上海迪士尼公司营销策划书

上海迪士尼公司营销策划书、上海迪士尼乐园的主要消费者定位是中国内地的中产阶级家庭和年轻人，以及来自亚洲地区的游客。这些消费者对于品牌和文化的认知度较高，具有较高的消费能力和消费意愿。2、竞争对手上海迪士尼乐园的主要竞争对手是国内外的其他主题公园，如北京欢乐谷、长隆野生动物世界、东方明珠等。这些主题公园在游乐设施、文化氛围、服务质量等方面都有一定的优势，因此上海迪士尼乐园需要在这些方面做出差异化，从而吸引更多的消费者。3、市场机会随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对于文化娱乐消费的需求也在不断增加。上海迪士尼乐园可以充分利用这一市场机会，提供高品质的文化娱乐服务，吸引更多的消费者前来体验。第三部分营销策略1、品牌定位上海迪士尼乐园的品牌定位是“全家乐园，幸福体验”。通过提供多样化的游乐设施、丰富的文化活动和优质的服务，为消费者带来全家共同的快乐和幸福体验。2、市场推广上海迪士尼乐园将采取多种市场推广手段，包括广告宣传、公关活动、促销活动等。同时，通过与旅游机构、酒店、航空公司等合作，扩大品牌影响力和市场覆盖面。3、客户服务上海迪士尼乐园将注重客户服务，提供高品质的服务体验，包括安全、便捷、舒适、有趣等方面。同时，建立完善的客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断优化服务质量。4、文化传承上海迪士尼乐园将秉承迪士尼的文化传承，弘扬“梦想、创新、幸福”等核心价值观，通过游乐设施、文化活动等方式，为消费者带来独特的文化体验和感受。的推出和营销策略都充分考虑了中国文化和消费习惯。例如，在乐园中加入了中国元素，如中国式花园和食品。这种文化融合的营销策略有助于迪士尼在中国市场获得更广泛的认可和接受度。2、强大的品牌影响力迪士尼作为全球知名品牌，其品牌影响力在中国市场也非常强大。迪士尼乐园的开业将进一步提升迪士尼在中国市场的品牌形象和影响力，吸引更多的消费者前来体验。3、优质的服务体验迪士尼一贯以提供优质的服务体验著称，这也是其在全球范围内赢得消费者喜爱的重要原因之一。在中国市场，迪士尼乐园也将延续这一优良传统，为消费者提供高品质的服务体验，从而赢得更多忠实的消费者。总之，上海迪士尼乐园在中国市场面临着来自香港迪士尼、深圳华侨城等强有力的竞争对手，但其在品牌影响力、文化融合营销策略和优质服务体验等方面的优势，有望在中国市场获得成功。同时，随着中国消费群体的不断壮大和娱乐需求的不断提高，迪士尼在中国市场的发展前景也十分广阔。1、主题和文化包装上海迪士尼围绕“一切为了孩子们”的独特项目文化进行开发和形象包装，增强了游乐城的亲和力，易于广大消费者接受。2、适宜的项目定位上海迪士尼在充分研究消费心理和习惯的基础上，推出了溶入企业文化的独特项目定位，即“一切为了孩子们”。这将建成一座具有趣味性、探险性和安全性等优点的较完善的智能化娱乐设施，更适合家长们“一切为了孩子”的消费心理。3、独特的项目卖点上海迪士尼的项目集开发动作协调性、身体柔韧性和思维敏捷性为一体，是一套综合开发体力和脑力的现代娱乐设施。这是其他同类娱乐设施所不具备的独特项目特性，能够起到良好的促销作用。此外，迪士尼乐园自美国，色彩丰富、造型独特、好玩刺激，其乐无穷，对少儿家长也具有诱惑力，为以后拓展项目的内涵提供了广阔空间。4、营销环境SWOT分析优势：（1）政府大力支持，上海迪士尼项目被上海市作为经济转型重点项目。（2）迪士尼品牌在全球享有很高的知名度，品牌优势特别明显。（3）地理位置优越，上海是中国最大的经济中心和贸易港口，人口消费水平高，消费观念前卫，迪士尼公园的餐饮、娱乐、宾馆等设施可以有效发挥其作用。（4）项目地处上海浦东商业区，交通便利，人口密集，是迪士尼选择上海的关键因素之一。劣势：（1）东西方文化差异可能导致迪士尼这种娱乐方式不被一些国人轻易接受。（2）现有和潜在竞争对手对上海迪士尼造成极大的竞争压力。