714.挫折的应对策略：4条策略（简单应用）（1）正确认识挫折（2）改变不合理观念（3）加强修养，勇于实践（4）优化自身人格品质14.挫折的应对策略：4条策略（简单应用）28

15.焦虑障碍：定义焦虑障碍的5种主要类型（识记）（1）指受不合乎现实或不合理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但有一点是共同的——极度焦虑的体验。

15.焦虑障碍：定义焦虑障碍的5种主要类型（识记）29（2）焦虑障碍的5种类型：

广泛性焦虑障碍：有此体验的人持续感到害怕，但无法指出具体害怕什么。这种无来由的恐惧症状可持续几个月或更长。恐慌障碍：有此体验的人会体验到突然的、强烈的、不断出现的并且常常是无法预测的焦虑行为的袭击。（2）焦虑障碍的5种类型：30恐惧症：是对一些非常特异的场合在并无危险的情景下产生极度强烈的害怕，(如，广场恐惧症；社会恐惧症；特殊恐惧症)（识记）强迫症：有强迫症的人常常没有理由地重复一些思想和行动。创伤后应激症：创伤后应激症最常见的表现是对创伤事件的重复体验。恐惧症：是对一些非常特异的场合在并无危险的情景下产生极度强烈3116.焦虑的应对策略：6个方面（简单应用）（1）认清焦虑状况，身体、思维和心理的状况。（2）克服焦虑的三个原则：不回避；正面迎战；做记录（3）学会放松自己（4）运用想像减轻焦虑（5）进行理性思考（6）接受专业治疗16.焦虑的应对策略：6个方面（简单应用）32一个体发展的基本理论二儿童期的身心发展三青少年心理的发展四成年和老年期的心理发展第十一章毕生发展一个体发展的基本理论第十一章毕生发展33本章共有21个知识点，重点掌握20个

1.毕生发展观：（领会）（1）一般来说，心理的发展是由低级到高级、由简单到复杂的变化过程。从这个观点来看，个体从出生到青年初期这个阶段，是心理发展变化最为明显的时期，因此，这一阶段常常作为研究个体心理发展的最重要的阶段。实际是心理发展并不是随着生理的成熟而告终结，心理的发展是从个体出生到成年再到老年的持续过程。尽管在18世纪就有人提出了这个观点，但直到20世纪70年代，心理发展的观点才被普遍接受并重视。本章共有21个知识点，重点掌握20个1.毕生发展观：（领34（2）毕生发展的观点主要是：（领会）

1)人生的发展，除了身体在生物意义上的发育、成熟以外,是一个伴随人的一生的过程,其行为的变化过程贯穿于从胎儿期到死亡的全部一生中，行为变化过程反映了个人的不同行为表现增强和减退的情况。

2)发展具有多维性和多向性，发展的方向也因发展内容的种类不同而有所不同。（2）毕生发展的观点主要是：（领会）35

3)发展由获得和丧失组成，是一个有序变化的过程，并非仅仅意味着增长。

4)心理发展存在着很大的个体差异和可塑性，不同的人有不同的形式。

5)心理发展受多种因素影响，个体的发展是年龄阶段、历史阶段和非规范事件等多种影响共同作用的结果。3)发展由获得和丧失组成，是一个有序变化的过程，并非仅36

2.心理发展的年龄特征：是在一定年龄阶段中儿童心理发展的一般特征。（识记）

3.关键期：又称关键年龄。指个体在早期发展过程中，某一反应或一组反应在某一特定时期或阶段中最容易获得，最容易形成，如果错过了这个时期或阶段，就不容易再出现这样的“好时机”。（识记）2.心理发展的年龄特征：是在一定年龄阶段中儿童心理发展的37

4.心理发展年龄特征的稳定性和可变性：（领会）一般说来，在一定的社会影响下，在一定的教育条件下，个体心理发展的年龄特征具有普遍性和稳定性，显示出阶段的顺序，每一个阶段的变化过程和速度大体上是稳定的、共同的。但另一方面，相同的教育条件和社会环境在不同的儿童身上所起的作用也可能是不同的，因而在个体心理发展的过程和速度上，也就形成一定的差距，表现出可变性。对此的研究在教育上具有重要意义，教育中是共性规律和个别差异的综合运用。

5.心理发展年龄阶段的划分及其教育意义（应用）4.心理发展年龄特征的稳定性和可变性：（领会）38

6.影响心理发展的主要因素：先天遗传+后天环境和教育（领会）（1）影响个体心理发展的因素既有内在的，也有外在的，既有先天的，也有后天的。我们既要承认遗传素质在个体心理发展中的重要作用，它是个体心理发展的前提条件下，同时，也不能盲目夸大它的作用，而忽视后天的环境影响和教育的作用。

