2023年服务行业技能考试-收银员考试考试历年高频考题附答案_第1页
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文档简介

答案解析附后第1卷一.参考题库(共10题)1.以下关于Maestro（万事顺卡）的描述，（）是正确的。A、卡号长度不定C、卡面不一定有持卡人姓名和卡片有效期D、卡面有特殊的防伪标志“M”2.磁卡收银的优点是（）A、发票性C、携带安全3.为顾客结算发生收银错误时，（）不属于补救措施。A、真诚地向顾客道歉B、将更正后的收银单双手递交顾客C、请顾客在作废的结算单上签字D、为顾客办理退货4.POS上显示的磁条信息中的连续卡号与卡面凸印卡号不一致，则该卡不能受。6.持卡人可以将信用卡借给其亲人、朋友使用。7.银联卡背面使用了（）字样的统一签名条。A、银联B、发卡行D、中国银联9.下列针对“小费”功能的描述，正确的是（）。A、针对一笔消费，可做多次小费，金额以最大的一次为准B、小费功能只有贷记卡可以使用C、小费功能只修改原消费金额，不记交易笔数D、以上答案中，A和C是正确的A、2B、3C、7第1卷参考答案1.正确答案:A,B,C2.正确答案:C3.正确答案:C4.正确答案:正确5.正确答案: 说明开单日期电脑系统日期不符，有可能 b、上一日多日结； c、电脑系统时间不对，需调整系统时间。6.正确答案:错

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