机会：（1）上海迪士尼乐园集开发儿童知识面、身心娱乐性和思维敏捷性为一体，是一套综合开发体力和脑力的现代娱乐设施。（2）具有趣味性、探险性和安全性等优点的较完善的智能化娱乐设施。（3）迪士尼来自美国，色彩丰富、造型独特、好玩刺激，其乐无穷，对少儿家长也具有诱惑力。1、品牌宣传我们将通过各种渠道，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等，进行上海迪士尼的品牌宣传。同时，我们将邀请明星代言，举办各种活动和促销活动，以吸引更多的目标客户。2、价格策略我们将采取差异化的价格策略，即针对不同的目标客户，制定不同的门票价格。同时，我们将推出各种套餐和优惠活动，吸引更多的消费者。3、服务质量我们将注重提高服务质量，包括设施的安全性和舒适性，员工的服务态度和专业水平等方面。我们将采取各种措施，包括培训员工、改善设施等，提高服务质量，以吸引更多的回头客。4、社交媒体营销我们将利用社交媒体平台，包括微信、微博、豆瓣等，进行上海迪士尼的营销推广。我们将通过发布各种有趣的内容，吸引更多的粉丝，同时利用社交媒体平台进行互动，提高品牌知名度和客户满意度。5、合作伙伴营销我们将与各大旅游、酒店、交通等行业的合作伙伴进行合作，推出各种联合营销活动，以扩大品牌影响力和吸引更多的目标客户。三、营销实施计划我们将采取多种营销手段，包括广告宣传、促销活动、社交媒体营销等，以实现上海迪士尼品牌知名度的快速提升。同时，我们将注重服务质量的提高，以吸引更多的回头客。我们将制定详细的营销实施计划，包括时间表、预算、人员配置等方面的考虑，确保营销计划的顺利实施。四、营销效果评估我们将通过各种方式，包括客户满意度调查、销售额统计等，对营销效果进行评估。同时，我们将根据评估结果，及时调整营销策略，以确保营销效果的最大化。根据与上海迪士尼公司的协议，我们为2010-2014年制定了分阶段的具体营销策略：产品策略：除了沿用其他国家的迪士尼主题乐园的品牌项目外，还会根据中国国情适当融入中国的主题元素，例如加入中国古典名著人物孙悟空、猪八戒等。价格策略：采取比附定价策略，门票定价为300元/张，与香港迪士尼乐园的价格相等或略低，以吸引顾客。渠道策略：主要采取直接销售、在各省设立售票点、网上售票以及通过各地旅行社售票的方式。促销策略：主要采取媒体广告、报刊宣传以及通过主办一些大型的有针对性的专题活动等方式。具体实施方案分为三个阶段：第一阶段：2010年初至2012年底宣传造势阶段行动方案：项目：在中西部贫困地区建立20所迪士尼希望小学实施步骤：1.利用媒体的巨大力量在全国进行大力宣传，特别是在中西部地区的广大媒体，加大宣传力度，让上海迪士尼乐园在中西部建立希望小学的活动深入人心。2.与中西部各省市县的政府机构联系，根据贫困地区的实际情况确定20个亟需建立希望小学的地点。3.在媒体上公布20所希望小学的地点，并播放当地贫困的经济状况和孩子们亟需帮助的求知眼神，进一步加强上海迪士尼的感染力。4.从2010年7月份开始将计划付诸实施，在各个希望小学动工当天，由迪士尼的相关负责人同当地政府领导一起参加奠基仪式，借助各种媒体报道，提高这一活动的影响力。5.成立专门小组，督促20所希望小学按期完工，工期限定在92年以内。6.竣工后当年投入使用，上海迪士尼主要负责人给孩子们上第一节课，媒体全程报道。7.收尾工作，长期资助20所小学的正常教育教学工作。第二阶段：2011年资助500名中小学失学儿童，全程完成学业行动方案：项目：资助500名中小学失学儿童，全程完成学业。实施步骤：1.2011年初，全国各大媒体进行宣传，特别是在中国的广大贫困地区，更要加大宣传力度，在建希望小学的基础上，让人们进一步对上海迪士尼产生好感，也进一步扩大了上海迪士尼的影响。2.分配名额到中西部各省，由当地的相关部门为上海迪士尼选出最需要资助的学生，既可以提高电视媒体的收视率也为上海迪士尼进行了长期的宣传，这是一个双赢的项目。3.制定严格的执行方案，确保资助者500名失学儿童全程完成学业。