6.影响心理发展的主要因素：先天遗传+后天环境和教育（39

（2）个体先天的遗传的素质仅仅为个体提供了心理发展的可能性，个体只有在后天的环境和教育的影响下，才能够使先天的素质得以正常发展。先天的因素与后天的因素、遗传的因素与环境的因素是在相辅相成中发生作用的。（2）个体先天的遗传的素质仅仅为个体提供了心理发展的可能40

7.发展心理学的主要研究方法：（领会）（1）横断研究法：就是在同一时间里研究不同年龄组的被试的心理发展水平，并对其进行比较。优点：同时研究较大样本省时、省力；缺点：缺乏系统连续性，不同群体的被试同质性差。7.发展心理学的主要研究方法：（领会）41（2）纵向研究法：也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对所选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进行有系统的定期观察、记录，目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律。优点：系统、联系、同质；缺点：时间长、反复测查影响被试、过程中引入的无关变量多、耗资和投入较大。（3）群体序列研究法：既克服纵向研究的缺点，又保持横断研究的长处，因而其科学性和实用性很强。又称“聚合交叉研究法”。（2）纵向研究法：也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，42

8.运用发展心理学实验设计模式进行实验研究设计（应用）

9.认知是指人对客观世界的认识，它包括感知觉、记忆、注意、思维等心理过程。认知的特性可以归结为四个方面：认知方式、认知策略、认知速度和认知成绩。（识记）8.运用发展心理学实验设计模式进行实验研究设计（应用）43

10.婴幼儿言语发展的基本阶段和特点：（领会）口语习得的年龄口语习得各阶段的特征刚出生9~12个月18~24个月3~4岁7岁前能够分辨语音刺激与其他声音刺激说出第一个指示词出现双词话语出现完全符合语法的完整的句子获得完全符合语法的口头语言10.婴幼儿言语发展的基本阶段和特点：（领会）口语习得4411.皮亚杰的认知发展理论：皮亚杰四阶段评价（领会）（1）感知运动阶段（0~2岁）（2）前运算阶段（2~7岁）（3）具体运算阶段（7~12岁）（4）形式运算阶段（11、12岁后）评价：得到了发展心理学家的普遍认可，对研究儿童的心理发展产生了巨大影响，但也受到一些批评，认为低估了儿童的认知能力。11.皮亚杰的认知发展理论：皮亚杰四阶段评价（领4512.社会性发展,主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。（识记）13.儿童期社会性发展的内容：依恋关系的形成与类型、性别社会化和道德判断的发展。（领会）12.社会性发展,主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形4614.皮亚杰的道德判断研究观察法对偶故事法研究结果有二：（领会）

道德认知特点：(1)从认识单纯的规则到了解真正的准则；(2)从单方面的尊重到多方面的尊重；(2)从约束的道德品质到合作的道德品质；(3)从他律到自律道德品质发展阶段：自我中心阶段(2~5岁)；权威阶段(6~7、8岁)；可逆性阶段(8~10岁)；公正阶段(10~12岁)。14.皮亚杰的道德判断研究观察法对偶故事法47

15.柯尔伯格儿童道德判断发展的理论：方法3水平6阶段（领会）（1）方法：道德两难故事法

15.柯尔伯格儿童道德判断发展的理论：方法3水平6阶48欧洲有个妇女身患一种特殊的癌症，生命垂危。医生认为，有一种药也许就得了她。这种要是本城一名药剂师最近发现的一种镭剂。该药造价昂贵，药剂师还以10倍于成本的价格出售。他花200美元买镭，而一小剂药却索价2000美元。这位身患绝症的妇女的丈夫叫海因兹，他向每个相识的人借钱，但它只能筹到大约1000美元，只是药价的一半。海因兹告诉药剂师他的妻子快要死了，并且请求药剂师便宜一点把要卖给他，或者允许他以后再付钱。可是，这位药剂师说：“不行，我发明这种药，我要靠它来赚钱。”海因兹绝望了，想闯进那人的药店，为妻子偷药。

欧洲有个妇女身患一种特殊的癌症，生命垂危。医生认为，有一种药491.

海因兹该偷药吗？问什么应该或者不该？

2.

如果海因兹不爱他的妻子，他应该为她偷药吗？为什么应该或者不应该？

3.

假定将要死的不是海因兹的妻子，而是一个陌生人，海因兹应该为陌生人偷药吗？为什么应该或者不应该？

4.

（如果你赞