《组织行为学(1)》课程教学大纲

PAGE—PAGE1—组织行为学OrganizationalBehavior【课程编号】BZ230204【课程类别】专业选修课【学分数】2.0【【先修课程】管理学【学时数】36【适用专业】档案学本科、其他管理学本科专业一、教学目的、任务本课程旨在使学生掌握本学科的系统理论知识和方法。从个体、群体和组织三个层次水平上研究人的工作行为规律及其对组织绩效的影响，为各级领导者和管理者预测、协调和改造人的行为提供理论与技术指导。通过本课程的学习，将使学生具有良好的知识结构，有效地促进管理能力的发展。二、课程教学的基本要求本课程教学的基本要求，是通过讲授、提问、讨论、情景模拟、作业、考试等教学环节，培养学生对个体、群体、组织行为的分析、预测能力和控制能力。学生必须按时上课，同时必须有阅读和消化教材、案例和其他材料的时间，并且善于联系中国的现状实际思考问题。三、教学内容和学时分配（一）第一章导论3学时（讲授2学时+讨论1学时）主要内容：组织与组织行为、组织行为学的发展阶段、组织行为学的研究方法教学要求：要求学生对组织行为学的诞生与发展有基本了解，明确学习本课程的必要性，掌握组织行为学的研究方法。其它教学环节：讨论课—如何使用观察法判断行为？（二）第二章个体心理与个体行为8学时（讲授6学时+讨论2学时）主要内容：关于人的理论、需要、动机与行为、价值观与行为、知觉与行为、态度与行为、人格与行为、能力与行为、意志与行为、兴趣与行为、情感与行为教学要求：要求学生掌握个体行为受到哪些因素影响和制约，了解个体行为背后存在的心理原因，如何有效分析、预测和控制个人行为。其它教学环节：讨论课——使用人性假设理论判断管理（三）第三章个体与组织的心理联系2学时主要内容：组织承诺概念和结构、心理契约和组织认同、组织承诺的形成机制、组织承诺对个体行为的影响。教学要求：要求学生了解组织承诺构成和形成机制，掌握如何提升组织承诺的手段和方法。（四）第四章群体心理与群体行为6学时（讲授4学时+讨论2学时）主要内容：群体的概念、群体发展阶段、群体特征、群体内行为、冲突及应对策略、团队管理教学要求：要求学生了解群体的相关概念，掌握群体决策机制，减少冲突策略和创建高绩效团队方法。其它教学环节：实践活动——折纸飞机；讨论课——谈谈团队精神（五）第五章非正式组织及其行为1学时主要内容：非正式组织概念和分类、非正式沟通、非正式组织的利弊与管理教学要求：掌握非正式组织概念、类型等，了解非正式权力与正式权力的异同。其它教学环节：讨论——如何防止小道消息传播（六）第六章群体动力与激励理论4学时（讲授3学时+讨论1学时）主要内容：卢因的群体动力论、赫茨伯格的双因素论、弗隆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论、麦克利兰的需要理论、波特和劳勒的激励模式、激励的一般原则和方法 教学要求：要求学生了解各种激励理论原理，掌握对员工激励的一般原则和方法。其它教学环节：讨论——员工要走，怎么办（七）第七章组织结构与组织设计3学时（讲授2学时+讨论1学时）主要内容：组织的基本概念、组织设计的任务、组织结构的类型、组织设计的传统原则、动态原则和权变理论教学要求：要求学生了解组织结构各种类型，掌握组织设计的原则和权变理论。其它教学环节：讨论——组织设计的制约因素（八）第八章组织文化与组织行为3学时（讲授2学时+讨论1学时）主要内容：组织文的内涵、作用和影响因素、组织文化与员工需要层次、群体价值与组织凝聚力、组织风气、物质环境与员工行为管理、组织文化建设教学要求：要求学生了解组织文化内涵、构成等，掌握组织文化建设步骤及与提升组织竞争力的关系。其它教学环节：讨论——组织文化如何培养影响人才（九）第九章领导者与组织行为3学时（讲授2学时+讨论1学时）主要内容：领导内涵、领导特性理论、领导行为理论、权变领导理论、领导理论的新发展、领导者与组织行为教学要求：要求学生掌握领导理论，了解领导在各种组织环境中的角色和作用。其它教学环节：讨论--什么的领导方式受欢迎（十）第十章组织变革与行为有效性3学时（讲授2学时+讨论1学时）主要内容：有效的信息沟通、对组织变革的有效管理、组织发展、跨文化管理教学要求：要求学生了解组织变革起因，掌握组织变革的内容和克服阻力的方法。其它教学环节：讨论——组织变革的阻力四、教学重点、难点及教学方法本课程的教学重点在于使学生了解和掌握分析、预测和控制个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的要领、方法。难点在于启发学生联系学习、生活和工作实践，不断通过观察、交谈、实验等方法总结出个体、群体、领导和组织行为规律。教师主要采用PPT演示、讲授、提问、资料放映以及阅读等方法；学生主要采用听课、全班讨论、小组讨论、情景演练、练习思考等方法。五、考核方式及成绩评定方式考核成绩=平时成绩（考勤+课堂问答+课后作业+小组作业）×30%+期末考试成绩×70%六、教材及参考书目教材：张德，《组织行为学》（第四版），高等教育出版社，2011年。参考书目：1.孙健敏、李原，《组织行为学》，复旦大学出版社，2009年。