4、2011年行动方案上海迪士尼成立助学小组，由相关人员组成，在2011年7月完成了500个名额的确定工作。随后，迪士尼派代表分赴各地，将分配名额的失学儿童招致当地的主流电视台，并颁发阶段助学金。迪士尼代表作电视讲话，全程直播。最后，选派儿童代表表达对上海迪士尼乐园的美好憧憬和向往，与迪士尼代表一起拍宣传短片，全程资助500名失学儿童完成学业。3、2012年行动方案在东方卫视开辟迪士尼频道。首先，媒体宣传报道这一即将实施的消息。随后，上海迪士尼乐园主要负责人与东方卫视主要负责人进行谈判，磋商有关事项，并吸引全国媒体报道这一轰动性的谈判结果。之后，举办盛大的迪士尼频道开播仪式，并制作上海迪士尼的宣传片，滚动播放。接着，播放迪士尼主题公园的相关信息，播放国内外的知名动画，吸引消费者。同时，播放上海迪士尼的所有社会公益活动，进一步增强顾客好感。此外，与上海电影制片厂合作制作一部由中、西方动漫明星共同演绎的上海迪士尼动画电影，并邀请全国著名明星担任配音，在迪士尼频道进行宣传和首播。最后，联系出版社，出版上海迪士尼乐园的动漫刊物，维持迪士尼频道的正常播放。第二阶段：2013年初至2013年底开业筹备阶段1、2013年初——2013年11月行动方案选取上海迪士尼形象代言人。全国媒体投放迪士尼宣传片，电视，广播，网络，报纸，杂志，宣传画进行大力的宣传造势工作。全国各省市进行初赛选取选手，并在7月份结束初选，上报复赛名单。在上海东方卫视迪士尼频道进行决赛，邀请迪士尼相关负责人、东方卫视负责人及相关专家担任评委，并邀请东方卫视直播、全国各大媒体转播。最终选出优胜者十名，冠军担任上海迪士尼形象代言人，其他优胜者担任上海迪士尼高级公关人员。此外，出资为上海迪士尼拍形象代言人的宣传短片，在全国各大媒体播放。2、2013年初----2013年6月行动方案总经理及高管人员全球招聘会。媒体宣传，网络宣传，全球招聘上海迪士尼总经理及高管人员。流程包括网上报名、网上个人简历投递、初选确定面试人员、面试、确定人员。借助媒体，造大声势，让媒体全程跟踪报道。2013年9月至12月行动方案：门票预售为了吸引媒体的关注，我们将通过全国媒体发布上海迪士尼乐园门票预售的消息来推广。门票的销售方式将包括上海迪士尼乐园上海门票发售处、各省门票代售点、银行售票、邮局售票、网上订票和电话订票。我们计划预售20万张门票，每个身份证限购两张，未成年人需由监护人购票。为了防止倒票和转手高价售票的情况发生，银行购票时需要进行个人的电子摄像。第三阶段：2014年初至2014年底初期经营阶段1、项目：开业典礼筹划（日期待定）我们计划邀请中国文化部部长、上海迪士尼负责人、全球迪士尼乐园负责人、上海市市长、上海政府其他官员等人参加开业典礼。开业典礼的主持人将是董浩和鞠萍。典礼流程将包括剪彩、主要官员发言、各个迪士尼负责人发言、所有人员签留言板、宣布开业（揭牌仪式）和晚上观看大型文艺演出。2、项目：开业促销我们计划在开业当天进行优惠活动，派送游乐园最具特色和代表性的礼物，以此留下深刻的印象。我们还计划与中国移动、联通、电信合作，让来迪士尼游玩的少年儿童或家长输入门票号码参加抽奖，每周开奖，奖品为赠送门票或消费券，以此带动再次消费。对每天正点进入游乐场所的少年儿童赠送优惠卡，凭此卡可打折游玩，可出借、转让，并可以最多四人集体打折入内。获优惠卡的少年儿童还可参加迪士尼组织的特别娱乐活动。我们还将为游客建立个人信息档案，为游客在生日和我国各大传统节日送上祝福，并在恰好在生日当天来迪士尼游玩的游客提供部分免费游玩的特权并在乐园为其开一个简单的生日PARTY，用温暖留住游客的心。费用预算表：根据我们策划的项目，初步预算如下：上海迪士尼策划费用预算表单位：万元项目具体内容预计费用合计20所希望小学每所按20万元400500名失学儿童资助每人按累计4万元2000开播迪士尼频道包含制作上海迪士尼的宣传片等费用500选取形象代言人包含全国各赛区费用500招聘总经理及管理人员活动经费150门票预售活